Не рекомендую покупать здесь страховку! Менеджеры не компетентны. Не могут ответить ни на один вопрос. За ответами обращаются в центральный офис, полной информацией не владеют. Много лет покупала осага и каско и все было ок. И тут мне потребовалась страхование квартиры. При оформлении страховки Альфа-ремонт (не покупайте ни в коем случае) меня уверили, что любой ущерб причиненный мне соседом сверху в результате его ремонта будет считаться страховым случаем и подпадает под "действия третьих лиц" Кроме того, сотрудники меня уверили, что если купить расширенный пакет страховки, то вообще все случаи будут учтены. В итоге у меня три случае, и ни один из них не признан страховым. Одно из повреждений - дыра в потолке балкона - отказали в возмещении, так как балкон не застрахован и это указано мелким шрифтом в договоре и это то, что сотрудник не говорит, так как он не в курсе и сам тоже договор не читает. а скорее всего просто, чтобы вы не ушли и купили их страховку! Сейчас жду решения по третьему случае, но в отделе возмещения ущерба постоянно увольняют сотрудников и в результате страховой случай, который имел место 7 апреля, до сих пор на рассмотрении! Желаю всем успехов и прошу не покупайте в этом офисе страховки, эти две дамочки ничего не понимает в том, чем занимаются!
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Литвинова
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2023
Все имущество страхуем в этой компании уже не первый год. Очень нравится, что все можно оформить дистанционно. Всё доступно объясняют, присылают на проверку полюса. Очень довольны этой компанией. Менеджеры отзывчивые, доброжелательный, высококвалифицированный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Е.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2023
Хорошее отделение, оформляем страховки не первый год, менеджеры отзывчивые, всегда расскажут обо всех вариантах , помогут выбрать оптимальный. Рекомендую