Пролонгировал полисы КАСКО и ОСАГО. Быстро, оперативно и с живым общением. Очень душевно пообщались. Большое спасибо за сервис😊
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Алешкина
Experto local nivel 4
Octubre 15
Спасибо большое за помощь. Вопросы решили быстро и оперативно. Сотрудник вежливый и доброжелательный.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Агапов
Experto local nivel 2
Septiembre 16
Хороший офис. Все вопросы решили оперативно, грамотно,Отдельное спасибо Леониду. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Киянова
Experto local nivel 8
Julio 19
Хороший офис, жалко, что только в центральном можно было решить мою проблему. А так все хорошо и вежливо
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Жуков
Experto local nivel 18
Enero 26
Такого хамского отношения, я не встречал ещё за всё время существования ОСАГО. Риск менеджер альфа страхования, по продаже ОСАГО, Ли Нина Юрьевна, допустила ошибку в документах и теперь, компания, в одностороннем порядке разрывает со мной договор о страховании, без возврата уплаченных денег. Это просто нонсенс. Месяц прошел как оформили полис. Разберитесь пожалуйста в ситуации.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Baxoya Baxonov
Experto local nivel 2
Noviembre 6
Ужас. Приехали добавить водителя, а никого нет. Уже 10:20 а в офисе никого нет. Работают когда хотят и как хотят.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Максимов
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2023
Запомните, граждане, если вы уважаете себя,, свое время и цените свои силы - никогда в жизни не связывайтесь с этой горе организацией! Элементарную процеду по добавлению нового водителя в полис осаго эта организация проводит неделю !!! Все сервисы сырые, не работает ничего, сайт лежит постоянно, приложение мёртвое, по телефону ссылаются на тех поддержку в приложении, в приложении горе операторы выдают методичку , по которой ходишь по кругу. Мы в шоке, что сегодня в 21 веке существуют такие убогие сервисы! Потом вдруг не смог зайти в кабинет, оказалось ни с того ни с сего он стал оформлен на мобильный другого клиента, чтобы доказать что я это я они издевались несколько дней. Никогда, никогда не связывайтесь с ними. Договор буду принципиально расторгать.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Калашников
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2022
Быстро и удобно,оплата с банковской карты.Мне в Саранске с Нижегородской пропиской очень удобно так,единственная страховая компания на мой взгляд и вкус,которые взяли мою машину застраховать.Поэтому будем так сказать сотрудничать дальше.СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Стенищев
Experto local nivel 6
Octubre 15
Хороший офис. Все быстро оформили
Mostrar respuesta de los negocios
М
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2022
За месяц до окончания полиса ОСАГО начали свою агрессивную рекламу. Бесит, когда чуть ли не каждый день по всем источникам говорят, что надо продлить. И пожаловаться некуда. Обращение: отчество с маленькой буквы. Европротокол по ссылке скачать не могу. Выбирал как серьёзную компанию, а реально только денег дай и всё. Подтяните качество услуги. Напоминание - один раз достаточно за неделю. И если делаете ссылку, то сделайте её активной. Про то, что отчество у нас в стране пишется с большой буквы вообще молчу. Это неуважение как минимум.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Любина
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
Вообще не работают !!! Попросили перенести встречу ,сказали ожидайте свяжутся ,в итоге прождав весь день получили что вообще не знают ничего !!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denis
Experto local nivel 4
Mayo 4
Быстро всё сделал, не мог найти зелёную карту для поездки
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2022
Оплатил электронный полис ОСАГО и дополнительно опцию ответственности третьих лиц за 4950 руб., что отражено в кассовом чеке. Полис ОСАГО получил на электронную почту, а полис № Z6921/046/1674636/2 не получил. Как мне потом при случае подтвердить приобретение данной опции неизвестно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Eastern
Experto local nivel 15
Diciembre 24, 2021
Странная контора. Иногда адекватная а иногда не очень
Мои кейсы:
+)Попросил скидки на страхование, прошлом навстречу, дали скидку
+) Операторы отвечают, не игнорируют, делают разные расчеты. Не все так делают, некоторые просто забрасывают в определенный момент просто начинают игнорировать
-) перекредитовывался, о чем предупредил заранее. По итогу пытались выставить штраф.
