Очень быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Возможность оплаты дистанционно, экономия времени огромная. Все как всегда на высшем уровне!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2024
Отличная компания 👍 Профессиональное и грамотная консультация .Отдельная благодарность Наталье 🌹,за чутное отношение ,грамотную консультацию и помощь в решении вопроса. Классный специалист и чуткий человек. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лутов
Experto local nivel 19
Octubre 17, 2024
Бездействие, затягивание сроков по рассмотрению. Результат за два месяца нолевой. Редактирование отзыва с дополнением положительного результата. Дело сдвинулось с мертвой точки, пришли к обоюдному согласию. Не знаю насчёт положительных отзывов, возможно действительно у людей всё отлично, только ЗА за такой результат, но у нас процесс был долгим. В большей части, в нашем случае, причиной не решения вопроса, была третья сторона (оф.дилер по ремонту Каско). Надеемся на лучшее и работаем в этом направлении. Данной организации успехов в развитии.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Фомина
Experto local nivel 7
Julio 31, 2023
Часто обращаюсь в Альфа-страхование Орёл, работой компании довольна, цены доступные, качество исполнения работы высокое. Быстро, оперативно и понятно происходит оформление полисов, удобный формат в дистанционном режиме, никуда ехать не надо, никакой бумажной волокиты и никакой беготни. Всё отлажено для удобства и клиента и партнёров👍
Отдельная благодарность и признательность специалисту Шалякиной Наталии Александровне, профессионально и комфортно с ней сотрудничать!
3
Майкл
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2024
Отвратительный персонал, пришел по страховому случаю, назначали встречу аж за неделю, но женщина сотрудник которая должна была заниматься моим вопросом, не могла ответить как мне правильно заполнить анкету, да и вовсе, по моему играла в "косынку", пока я пытался заполнить их тавтологическую анкету. По моему она сама и не знает как это делается (а ведь для меня это первый опыт, в итоге вопросом занималась Москва и за комплексную страховку (по примеру авто каско) вернули лишь 60%. Не рекомендую, очень
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ася
Experto local nivel 9
Julio 30, 2024
Вежливые специалисты, все четко и понятно) в офисе комфортно. Правда очень мало места для ожидания, либо стой на пятачке и жди, либо на улице. Но лучше уж так, чем ехать в другой район.
Mostrar respuesta de los negocios
VeraM
Experto local nivel 10
Julio 16, 2024
Снижаю оценку за навязывание страхования при оформлении ипотеки в другом банке. При кредитовании отказаться нельзя, все бумажки подписать нужно сейчас же) А вот отказ нужно делать в офисе, где даже пальцем не пошевелят, чтобы распечатать для заявления скан паспорта. Нужно в типографию специально идти.
Понизила оценку еще на одну звезду, 3 было слишком много. Оказывается заявление на прекращение страхования даже не зарегистрировали в системе. Очень "квалифицированные" работники, браво!
P.S. официальный представитель пишет, что возврат был осуществлен чуть ли не сразу. Да, вопрос решился, но спустя месяц! а именно столько и дается на возвратные операции. И если бы мы не обратились в главный офис, то возврат денежных средств уже был бы невозможен, т.к время упущено.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Трегубова
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2024
Отличная компания страхуюсь у них давно: автомобили, жизнь, недвижимость. Был страховой случай, выплатили в положенные сроки без проволочек. Цена страховок не завышена. Особая благодарность Наталии Шалякиной! Делает все очень быстро и правильно!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Григорьев
Experto local nivel 8
Marzo 21, 2024
Образцовый офис. Служащий персонал вежливый, тактичен, внимателен к клиентам.
Радует, что есть такие организации, которые не только подскажут, расскажут, проконсультируют и дадут правильный совет, но и берегут и дорожат чужим временем.
Спасибо. С Уважением, Алексей Г.
2
Mostrar respuesta de los negocios
елена м.
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2024
Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал. Возник страховой случай, все вопросы были решены молниеносно. Если страховая- то Альфа! Однозначно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга-И Алексей
Experto local nivel 2
Junio 11, 2024
Очень приветливые и вежливые сотрудники рекомендую всем. Обслужили очень быстро , приятный главный специалист Наталья , довольна.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита П.
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2024
Отличная страховая компания. Очень компетентные сотрудники. Всегда всё быстро и четко. Благодарю Наталью за высокий профессионализм и помощь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Новиков
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2024
Хотел бы выразить огромную благодарность компании Альфастрахование Орёл и исключительно менеджеру Яне. Всё очень быстро и удобно. Всем советую страховаться только там.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2023
Отличная компания, позволяющая экономно( вдвое дешевле, чем в банке) и качественно страховаться. Персонал приветливый. Расположение удобное, парковочные места есть. Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шелаева
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
подменили акт осмотра. Вместо акта, подписанного обеими сторонами подложили листик, подписанный только экспертом, проводящим осмотр. Убрали даже позиции, которые были зафиксированы ГИБДД
1
Mostrar respuesta de los negocios
Shelaeva Elena
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Я в шоке. Альфастрахование продают полисы осаго, а станций сто нет. Как продавать, так все хорошо. Как дтп - так у них лапки. Отправить машину на ремонт у них нет возможности))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Минаева
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Отличная компания! Оформляю страховки только тут, много лет. Сотрудники компетентные, всё быстро и качественно!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
елена левина
Experto local nivel 4
Julio 28, 2023
Как риелтор сотрудничаю с этой компанией, очень довольна. Сотрудник Наталья Александровна всегда на связи, всё очень быстро и конкретно. Цены приятные. А главное, доверия много, что ценно! Рекомендую!
