AlfaStrakhovaniye-OMS

Valoración 4,4
492 valoraciones
Valora este lugar

191 reseña

Experto local nivel 8
Abril 9
изменила свои данные онлайн. Через пару минут перезвонили, уточнили некоторые данные,которые я не указала. И данные обновили. Все без посещения отделения. Очень удобно. Спасибо. На вё ушло максимум минут 10 работы за компьютером
1
Experto local nivel 5
Enero 8
Оформлял полис ОМС девушка быстро всё оформила внесла в компьютер вежливо всё объяснила может мне повезло но в очереди я не стоял , спасибо всё удачно.
1
Experto local nivel 4
Abril 2
Приходила менять полис,достаточно чистое приятное помещение,сотрудница быстро помогла сделать все документы
1
Experto local nivel 3
Marzo 21
Обслуживание быстрое, очередь не большая,в самом здание чисто, все понравилось
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2024
На главной странице приложения заявлена возможность изменения данных полиса без визита в компанию, но это НЕ РАБОТАЕТ!!!!! Заполнила все данные, вышло сообщение о том, что изменения внесены, а потом мне позвонила женщина и пригласила с документами в офис. На заполнение формы впустую потрачена куча времени. Не вводите в заблуждение граждан.
4
Experto local nivel 6
Enero 18
Очень приятно. Вежливый персонал,грамотные сотрудники . Энгельса 43
2
1
Experto local nivel 10
Septiembre 24, 2024
Всем добра! Заказала в данном учреждении ребёнку полис, что могу сказать всё устроило. Сотрудник вежливый и главное работает быстро, всё отлично
2
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2024
Не знаю как выразить эмоции, раньше было всё нормально, но сейчас там просто не протолкнуться в очереди, просто толпы нерусских, которые не контролируют своих маленьких детей, сам персонал на это забивает на всё, причем сидят будто не в очереди, а просто так,чтобы место занять. В общем и целом находилась там час, только потом еле как прошла к столу...
1
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2024
Быстро сделали новый полис. Приветливый и внимательный персонал. Но много времени в очереди. Лучше приходить после 3х или утром. В обед очень много людей
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2023
Хорошее обслуживание. С утра народу было не так уж много, работали две девушки, довольно быстро. Мне пришлось ещё вечером прийти в 17 часов, так как не хватало некоторых документов. Была очередь, работала уже одна девушка, которая сразу же предупредила, что в 18 часов заканчивает рабочий день и если не успеет, то никого больше не примет. Но работала она быстро и четко, Я успела все оформить и даже те, кто был после меня, думаю, тоже успели все сделать.
4
1
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2024
Вместо 2 - 3 администраторов сегодня 10 сентября, работает 1 , на человека обещают 10 мин. Тесно. Парковочные места хотя бы есть. 7-10 человек очередь. В третий раз сюда прихожу, пытаюсь поменять полис. Подгадываете время на очередь 1-1, 5 в ожидании провести...
1
1
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2024
Приехал, встретили очень вежливо. Сделали всё очень быстро и оперативно. Жаль не помню имён сотрудников, огромное спасибо за оперативность!
1
Experto local nivel 15
Febrero 1, 2024
У меня вопросы к компании: 1) что за убогое, маленькое, душное, не проветриваемое пространство вы умудрились арендовать, зная и понимая какой у вас поток людей (ваших клиентов) 2) почему работают всего 2 сотрудника??? (Кстати они молодцы и к ним вопросов нет) 3) и почему спустя 8 лет после смены моего паспорта, каким-то образом данные с полисом перестали совпадать ???
4
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2024
Не понимаю зачем кнопка на сайте «оформить на сайте» если после заполнения надо все равно идти подписывать заявление в офис. В офисе постоянные большие очереди. Самый большой минус отсутствие пандуса, учитывая, что много обращений для оформления полюса новорожденным. На коляске просто не подняться. Зимой так себе удовольствие ждать с младенцем на улице, пока мама оформит полюс.
1
2
Experto local nivel 4
Mayo 31
Очень удобно и быстро решили вопрос с полисом , просто жму руку
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2024
Очень быстрое обслуживание. И вежливое отношение. Помогли быстро поменять полис. Спасибо 🌹
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2024
Все отлично сотрудница к сожалению не знаю имени вежливая оформила полис в скором времени впечатлен таким доброжелательным отношением!!!
3
Experto local nivel 3
Abril 28, 2024
Все отлично !Очередь живая,людей много ,как и везде в таких учреждениях,но персонал грамотный обслуживают быстро .
1
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Лучшие, просто лучшие. Быстро, чётко, идут навстречу клиенту. переоформлял недавно потерянный полис - сделали новый даже без бумажного снилса меньше чем за 10 минут. а персонал то какой, и пошутить и пооткровенничать. Люблю вас!
1
Experto local nivel 14
Septiembre 14, 2024
Отличный сервис, сотруднки очень вежливые и доброжелательные. Лайк однозначно.
1
Experto local nivel 4
Marzo 26
Удачное обслуживание , очередь , работало всего 1 сотрудник , скандалы …
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2023
Утеряли полис, это ближайшее к нам отделение, нашли быстро, большая вывеска у входа, сложно не заметить. Помещение небольшое, при скоплении народа было тяжело дышать, есть кресла для ожидания, второй раз когда приехали, повезло больше очереди небыло, операторы работают оперативно, две подписи и быстро оформили новый полис, ушли довольные, снимаю звезду за душное помещение.
1
2
Experto local nivel 12
Febrero 7, 2024
Легко добраться на транспорте. Большая парковка. Персонал грамотный и вежливый. Работают быстро. Единственный минус это большая очередь.
1
Experto local nivel 2
Enero 4