-) продал авто, пытался вернуть часть осаго. Выставили нереальные требования: личное присутствие(во время ковида, да), договор с синей подписью (мы делали договор в одном экземпляре с копией), и обязательно акт приема-передачи. Видимо появление второго осаго на тот не авто не является основанием
Обращаться к ним или нет- вам решать. Где то хорошо, где то плохо. Я бы не стал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
guryanofff
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2022
Единстрвенная компания в которой я не советую делають страховку автомобиля. После ДТП меня не известили и при том что у участника ДТП не было страховки и ему выплатили полную стоимость авто, хотя там только полировка бампера. Не советую.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Щ.
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2022
При продлении полиса высветилось, что коэффициент максимальный, однако после оплаты коэффициент КБМ оказался 0,46, хотя несколько предыдущих лет был 0,5. Написали на электронную почту, ждем ответа
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эмиль Джапаров
Experto local nivel 10
Septiembre 10, 2021
Как всегда альфа Страхование на уровне. Необходимо было внести изменения в осаго по Мазда СХ7. Сотрудник Каро сделал все очень быстро и четко. Без задержек и какой то тягомотины. Плюс ответил на некоторые вопросы. Однозначно рекомендую. А да забыл, в отделении очень чисто и аккуратно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Демидов
Experto local nivel 6
Enero 28, 2022
Заезжал оформить ОСАГО. Сидел дедушка в возрасте, который просто взорвал мне мозг. Нудный до безобразия. Ощущения сложились как будто я посадил его туда и заставил его бесплатно работать. От того он и стал таким злым. А может у него просто велосипеда нет! Больше в АльфаСтрахование ни ногой!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина С.
Experto local nivel 2
Junio 7, 2021
Оформляла у ребят Осаго и Каско! Все супер! Спасибо большое! Все очень профессионально, быстро, по цене получилось дешевле, чем в других местах! Ещё раз больше Вам спасибо!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Павлов
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2022
28.10.2022, время 10:10. Офис закрыт, часы работы ежедневно с 10:00. И такое практически каждый день. Пунктуальность - не про этот офис
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эд.
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2022
Почему каждый год я легко оформляю полис на ХУНДАЙ ЭЛАНТРУ, но на СУБАРУ ФОРЕСТЕР мой постоянный сбой у вас?
1
Mostrar respuesta de los negocios
dimana22
Experto local nivel 12
Junio 2, 2021
Оформлял страховку на ипотеку, получилось долго, но наверное потому что много данных вводить, а так все норм. Можно в приложение оформить, но было в лом писать и заполнять заявление самому, а тут специалист заполнял, я толко доки предоставил.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Филиппов
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2022
Полис оформился без проблем, но вот на заявку на просчет КБМ не ответили. Просто игнор.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgenii
Experto local nivel 6
Junio 30, 2022
Сначала заехал в офис проконсультироваться по вопросу страхования квартир нашей с женой и дочери. Получил все разъяснения. А вот покупал полисы уже на сайте, там все очень удобно и понятно, точно не накосячишь
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Челак
Experto local nivel 21
Febrero 15, 2023
Нельзя вернуть остаток денег за страховку машины, которую уже продала
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кузнецова
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2022
Полис онлайн не оформлялся без дополнительного страхования. Наглое навязывание услуг.
2
Mostrar respuesta de los negocios
катунина
Experto local nivel 11
Febrero 13, 2023
Ужасно компания , дефектовку жду 4 дня !!! Не связывайтесь!!!
Mostrar respuesta de los negocios
алена а.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2021
Оформляла полис ОСАГО и КАСКО . Прошло оперативно , сотрудники предоставили скидку , за что им огромное спасибо ! Всем рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
shishenin010
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2022
С оформлением нет проблем. Аварий нет поэтому про компенсацию не могу сказать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Демченко
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2022
Три минуты и полис готов. Спасибо за простое и быстрое оформление.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Щербинин
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2022
Очень быстро оформил полис. Все супер!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Яким Е.
Experto local nivel 5
Abril 24, 2022
Я сейчас в основном на онлайн-оформление перешел. Хорошо, что в АльфаСтрахование такую возможность сделали, удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ник Вик
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2022
Оплатил продление полиса ОСАГО в личном кабинете, прислали на эл.почту старый полюс. Связался по телефону с поддержкой, прислали повторно старый полюс.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Очень нравятся сервис на высшем уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Чуприянов
Experto local nivel 5
Enero 27
Грамотный отзывчивый мужчина👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей И.
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2021
Доброжелательный сотрудники, оформили полис ОСАГО, быстро и дешевле чем предлагала предыдущая страховая компания.
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард
Experto local nivel 18
Junio 1, 2022
Тут работает чуткий мужчина, знающий свое дело. Страхую тут все свое имущество! Плюс не возникало проблем.