Отличный офис. Оформлял Синюю карту на Беларусь. Быстро, профессионально, без лишних движений. Вежливые улыбчивые девушки. При случае обращусь повторно. Рекомендую к посещению однозначно.
Александр
Experto local nivel 5
Noviembre 15
При внесении изменений в осаго кинули на 20 тысяч рублей и с ухмылкой в офисе говорят , а вы че думали самый умный? У нас по умнее люди работают . Если что то не нравится подавайте в суд . Так и поступили . Скоро суд . Обходите стороной данную конторку
2
Mostrar respuesta de los negocios
АндрЭ
Experto local nivel 19
Noviembre 15
Мне понравилось, быстро заплатили за осаго, и машину их представитель осмотрел в другом городе, был удивлен, я даже не напрягался, выплатили за 2 недели
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 8
Septiembre 23
Сегодня через госуслуги отправила уведомлении о о том что было ДТП по евро протоколу ( возмещение убытков после ДТП. В 17:54 позвонила в Архангельский филиал, чтоб узнать получила страховая все необходимые от меня документы или нет. После добавочного номера 6, оператор девушка, мне сначала утверждала о о том что я ни могу уведомить страховую о ДТП через гос услуги, а потом вообще трубку бросила! Руководство, обратите внимание кто у вас работает! Здесь работаю ни компетентные сотрудники!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 4
Septiembre 5
Дозвонилась изначально за 10 минут, но девушка сказала (перед этим с кем-то обменявшись шутками) перезвонить через час ( в 15.00), когда нужный сотрудник выйдет с обеда. Во-первых, время обеда указано в режиме работы совсем иное.
Во-вторых, я пытаюсь дозвониться уже больше часа! Скоро уже конец рабочего дня!
Еще периодически почему-то музыка заканчивается и я слышу разговоры и смех сотрудников! Ужасная работа филиала. Месяц ждем хоть какого-то ответа по страховому случаю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Аксёнов
Experto local nivel 12
Mayo 6
Несколько лет являюсь клиентом как физлицо, так и служебный транспорт оформляем здесь ОСАГО - никаких нареканий, всё быстро и не дорого, заранее предупреждают об окончании периода, не пропустите!
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Киснер
Experto local nivel 6
Noviembre 18
Персонал приятный. По вопросу помогли без проблем!
Спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лабутин
Experto local nivel 8
Marzo 31
Хочу всех предостеречь от покупки полиса в Архангельске. купил полис в данной компании направили по страховому случаю к партнёру на стрелковую 19 Лаура. 2 месяца я ждал автомобиль. позвонили поздно вечером приезжайте. приехал забрал. на утро при дневном свете Я вижу в цвет не попали вообще, пепельница сломана. дверь не сделали. Хотя в начале это тоже обсуждалось, менеджер совершенно другое говорит. он меня просто обманул. Также очень важный момент, когда вам у партнёра на Стрелковой 19 у этой Лауры дают документы, ловко с направлением на осмотр подсовывают документ на ремонт. Не предупреждают. !!!! ВАЖНО В подписи ставьте рукой дату на всем, обман в том что на документах нет даты, вы ставите подпись ручкой и добавляете дату!!!!!. делайте это всегда чтобы им было неповадно обманыват. Все документы которые я подписал там не было даты Это я уже узнал в конце Через 2 месяца. Этим обманом они тянут сроки как хотят. Я писал претензию в саму АльфаСтрахование, ответа не было и это всё бесполезно, потому как я всё везде подписал, Я всё принял и юридически всё грамотно. Чтобы мне не ответили сейчас на этот отзыв из компании, мой посыл предупредить граждан. Мне не нужно ничего исправлять. Я никогда больше не зайду в эту АльфаСтрахование
3
Mostrar respuesta de los negocios
ilya
Experto local nivel 8
Julio 3, 2023
Начитался отзывов, успел расстроиться, что все так плохо. Пришел, долго не ждал, попал к девушке как заходишь слева у двери сидит, все быстро оформила, общается без пренебрежения, довольно культурно и доходчиво все объяснила, молодец. Посещением остался доволен. Как на деле сама страховая, не приходилось обращаться, упоси боже не пробовать😅 нужна была просто осаго
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 9
Noviembre 29
Забрали оба документа по дтп, хотя в ГАИ говорили ,что один надо оставить себе , тинькофф ( они представители в Архангельске у них)перевёл слёзы ,хотя ставили в заявлении на ремонт ,а не о выплате, сейчас нет данных ,надо искать копии . Тратить время , фото документов тоже не сделано.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 6
Febrero 21
Плохо работают! плохо выплачивают ОСАГО ! Стараются обмануть ! Не советую эту компанию! Обращайтесь всегда к юристу перед заполнением документов ! Пытаются левые документы подсунуть !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Б.
