Алгерс
41 reseña
Febrero 19
Если организация еще читает отзывы и отвечает на них - объясните как до вас дозвониться, год не было платежек, отключили домофон, потом платежку все таки прислали - сказано после оплаты задолженности сообщить по номерам, на которых никто не берет трубку уже неделю. Либо отключены.
1
Julio 17, 2024
пытался оплатить домофон , за год вперёд , не вышло, оплата принимается только наличными (как будто картошку на рынке покупаю)других вариантов оплаты нет, послали через дорогу в Гулливер, там банкомата нет,получат деньги 💸 намного позже
2
Noviembre 28, 2024
Вежливый и приветливый персонал.ответили на все вопрсы
1
Agosto 25, 2023
Поставили видеодомофон, быстро и качественно. Цена лучшая в городе. Ключи особо не нужны, с телефона можно открыть. «Сири» с домофоном «дружит», можно открыть с помощью голосовой команды. Очень довольна!
3
Julio 3, 2024
Зашел уточнить задолженность по домофону, сначала меня встретили очень настороженно, но через пару минут всё рассказали подробно
Ушел удовлетворенный
Mayo 12, 2023
Доброе время суток. Возмущена ? Не то слово,я просто вне себя. Приехала из отпуска,в подъезд не могу попасть, т.к. заменили домофон . Меня об этом никто не уведомил. Стояла возле подъезда,пока кто не зайдет или не выйдет. Потому как ключа от подъезда нет. А это нарушение прав собственника жилья ГК РФ ч 1 от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 09.03.2021 г.), гк РФ ст. 304 защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения.
Стала выяснять, где получить ключ от подъезда, выяснилось в АЛГЕРЕС. Дозвонилась к вечеру до них,сказали замена ключа 50 руб. Извините,но естьПостановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 374,где установлена обязанность выдавть ключи от домофона бесплатно. Исполнитель услуги не вправе ограничивать доступ в квартиру. А мне этот доступ ограничили. В решениях собраний собственников как правило указывается,что на каждую квартиру выдается бесплатный ключ, а остальные приобретаются за плату. Мне сказали или платите, или без ключа заходите как хотите. Я не решения собрания жильцов дома не видела в глаза, не подписывала его и не была ознакомлена с ним. На лицо сплошные нарушения со стороны этой компании.
И в такой ситуации не я одна в нашем доме оказалась.
7
2
Julio 27, 2023
Восстанавливала домофон в квартире, был долг от прошлых хозяев, быстро и четко все сделали. Мастеру установщику отдельное спасибо, за то, что хорошо выполнил работу, провода по стене не висят, провёл насквозь, на стене только трубка. Это радует.)
2
Febrero 28, 2023
Доброго времени суток всем, кто читает мое возмущение!! У нас в 8а д.23 по ул. 30 л Победы заменили двери в подъездах на шикарные, поставили новые домофоны, да еще и умные!!! Ваащее, мы такие крутые!! Радовались как дети!!! Но, не долго!! Умный , он только называется, на деле полная "шняга"!!! Не настроен, посмотреть события прошедшего времени, "..вигвам"...даже события 2 или более давности, ты не просмотришь!! Но, как ты, лично, входишь в подьезд ...Ооо!! Это во всей красе!!! И хочу я вас спросить? Смысл вашего домофона: деньги собирать? Себя я вижу в зеркале тогда, когда хочу и бесплатно!!! Связи обратной с разработчиками нет! Мастер, что более менее, что то пытается объяснить, далек от знающего проблему!!! И спрашивается, как всегда, лишь бы отчитаться???а мы должны мучаться..😯🤔🤗😯
6
Febrero 27
Спасибо большое . Быстро все переоформили. 👍
Noviembre 11, 2024
Не присылают квитанции, есть не большой долг как оплатить не знаю
2
Enero 14, 2024
Удобно что можно онлайн по вацап отправить платёжку. И не каких проблем. Единственное не нравится что подключают домофон 1раз в неделю. Пришлось неделю сидеть без домофона хотя оплата была
1
1
Enero 10, 2024
В морозы выйти из Подьезда нет возможности, кнопка открывания двери не реагирует, блок питания открыт в котором установлен изготовленный кустарным способом предрхранитель. Как-то становится обидно за такую организацию. Навидите порядок в техобслуживании, мы деньги платим в срок.
