На сайте большой выбор банковских продуктов, я в них потерялась. Не могла определиться, что лучше кредит или взять кредитку. Поэтому пришла в филиал банка, чтобы получить консультацию. Мне дали корректную информацию, чувствовала к себе уважение и заинтересованность. Теперь надо всё взвесить и решить)
1
1
Виталий Фарсенков
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Решил рефенансировать через ЛК свои кредиты ,подал заявку ,одобрили практически моментально. Платёж стал более комфортным,очень удобно.
1
1
Ксения Б.
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2024
Через мобильное приложение подала заявку на рефинансирование кредитов, ждала решение не долго. Был принят положительный ответ и теперь мои платежи стали меньше, что мне гораздо удобнее
1
Зосимов Роман
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
В офисе на улице Ярцевская был несколько раз и всегда оставался доволен от посещения. На очередь не попадал, сотрудников много
1
1
Евгения Сотникова
Experto local nivel 2
Junio 23, 2024
Приходила получить кредит. Отнеслась к этому вопросу внимательно, предварительно изучила условия. Порадовало, что сотрудник от себя не накидывал, новые проценты не выдумывал. Как на сайте было написано, так в конечном результате в договоре.
2
3
Дарья Королева
Experto local nivel 16
Abril 20
Тут всегда получаю быстрое обслуживание без Долгих ожиданий, суматохи с документами и прочих неурядиц. Персонал всегда чисто выполняют свою работу без нервов
1
Валерия Столярова
Experto local nivel 17
Enero 25
Обращалсь сюда чтоб оформить детские карты своим сыновьям, спасибо менеджеру, которая посоветовала сделать им стикеры. Говорит, мальчишки постоянно карты то теряют, то ломают, а со стикером эта проблема решается автоматически. И это оказалось действительно удобно!
1
Егор Софронов
Experto local nivel 13
Diciembre 31, 2024
Обращался сюда за консультацией. Мне ее провели, объяснили всё в мельчайших деталях, полученной информацией остался доволен. Никите спасибо, человек хорошо разбирается в своем деле.
1
Artem Kukin
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
Было необходимо закончить ремонт в квартире и не хватило денег,зашел в офис пожать заявку на кредит. Достаточно быстро оформили заявку и одобрили. Все отлично!
1
Di
Experto local nivel 8
Abril 30, 2024
Приветливый персонал.
Приходила переоформить карту и сменить фамилию, девушка Ольга все грамотно и быстро сделала, все объяснила и мобильный банк установила.
3
1
Анна Семенова
Experto local nivel 16
Marzo 11
Классный просторный офис, много места, есть кофепоинт. Очереди лично я не увидела, хотя пришла в банк ближе к вечеру. Так еще и с собакой пустили))
1
rublishakupasyatina
Experto local nivel 13
Febrero 20
Обслуживание долгое,народу вроде было не много,но я ждал своей очереди час. И ещё момент,который мне непонятен. Я взял талон не как клиент банка, потому что карты нет,а как гость. И те,кто клиенты банка в очереди были как будто в приоритете,два человека точно позже меня пришли,и раньше ушли
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Панфилова
Experto local nivel 18
Enero 8
Даже глаз просто радуется такому отделению, на самом деле...
Ну и сотрудники вежливые, доброжелательные и опрятно выглядят - тоже хорошо)
1
Евгенич Обернихин
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Купил товар в рассрочку от альфа-банка. Спасибо за такое предложение от банка. Всё легко и просто оформить, платежи комфортные.
1
Валентина
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2024
Рада, что что обратилась к вам! Срочно нужна была физическая карта, и я её здесь получила! Очередь была небольшая, но зона ожидания не дала задуматься о ней) Результатом работы отделения довольна.
1
Екатерина Иванова
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2024
Поучаствовала я в барабане удачи и выиграла кэшбэк на покупки в магазинах, какое счастье, так как больше всех моих трат составляют именно они.
1
Роза Королева
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2024
Сейчас далеко живу от банка, поэтому часто туда ездить не могу. Очень выручает поддержка у Альфа банка ВКонтакте, решали абсолютно все мои вопросы.
