Alfa-BT
16 reseñas
Mayo 2, 2023
В магазине alfa- bt ( ООО Турмалин) была приобретена варочная панель midea mih 64100.В гарантийный периодона сломалась.Сервисный центр выдал акт о неремонтопригодности. На просьбу в магазин вернуть деньги,ответили согласием, НО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК У НИХ БУДУТ ДЕНЬГИ!!! Результат ожидаем-денег никаких нет...Нарушители закона и лгуны.Обходите стороной.
1
Agosto 15, 2023
Через 3 года сломался холодильник, к ремонту не пригоден.Пыталась позвонить на телефон с сайта он не активен. По Адресу Бутлерова 17, ни Альфа бт, ни Турмалин нет, проверила лично. Так как чек утеряна, хотела у них сделать дубликат и официально готовы мне были заменить холодильник на новый. Но не тут то было...
2
Enero 10, 2023
В самом офисе АЛЬФА БТ не был. У самих офис в этом здании. Но пару раз услугами пользовался. Шли в магазины бытовой техники. Выбирали то, что понравится потом через А-Б покупали разница на холодильнике была 30К при стоимости 100 в сетевом магизине а А-Б за 70 взяли. Доставка до квартиры. Оплата при получении грузчикам.
2
Mayo 4, 2023
Покупали здесь стиральную машину Haier. Нужна была с вертикальной загрузкой и серого цвета. Нашли здесь! Привезли хорошо упакованной. Оплатили по той цене, которая была на сайте. Претензий нет. Спасибо Альфа-БТ!
2
Octubre 21, 2022
У меня был положительный опыт общения с данной компанией. Хочу поблагодарить Анну и других сотрудников компании. Я делала предоплату наличными за несколько месяцев до поставки. Все привезли кроме одного товара, но на него вернули деньги. Цена была конкурентная. Вся техника работает. Покупала год назад. Благодарю!🙏
2
Abril 9, 2022
В данном магазине приобрел посудомоечную машину и сегодня привезли духовой шкаф, все работает, доставка была на следующий день после заказа, но во временные рамки я не уложился, поэтому мне предложили доставить днём позже, я попросил что б привезли с утра, именно утром, без задержек я и получил. Цены здесь самые адекватные, встали на свои места после понижения курса доллара. Магазин рекомендую.
1
6
Mayo 30, 2022
Не советую пользоваться данным ресурсом для покупок. Отношение к клиентам ужасное. Заказал бытовую технику, позвонили, подтвердил заказ назначили дату доставки. Через пару дней позвонил диспетчер и сообщил, что поднимают цену на товар на 5000р. Я просто обалдел. Типа постовщик поднял цену, при этом цена на сайте отоброжается по которой заказал товар. Делайте выводы.
6
Junio 15, 2023
ОСТОРОЖНО ***!!!!Учтите что гарантии при покупке в этом магазине точно нет, вероятность поменять товар или вернуть деньги да же на авито больше!
2
Agosto 5, 2022
К сожалению отрицательные отзывы подтвердились. Заказ был сделан в понедельник с доставкой на пятницу, подтвердили, все ок. В четверг вечером позвонили, чтобы сказать, что теперь нужна 100% предоплата. И тогда точно привезут в понедельник. Стандартная схема.
4
Junio 15, 2022
Стандартный развод. Якобы товар в наличии, потом сотрудники начинают рассказывать небылицы, какой плохой товар вы выбрали, и навязывают другой, и если переубедить не получилось, принимают заказ. через пару дней звонок и сообщают что поставщик не подтвердил отгрузку и т.д
6
Junio 30, 2022
Сделали заказ техники в ферале. Alfa bt утверждали при заказе, что техника есть в наличие. По факту ничего не было. Каждые две недели откладывали доставку. Уже конец июня, доставки так и нет. Зато цену поменяли и предлагают доплачивать.
Недобросовестный продавец, не рекомендую.
6
Agosto 10, 2022
Не советую связываться с данным магазином. На сайте товар в наличии, а по факту его нет. При этом никаких извинений не дождётесь. Видимо собирают данные, чтобы впарить другой товар. Общение в службе поддержки неклиенториентированное.
3
Julio 13, 2022
Отвратительный магазин.
Сделал заказ 1035657.
Товар согласно сайту был на складе.
На следующий день мне перезвонил менеджер-дмитрий, в наглой форме заявил что товара в наличии не оказалось, а на моё возмущение отреагировал матом. Не советую связываться с этой гоп-компанией.
5
Mayo 14, 2022
Отличный магазин. Заказал посудомоечную машину. Цена была ниже, чем в сетевых магазинах на 6т р. Привезли на следующий день, новую в упаковке, с гарантией. Оплата после проверки.
5
Abril 27, 2022
Не связывайтесь с ними, ***. Товар не доставляют, кормят завтраками. Предоплату не возвращают, тоже кормят завтраками. Положительные отзывы все одинаковые, как под копирку, верить им не стоит.
6
Mayo 10, 2022
***, которые не выдерживают сроки поставки, а при требовании вернуть деньги, обещают вернуть, но ничего не происходит, придётся обращаться в суд.
6