AlfaStrakhovanie

Valoración 4,2
647 valoraciones
Valora este lugar

269 reseñas

Experto local nivel 18
Diciembre 21, 2021
Нормальный офис как внешне так и по обслуживанию.девченки вежливые и приятные в общение. Короче говоря получил полную и подробную консультацию по всем интересующим вопросам
1
4
Experto local nivel 15
Agosto 11, 2022
Отличная локация,вежливый персонал. Грамотные специалисты.
1
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2023
Считаю, самой клиентоориентированной компанией
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2021
Хорошая страховая компания, делают всё быстро и по потребностям) Постоянно страхую тут авто! (стекла и 1 деталь без справок) Выплаты быстро и без задержек. Рекомендую!
3
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2022
Персонал вежливый, но никакой помощи при их же ошибках , отправляют решать все проблемы самостоятельно на их сайте , где запрашивается личный кабинет , который не особо просто создать , если собственник другой человек , а ты вписан
1
Experto local nivel 6
Enero 5
Быстро и комфортно!
Experto local nivel 18
Septiembre 30, 2021
Не ожидал, но приятно удивили! Ни очередей, ни какого хамства, всё на высоте, хотя, обратился, с требованием выплаты. Всё решили за 10 мин и выплатили в течении недели! Теперь, только к ним страховаться! Оооч советую!
3
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2021
Совершенно невозможно припарковаться. Приходится оставлять машину в соседнем квартале и идти пешком к страховой. Девочки, страховые агенты, не всё разъясняют, по страховым случаям. После посещения этого отделения, мне пришлось получать дополнительную информацию из колцентра организации.
2
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2022
Понравилось быстрое и профессиональное обслуживание.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2022
Оформление документов по обращению при наступлении страхового случая прошло очень быстро.
3
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Был в офисе для того,что бы прекратить ОСАГО. Очень быстро приняли,объяснили какие документы собрать. Выплатили остаток страховки через 4 рабочих дня.
Experto local nivel 3
Julio 8, 2022
В последний раз, когда обращался насчет продления полиса на авто, на мне зависла программа. Ненадолго, но задержаться пришлось. Сам полис потом оформили быстро и без проблем, так что к менеджеру претензий нет.
1
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2022
В Альфастрахе оформил полис КАСКО Всё включено, условия выгодные и цена для моей машины приемлемая. В случае ДТП получу возмещение до 50 % от суммы покрытия без предоставления справок. Очень удобно и без лишней траты времени.
Experto local nivel 5
Abril 25, 2022
Из более чем 10 окон, работает только один человек. Остальные создают видимость работы без клиентов!!! Причем в очереди в этот момент сидят люди!!!
1
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2022
По условиям и ценам нормально, я сравнивал по рынку, стоимость на полисы в основном где-то посередине находится. В любом случае, я отсюда не ногой, потому что уже хорошо показали себя, когда выплаты потребовались.
Experto local nivel 11
Febrero 6, 2022
Очень грамотный коллектив, все подробно объяснят и помогут, рекомендую.
1
Experto local nivel 11
Enero 13, 2023
Понравилось корректное отношение и оперативность в урегулировании проблемы.
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2021
Отвратительное приложение, если захотите внести изменения в ваш действующий полис, то приложение выдаст ошибку. И все решается через тех поддержку (а это растягивается на 2 недели), либо приезд в офис (21век на дворе, а если я нахожусь не в Самаре?!). Сильно разочарована в Альфе( Больше страховаться не будем там
7
1
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2022
Обсуживание хорошее. Уровень. Ещё бы денег при расторжении осаго сняли за два месяца по факту, а не как буд то прошло пять!
1
Experto local nivel 10
Enero 13, 2021
Остался доволен от посещения этой страховой компании, хотя повод был не приятный. Порадовало отсутствие очередей, все сотрудники офиса были на рабочем месте и готовы принять ( что не свойственно другим компаниям). На все ушло 4 минуты, другим компаниям нужно брать пример с альфы.
3
4
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2022
Есть ОСАГО от АльфаСтрахование, недавно продлевал в этом офисе. В офис приезжаю продлевать, другие вопросы решаю через приложение. Задумываюсь о приобретении КАСКО, у этой страховой есть много тарифов
1
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2021
Отвратительный подход к клиентам - внести изменение в полис невозможно, необходимо ехать в офис, который находится только в Самаре. электронный ОСАГО для того и придумали чтобы в офис не ездить, но в этой компании видимо не в курсе законодательства. Не рекомендую
8
1
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2022
Уже почти год машину никак не отремонтируют и не отдают деньги, а машина 5миллионов стоит миллиард раз пожалела что у них застраховала машину , очень многие мои знакомые жалуются на компанию Альфастрахование
6
2
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2022
