Alkor
283 reseñas
Abril 9
Отличный, лучший сервис! Хочу выразить благодарность автосервису за обслуживание моего автомобиля. Приняли вовремя. Работу провели оперативно. Цены приятные. Коллектив внимательный, ответили на все мои вопросы, что было непонятно, показали наглядно. Желаю процветания и развития Вашему сервису!
Noviembre 24, 2024
Действительно редкие профессионалы.
Постоянно обращаюсь в этот центр по вопросам обслуживания и ремонта своего ML-350.
Парни работают четко, быстро, честно, профессионально.
Расценки на ремонт не завышены, лишней работы не навязывают.
Пока они они есть к другим не поеду.
Рекомендую 100 %.
1
1
Marzo 5
Нужно было в другой город за 1000 км от Москвы сгонять. Заехал перед дальней дорожкой сделать диагностику, выкатили целый список рекомендаций на 70 000 рубликов. Одним из пунктов, течь масла, что сильно смутило, поскольку пол в гараже чистый ни капельки. Поехал в другой сервис. Сделал повторную диагностику. И что? И ничего, вообще ничего. Решайте сами нужен ли Вам такой ремонт.
P.S. Добрый день Дмитрий Геннадьевич, спасибо, что проявили интерес к моей ситуации. Но мне уже не интересно, кто так продиагностировал мой автомобиль и нашёл не существующие неполадки и по какой причине, это Ваши внутренние дела. Да, ещё хочу просигнализировать, оплату попросили сделать переводом по номеру телефона. Желаю Вам успехов.
Marzo 11
Здесь работают ленивые люди. Начитался отзывов и поехал в Алькор через весь город. Нужен был кузовной ремонт, мерседес после аварии. Но НЕ разбит в хлам. Меня интересовало качество в первую очередь, а потом уже сумма. Причём, предварительно созвонился с мастером, описал проблему и попросил назвать максимальную сумму ремонта. Мне озвучили 120 тысяч рублей. Предупредили,что возможно будет больше, если есть скрытые повреждения. Меня все устроило. Приехал, пять человек вышли, ходили кругами, а потом не взяли машину в ремонт. Их испугал объем ремонта. Горе-специалисты, они что, думали, что когда я позвонил и описал повреждения я приукрасил проблему. На что они надеялись когда согласились взять машину в ремонт? Видимо в этом сервисе предпочитают за день поменять масло у двадцати машин, чем, действительно, заниматься кузовным ремонтом, как они озвучивают, любой сложности. Только зря два часа на дорогу потратил. Нашёл сервис на Калужской, их не испугало, что ремонт продлится 20 дней. Если у вас серьёзный ремонт, то даже не начинайте туда ехать, зря время потратите. Врут, что делают кузовной ремонт любой сложности. Думаю, это касается любой серьёзной поломки, в этом сервисе не расположены тратить время на серьёзный объем работы. Это их в известной степени характеризует. Сильно не рекомендую этот сервис.
1
Septiembre 24, 2024
Неожиданное знакомство с этим автотехцентром меня удивило. Я остался очень доволен чистотой вокруг и отношением к клиенту, прежде всего. Отношение к моему автомобилю, также оставило исключительно приятные впечатления. Все работы выполнены на высоком уровне, профессионально и оперативно.
P.S.: Когда я понял, что загнал свое авто не просто в сервис, а в автотехцентр, который специализируется на работах с автомобильной маркой Мерседес, метаться мне было уже поздно, подумал, что в итоге останусь без штанов. Однако, и стоимость за выполненные работы оказалась не выше рыночной цены на подобные услуги. За-то качественный сервис и приятное обслуживание, оставили восторг и желание написать этому Автотехцентру и их команде, отзыв от всей души. Респект руководству! Успехов всему персоналу и побольше вам клиентов. У них есть чему поучиться. Моя Вам Благодарность!
1
Diciembre 15, 2024
Являюсь клиентом Алькора уже несколько лет. Меня устраивает все. Внимательное отношение, профессионализм и мастерство. С удовольствием посоветую его своим друзьям и знакомым. Особо хочу отметить мастеров Максима и Дмитрия и конечно Нестерова Дмитрия. Спасибо вам.
1
Septiembre 10, 2024
Отличный сервис с профессиональными мастерами механиками . Удобное расположение , качественное оборудование, инструмент, оригинальные запчасти.
Быстро, качественно, недорого.
1
1
Enero 11, 2024
Отличный сервис для владельцев марки Mercedes. Сотрудничаем (обслуживаюсь) уже более восьми лет, устраивает всё - и цена за обслуживание, и качество. Честные и опытные сотрудники, которых уже знаю поимённо (отсутствие текучки кадров). Ничего не навязывают.
Есть только две рекомендации-просьбы.