1
1
Ширин Рахимова
Experto local nivel 4
Abril 7
Хороший офис. У меня не возникало проблем с Альфа банком. Консультация от адекватных специалистов всегда приятно и интересно слушать !
2
Вадим
Experto local nivel 4
Enero 6
Все надежно и качественно. Брал второй кредит, хорошие условия, по платежам все понятно. Приложение понятное и удобное
2
Fatima M.
Experto local nivel 5
Enero 10
Мне нравится этот банк! По условиям все понятно и прозрачно. Персонал доброжелателен, ответственно подходит к работе. Рекомендую!
1
Михаил Васильев
Experto local nivel 18
Abril 24
У банка удобное расположение и грамотный персонал, поэтому предпочитаю обращаться сюда по всем вопросам. Минусов тут для себя не нашел.
1
Ширинат Асланова
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
Получала кредит полгода назад.Все устраивает :нормальные проценты , адекватное обслуживание и техподдержка. Ничего больше не требую от банка
1
Евгений
Experto local nivel 17
Mayo 6, 2023
Удобное расположение и вход. Если пешком то отлично. Если на машине, то проблема, рядом мест парковки нет, только во дворах. мало банкоматов, всего два, но они современные, принимают и выдают, в том числе без карты. Без процентов обслуживают МКБ, открытие, втб.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
cергей иванов
Experto local nivel 5
Enero 17, 2024
Современный банк.
Сотрудники молодёж,приветливы
Электронная очередь, минус-отсутствие табло электр. очереди.
Расположение 2 мин.ходьбы от метро. Мне и жене нравится.
1
3
Полина
Experto local nivel 16
Agosto 5, 2024
Обслуживание без очередей и с улыбкой! Я ценю такое вежливое и доброжелательное отношение. Удобное расположение отделения для меня - можно быстро и удобно снять деньги в любое время.
1
Nadya Saytaeva
Experto local nivel 6
Julio 20, 2024
Получила здесь кредитную карту на комфортных условиях, оформили быстро. Удобное и понятное приложение. Довольна!
3
1
АЛЕКСЕЙ
Experto local nivel 17
Diciembre 2, 2024
Удобное расположение рядом станция метро, Вежливый персонал.
1
Алексей Матвеев
Experto local nivel 9
Mayo 19
Одно из самых медленных отделений в котором все абсолютно медленно и менеджеры не знают ничего
Mostrar respuesta de los negocios
Сабина
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Недавно была в данном отделении Альфа банка, забирала дебетовую карту. Очень светлое помещение, чистые полы, вежливые сотрудники, которые ценят своих клиентов. Мне очень понравилось, спасибо.
1
Азат Карабаев
Experto local nivel 14
Mayo 15
Пришел узнать подробности про автокредитование, операционист развернуто объяснил, какая программа выгоднее, показал примеры расчетов. Никаких заморочек и скрытых нюансов. Кредит пока не взял, вернусь еще раз, тем более, что консультанты хорошо работу делают, а посетителей немного
Елена Иннова
Experto local nivel 2
Diciembre 31, 2024
Детской картой довольна и я и дочка. Получила её тут не более чем за 20 минут.
1
Оксана Кузнецова
Experto local nivel 12
Junio 29, 2023
Отделение меня лично устраивает всем,удобно что на машине, что пешком, офис уютный,персонал максимально взаимодействует и с клиентами и между собой,быстро решают вопросы,а главное пёс может быть рядом, при решении вопросов, спасибо!
5
1
Никита Максимов
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2023
Очень понравилась кредитная карточка год без процентов. В ней удобно все. И проценты небольшие. обслуживание грамотное. Персонал все в отделении рассказал по поводу условий за несколько минут
2
2
Светлана Семенова
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Посещением этого отделения осталась довольна. Очень понравился улыбчивый и вежливый персонал. Обслужили быстро, нужную услугу получила. Рекомендую!
