Servicios de seguros:CTP, NS, Cobertura completa, tarjeta verde, MENSAJES DIRECTOS
A partir de:14.04.2025
Para personas con discapacidad:para personas con discapacidad auditiva, para personas con problemas en el sistema musculoesquelético, para personas con trastornos mentales, para personas en silla de ruedas, para personas con discapacidad visual
Хочу поблагодарить от всей души сотрудника организации Альфа страхования, Круглий Дмитрия Владимировича! Сотрудник очень профессиональный, грамотный, и компитентный всё чётко и доступно пояснил, документы принял , рабочий процесс грамотно организован. Клиентоориентированность на высшем уровне! С момента обращения и до урегулирования нашего вопроса был на связи. Прошу руководство организации Альфа страхования поощерить Круглий Дмитрия Владимировича в денежном эквиваленте! Всем рекомендую обращаться только к нему. Побольше вам таких людей с большой буквы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
олег федоров
Experto local nivel 3
Marzo 13
Оформлял страховку онлайн ОСАГО, сайт Альфастрахования дал сбой, т.е. программа работала не корректно, в итоге в заявлении на страховку отразились не правильные данные на автомобиль и КБМ оказался завышен на 40%. При явке в офис меня стали убеждать, что это я все делал не правильно , у меня четыре автомобиля, которые я страхую не в первый раз. Сотрудник офиса принял заявление на изменение данных и КБМ, ответа нет. Второй раз пришел в офис, сказали что мне надо самому писать в НСИС по поводу КБМ, я написал, от них тоже ответа НЕТ! Завтра иду расторгать договор, и за косяки сотрудников, которые вразумительного ответа так и не дали и не помогли разобраться в ситуации я должен заплатить 23% от суммы договора. Не рекомендую обращаться в данную контору, т.к. сотрудники не компетентны в вопросах чуть посложнее продажи полисов.
Людмила
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2024
Глубоко разочарована этой конторой.По ОСАГО-превышают свои полномочия,не качественное предоставление услуги страхования.-Ваш ответ не убедителен!Разрешение на такси также есть у диспетчерских пунктов!Вы совершенно не компетентно решили этот вопрос!Оценивая вашу деятельность в этой ситуации-я бы даже ноль не поставила(слишком много для Вас!)Вас просто к ответственности пока еще не привлекали за нарушение прав инвалидов,и глобальную проверку вашей деятельности по заявлению клиентов,пока не организовывали.Думаю,все еще впереди!