Отличный офис, несколько раз оформлял осаго, один раз расторжение в связи продажи авто.
Минус который не относится к Альфе, это отсутствие парковки! Парковки как бы есть но они под шлагбаумом и как туда попасть не понятно. И еще один клочок парковки имеется, на который заезд с высоким бордюром, на седане пузом чиркал и в целом всегда занята. В общем имейте ввиду, парковаться проблема!
Михаил Ровковский
Experto local nivel 4
Octubre 25
Оформлял ОСАГО, дистанционно. Про компанию пока ничего не скажу. Менеджер Майданникова Анастасия. Доброжелательная, грамотная, возникающие вопросы решала быстро и качественно.
5 звёзд ставлю менеджеру, не компании.
Mostrar respuesta de los negocios
Ellis Bell
Experto local nivel 11
Diciembre 17
Обслуживание ужасное, отношение в чате хамское. В этом году компания решила оформить корпоративный ДМС в этой страховой, и это сплошное мучение, с самого перехода, на следующий год буду точно голосовать против этой СК. Ни одно согласование не обошлось без проблем либо отказов. Раньше обслуживались в СОГАЗе, и таких проблем не было. Последний случай- не смогли оформить обычные капельницы в моей клинике, где я наблюдаюсь у врача. Сначала трепали нервы с заявкой в чате, потом высылали смс, потом по звонку говорили, что никаких смс не отправляли - абсолютно нескоординированная работа. В итоге выяснилось, что не могут согласовать проведение услуги в моей клинике, под контролем моего врача, так как клиника не делит счета, а они согласовали услугу, но не согласовали оплату самих лекарств. Самая ужасная страховая для ДМС, не рекомендую.
Дмитрий Чуриков
Experto local nivel 11
Octubre 11
Быстро смогли помочь со сменой фамилии у второго водителя.звонил на горячую линию,просто час потерянного времени !
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ч.
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2023
*** и ***. Со своей братской компанией АльфаБанк навязывают страховые продукты, которые оказываются «не обязательными» уплаченные страховые премии по которым не возвращаются при досрочном закрытии кредита. Очень разочарован. Считал группу Альфа - достойной структурой с принципами. Ошибался. Сейчас подал на компанию с Суд. Будем разбираться.
Mostrar respuesta de los negocios
София Архирейская
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2022
Сидит девушка, которая не знает, что такое культурное общение. Вместо того, чтобы объяснить нормальным языком человеку, какие нужны документы для страховки, который первый раз купил машину, девушка выбрала вариант закатывать глаза и разговаривать со мной, как непонятно с кем. Если вы такой эксперт в своей области, сделайте других людей тоже экспертами. Бесит такое отношение. Филиал не советую!
4
Александра
Experto local nivel 5
Abril 2, 2023
Немного странное место, не сразу нашли. Персонал не прям приветливый, но и не грубый. Выбирали страхование на машину за границу, персонал ответил на все вопросы, быстро оформили
1
Dmitry_Forest
Experto local nivel 20
Abril 29, 2023
Услугами полиса выезжающего за рубеж пользоваться не советую.
Крайне замороченный и неклиентоориентированный способ возврата денег. Для такой компании позорно.
Andrei
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Обман. Ещё сидят, знают, что обманывают, с ехидной улыбкой смотрят на тебя, типа «ничего вы не сделаете»
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Стадник
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2023
Ужасно неприятная девушка консультант, которая нахамила на просьбу внести изменения в ОСАГО, отказав в помощи
1
Mostrar respuesta de los negocios
vladislav
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Нет вывески над входом, пришлось искать. Вопрос мой не решили, звоните на общую линию
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Чижова
Experto local nivel 12
Abril 18, 2022
Отличный специалист, нет никакой очереди, быстро оформили возврат средств всвязи с продажей авто. Кстати внизу ресторан с отличными бизнес ланчами👌
1
Александрович
Experto local nivel 17
Noviembre 25, 2021
Принтер не работает, наличку отказываются брать, заставляют людей бегать и ложить деньги на карту... До банка альфы, тоже надо добежать. Альфастрах, набирает людей, лишь бы взять, терпение у сотрудников нулевое. Они не знают и не хотят догадываться, что клиент всегда прав. И самое главное, за два дня в ЛК, так и не смог оформить е-осаго, бред полнейший... Минус большой альфа страх-у...
2
Александр Алекс
Experto local nivel 9
Julio 27, 2022
Отличный офис, вежливый персонал.
Компания хорошая. Все отлично претензий нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Jura S.
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
На просьбу застраховать в грубой форме нахамили, на повышенных тонах разговаривали.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Филиппок
Experto local nivel 30
Marzo 2, 2023
Застраховали братуху. Вывихнули ему руку и получили деньги, которые вместе с ним и прогуляли. Вот думаем что ещё сделать, чтобы праздник был вечным.
4
1
Антон Лунин
Experto local nivel 5
Abril 30, 2022
Очередей нет, была проблема со страховкой ОСАГО, очень быстро решили на месте (по телефону и в ЛК не смогли помочь).
сергей с.