2
Septiembre 19, 2023
Отвратительно разговаривают, договор заключен, квитанции приносили один раз за 2 года (дом новостройка), по телефону заявили что носят каждый квартал, спросили номер лицевого счета, его у них нет и заявлено было что трубку сами установили, когда ее купили у них же и мастера от них вызывали
2
1
Julio 26, 2023
Установили умный, с видео и дистанционным открытием двери. Звука нет, дверь не открывает, видео только вчера и сегодня. Дважды обращался за настройками по телефону. Кое что помогли, но результат не тот, что надо. И как быть? 30 лет Победы 51-32.
1
Octubre 18, 2023
Если бы можно было поставить много звёзд я бы 3 раза по 5 звёзд поставить, не работал домофон, обратилась в компанию сразу решили все проблемы 🔥🔥🔥🔥
1
1
Abril 15, 2023
Оооочень странная контора!
Пришли после обеда, во время обеда они потеряли механика и бухгалтера (который в середине апреля отчетность сдаёт оказывается), другие не чего не знают и знать не хотят!
Наведите там порядок товарищ руководитель!
1
Diciembre 17, 2023
Часы работы удобны только для них но не для людей! Почему нельзя сделать 1раз в неделю приём до 19час?
3
1
Septiembre 22, 2023
Недорогие ключи по типу таблетка от домофона. Вежливые сотрудники. Удобно подъехать.
Noviembre 6, 2022
Сняли домофон на ремонт и не ставили два месяца. Однако требуют оплатить эти два месяца, затем поставили новый домофон и заставляют покупать для него ключи. Считаю, что это не что иное как вымогательство и повод для обращения в прокуратуру.
8
Septiembre 28, 2023
Установили видео домофон, но подключать не спешат, он просто стоит и не работает мастер ни как не дойдет, но деньги они собирают во время
1
Enero 24, 2023
Все вежливо с юмором девушки отвечают,дозвонилась быстро,на следующий день подключили домофон!!! И предупредили если не будет работать сразу звоните!!! Спасибо
1
Diciembre 22, 2023
Заявку приняли быстро и качественно отреагировали. Спасибо.
1
Septiembre 4, 2023
Берут деньги ни за что... Домофоны старые и не обслуживают. Было бы здорово если бы перешли на видеодомофоны
1
Septiembre 18, 2023
Я тоже удивлён. Квитанции не приходит. Отключили. Уже неделю как оплатили. До сих пор не работает
1
Junio 10, 2024
Всё пока устраивает в этой конторе
Mayo 15, 2022
Вежливый персрнал, хорошее обслуживание. При вызове специалиста стараются подстроиться, всегда идут навстречу.
1
1
Abril 12, 2022
Несколько раз вызывали мастера по подъездной двери!!!! Как громыхала дверь при закрытии так и гремит!!!! В других подъездах и ближайших домах щелчок закрытия двери еле слышен!!!!
4
1
Diciembre 25, 2023
Милые и приветливые девушки
2
Octubre 20, 2022
Делали ремонт, повредили провода от трубки. Позвонила, мастер приехал быстро, всё сделал и денег не взял!!! Спасибо!!!
3
Abril 28, 2023
А так у вас положено, на полчаса раньше заявленного времени закрываться?
3
Julio 9, 2024
После 17 не дозвонится, домофон не работает
1
Diciembre 19, 2021
Трубка от домофона не срабатывала на открывание двери. Мастер пришёл на следующий день после обращения. Всё быстро исправил.
2
1
Octubre 20, 2022
Не хотят брать трубку,сбрасывают,никак не дозвонился.Работать не хотят.
6
Septiembre 16, 2022
2 раза по полторы недели забирали кнопочную панель и не отремонтировали.
4
Septiembre 12, 2022
Не берут трубку телефона не чего не решают неугодная контора
6
Agosto 19, 2022
Быстро берут трубку, оперативно решают вопросы
3
5
Noviembre 29, 2022
Не очень вежливый персонал
2
Enero 20, 2023
Не возможно дозвониться.
4
1
Noviembre 17, 2022
Установка домофонов
2
Agosto 28, 2021
Позвонил, через час готово.
2
2
Marzo 4, 2021
Не дозвониваниться до них
8