Три недели назад, договорились об установке свай, отменили все дела прождали две субботы, ни кто не приехал, а самое главное даже не позвонили, менеджер даже не соизволил сообщить клиенту, что бригада не приедет, и не перенёс дату установки,сама звонила, трубки не берет не перезванивает, а когда дозвонилась, он еще меня и отчитал, мол мы не ваши слуги, и ни чего вам не должны. Административная работа на низшим уровне, совершенно не держатся за клиентов.
Монтажники ребята молодцы,по ходу на них и держится компания.
1
Роман Игин
Experto local nivel 10
Junio 6
Профессионалы своего дела. Все точно и без проблем. В течении часа оговорили все моменты. В назначенный удобный мне день приехали, сделали. Никаких проблем и забот. Все вежливо и грамотно.
1
Maxim Petrovichev
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
Я обязан оставить отзыв,чтобы другие Заказчики не повторили мои ошибки. Данная компания делала мне свайно-винтовой фундамент под дом. на первый взгляд сделали хорошо. Но это только на первый. Одну сваю закрутили криво со значительными отклонениями, на фото видно. Швы не проверены, оголовки к сваям только "прихватили". Теперь о самом главном. Когда я позвонил в Альянс Сваи с намерениями заказать фундамент, на тот момент у меня была предварительная договорённость с другой компанией о постройке дома. Александр из "Альянс сваи" в ходе разговора начал выяснять какой дом я планирую строить. Когда он услышал,что дом будет каркасный, начал мне рекоментовать свою бригаду строителей, сообщив что качество строительство мне понравиться, все клиенты очень довольны и они гарантируют качество строительства данной бригады. После мне позвонил бригадир Артëм. Мы долго разговаривали,а после он даже приехал ко мне на участок. В ходе общения, действительно сложилось впечатление, что Артëм знает много о каркасном домостроении и проффессионал своего дела. построить дом обещал за два месяца. Но оказалось это только слова. Я заключил с ними договор на строительство, сделали проект. Артëм завез материял, я оплатил предоплату в размере 80%. Артëм привëз двоих рабочих. Один, Евгений, с очень низкой квалификацией, другой вообще в первый раз был на стройке. Строили в нарушение проекта, в один тёплый угол не заложили утеплитель. Одноэтажный дом строили 8 месяцев! В итоге построили только коробку. Затем позвонил Артëм и начал говорить какой-то бред, что денег нет,окон дверей не будет. Несколько раз я звонил Александру из "Альянс сваи". По началу он меня уверял,что всё будет нормально и Артëм достроит дом. Но затем мой номер заблокировал, по другим номерам перестал брать трубки. По итогу, сваи у них заказывать можно, но до оплаты проверять геометрию фундамента, сварку всех швов. На какие-либо доп услуги по строительству рекомендую не соглашаться.