Так себе. Занижают стоимость ремонта, что для самой страховой, конечно, плюс. Но людям-то ремонт в полном объеме в сервисе считают дороже. А это не совсем честно, за полис-то платим, а гарантий оплаты ремонта никаких. Тем более, справку с оговоркой какой-то не дают о стоимости расчета. Короче, бардак
Дополню отзыв. 19 января 2024 года. Получается, придется подавать в суд на виновника аварии, потому что не хватает 30000 рублей. Если бы расчеты были правильные, то страховая полностью бы покрыла сумму ремонта.
Люди, делайте выводы сами. Сначала идём в страховую - потом в ремонт. Без подписи бумаг нельзя, и получается, что сервис берет дороже. Но это уже проблемы владельцев машин. Просто здорово.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шишкин
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2023
АльфаСтрахование пожалуй одна из немногих в России страховых компаний, которая по всем правилам, корректно рассчитывает суммы убытков по страховым случаям и при дтп в частности (по моему опыту, есть с чем сравнить). Даже в тех случаях, когда у вас старый автомобиль. Например, моя машина 2008 года. Сумма страхового возмещения по ОСАГО покрыла мой непростой ремонт. Поэтому всем рекомендую страховать свои машины в АльфаСтрахование.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2024
Не советую страховщика, обходите стороной, занижения стоимости ремонта, хамское отношение персонала, создают искусственную очередь, сидят четвером в кабинете, но принимают по одному человеку в час!!! Рассмотрите другие компании по отзывам , но только не сюда!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2024
Писала отрицательный отзыв об этой страховой компании несколько раз, но модераторы не пропускают, хотя никаких оскорблений не было. Просто честно рассказала людям об АльфаСтраховании. Судите сами.
Mostrar respuesta de los negocios
872294 Кравцев
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2023
Очень хороший персонал, работают быстро, приятно иметь дело с профессионалами своего дела
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2022
От встречного авто отлетел камень в дверь водителя. Повреждено лако-красочное покрытие. При обращении сотрудник офиса не предупредил, что до поставки на ремонт надо показать авто дилеру для составления калькуляции и согласования ее у страховой. При том что я живу от областного цента 120 км. эти покатушки мне не понятны. При полной КАСКО какие могут быть согласования калькуляции!? Как будто они могут мне отказать! Первый раз с таким сталкиваюсь.
1
Роман
Experto local nivel 12
Agosto 29, 2022
Очень быстро и без волокиты произвели калькуляцию по ОСАГО. Обещали чуть ли не завтра деньги на счет. Вопрос вызывает сумма. Покраска бампера заднего на бюджетной иномарке возрастом 1 год, со снятием/установкой, подбором цвета 9000? То есть, по любому не у официалов. Еще, к слову крыло в калькуляции было... Колпак не вписали, т.к. он был уже не айс.
Короче, лечим по колхозному, по эконому.
Дмитрий Новиков
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2024
Всё быстро и грамотно сделали по страховой.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Шидловская
Experto local nivel 2
Enero 8, 2022
После ДТП обратилась по КАСКО за ремонтом. Т.к. оформляли евро протокол просили сообщить, если стоимость ремонта будет больше 100 тысяч, чтобы предоставили документы из ГИБДД. Обещали сообщить. О том, что ремонт стоит больше 100 тыс. сообщили в сервисе, когда работа уже была выполнена. В страховой на это сказали "разница оплачивается вами" После обращения к юристам узнали, что ещё должны были выплатить компенсацию, т.к. автомобиль был новый. Про это также никто ничего не сообщил.
1
1
Константин Юдин
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2022
Как страховая меня устраивает полностью. Цены нормальные, выбор продуктов тоже неплохой. Сервис держат на высоком уровне, сотрудники у них знающие, что в офисе, что по телефону. И самое главное, что выплаты в срок.
1
Тверская недвижимость!
Experto local nivel 23
Diciembre 17, 2022
Отличная компания, делают всё быстро и четко, по выплатам ниразу проблем не было.
Anton
Experto local nivel 6
Julio 17, 2022
Условия у страховой компании очень хорошие, поэтому я уже достаточно давно хожу только сюда. Консультанты грамотные и компетентные, всегда могут подсказать, какой полис будет взять выгоднее. Работают на клиента
1
1
Валентин Кривушин
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2022
Сначала пытаются обмануть, просто супер общение, но когда все понятно и в твою пользу, начинается хамство и надменность
2
Slava Kratman
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2023
Комфорт и уют. Скорость в обслуживании.
Дмитрий Морозов
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2021
Подъехал по страховому случаю с авто. Подготовили документы, приняли заявление, сделали фотоснимки. Все быстро, вежливо. Зона ожидания комфортная. В тот же день сообщили, что можно уже обращаться в сервис .
1
1
Евгений
Experto local nivel 26
Diciembre 28, 2022
Приятное обслуживание,грамотное консультирование по тарифам
Андрей
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2021
Все мило, очаровательно, быстро и комфортно, работают очень грамотные сотрудницы!
1
Тагир Александров
Experto local nivel 4
Julio 6, 2022
Компания крупная, поэтому ей можно всецело доверять, я думаю. У меня с ними не было проблем, ни с полисами, ни с урегулированием.
Все прошло быстро, персонал вежливый. Время ожидания 5 минут.
1
1
Петр
Experto local nivel 4
Julio 15, 2022
Очередей почти не бывает, но если и есть несколько человек перед тобой, то их "отпускают" очень быстро. Так что ждать больше 20-30 минут не приходилось ни разу
1
Светлана Иванова
Experto local nivel 13
Agosto 8, 2021
Отзывчивые сотрудники. Обслуживание быстро и качественно. Страхуюсь несколько лет.
3
Антон Тихомиров
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2022
С этой страховой лучше не связываться, что бы получить выплату нужно пройти все круги ада....
Vadim Seldemirov
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2021
Вежливый и грамотный персонал. Все быстро и корректно.
1
1
ЕСТ Рarts
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2020
Очень приятный коллектив, отзывчивый. Очень быстро обслуживают и дают понятные, исчерпывающие ответы на вопросы.Не надо самому заполнять кучу непонятных бумаг как в других страховых.
3
2
Александр С.
Experto local nivel 4
Abril 2, 2021
Грамотные и отзывчивые сотрудники, внимательный к деталям эксперт. Быстро приняли документы, оценили ущерб, дали консультацию по интересующим вопросам. Страховую выплату получил уже через неделю. Спасибо за работу.
2
1
Владимир Водолазский
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2021
Компетентные сотрудники.Все быстро,профессионально с уважением.Спасибо.
2
1
Василий Коробчук
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2023
Все на 5
1
Ирина Е.
Experto local nivel 4
Julio 9, 2019
Приехала в 16.00. Передо мной было всего 2 человека в очереди. Недовольный специалист начала говорить чтобы очередь не занимали и что она не успеет всех принять. Официально контора работает до 18.00.
3
1
Дмитрий Колесников
Experto local nivel 10
Mayo 4, 2022
Деньги выплатили без проволочек
1
1
елена никифорова
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2019
Всё понравилось. Осталась довольна. По срокам всё срослось. Рекомендую.
2
1
Денис Жуков
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2021
Шикарный аэропорт
1
1
Геннадий К
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2018
Отличный персонал. Работают быстро, без проволочек.
5
3
Ольга Роса
Experto local nivel 24
Agosto 8, 2020
Нельзя расторгнуть договор. Нужно ехать в второе отделение.