Отличный банк в центре города, сотрудники вежливые,все понятно разъясняют, очень много предложений для физ.лиц по кредитам,рассрочкам,вкладам,недалеко от банка есть ЦУМ, остановка общественного транспорта, рекомендую!
8
Вячеслав Киселев
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2024
Пришел в банк, что бы сделать счет и карту для работы. Подойдя к терминалу не совсем понял что мне надо было нажать. Решил спросить у сотрудника что сидел по среди зала на диванчике и что то смотрел в телефоне без остановки. Спросил у него насчет своей проблемы, на что тот не отрываясь от телефона ответил: "Вам нужно в терминале выбрать интересующую вас услугу."
Когда же я спросил а что именно мне нужно нажать мне последовал весьма интересный ответ: "Ну поищите там, я не помню". И так же продолжал что то смотреть в телефоне. Вопрос, какой смысл платить сотруднику за работу что он не выполняет? Или он там просто для виду?
1
Илья
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2023
Необходимо было сдать выручку юрлица. Автомат приёма выручки не работал. Пришлось обратиться в отделение. Сотрудница отдела бизнеса помогла провести не знакомую для меня операцию. Специалистка (не знаю её имени) вежливо, доброжелательно и с чувством вовлеченности консультировала меня по всем вопросам. И это несмотря на фактическое окончание времени работы отдела. Обращался 04.12.2023 в 17.00