AlfaStrakhovaniye
171 reseña
Diciembre 7, 2024
Очень доволен страховкой. Много прошел чего в жизни. Но эти ребята вызывают доверие. Попал в дтп, быстро оценили и качественно. Выплата также быстро. Никаких проблем. Эксперт очень опытный, знает куда смотреть и что найти.
Agosto 22, 2024
Самые выгодные условия по каско для моего авто, оформлял как в офисе, так и у дилера,вежливый персонал, один раз обращался по каско с заменой лобового стекла при трещине, быстрый осмотр, быстрое решение.Единственное отправили ни к дилеру, а в сторонний сервис, в итоге поставили не оригинал, и качеством установки остался недоволен.Потом звонили с опросом по качеству, свои впечатления и пожелания выразил оператору. Продолжаю страховать как осаго так и каско, надеюсь не придется обращаться со страховыми случаями.
Septiembre 13, 2024
Июнь-июль 2024 года обращался по КАСКО с трещиной лобового стекла с подогревом. Прошел осмотр, подписал бумаги. 2-3 недели отправили к дилеру. Позвонил, приехал к дилеру на осмотр, через 3- 4 недели поставили новое. Спасибо! Отличная страховая компания. Планирую застраховать квартиру в этой компании
Octubre 28, 2024
Всё быстро и без лишних вопросов! Сотрудники очень компетентны в своём деле!Огромное спасибо...
Enero 15
Хамское отношение к клиенту у менеджеров. Обращался по дтп.
А оценщик вообще разговаривает как с врагом.
Если есть возможность не обращайтесь в эту контору, по другому её не назвать.
Enero 26
Всегда быстрое и качественное обслуживание, помощь в решении необходимых вопросов
Noviembre 16, 2023
Обращался по факту ДТП по ОСАГО 14.11.2023. Очередей нет, все вежливые, все доступно рассказали, направили на осмотр повреждений на следующий день. Там тоже все прошло быстро и в строго обозначенное время. А уже 16.11. приняли решение о выплате денежной компенсации. Посчитали все адекватно, не скупясь, так, что выплаченная сумма полностью компенсирует ремонт, еще и на печеньку останется). В общем молодцы, рекомендую!!!
1
1
Agosto 3, 2022
Офис удобно расположен, легко найти, рядом с офисом достаточно парковочных мест, но в первой половине дня всё же сложно найти свободное место. Операционный зал просторный, но имеет, на мой взгляд, недостаток - низкий уровень освещения. Во время посещения офиса была очередь по вопросам связанным с заключением договора ОСАГО, прием клиентов по вопросам связанным с заключением договора страхования недвижимого имущества осуществлялся без очереди.
В целом обслуживание клиентов на хорошем уровне, из недостатков - отсутствие инициативы со стороны сотрудника помочь клиенту в выборе более приемлемых условий страхования, в расчете возможной скидки.
Diciembre 16, 2024
Очень хорошая компания , очень вежливое обслуживание!
Enero 26
Вежливый персонал. Уделили достаточно времени, ответили на все вопросы
Diciembre 27, 2023
Отличная компания, всегда вежливый персонал.
Квалифицированные сотрудники, доступно проконсультировали по действиям в случае ДТП.
Octubre 1, 2024
Страховался 1 раз, больше не буду! Дозвониться никогда невозможно, выплачивают мало и долго.
1
Febrero 20
Слишком долгое ожидание больше недели ждать что бы оценили повреждения авто
Marzo 4, 2023
Хорошая и надёжная компания.Вежливый персонал. Оказывание услуг осуществляется всегда профессиональо и в кратчацшие сроки. Офис расположен в удобном для людей месте. Всем рекомендую.
1
Marzo 4, 2023
Страхуюсь уже 3 год! Обслуживание на высоте, персонал всё доходчиво объясняет, быстро сделали страховачку попил кофе и с позитивными имоциями поехал по своим делам!. Рекомендую!!!!!
1
Agosto 16, 2024
Компетентные, дружелюбные сотрудники, моментально решили вопрос с которым я обращалась в это страховое общество.