Первая: дайте ребятам из зоны ремонта по динамометрическому ключу, либо пускай не ленятся и некоторые силовые агрегаты обслуживают с их применением. Понимаю, времени будет уходить чуть больше, но и клиенты будут более довольны, уж больно сильно стараются ребята, что потом сложно открутить что либо. Особенно запомнилось из последнего, это замена масляного картриджа фильтра, крышка и корпус которого изготовлены из пластика. При очередной замене фильтра, не смогли сразу открутить крышку… корпус-стакана деформируется (вытягивается) идет на излом, пришлось принудительно охлаждать нижнюю часть под крышкой очистителем тормозов, как для примера, после чего крышка поддалась.
Вторая: у марки есть регламенты обслуживания в которую входят рекомендации - сколько ходит антифриз, тормозная жидкость, свечи, масло в коробке и т.д. Вот хотелось бы, чтобы мастера-приемщики это учитывали и оговаривали с владельцами перечень рекомендуемых работ при следующем обслуживании либо на месте, не только по факту после осмотра машины, но и по регламенту (в котором учитывает пробег, возраст и когда последний раз менялась та или иная жидкости, агрегаты), так как машина обслуживается только у вас. Не все владельцы пристально следят за этим, для многих - это средство передвижения и изучать мануалы по обслуживанию нет желания и времени, поэтому рассчитывать приходиться на специалистов СТО, которые любят свою работу и ценят клиентов и их железных коней. Успехов.
6
2
Agosto 14, 2024
Команда высококвалифицированных специалистов знающих свою работу! Все сложные ремонты своего «Кабанчика» доверяю только Техцентру Алькор!
Большой склад запасных частей! Оперативная доставка заказных позиций!
Отдельная благодарность Ивану!
Так держать!
1
Noviembre 27, 2024
Все отлично, попав в данное место, вы действительно находитесь у профессионалов своего дела.
Всем Мерседес !!!!!!
3
1
Agosto 31, 2024
Много ремонтировал в этом сервисе. Знаком практически со всеми мастерами уже более 10лет. Штат механиков и мастеров постоянный. Оперативно решают вопросы с запчастями, многие расходники есть на складе.выполняют сложные ремонты по двигателю( делал капиталку дизельного движка). Рекомендую!
1
Septiembre 21, 2024
Сервис работает достаточно давно. Очень много лет занимается исключительно маркой Mercedes-Benz, квалифицированный персонал, реально понимающий в ремонте и обслуживании. 👍🏻
1
Abril 19, 2024
Отличный автосервис, рассказывают всё по существу без всяких накруток и сказок !
Ребята знают своё дело , работу сделали быстро по качеству нареканий ноль , приятные в общении вообщем отличный сервис рекомендую !
1
1
Noviembre 11, 2024
Специалисты по мерседесу.
Умеренные цены,
Мастера опытные, работают по многому лет
1
Junio 30, 2024
Пока все здорово(время дружбы 4 года уже) ,ребята молодцы делал подвеску, то и менял шланг охлаждающей жидкости, диски тормозные(нашли причину и устранили).Приехал по рекомендации от них, делал в детейлинге молдинги, тоже супер,у них клубный сервис именно мерсов(это очень важно)!Объясняют вменяемо, без воды !Цены для w 222 - 👍🤝 .Плохого сказать не могу!Спасибо
1
Septiembre 9, 2024
Советую в данный сервис никому не обращаться, отвратительные мастера, с другого города на рабочей машине заехал поменять масло, автомобиль вернули под капотом весь двигатель в масле, защита вся в масле! Уровень масла перелит на пол литра! но так как надо было ехать уже рано утром а они не работали, пришлось откачивать масло самому, масло откачал все черное. Благо в авто стоит видео регистратор и видно как они производят работы и как ездят на авто клиентов. Просто так это не оставлю, чисто даже из за принципа. По ощущениям работники под чем то
1
Abril 17, 2024
Отличный сервис. Обслуживаемся здесь давно. Клиентоориентированность на уровне! Хорошее качество работ, пунктуальность при приемке и выдаче автомобиля , адекватная стоимость работ и постоянство кадров. Запчасти в наличии и на заказ. Всегда предложат разные варианты по стоимости и производителю.
1
Abril 6
Приехал на диагностику стуков в подвеске, все что приговорили к замене было в рабочем состоянии с еще вполне оставшимся ресурсом, а вот уставшую опору подрамника они не нашли.
Abril 13, 2024
Сервис в Выхино, который специализируется на ремонте авто марки "Мерседес". Выполняют полный спектр услуг по ремонту авто. Работают качественно и как следствие давно.
Связан по работе с командой этого сервиса более 5 лет. Нареканий на их работу нет.
Советую владельцам Мерсов. Качественно и недорого.
1
Enero 8
Много разных специалистов высокого класса. Менеджеры не всегда в полном объёме передают информацию о машине следующей смене.