3
1
Ирина Казначеева
Experto local nivel 17
Junio 7, 2024
Очень внимательный и доброжелательный и отзывчивые люди работают в данной компании. Есть хорошие предложения и действует система скидок. Обязательно вернётся. Страхуемся здесь не первый год.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Синдеева
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2024
Отличное обслуживание, все очень понравилось! Доброжилательный персонал, спасибо большое
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Пожалуй, самое главное в этой страховой компании - сотрудники. Максимально удобно оформить любой полис. Быстро и понятно отвечают на все вопросы. Из минусов, если только небольшая парковка
2
1
Павел Лазарев
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2024
Нормальная контора. Всегда идут навстречу и не пытаются втюхать разные "допы". Приезжаю обычно в конце рабочего дня, никогда не выгнали, терпеливо оформляют страховку, даже если закончилось их рабочее время. Девушки всегда весёлые и доброжелательные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
кристина г.
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
Сотрудники всегда приветливые и вежливые, все вопросы решаются очень быстро. Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Толубеева
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2023
Это лучшая страховая компания.Девочки умнички,все очень быстро и грамотно обслуживают.Сервис на высшем уровне !!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2023
Отличная компания, всегда страхую автомобиль здесь. Сотрудники делают всё бысто и чётко, всем рекомендую
Отличный сервис! Хочу конкретно поблагодарить Наталию Шалякину. Даже в выходной день когда очень срочно нужно было оформить страховку сделала все дистанционно и молниеносно в течении 10 минут! Спасибо огромное!!!
3
1
Марина
Experto local nivel 19
Mayo 17, 2023
Обслуживание высший пилотаж.персонал компетентен и расторопен..очень мало ждали когда обслужат.. расположение отличное..добрались быстро. Осаго и каско только будем там оформлять.
2
1
Татьяна С.
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2024
Быстро и качественно был решен вопрос с получением страхового полиса
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Левченко
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
Большое спасибо Наталии Шалякиной за отзывчивость, отношение к клиентам, профессионализм. Всем рекомендую. Отличная компания.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Леонидовна
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2024
Огромная благодарность менеджеру Наталье за качественное и быстрое обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Корнеева
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2024
Очень быстро и качественно решили вопрос! Персонал вежливый и приветливый!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Victor
Experto local nivel 15
Marzo 16, 2024
Обратился первый раз по необходимости. Отношение персонала мне понравилось. Вполне возможно, что это субъективное мнение, но как-то так.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Римма Жукова
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2024
Отличный офис. Отзывчивые и высококвалифицированные сотрудники.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ломакин
Experto local nivel 13
Diciembre 25, 2022
Обслуживание отличное, если иногда пнуть. Персонал доброжелательный. Договоры могут подготовить заранее, потому ждать не приходится. Расположение не очень удобное - проблемы с парковкой. Ценник на страхование меня радует.
2
марина Франко
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
Большое спасибо Марии Васиной, оперативно изготовили полюс и разъяснили всю информацию о нем. Приятные впечатления с утра!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Халюшкина
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2023
Чистой воды развод! Приехала к ним делать страховку на машину, они начали навязывать мне свое СТО с которым у них договор, якобы без ТО они не могут полис оформить, я им объяснила что записана на ТО и запись отменять не собираюсь, могу просто после прохождения предоставить им документы, мне отказали, ссылаясь на то, что должен смотреть именно их специалист, после моего повторного возвращения, мне начали навязывать какого-то их агента, зачем, я так и не поняла, в итоге я ушла из офиса и оформила полис в другой компании.
3
3
Алексей Т
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал!!! Всё просто супер!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Н.
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
По страхованию самая лучшая компания, особенно хочу поблагодарить Яну Константиновну, оформила страховку по ипотеке удаленно в течении 15 минут, по цене намного дешевле остальных компаний, буду обязательно рекомендовать компанию друзьям и знакомым и обязательно Яну Константиновну!
Спасибо, так держать)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис С.
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2023
Быстрое обслуживание, подробно излагают информацию. Информируют когда заканчивается страховка. Коллектив всегда приветлив.
3
1
Роман К
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2024
при звонке в офис сотрудник не представляется и бросает трубки , как иак я клиент Вашей организации!!!!!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Кочетова
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2023
Вежливое, быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Удобное расположение, но не очень удобный график работы.
1
3
Татьяна
Experto local nivel 8
Enero 10, 2023
Отличная страховая компания, все быстро, любой вопрос решается за пару минут, девочки очень грамотные в свое деле. Спасибо
1
3
Серёжа
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2022
Очень милые, красивые и добрые девушки, всё рассказали, объяснили понятно и доходчиво, спасибо вам большое)))
4
4
Михаил Наумов
Experto local nivel 18
Febrero 11, 2023
Грамотный персонал, помогут подскажут, но как и везде, если не продавишь то что именно тебе нужно могут накрутить ненужные допы, а то что необходимо не сделают
Приятно удивлен сервисом и оперативностью.
Работают без предварительной запись, что очень понравилось.
Обращался по Европротоколу за выплатой страхового возмещения, процедура заняла не более 30 минут. Заполнили с менеджером документы и осмотрели автомобиль.
В итоге деньги на ремонт перевели в течении недели.
Спасибо, выплатой доволен.
4
6
Геннадий Матовых
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2022
Оказывается, чтобы добавить водителя нужно ждать больше трех дней ( мб и больше, пока проблема не решена), хотя в другой компании, сделали сразу же. Ценник озвучили неадекватный, сославшись на поднятие цен с 13 сентября( хотя полисы были оформлены после), в общем, контора п…….в …
3
2
Катерина
Experto local nivel 17
Septiembre 22, 2023
Молодцы! Очередей нет, вежливые сотрудники, все оформляют быстро