Agosto 4, 2023
Дозвониться не получилось, при обращении в чате посоветовали поехать в офис, изменить фамилию они не могут, так же как и расторгнуть договор который 5 минут назад был оформлен, в чате сказали а вы подождите пока страховка начнёт действовать, тоесть деньги быстро списали и страховку сделали, а вот растрожение хрен там. Вообщем даже не рекомендую эту компанию, особенно новичкам.
2
1
Marzo 3, 2023
Квалифицированный персонал, быстрое, а что самое главное качественное обслуживание своих клиентов, потрясающе знают свой продукты и с легкостью могут о каждом из них вас ознакомить, рекомендую.
1
Mayo 10, 2023
Оформил электронную страховку на машину без ограничений за 23600₽, оформили с изменением введённых данных. Внести изменения в офисе отказали, сказали только через расторжение договора. Через две недели вернули 17000₽. 6600₽ за две недели пользования страховкой из-за ошибки страховщика это беспредел.
Не рекомендую никому страховаться в АльфаСтраховании!
Хочу ещё дополнить отзыв! Передал при оформлении полиса информацию с виртуальным номером телефона для общения. И на него через неделю поступил звонок от мошенников "из полиции". Номер могли знать только а АльфаСтраховании!
Вот вам две ситуации одного обращения в данную компанию!!! Делайте выводы!
2
1
Abril 19, 2023
Отличный персонал, вежливый, компетентный, быстро и чётко работает, особенно помог менеджер по оформлению ОСАГО, рада, что обратились туда
Marzo 4, 2023
Хорошая страховая компания. Уже несколько лет работаю только с ней. Квалифицированные сотрудники, выгодные условия. Удобно,что офис находится в центре города. А после ремонта так вообще красота
Marzo 3, 2023
Хочу отметить сотрудников Альфастрахования своим проффессионализмом, быстрым и качественным обслуживанием! Работаю с этой компанией уже 5 лет. Нареканий нет!!! Рекомендую компанию, я работаю с компанией, как Юридическое лицо.
1
Mayo 3, 2023
Не хотелось бы рекомендовать конкретно этот офис. Позвонил им утром по поводу оформления полиса ОСАГО, цены не сообщили, информации не дали, сказали, приезжайте, все нужно смотреть по месту. Приехал - в офисе три сотрудницы и тишина. Попросил рассчитать и продать осаго, мне сообщили, что базы не работают, полис не оформят, когда оформить можно - не знают, ждите... и зачем было приглашать меня в офис? Не обращусь больше никогда к таким расслабленным людям, и не посоветую друзьям.
4
1
Marzo 4, 2023
Друзья посоветовали, и не обманули! Обратились сюда по страхованию ипотеки.Очень вежливые, приятные менеджеры. Ответили на все вопросы, быстро и качественно обслужили. К таким приятно обращаться снова!
Enero 26
Отличный, вежливый персонал.
Marzo 3, 2023
Контора супер 👍👍!! Теперь страхуюсь только тут; персонал класс, девочки красивые, вежливые , жаль что очень бысто оформили хотелось бы побольше задержаться😀 !! Рекомендую.
2
2
Marzo 4, 2023
Отличный офис, вежливый персонал. Быстро решили вопрос. Отдельная благодарность Ольге М. - компетентный специалист, профессионал своего дела
1
Mayo 16, 2023
Отличная компания! Квалифицированный и вежливый персонал. Быстро и грамотно помогли разобраться в вопросе страхования ипотеки.
1
Octubre 30, 2023
Такое ощущение , что отзывы пишут сотрудники данного офиса , страхуюсь в нескольких страховых и есть с чем сравнить . так вышло , что продлить полис сказали , дешевле там, где он был , обратились в офис , так как их сайт не работал . Впечатление : абсолютно неприветливые сотрудники , бумажку распечатанную чуть ли не вырвали из рук и помяли , косые взгляды от сидящих рядом , ощущение , что девушке с темным каре и ее пренебрежительным взглядом нужно сидеть на фейс контроле в клубе , а никак не работать в страховании . Остались крайне неоднозначные впечатления о данной конторе . Надеюсь не столкнуться с выплатами , читая отзывы
3
Marzo 3, 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал приятный и вежливый, работу выполняют быстро и не приходится долго ждать, что очень приятно, много парковочных мест.