Mayo 28, 2024
Грамотные специалисты , качественные детали , а главное что умеют адекватно решать конфликтные ситуации и договариваться с клиентом .
Эти ситуации ясно бывают у Всех , но главное что достойно их решают единицы !
Люди слова - дела работают и стаж имеют .
1
Abril 3, 2024
Знатоки марки Mercedes. В том числе нюансов по электрике. Попал сюда по рекомендации друга, все понравилось.
Делал ТО, менял колодки, тормозные диски, аккумулятор.
По сравнению с официалами - качество работ точно не хуже, а возможно где-то и лучше, а цена точно лучше.
Больше всего неудобств доставляет оплата только наличными.
1
Agosto 23, 2023
Отличная команда мастеров ! Знающих о мерседесах всё и чуть больше) Обслуживаюсь у ребят больше десяти лет, и буду продолжать работать с ними!
В вопросах ремонта всё расскажут и покажут
По запчастям проконсультируют! Если в процессе ремонта нужны еще зачасти , то согласовывают и оперативно приврозят.
Для ожидания быстрого ремонта есть приятная клиентская зона, автомат с кофе и мелочью для перекуса)
ЕСЛИ У ВАС МЕРСЕДЕС - ТО ТОЛЬКО СЮДА!
3
1
Octubre 23, 2023
Хороший сервис! Быстро и качественно. Нареканий нет. Вежливый персонал не навязывающий лишних не нужных услуг. Есть парковка. Есть в наличие все необходимое для ТО по адекватным ценам.
1
Agosto 15, 2024
Отличный сервис! Основная часть команды работает более 10 лет, а я десятый год обслуживаю свои машины. Профессиональные специалисты на своём месте!
3
2
Noviembre 7, 2022
Отличный автотехцентр!!! Сотрудники супер!!! Все доброжелательные, с клиентом общение на высшем уровне, по автомобилю всё расскажут и покажут, найдут и отремонтируют любую неисправность и это, безусловно, круто!!! Рекомендую 10000000….0 %!!! Спасибо всем сотрудникам автотехцентра «Алькор»!!!
P.S.: А на фото мастер-приёмщик Максим.. Про него я могу сказать так: Красавчик!!! 👍🏻🤝
1
1
Septiembre 20, 2024
Сервис с историей, из 90-х, ребята давно занимаются мерседесами, дело своё знают туго) одним словом рекомендую. Работают реально профессионалы
1
Septiembre 1, 2024
Звоню, говорят перезвоните через пару минут. Перезваниваю трубку не берут. Звоню еще через 10 мин, говорят сейчас передадут трубку мастеру. Слышу в трубку издалека голос мастера - Сейчас не могу. Менеджер без ответа сбрасывает звонок.
2
1
Febrero 10, 2024
Привозила на эвакуаторе машину на ремонт,предварительно объяснила какая с ней беда. В итоге после двух недельного простоя в СТО,позвонили и сообщили,что ремонтировать её не будут,так как диагност-электрик уволился. За две недели отремонтировали только стартер,по их диагностике вышел из строя блок ЭБУ,купила.
Сейчас 10.02.24 опять везу машину на эвакуаторе и понимаю,что в данном СТО специалистов нет.
2
1
Julio 20, 2023
Отличный сервис
Подход человеческий вполне профессиональный
По ценам тоже все вполне
По объему работ что было сделали достаточно оперативно
Вообще молодцы
Всем владельцам MB рекомендую
1
1
Octubre 19, 2024
Позвонил, записался на сход-развал, приехал, в очереди 2 машины, остался ждать, после меня приехала девушка, ее автомобиль загнали перед моей! Что за дела?
2
Septiembre 3, 2024
Грамотные специалисты, все быстро четко сделали. Спасибо . Цены адекватные.
1
Julio 2, 2023
Хороший автосервис с нормальными мастерами и ценами. Основная специализация - Мерседесы, но спокойно делают другие марки. Практически всегда есть очередь, лучше заранее записываться.
1
Julio 28, 2024
Позвонил в сервис. Спрашиваю -Вы только Мерседес делаете? Говорит нет, другие тоже. Масло можно поменять на Рио? Нет, нельзя.
Видимо не интересно им с мелочью работать
3
2
Septiembre 30, 2023
Отличный сервис по соотношению цена/качество. Мерседесоводам сюда.
Из недостатков пожалуй очень маленькая парковка у въезда в сервисный центр, вечно забитая машинами. В остальном все ок.
2
1
Julio 14, 2024
Ужасный сервис.Обратился,чтобы поменяли шайбы под форсунками,форсунка была закипевшая,чтобы ее открутить,предложили снять двигатель.
Большего бреда еще не слышал.
3
1
Diciembre 12, 2024
Отличный сервис. Быстро, качественно.
