Альфа-Банк

Valoración 4,6
156 valoraciones
Valora este lugar

102 reseñas

Experto local nivel 2
Enero 7
Приехала сюда недавно чтобы проконсультироваться по поводу открытия вкладов. Отмечу отдельно что сотрудники просто золотые, мне подробно рассказали все что я хотела узнать и не жалею о том что открыла вклад именно здесь. Так что если нужно что-то узнать, то точно здесь помогут)
2
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2024
приветливо улыбаются,но отвратительно выполняют свою работу. переводил деньги с карты Альфа банка на другой свой счет в отделении,заполнил документы. Сказали ожидать поступление денег сутки-двое. Прошло две недели,я пришел узнавать по поводу перевода (частые очереди,невозможно попасть). Извинились,сказали что возьмут под контроль,ожидать сказали максимум двое суток. Прошло опять уже более двух недель)))))))))))
2
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Возникли вопросы по кредитной истории, и я обратился в это отделение за консультацией. Менеджер Алексей разъяснил все нюансы настолько подробно, что вопросов больше не осталось. Плюс он помог оформить заявку на исправление данных. Огромное спасибо за такую внимательность к клиентам!
1
Experto local nivel 2
Enero 15
Отличный филиал, работу свою знают и выполняют ее действительно хорошо. Вообще лично мне гораздо проще обратиться сюда за помощью, чем самой что-то искать в приложении, тем более, я точно знаю, что тут все сделают как надо.
1
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Отличный банк, вежливые и внимательные сотрудники. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Пришла на получение заказанной дебетовой карты, в итоге ушла с более выгодной картой, чему очень рада. Сотрудник всё доступно пояснил, рассказал о преимуществах, помог отключить все для меня не нужные услуги, в общем я осталась довольна обслуживанием. Что касаемо офиса, так это вообще отдельная тема, очень комфортно, не обычно для банка, словами не передать, Вы лучше приходите 😊 и всё сами увидите. И что не мало важно, никакого навязывания дополнительных услуг со стороны сотрудника обслуживающего Вас. В общем 🔥
5
1
Experto local nivel 4
Enero 11
Крутой филиал! Все оформил быстро, еще и настроение подняли. Сотрудники работают профессионально и с юмором. Рекомендую однозначно!
1
Experto local nivel 2
Abril 27, 2024
Посетила банк для обновления своих карт-данных, и впечатления остались только положительные! Персонал был необычайно внимательным, предложили водичку, пока я заполняла необходимые документы. Все заняло тсовсем немного времени, а интерьер отделения создавал приятную атмосферу комфорта и современности. Мягкие кресла и безупречная чистота добавили удовольствия от визита.
6
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2024
Я уже давно клиент Альфа банка и офис этот мне очень нравится. Удобно расположен, легко общаться с сотрудниками, всегда подскажут как действовать, если возникли сложности. Что касается услуг, я пользуюсь кредитной картой и депозитными счетами. Пока все нравится, переходить в другой банк не хочу.
4
Experto local nivel 3
Febrero 4
Офис уютный и сотрудники приличные, всегда компетентный в интересующих меня вопросах. Готовый предлагать оформить дополнительные продукты, но если я отказываюсь не настаивают
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Тут можно получить практически все услуги, которые предлагает Альфабанк. Сотрудники знают все о продуктах и всегда могут предложить оптимальные варианты. Не раз обращался за консультацией, и всегда получал полную информацию. Очень удобно, что в одном месте можно решить многие вопросы
2
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2024
Обслуживание в Альфа Банке быстрое и четкое, без необходимости стоять в очереди. Сотрудники вежливы, внимательны и профессиональны. Условия на продукты банка приемлемы и доступны.
2
1
Experto local nivel 2
Junio 5, 2024
Мне нравится здесь обслуживание, сотрудники во всем помогают и всегда подсказывают. Открыла себе дебетовую карту и всем осталась максимально довольна. Условия супер, а менеджеру отдельное спасибо за помощь.
3
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Небольшой офис, но все нужные функции выполнить может. Я чаще прихожу в банкомат, но пару раз и к специалистам обращался, всегда все отлично было. И при этом нет очередей, очень шустрые сотрудники, быстро работают.