Заглянул мельком в офис, испугался очереди. По пути домой залез в приложение и отправил запрос на продление ОСАГО. Несколько минут потратил, частично в личном кабинете были заполненные графы – не пришлось все заново вбивать
1
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2021
Не рекомендую! Клиентоориентированность стремится к нулю. При продлении полиса е-ОСАГО, произошёл сбой, полис аннулировали письмом. Восстановить, пересчитать отказались. Из офиса отправляли в Москву, из Москвы в офис. Что раз подумайте, прежде оформить страховой полис в этой компании
6
Experto local nivel 7
Junio 14, 2020
На удивление мой вопрос решен очень быстро (нужно было вписать в страховой полис дополнительного водителя). Офис расположен географически удачно, даже есть парковочные места. В офисе уютно, персонал очень доброжелательный. С другими проблемами пока не сталкивался. Очень надеюсь, что и остальные вопросы решают оперативно.
4
4
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Ужасно. Невозможно внести изменения в полис ОСАГО через приложение или сайт. Никогда не связывайтесь с этой конторой!
3
1
Experto local nivel 25
Noviembre 29, 2022
Что бы добиться встречи с ними, нужно провода оборвать. Разговаривают нехотя. Не рекомендую.
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2022
Дозвонится до альфа страхования практически не возможно! После соединения с оператором мкзыка играет безконечно!
1
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2021
После ДТП записался в сервис. Хорошо и быстро осмотрели мое авто. Через день еще раз приехал к ним, подписал соглашение и все!!!! Через 2 недели получил выплату. Всем доволен.
5
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2021
Сделал запрос на страхование ипотеки, позвонили, попросил перезвонить, т.к. Не удобно было говорить...так и не перезвонили... обратился в другую страховую, не буду писать какую, чтобы не выглядело как реклама
4
1
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2022
Полюс не нашли оформленный через интернет, отправили в соседнее здание распечатывать
1
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2021
Эта организация выставила претензию о возмещении вреда по причине не уведомления их о ДТП, хотя извещение о дтп было передано лично специалисту в офис, есть отметка. Потеряли наверное, а может и намеренно, теперь хотят за свои ошибки взыскать ущерб за чужой счёт.
3
1
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2022
3 дня назад переоформил ОСАГО в АльфаСтрахование, по совету знакомого. Оформление быстрое, по цене не дорого вышло. Посмотрим как с выполнением обязательств
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2022
Постояннo делаю тут ОСАГО, можно и онлайн, конечно, но мне идти до офиса не очень далеко, поэтому лично мне проще сделать это здесь. Цена нoрмальная, все коэфы учитываются
Experto local nivel 8
Abril 27, 2023
Кинилули по осаго. Так что никаких комментариев.
1
Experto local nivel 20
Diciembre 25, 2021
Компания номер один на рынке страхования. Очень удобно и профессионально
3
Experto local nivel 30
Febrero 22, 2022
Отсутствие парковки. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание
Experto local nivel 12
Octubre 8, 2021
Специалист по работе с физическими лицами, обращались по возврату страховки осаго. Хотите машину времени, вам сюда, габаритная дама, уверенная в своей правоте, все грязь, она молодец, короче управдом из СССР.
4
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2021
При ДТП была нужна помощь и консультация. Дозвониться по телефону горячей линии с их нажмите цифру...и прослушать их информацию просто невыносимо. В данном случае работа с клиентами никакая.
5
1
Experto local nivel 7
Mayo 10
Отлично
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2021
Надувательство людей,не повторяйте моей ошибки.3 года крутили мои деньги 235000 и получила доход 9000, по 250рублей в месяц.Обещанное доходное вложение видимо только для них.
2
3
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2022
Вовремя заметили ошибку в документах! Сотрудница молодец, внимательно читала. Сам бы проворонил и в итоге полис был бы недействительный. В итоге все сделали правильно, страховка готова!
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Отличная компания!
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2022
Был один раз в этом офисе, вчера. Нужно было срочно оформить ОСАГО. Меня приняли быстро, очереди не было. Получил консультацию и потом оформили полис. Потратил около 15-20 минут.
1
Experto local nivel 21
Enero 10, 2020
По первому впечатлению всё понравилось, посмотрим как страховой случай решат. Работники АльфаСтрахования на удивление оказались очень вежливыми и компетентными. Пока 5*, если со страховкой все пройдет нормально, то буду страховаться только в Альфе. А вот и пришло время менять отзыв ((( К сотрудникам офиса претензий нет, а вот к системе страхования в целом много претензий. Куча нервов и время убитых на доказательства, что ты не верблюд...
14
1
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2023
Занижают выплаты по ОСАГО
2
1
Experto local nivel 14
Mayo 7, 2022
В целом все профессионально и нормальное отношение к клиенту.
1
Experto local nivel 14
Septiembre 18, 2022
Вежливые работники. При страховом случае придется ждать очередь по записи.
1
1
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2023
Страхуюсь не первый год, все супер.
1