Experto local nivel 3
Octubre 12
Быстро оформили внесение изменений в полис осаго.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария А.
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2022
Оформили полис ОСАГО на сайте, отличный сервис, быстрое оформление, хорошая цена. Страхуемся уже не первый год всей семьей, убыток по ОСАГО урегулировали быстро и без проблем, выплатили полную стоимость. Большое спасибо Данной компании за надежный сервис и скорость обслуживания!
2
2
Сергеева Анастасия
Experto local nivel 8
Abril 23
Как и многие пишут, отвратительная работа и отношение! Берут деньги, а сам полис на почту не высылают!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Румянцева
Experto local nivel 19
Agosto 28, 2022
Самый бютжетный, по моему мнению.
Быстро работают, недорого.
Возврат после продажи авто вернули через неделю. Но, к сожалению, не зависимо от месяцев, взяли 23% комиссию. Страховку оыормила в конце июня, в начале августа вернула. Заплатила 8600 - вернули 5700. Примерно.
1
Дарья Н.
Experto local nivel 4
Mayo 22
Отличный сервис, приятные сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
ragozin serqei
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2023
При продлении договора осаго, сервис вывел договор на двадцать дней раньше существующего. Ошибку не изменили, разницу в оплате не вернули. Ездил по двум
действующим договорам одновременно
3
1
Шокина Светлана
Experto local nivel 12
Julio 3, 2022
Здесь , я хочу даже , поблагодарить девушку , которая занималась моей страховкой, у меня была проблема и она мне помогла , была очень терпелива и с уважением отнеслась ко мне .Благодарю !!!! Всё было быстро и чётко!!!!
3
Николай Дьячков
Experto local nivel 3
Junio 27, 2022
Не первый год сотрудничаю с компанией по автомобильной страховке, а также по страхованию жилья и ответственности по жилью. Тарифы не сильно большие, так что получается выгодно я считаю
1
2
Михаил Н.
Experto local nivel 3
Enero 29, 2023
На грузовик ОСАГО в офисе не оформляют,только на сайте. Мурыжили мозги 2 часа 10 раз вводил свои данные в оконцовке ноль. Добрых слов не осталось.
4
Пётр Подгорбунский
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2023
Обращался с целью застраховать спецтехника... в итоге отказ, но отношение корпоративного отдела оцениваю на все 100%.
И спасибо за все подсказки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна АНТИПИНА
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2023
Только положительное впечатление от посещения офиса.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Заварина Н.
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2021
У нас в 2020 году был рассторгнут договор ОСАГО в одностороннем порядке, без уведомления собственника автотранспортного средства. Узнали об этом случайно, при продлении строхового полиса и неправомерном повышением КБМ. Обратившись в чат, были шокированы объяснением , оказалось, что страховка была аннулирована в связи с полной гибелью автотранспортного средства. Внятных объяснений происходящего не последовало, извинений от компании не получили. Никому не советую эту компанию.
5
Алексей Кукин
Experto local nivel 3
Abril 17, 2022
Сказали подождать немного. Ждал минут 15, так и не пригласили в кабинет хотя в кабинете не кого кроме сотрудников не было !!! Развернулся и пошел в другую страховую компанию !!! Поморская 16.
6
Антон Петров
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2022
В последний раз на прошлой неделе пришлось немного посидеть в очереди. Передо мной было 3 человека, но в целом их быстро обслужили разные менеджеры, так что ждал минут 10, не больше. Менеджеры работают быстро, к ним претензий нет.
1
2
samal100
Experto local nivel 3
Julio 1, 2022
Отлично оказана услуга страхования имущества. И быстро.
Спасибо большое!
1
михаил таразанов
Experto local nivel 14
Agosto 25, 2022
Помогли разобраться с переплатой по ОСАГО из-за неправильно установленного КБМ предыдущей страховой компанией.
1
Венера Н.
Experto local nivel 5
Julio 8, 2022
Менеджеры по большей части не продают полисы, а именно помогают разобраться в ассортименте предложений тем, кто приходит к ним в офис. Я оформила страховку на жилье и на авто 9КАСКО), не жалею.