3
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2024
Приятный и комфортный офис, в котором можно проконсультироваться, оформиться и толковый менеджер поможет во всем. Понравилось, что предложили воду попить, и было удобное сидение, пока была очередь. Оформление хорошее, мне понравилось
1
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2024
Недавно взял в этом банке автокредит. Условия вполне преемлемые, ставка не самая низкая, но и не самая высокая. Оформил заявку онлайн, одобрили быстро. В отделении всё прошло без задоринки, сотрудники вежливые и знающие свое дело. Единственный минус - есть комиссия за снятие наличных с кредитной карты. Но это, как я понимаю, сейчас у всех банков так. В общем я вам всем рекомендую! Не подалеете
5
Experto local nivel 12
Febrero 12
Крутой офис с удобным месторасположением, приходила оформлять платежный стикер, Сотрудники работают оперативно, все очень быстро сделали, еще настроение подняли. Буду обращаться только в этот офис.
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Приятное отделение, светлое и чистое) Банкомат отличный, работает шустро, деньги выдает без проблем. К сотрудникам можно обратиться по любому вопросу, отзывчивые.
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Добрый день! Сегодня пришла в банк для открытия вклада. Администратор подсказала взять талон и подождать специалиста просидела 20 минут, так никто и не подошел из специалистов. Подошедшая после меня девушка устроила скандал, к ней подошли, начали обслуживать. А я так и ушла, не солоно хлебавши. Молодцы, ребята! Так и продолжайте! Успехов вам! Крутая работа
2
1
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2024
Рекомендую, взяла тут в июле автокредит, условия нормальные,мне подошли.Конечно, не супер выгодно как раньше, но щас везде так. Порадовало, что в отделении не было народа. Менеджер попался грамотный, все подробно рассказал.
2
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2024
Очень вежливый и приятный консультант на входе, направила меня к нужному специалисту. Мой вопрос решили достаточно быстро, еще и проконсультировали по тарифам которые меня интересовали. Благодарю.
1
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
Комфортное отделение Альфа банка с достаточным количеством банкоматов тут и сотрудники всегда на месте. Есть тот кто разбирается в любых вопросах и обслуживает клиентов. Мне хочется поблагодарить персонал за крутую работу.
Experto local nivel 5
Abril 2, 2024
Не совсем привычный формат общения с банковскими работниками и это интересно, комфортно. Всё подскажут и помогут, правда иногда приходится долго ожидать своей очереди, но можно записаться через приложение.
4
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
В данном отделении Альфа-Банка грамотные специалисты что помогли разобраться по вопросу рефинансирования, спасибо Вам большое!! Процветания и карьерного роста!
1
Experto local nivel 15
Agosto 2, 2024
Спасибо менеджером, тут всё отлично быстро и понятно. С персоналом данного офиса всегда приятно иметь дело. Тут высокий уровень сервиса и несмотря на то что я первый год с Альфа баком, никаких конфликтов или нареканий не смогла вытянуть из омута памяти)
Experto local nivel 2
Julio 17, 2024
Понравилось обслуживание, вежливый персонал, много разных услуг предлагают. Не было очереди и комфортное место ожидания. Мои самые искренние рекомендейшн))).
1
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2024
Расположение, режим работы, суперские сотрудники. Нравится обслуживание в Альфе, всегда клиентоориентированные, никогда не хамят, по-человечески относятся к любым ситуациям и вопросам. Очень довольна этим отделением.
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Очень рад что нашел для себя Альфу. Надежный банк, проверенный временем, отличный график работы и никаких тебе проблем с оформлением любого нужного продукта.
Experto local nivel 2
Julio 30, 2024
Место красивое и светлое, офисом была довольна, а приходила в первый раз. Так что, как говорится, встречают по одежке, а провожают по уму, тут с последним нет проблем, сотрудники довольно профессиональные.
1
Experto local nivel 9
Julio 16, 2024
По бизнесовским делам отлично консультируют, прихожу сюда когда мне не хватает живого общения. Во вторник была, решали некоторые моментики по моему ИП, все успешно.
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2024
Радует обслуживание в этом офисе. Я без проблем открыла себе кредит наличными и смогла решить свои вопросы. Здорово, что здесь удобно ожидать своей очереди , да и в целом здесь очень уютно. Кредит одобрили без проблем, так что всем осталась довольна.
4
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2024
Давненько задумывалась о взятии второго кредита и всё-таки решилась посетить это место еще раз. Обслужили как всегда отлично, ответили на вопросы, помогли уточнить несколько пунктов в договоре и одобрили быстро. Сотрудники очень вежливые и терпеливые, за это им отдельное спасибо!