1
Julio 27, 2024
Здесь мне помогли оформить страхование ипотеке, быстро и хорошо
Marzo 5, 2023
Вежливый персонал. Всё всегда грамотно объяснять. Очень вежливые. Делают всё быстро! Пользуюсь услугами Альфы уже не первый год! Рекомендую!
1
1
Octubre 10, 2023
Самая законченная(без "за")страховая! С выплатами тянут. Выплачивают мизер, который даже треть ремонта покроет с трудом. 3 машины там застрахованы на протяжении 5 ти лет. Пришлось столкнуться, по ОСАГО. Будем уходить из этой страховой
1
1
Marzo 3, 2023
Самая лучшая ,и удобное страхование все выплатили вовремя . Советуе всем быстрое и грамотное выполнение обязанностей , персонал очень приятный
2
Marzo 3, 2023
Понравилось,что сотрудники компании были со смой на связи практически 24 часа в сутки и держатели меня в курсе всего происходящего. Цены выгодно отличаются от цен конкурентов.
Я очень довольна обслуживанием и оценила высокий уровень профессионализма.
1
Marzo 3, 2023
Уже несколько лет ппользуюсь услугами данного банка. Считаю его лучшим на рынке страхования и поддержки пользователей. Приятный персонал, хорошее отношение к клиентам и превосходный страховой пакет подбираемый индивидуально для каждого клиента. Остался очень довольный
1
Marzo 7, 2023
Ставлю 1 звезду только из-за того ,что без звёзд не отправить отзыв! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!! Советую всем , если хотите получить достойную выплату по осаго или ремонт автомобиля , то каждое посещение берите с собой юриста!!! Иначе облапошут как нечего делать. В подробности вдаваться не буду , много писать , но итог : идём подавать в суд на свою же страховую , которой каждый год платим деньги после аварии в которой мы не виноваты!!!
5
1
Diciembre 11, 2024
Минус за то, что не отвечают на звонки
Marzo 3, 2023
Вежливый персонал, грамотное консультирование,всегда подстроятся под клиента. Есть электронные сервисы,что очень удобно.
1
Marzo 3, 2023
Очень удобно. Первый раз был в офисе. Последующие все вопросы решали по удаленке со специалистом. Мне попался граматный менеджер. Страхуем жизнь и недвижимость.
1
Marzo 1, 2023
КАСКО только здесь с 2018г. Было несколько страховых случаев - все было решено без проблем. Рекомендую их услуги не только благодаря доступным ценам, но и за скорую помощь, внимательность персонала!
2
Marzo 4, 2023
Обращался по страховому случаю по КАСКО. Все сделали очень быстро. В день страх. события направление на ремонт, на след день сдал авто, еще на след день все было готово. Очень быстро и аккуратно установили стекло.
1
Febrero 28, 2023
Страхую авто уже 4 год, тарифы всегда самые выгодные из предложенных на рынке, обслуживание и скорость реагирования персонала на запрос всегда на высоте!!!!
3
Abril 18, 2024
Быстро , вежливо, профессионально, цены приемлемые
Marzo 3, 2023
Всегда вежливый персонал. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Оказывание услуг осуществляется всегда профессионально и в кратчайшие сроки.
1
Junio 27, 2023
Много лет являюсь клиентом. Всем довольна. Надежная компания. Грамотные, вежливые сотрудники.
1
1
Enero 26
Страховки делаю только тут
Enero 27, 2023
Была очень хорошая компания,но увы... . Если раньше у персонала было стремление защищать,"ублажать"клиентов,то сейчас всё наоборот.Единственное в чем преуспели -это завышенной ценой (сравните с другими компаниями)
2
Marzo 3, 2023
Очень хорошая страховая. Постоянно страхую машину тут. Очень быстрая работа персонала. Спасибо большое Наталье-профессионал своего дела.
1
Marzo 1, 2023
Квалифицированный персонал, быстрое и грамотное выполнение обязанностей, вежливое общение с контрагентом.
2