АльфаСтрахование

Valoración 4,1
67 valoraciones
Valora este lugar

32 reseñas

Experto local nivel 7
Agosto 22, 2024
В офисе компании атмосфера недружественная, с вечера по телефону обещали скидку. Отменил все дела, приехал к ним в офис за оформлением каско. Оказывается менеджеров с одинаковым именем у них несколько, кто из них разговаривал и обещал, они не помнят.,терминал устаревший, виртуальные карты не принимает. Всё хотят сделать в обход терминала, скажи им номер карты, а ещё трёхзначный код с обратной стороны на весь офис, где много сотрудников, сообщи... Менеджеры при этом приговаривают,:не хотите, не страхуйтесь, мы вас не заставляем. Компания в клиенте не заинтересована. Зря потратил своё время, зато понаблюдал, как они яблоки делили, принесённые с дачи одной из сотрудниц и шарлотки обсуждали, а на клиента всё равно, который ждёт, когда они наговорятся. В общем, не рекомендую с ними связываться
1
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2024
Абсолютно не ориентированы на клиента. За полгода не смогли найти сервис для ремонта и не проинформировали об этом. Теперь буду знать, что надо самому бегать и названивать им, чтобы хоть что-то делалось.
Experto local nivel 10
Junio 14, 2024
Заказывала расчет по спецтехнике. Взяли данные. Так и не перезвонили )) хотя парк большой техники, рассматривали переход из ресо в компанию с лучшим рейтингом страхования. Но. Человеческий фактор, девочки - страховщики по юр лицам некомпетентны, на вопросы отвечают неохотно, обещали согласование стоимости каско быстро- в итоге мы уже застраховались, а они еще даже не ответили )
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2023
В Альфа страхование страховала ипотеку. Вежливый персонал, качественно и быстро обслужили. Цены очень порадовали, выбирала по рейтингу в интернете, достоверная информация, все так и оказалось. Однозначно рекомендую!
1
Experto local nivel 16
Febrero 9, 2023
Замечательная страховая компания. Не первый год страхую по ОСАГО машину. -Грамотные специалисты -Приятные цены -Хорошие доп услуги по страхованию. -Удобное расположение офиса в центре города -Всё очень быстро без очередей. Хорошие консультации и советы по страховым случаям.
Experto local nivel 20
Marzo 9, 2024
Страховую оценивают после того как наступил страховой случай. И он пришел. Принципе все быстро. Машину ремонтируют. Пока все хорошо Если дальше страховать то пока только тут
Experto local nivel 7
Julio 24, 2023
Очень приятная девушка, обращались днём 22.07, к сожалению не знаю имени. Сидело двое, одна прям в конце зала, вторая сбоку от нее. Вот вторая крайне приятная, все объяснила, всем чем могла помогла, спасибо ей огромное!
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2023
Одни из худших. Недоплачивают по ОСАГО при дтп, по их мнению покраска одного элемента (крыла, например) обойдётся в 800 рублей. 800!!! И это в августе 2023 года. Было бы смешно, если б не было так грустно. Клоуны, а не страховая.
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2024
Добрые отзывчивые сотрудники
Experto local nivel 4
Julio 4, 2024
Доброжелательность, отношение к клиенту, время на решение вопроса.
Experto local nivel 3
Julio 12, 2022
Были проблемы с онлайн оформлением ОСАГО, выдавало ошибку документов. Решила обратиться в офисы страховых, заодно промониторить цены. В этом офисе мне сходу достаточно агрессивно сказали "а чего Вы ждете, Вам наверняка будет отказ". Хотя дама за столом еще даже не посмотрела мои данные и не внесла в базу для проверки в чем суть. В целом претензия не столько к страховой, сколько к обслуживанию. Очереди не было, специалисту было просто лень посмотреть данные сразу и нормально обьяснить в чем причина. За 13-летний стаж вождения и страхования это первый раз такое отношение.
1
Experto local nivel 11
Mayo 17, 2023
Очень жарко , пахнет потом , дышать невозможно , менеджер Ирина не включает кондиционер , потому , что он на нее дует . Все остальные должны терпеть жару и неудобство . Отличное обслуживание (((
Experto local nivel 4
Junio 29, 2022
Выбрал в Альфастрахование КАСКО в десятку, отличные выгодные условия, нормальная цена за полис и удалённое оформление. Всё оформил на сайте, ездил только на осмотр машины. Цена лояльная для моей машины
Experto local nivel 2
Junio 23, 2022
Пришло уведомление о продлении ОСАГО. Самое удобное, что все можно сделать через личный кабинет, не нужно ехать в офис. Рассчитал точную стоимость, заполнил все формы, полис прислали на почту
1
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2021
Отвратительное обслуживание потенциальных клиентов. Цену озвучили ниже, чем в других местах, но с таким отношением даже она не показалась привлекательной. Полная некомпетентность в вопросах землепользования, хотя об этом даже никто не спрашивал, но менеджер решил сам проявить свои познания, которые полностью не соответствуют действительности. Категорически не рекомендую.
Experto local nivel 5
Julio 12, 2022
стоимость предоставляемых страховых услуг, наверное, как и везде. почему хожу именно сюда, потому что нравятся консультанты. Быстро, доходчиво, без проволочек
Experto local nivel 5
Julio 10, 2022
Лично мне в плане обслуживания придраться не к чему. Сотрудники встречают приветливо, всегда подскажут, какой вариант страховки лучше выбрать.
Experto local nivel 4
Junio 27, 2022
В Альфа меня всё устраивает, быстрое доступное страхование, нет необходимости ездить в офис, все можно быстро оформить онлайн
Experto local nivel 11
Junio 24, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
Experto local nivel 4
Julio 22, 2021
ОТЗЫВ О КОМПАНИИ, не об офисе.Хотел оформить осаго без посещения офиса по телефону, еле дозвонился, потом переключали с одного к другому сотруднику, так и не оформил, ужаная компания не связывайтесь!!!!
1
Experto local nivel 8
Junio 25, 2023
Плохо знают свои продукты. Страховка, которая нужна была, сказали не оформляют. В другом филиале оформили.
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
Хорошие работники 👍
Experto local nivel 3
Abril 4, 2023
Страхую там автомобиль.все устраивает.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2023
Отличный сервис
1
Experto local nivel 14
Septiembre 17, 2021
Хорошая компания быстро выплатили по ковиду по сравнению с монахом на пару с ВТБ24 дурят людей
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2020
Сотрудники доброжелательны, внимательны , предлагают выгодные продукты. Одно но, плохо владеют программными продуктами установленными на компьютере, все время спрашивают друг у друга, возможно в силу возраста. Это напрягает.
2
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2020
Отказались оплатить мои расходы на дополнительный осмотр авто после дтп. Ввели в заблуждение, что доп. осмотр можно пройти в любом сертифицированном сервисе. При предоставлении заключения от дилера, оплатить счет отказались, мол надо было доп. осмотр проходить только в аффилированной с ними фирме.
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2021
Как решат мой вопрос по компенсации ущерба, так пересмотрю оценку.
Experto local nivel 22
Agosto 4, 2021
Как страхуют, не знаю(дороговато показалось), а женщины в офисе вежливые, добродушные
Experto local nivel 21
Julio 4, 2020
хорошая страховая компания, но дороговато.
13
Experto local nivel 30
Agosto 24, 2020
основная задача СК не выплачивать страховку, пока в суде не заставишь
1
Experto local nivel 9
Febrero 29, 2020
по каско все сделали быстро
1