Experto local nivel 6
Junio 3, 2024
Очень нравятся условия по вкладу . Обслуживание тоже хорошее . Недавно был вопрос про снятие и досрочное закрытие вклада, сотрудник мне всё подробно разъяснил, спасибо .
Experto local nivel 16
Febrero 3
У меня от посещения банка остались самые теплые ощущения. Порадовали сотрудники. Очень душевно встретили. Все ребята молодые но опыта им не занимать. Это видно по работе
Experto local nivel 3
Enero 24
Отвратительно работают сотрудники!!!!!!!!! Сидишь по 30-40 минут, в итоге бегают туда сюда, всё предлагают подождать! ((((((
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2024
Получила дебетовую карту Альфа тревел в этом отделении. Обслуживание, отношение к клиентами профессионализм сотрудников на высшем уровне. Доброжелательно встретили, в очереди ждала не долго, оперативно обслужили, рассказали все возможности карты. Очень довольна!
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Уже давно обслуживаюсь тут, и каждый раз тут все приветливо и вежливо, отношение к каждому клиенту особое, приятно чувствовать себя нужным и важным клиентом, так еще и любой вопрос решат, не задерживая.
2
Experto local nivel 2
Abril 24, 2024
Отделение микроскопическое. Но это не мешает ему быть уютным и не душным. Места достаточно, даже есть, где можно посидеть и подождать своей очереди. Очередь электронная, поэтому ни кто не пролезет. Менеджеры быстро всех принимают, очереди быстро рассасываются.
2
Experto local nivel 2
Julio 3, 2024
Работа персонала в этом отделении просто топ, я волновался что заявку по кредитной карте отменят в последний момент и откажут мне, но всё обошлось и я смог забрать продукт. Большое спасибо девушка старалась и помогала мне.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2024
Работой отделения доволен. Пришел и без долгих ожиданий получил свой стикер. Как стоит его наклеить и вообще по условиям сориентировали, сотрудница была вежливая и грамотная.
1
Experto local nivel 2
Abril 21, 2024
Рад, что в банке мне смогли помочь. Новые технологии это конечно хорошо, но иногда нужно, чтобы с тобой не робот общался, а живой человек. Пришел проконсультироваться по поводу мобильного приложения, не смог сам разобраться, спасибо, что не отмахнулись от пенсионера.
1
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2024
Отделение просто чудесное! Очереди нет, воздух не затхлый, никакими пирожками и кофе не пахнет, как в столовке). Персонал такой услужливый, и здравствуйте, и пожалуйста, класс))
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2024
Офис находится у меня под боком, не надо далеко ехать. Захожу часто из-за банкоматов, очень удобно) С сотрудниками общалась пару раз, когда оформляла карту мне и дочери. Нареканий никаких нет)
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2024
Уютно, по домашнему, но долгое ожидание по обслуживанию
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2024
Ультро долгое обслуживание как будто ты попал в мультик зверополис где был ленивиц блиц скорость без границ вроде всё такое модное новое, иновационное а по факту как на почте
1
Experto local nivel 5
Abril 20, 2024
В прошлом году Альфа банк не одобрил обычный кредит, так что недавно оформила заявку с залогом, пришло одобрение. В банке не сомневаюсь - надежный! Менеджер в офисе не поленилась объяснить основные различия обычного кредита от под залог.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2024
Ужасное помещение, пришла узнать что да как... Кассы нету терминал не работает... Менеджер который встречает людей так и ничего не смог ответить мне на мои вопросы.....
1
Experto local nivel 2
Julio 2, 2024
Я вчера досрочно закрыл кредит , который дали тут полгода назад. Думал что банк не пойдет мне на встречу по этому вопросу, ведь по сути банк теряет деньги. Но в офисе не проявили недовольства и я закрыл кредит.
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2024
Я еще не привык к такому новому формату, хоть и был в отделении 2 раза. Менеджеры все молодые, подходят к вам ноутбуками и так решают с вами вопросы. Так обслуживание быстрее проходит.
1
Experto local nivel 15
Enero 6
Сколько раз здесь был, всегда со всем помогут и подскажут. Банк отличный и главное прозрачный по своим условиям
Experto local nivel 14
Febrero 13
Тут быстро оформили карту ребёнку, рассказали, как настроить лимиты, как смотреть траты в приложении. Ребёнок рад, а я доволен, что могу контролировать расходы, всё супер!