Хорошее обслуживание. Отзывчивый персонал.
1
1
Experto local nivel 6
Enero 23, 2024
Замечательным сотрудникам ф-ла на ул.Энгельса,43 рекомендую носить бейджи в поле видимости клиентов. Хочу от души поблагодарить девушку (имя не видно было)за вежливость и скорость оформления полиса. Находилась в офисе 3 минуты!
1
Experto local nivel 10
Marzo 7, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Девушки приветливые,вежливые объясняют чётко 👌 Мне понравилось! Молодцы 👏
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2023
Всё чисто опрятно, всё сотрудники вежливые. Сняла одну звезду за то что народа много, а сидячих мест мало! Нам девушка попалась добрая, милая и улыбчивая.
1
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Все хорошо,но очень долго,меня быстро обслужили ,но просидела я там час,в духоте,график работы не совпадает в карте с тем по которому они работают
1
1
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2024
Была приятно удивлена скоростью. Пришла утром, сделали всё за 5 минут, после меня собралась небольшая очередь. Спасибо!
2
1
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2023
Пришла на замену полиса , меняла фамилию, быстро и без проблем все сделали, из минусов - огроменное очереди, которые движутся со скоростью черепахи, работало 1 окно всего. В общем пробыла там около 2.5 часов
1
1
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2023
Одни негативные отзывы об этом учреждении, но все равно поехала- надо маме оформить полис ОМС. Просидела в очереди минут 15, одно окошко работает, две девушки, сидящие в других упорно делают вид, что не видят людей, находящихся в очереди. Только после того, как я сказала, что позвоню на горячую линию, стала принимать вторая сотрудница. С собой у меня была нотариальная доверенность, но... оказалось, что она не подходит, надо ехать за рукописной! И я уехала.. в другую страховую, через три часа полис был у меня на почте! А альфастрахование- вы построили свою работу на совке: очереди, хамоватые и бестолковые сотрудники, гоняющие людей за бесполезным документами. Не знаю, кто как, но я ни за ОСАГО, ни за другими страховки, ни за ОМС, ни за чем больше к вам не обращусь. И особая "благодарность" конечно "специалисту" Надежде Васильевна, - нулевой специалист!!!
7
2
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2024
Быстрый и вежливый персонал, оперативная работа! Спасибо!
2
1
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2023
Приезжала за новым полисом, оформили быстро, на самом деле, просто продлили срок действия прежнего, передо мной было человека 4-5, работало два специалиста, всё довольно таки быстро, правда после меня уже набежал народ...
3
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Обслужили быстро, качественно.
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2024
21 век. А там живая очередь человек на 30. Минут 15 подождал- одного человека только обслужили. Заведение для тех у кого очень много свободного времени. Думаю часа за три можно управиться....
1
Experto local nivel 3
Enero 13
Пришила и решила быстро все свои вопросы !
2
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2023
Очередь длинною в жизнь! 2,5 часа в очереди! Конечно, сотрудники не причём. Вежливый персонал и хорошо работают. Но 2 отделения на город многомиллионник......
3
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2024
Всё очень быстро,работают оперативно,молодцы!
1
2
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2024
Прикрепили быстро и вежливо к медицинской организации Челябинска. Спасибо.
Experto local nivel 4
Mayo 10
Всё бистро оформили молодцы
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2023
То ли я попала в такой день, то ли организация всегда так работает… один сотрудник на всех обратившихся. Прождала очередь около двух часов, хотя дело трех минут(
3
1
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2024
Филиал хороший. Не сильно большие очереди, все оформляют быстро .
Experto local nivel 5
Julio 8, 2024
Вежливое обслуживание. Сотрудница вошла в положение, в которое я попал и решила проблему.
2
1
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2023
Вечные очереди . Ребенку месяц на Гв ждет на улице с мужем А ты стоишь в бесконечной очереди. Где сидит одна девушка и всех принимает. А ребенок на улице кричит. Не очень удобно.
2
2
Experto local nivel 5
Abril 26, 2023
Страховая компания супер!Обращалась по поводу направления.,в поликлинике не давали перед операцией. Моя проблема 6ыла решена в течении часа. Какие вежливые сотрудники, просто молодцы. Огромное вам всем человеческое спасибо.
1
1
Experto local nivel 2
Enero 15, 2024
Огромные очереди. Чтоб сменить паспортные данные, меняла паспорт по возрасту пришлось отстоять почти три часа. Почему так мало отделений по городу?
1
1
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2023
Получила полис за 5 минут) Дольше выясняла какие документы нужны при смене фамилии, операторы по номеру 8-800.. вообще не компетентны и не знают законов. Оставила обращение через оператора, позвонила девушка с офиса и вуаля мой вопрос был решен за 30 секунд. Уточнив у нее есть ли очередь на получение полиса я поехала и через 5 минут полис был готов.
4
3
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Пришла продлить полис , очередь в 30 человек , за 40 минут очередь продвинулась на 2 человека, работает только один сотрудник, и то постоянно отвлекается и уходит куда-то
1
Experto local nivel 3
Junio 9, 2023
Оформил полис, сказали что 5 дней готовность , поступит сообщение или звонок, прошло 2 недели, ни звонка ни смс, когда сам позвонил уточнить, сказали что вашего заявление нету, вы его не подавали, обратитесь для выдачи полиса повторно
3
1
Experto local nivel 4
Febrero 15
Не защищают права человека.
1
1