1
1
Сергеев Андрей
Experto local nivel 6
Junio 23, 2022
Делаю тут ОСАГО, потому что быстро и легко. На сайте сразу же видишь стоимость, поэтому сюрпризов никогда никаких не бывает. если нужна консультация, не проблема, ее проведут онлайн прямо на сайте
1
1
ВАЛЬДЕМАР
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2022
Дорого: когда делаешь всë в последний день.Можно найти намного дешевле,НЕ ЗАТЯГИВАЙТЕ С ОСАГО!!!,
3
Алексей Б.
Experto local nivel 14
Junio 10, 2021
Очередей практически нет ( самая большая за 5 лет - 3 человек). Документы оформляют быстро. Персонал вежливый, приветливый и профессиональный. Когда ОСАГО везде отсутствовало, тут оформил без проблем.
1
Tatiana Proshunina
Experto local nivel 6
Julio 8, 2022
По ипотеке. Быстро, четко и маленькую, но скидку сделали
1
Сергей Цыбульский
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2022
Все оперативно культурно без лишней писанины
1
1
Ирина И.сложно дозвониться!
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2020
Приходится пользоваться этой компанией,т.к. начали там страховать,но никому не советую,подходит срок страхоаки например по даче или квартире,раньше в "Ингосстрахе" агент сама всегда позвонит и напомнит о сроке,а тут,я сама начинаю искать агента,который был ранее,оформлял! Это очень неудобно очень!
4
Константин Д.
Experto local nivel 5
Enero 31, 2023
Хороший офис, отличный менеджер
2
miss-lite
Experto local nivel 4
Julio 3, 2020
Понадобилась страховка на ипотеку, в приложении и на сайте какой то глюк, не даёт оформить, из колл центра так и не перезвонили...пришлось ехать в офис, отсидев час в очереди узнаю, что программа у них час как отвалилась и они тоже ничего не могут сделать...как говорится "no comments"... Сказать об этом ждущим людям, видимо языка нет, в общем поищу-ка я другую компанию и другим тоже советую
5
1
1
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2022
Питерский и Московский офис не отвечают, пытался дозвониться 40 минут
Позвонил в первый город который пришёл в голову - решили вопрос за минуту
Спасибо
2
Марина
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2022
Все нормально прошло, приехала, очереди не было, подошла к менеджеру, сказала, что нужен ОСАГО. Мне все быстро сделали.
1
2
Фариз Гуламов
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2021
Здравствуйте. Я обратился туда 3-4 раза сразу помогли и быстро. Спасибо вам и вашим коллеги))
2
Юрий К
Experto local nivel 16
Noviembre 1, 2019
Обратился в августе 2019 по ДМС Без проблем попал к врачу, потом на рентген В октябре 2019 пришлось обратиться тк проблема не исчезла Назначили уколы и МРТ. Уже прошла неделя Согласование на МРТ не дают. Эксперты у них подумали и отказали, надо лечить другим путем, в тч рентген. Так без осмотра, наличия лицензии на медуслуги, диктуют / навязывают своё лечение, сразу бы и лечили тогда, зачем на больницам оплачивать.
7
габибулла Меджидов
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2021
Хорошо приняли и разьяснили чего я спросил,приятно имет дела страх Альфа.
3
Виталий Ш
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2022
Не клиентоориентированный хамоватый персонал.
4
Екатерина Донцова
Experto local nivel 12
Febrero 14, 2019
Не много народу. Приветливые, хорошо обученые консультанты.
Минус - маленькая парковка, не удобный заезд.
На фото указано не то здание (это чумбаровка). Альфа-страхование находится в трехэтажном кирпичном здании за ним.
4
М.
Experto local nivel 11
Mayo 20, 2021
В феврале 2021 года произошло ДТП - неприятно притёрли на трассе заднее левое крыло автомобиля. Обратился в АльфаСтрахование в порядке прямого возмещения убытков по ОСАГО. Страховое возмещение выплатили в срок!
Удобное приложение для iOS. Рекомендую!
2
2
Владислав
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2021
Отказ в гарантийном ремонте по ОСАГО, появилась ржавчина на 3 месяц использования автомобилем
5
Kalinin Igor
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2022
все быстро, в этом офисе мне еще не доводилось много времени терять
1
2
денис
Experto local nivel 25
Mayo 12, 2020
удобно расположено место, клиенториентированный персонал
10
Андрей Кучин
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2021
Этот филилал открещивается от всего, ссылаясь на москву что им не выгодно.
5
жанна
Experto local nivel 13
Enero 14, 2020
Хорошая компания, обслуживание на высоком уровне, приятные сотрудники.
2
3
Роман К.
Experto local nivel 3
Julio 31, 2020
Режим работы не подходит. Рабочему человеку не успеть в рабочие часы.
Огромный минус.