Experto local nivel 2
Abril 19, 2022
Построил дом, сил и денег много в него вложил. Поэтому решил сразу застраховать. Выбрал именно Альфу, т.к. условия нормальные и aвто тут застраховано. Со стрaховым случаем не сталкивaлся, но просто компания нравится.
Михаил
Experto local nivel 8
Julio 20, 2022
Помогли оформить Зелёную карту для выезда в РБ. Приятная, квалифицированная сотрудница! Обращусь еще. Спасибо!
Светлана
Experto local nivel 3
Abril 13, 2022
Давно знaкома с этой компанией. Уже не одну машину тут застраховала)) никогда никаких сложностей не было, всё максимально быстро. Даже в офис приезжaть не нужно, можно онлайн сделать.
Андрей Ч.
Experto local nivel 5
Junio 8, 2021
обратился в страховую чтобы вписать водителя в полис осаго и заодно сделать перерасчёт стразового полиса тк сменил прописку на подмосковную, в отделении мне сказали, что можно сделать что-то одно, либо через главный офис. а в главном офисе сказали, что они могли могли оказать обе услуги, только работникам отделения это невыгодно было🥴
3
Nadezhda S.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2023
ничего не знают. помочь ничем не могут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Яхина
Experto local nivel 16
Abril 21, 2020
Страховали машины там не раз. Альфа страхование делает приличные скидки. Были и аварии у меня, но проблемы с ремонтом и выплатами не возникали никогда. В моей семье у каждого машины, и мы пользовались услугами разных страховых компаний, но я упорно возвращаюсь в Альфа страхование. Потому, что проблем не было, и нервы я не портила свои с ними. Тфу... Тфу... Тфу... Хотелось бы и дальше сотрудничать с ними, и получать приличные скидки
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Есин
Experto local nivel 12
Septiembre 20, 2022
Плохая страховая компания, обманули на 6000 рублей, Я теперь к ним никогда необращусь.
3
Екатерина Буткина
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2022
Отказывают в оформлении ОСАГО, ссылаясь на неправильный регион прописки. Отправляют делать страховку в область
михаил нагорный
Experto local nivel 17
Septiembre 18, 2022
Без комментариев , место супер , требует ремонта правда
Андрей
Experto local nivel 12
Diciembre 25, 2020
Обратился за страховым возмещением, после закрытия кредита. "Это не знаю, то не знаю. Езжайте в центральное отделение"- очень профессионально.
Оформляют, где хочешь, а вот вернуть деньги ещё побегать надо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Капицын
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2022
Невозможно застраховать машину с другого региона, отправляют в Зеленоград.
Дима Полуэктов
Experto local nivel 11
Junio 7, 2022
Отказали в оформлении ОСАГО на мотоцикл. Сказали что центральный офис им запрещает продавать полисы ОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования не на автомобили. Письменного отказа при этом не дают.
Сергей Андреев
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2022
Пока всё нормально не в первый раз здесь страхую
Евгений Корякин
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2021
Чисто, культурно, аккуратно, с улицы найти не очень просто.
1
Устинов Михаил
Experto local nivel 13
Septiembre 11, 2022
Вежливые и внимательные сотрудники.
Лина Г
Experto local nivel 9
Julio 12, 2021
пыталась получить информацию, связанную с полисом ДМС . автоответчик по кругу гоняет текст, с оператором связаться невозможно.
3
Сергей С.
Experto local nivel 23
Octubre 26, 2022
Рядом с метро, удобно
Сергей М
Experto local nivel 16
Diciembre 5, 2022
Отказываются страховать мотоциклы
Михаил
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2022
Отказываются оформлять ОСАГО на мотоцикл, посылают в Зеленоград
1
Сергей Артамонов
Experto local nivel 15
Febrero 1, 2023
Беда с парковкой
Анатолий
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2020
Пришёл в 17:47, сказала, что поздно и не успеет. В итоге пошёл в соседний офис Ресо страхование где без проблем оформили все.
1
Владимир Фролов
Experto local nivel 26
Agosto 22, 2021
Грамотные специалисты знают свое дело обращайтесь.
1
Максим Веселов
Experto local nivel 11
Agosto 3, 2021
Всё быстро и по делу. Пришёл, оформил, застрахован!
1
Сергей Собянин
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2021
Всё что необходимо мне сделали, быстро.
1
Ярослав Потепалов
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2022
Не страхуют(
Сергей Б.
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2020
Оплата по информации офиса проходит до 2 недель от агента до компании и это в 2020 году...
1
Stratosapa
Experto local nivel 10
Julio 26, 2019
Вход слева от Сбера, не перепутайте.
Сам БЦ обшарпанный, но офис чистенький. Сотрудники приветливые, очередей нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Симоняка
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2021
Быстро, нет очередей
1
1
Виталий Лесник
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2019
Быстро и никаких очередей. Вход в Альфа с лева от входа в СберБанк.
2
Mostrar respuesta de los negocios
валерий ше
Experto local nivel 11
Abril 9, 2019
по оперативности оформления страховок, осмотра и выплаты ущерба - 5 баллов.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Пепперони
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2018
Страховки по гаджетам нет, даже не знакомы, более того отказались попробовать помочь