3
1
Тарас Перминов
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Сотрудники в этом отделении компетентные, вежливые. Очень понравилось последнее посещение.
3
1
Элли Ива
Experto local nivel 10
Junio 9, 2023
Чудесное отделение банка. Чувствуешь себя как дома. Легко, непринуждённо, комфортно. Особенно хочу отметить двух сотрудниц. Аурику и Екатерину. Девчонки заряжают своими улыбками. Всё делают быстро и без лишних нервов. Рекомендую
3
Илья Мартынов
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Честно, не ожидал, что в банке может быть так комфортно. Даже оформление документов прошло быстрее, чем обычно.
1
1
Ярослав Сидорков
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2024
Помогли быстро оформить альфа Travel кредитную карту, она как раз с милями которые не сгорают, можно реально экономить на путешествии
1
Елена К.
Experto local nivel 16
Noviembre 6, 2024
Отличный офис, нужно было офрмить кредитную карту, сотрудники помогли оформить её и рассказали все льготные условия, осталась очень довольна, спасибо большое
1
Айгуль
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2024
Отношение к клиентом 0. Хотела подать документы на ВНЖ, меня развернули обратно из-за одной справки. Пришла в Альфа банк 08.10.24 в 11 часов. Хотела разобраться, но меня нагло послала девушка по имени Екатерина. Мол, невозможно и т.д. А рядом девушка сидела, утверждала так возможно. Я умоляла чтобы исправили справку о доходе. Ладно, поехала вновь домой и положила деньги на счёт , плюс столько времени я потратила и деньги! Сделала справку но там ошибка вновь. Пожалуйста!!! Научите своих сотрудников, СТРАНА пишется с большой буквой а с не маленькой. Попросила её исправить, она так недовольно все сделала и кинула на меня справку. Молча забрала, так как я болела, голоса не было чтобы ругаться с ними! Пожалуйста, проведите с девушкой собеседование , как общаться с клиентами!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Majes
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2023
Огромное спасибо сотруднику Юлии Ярославской за бережное и внимательное отношение! Очень приятно было взаимодействовать с данным специалистом. Юлия очень корректно отвечала на все-все мои вопросы и совсем не расстроилась, когда я решила обратиться в другой офис, так как ехать туда было неудобно. Настоящий профессионал! Очень прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника. С такими сотрудниками банк в надёжных руках!
1
2
Натали
Experto local nivel 6
Enero 22
Обратились в Альфа за кредитом, очень быстро заявку рассмотрели, на все-про-всё у нас примерно час ушел, это вместе с очередью и временем у консультанта. супер-быстро, отличный банк
1
Ирина Совершенная
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
Отвратительное отделение!!!! Обслуживание всегда занимает минимум час. Большинство сотрудников просто стоят на улице общаются!Все очень медленно. Приезжаю 4 раз в отделение и чертый раз у них что то не работает, четвертый раз сижу больше часа
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Вдовочкина
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2024
Стикер получила, удобная штука. Мне тут выдали и помогли разместить на телефоне чтобы срабатывал лучше
1
Инкогнито 6005
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2024
Обслуживание быстро и качественно. Спасибо🙏💕 всем сотрудникам
2
1
Gary T.
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2024
Всем советую этот банк, ни разу не появлялось никаких вопросов, так как при оформлении какой либо услуги все подробно рассказывают.
1
1
Vlad S.
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2024
Ужассссс !!!!!!
Люди не приходите сюда никогда, это худшее отделение!! Никакого обслуживание, ждал 40 минут что бы просто положить деньги, говорят сейчас пару минут а по факту почти час!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Сергеенко
Experto local nivel 13
Marzo 7
Я карту получила курьером, заказала вечером, утром уже получила ее, вот это скорость. А вот в офис приходила, чтобы личный кабинет разблокировать и установить приложение. Понравилось, тут приятно и дружелюбно.
2
Анна С.
Experto local nivel 13
Octubre 15, 2024
Сотрудники в этом отделение банка очень вежливы и доброжелательны. Получила полную информацию по интересующему меня вопросу.