1
Agosto 28, 2024
Хороший честный сервис, профессиональная команда, уже 4 года обслуживаю там сой автомобиль
1
Enero 23, 2023
Огромное спасибо всему коллективу сервиса.
Замена двигателя Мерседес МЛ 350
Очень редкое сочетание профессионализма и человечности, такое ощущение как будто обратился к старым хорошим друзьям!!!
Все сделали максимально быстро и качественно, ценник ,в процессе работ не изменился ни на копейку, хотя доп работ добавилось прилично!!!
Рекомендую!!!
3
1
Diciembre 12, 2022
Хороший сервис, рекомендую! 6 лет живу в Москве три года искал хороший, честный сервис для мерса, чтобы без развода и на совесть! Чуть не ушатал машину, пока искал, почитал отзывы о этом сервисе, которые кстати были разные и решил рискнуть, тем более жил относительно не далеко, в Новогиреево. По итогу уже года 3 точно обслуживаю своего мальчика только у них! Конечно и сам стараюсь смотреть, доверяй но проверяй, как говорится. Не дёшево, но и не дорого! В мерсах точно разбираются, что сами не делают, дают рекомендации куда обратиться. Очень отзывчивые ребята! Менеджер Максим, Дмитрий, Иван - приятные парни! В общем рекомендую однозначно! Мастера тоже толковые, мерсов постоянно висит куча, всё делают! Не бойтесь, смело можете ехать и проверять. Парни качественные в полное! Твердая 4+!
1
Mayo 27, 2023
Мерседес GLA 200 пригнал на диагностику после того как в поездке зажглись ошибки chek, ESP... Электрик считал ошибки в системе охлаждения и подрулевом блоке управления. Мастер рекомендовал замену термостата в первую очередь. Купил сразу и термостат и блок ( пока финансы позволяют еще))). Заменили быстро и аккуратно. Все сделано в оговоренный срок и за обозначенную заранее сумму! После выезда из техцентра проехал около пятидесяти км. Ошибок не выскакивало пока ни новых ни старых. Покатаюсь недельку, отпишусь. Сервис рекомендую всем. Сотрудники добросовестные, честные и профессиональные.
2
1
Noviembre 19, 2023
Иногда там ремонтирую мой старенький Мерсик. В основном доволен сервисом, цены приемлемые, качество работ неплохое.
1
1
Abril 25
Хороший техцентр с долгой историей существования.
Diciembre 23, 2022
Приобрёл в данном салоне Mercedes-Benz s-класса с пробегом. От машины только положительные впечатления. Семья в полном восторге!) Выбор авто занял 2 часа, оформление перенесли на следующий день, чтобы уже на свежую голову. Все документы проверили и подписали. По технической части безупречно! Отдельное спасибо Станиславу за то, что всё время был на связи и консультировал, пока я принимал решение.
1
1
Abril 3, 2024
Обслуживание на высоте. Толковые специалисты. Внимательно выслушают, подскажут.
2
1
Agosto 12, 2024
Ребята в принципе не плохие, прогонял вишнёвый ML 350 старенький с проблемой после прозда по неровности горит герляна и машина встает в аварию, 10 дней искали. В итоге приговорили датки +- 25000, сказали он виноват. Забрал машину еще за замену 7000 и при следующем наездом на лежачего полицейского таже ошибка и симптомы.
3
Noviembre 8, 2022
После долгих поисков приличного сервиса, где не задирают цены и не разводят, я остановил свой выбор на Алькоре. Всегда по существу и максимально качественно. Прекрасный дружелюбный персонал. Спасибо Вам большое!
2
1
Mayo 11, 2023
Обслуживаю свои авто тут более 10 лет! Очень дружный почти на 100% славянский коллектив! Все вопросы всегда решают! Главный конек мерседес !рекомендую!
2
1
Julio 9, 2022
Отличный сервис подтверждаю как владелец Mercedes’ w204.
Диагностику делают отменно, проблему находят корректно и точно .
Цены очень приятные , посещал по разным проблемам 3 раза , всегда точно диагностировали проблему , отлично делали работу по хорошей цене .
По всем сложным и нестандартным вопросам - обогащаюсь только сюда!
Julio 4, 2022
В Алькор приезжаю уже много лет, ремонт и обслуживание все супер. Всегда подсказывают, что стоит делать, а что не стоит делать. Ни разу не навязывали лишних или доп. услуг которые не нужны. История по авто хранится, сервис этот знаю ещё до того как появился мерседес )
Очень удобно и в самом сервисе подождать ремонт или обслуживание, есть комфортный зал ожидания
В последний раз ребята увидели что крышка от ключа отломалась, нашли не нужны ключ и бесплатно ещё и ключ в порядок привели :) за это отдельный респект ✊
Алькор и команде спасибо 👍
4