Alma+

3,9

414 valoraciones

Valora este lugar

Frost

Experto local nivel 15

Заявку на отключение от этого горе провайдера оставили 3 месяца назад. Оставили и забыли, ну не пришел и не пришел. Ваши проблемы. Сегодня без предупреждения, приходят в 12 утра. У вас там с головой как? Совсем плохо? Оно и заметно

соня туранова

Experto local nivel 9

Почему никто не берёт трубку,что за сотрудники целый час слушала музыку ,прям все такие затятые что ли 😏

Елена Карпова

Experto local nivel 2

Невозможно дозвониться.

Татьяна Тн

Experto local nivel 4

Просидела в очереди час, толпа людей, менеджер обслуживающий посетителей только один. Неужели нельзя добавить ещё одного менеджера?

Reseña anónima

Моя любимая компания! Рекомендую всем подключать GPON технологию! Высокая скорость интернета!

Мурат Серикбаев

Experto local nivel 7

Никакого умного сервиса, очередь, даже если есть электронная, ее никто не соблюдает толком, медленно

нмколай разумных

Experto local nivel 8

Полный зал народа , один менеджер. Вообще не торопиться. Люди возмущены очень раздраженные .

милана п.

Experto local nivel 3

Отвратительная компания! Безграмотные, некомпетентные сотрудники, хамы. Платим за черный экран! Кто думает, что подключить, что раз обдумайте, стоит ли подключать Алма Тв

Дмитрий Шалимов

Experto local nivel 3

Живу в алматы,пользуюсь несколько лет и вечно какие то сбои ,по экрану помехи ,кубики и тд,дозвониться проблема проще твбокс подключить

Ирина Владиславовна

Experto local nivel 6

Плюсы не знаю, а минусов много - маленькая парковка, работал всего один оператор вместо шести

Батырхан Туламишев

Experto local nivel 4

Оперативно

I Z

Experto local nivel 6

никогда не ставьте себе интернет от алматв, мобильный интернет от билайна работает и то быстрее! невозможно даже смотреть кино в качестве 480p приходится ждать пока прогрузится, аля двухтысячные. просто мусор.

854989 Табынбаев

Experto local nivel 10

Компания Алма ТВ уже не та, что была. К сожалению. Пакеты дорожают, качество падает.

Юлия Евгеньевна

Experto local nivel 2

Ужасно показывают даже местные каналы.

Дмитрий Борисович

Experto local nivel 9

Интернет не стабильный. Вт отличное.

Ирина Русанова

Experto local nivel 6

Алма ТВ очень неоднозначный оператор. Приостанавливала на лето услуги тв и интернет -"Дачный сезон" действует с мая до 31 октября. Звонила неоднократно операторам, хотела отключить обслуживание совсем, постоянно получала ответ, что для отключения обязательно нужно приехать в офис и написать заявление. Поехала в итоге, а мне говорят на Айтиева 23, чего вы мол приехали, вы итак отключены, если вы более 2 месяцев не подключение услугу после приостановления, отключение автоматически. И какого спрашивается , вы дезинформируете клиентов???

Sandro Santelli

Experto local nivel 9

Жк Эдельвейс (Толе би, 298), второй день нет ни интернета, ни телевидения. Алма ТВ лишь отписывается, что специалисты неустанно устраняют проблему. Но ни специалистов, ни результатов их кипучей деятельности не видно. Прежде чем связаться с этой конторкой, десять раз подумайте.

Анаида Аббасова

Experto local nivel 9

Обслужили хорошо ,купила пульт , второй бесплатно дали , ответила на все вопросы что интересовало,но раньше все таки было лучше,когда была обратная связь, дозвониться время занимает ,и через телеграм стало не удобно.

Shista Gagarina

Experto local nivel 6

Раньше хоть дозвонится модно было операторы работали и вызовы принимали. Сейчас на работает ты пыталась вызвать мастера пол дня на телефоне ; ждёшь минут 20 потом срыв операторов нет) , на вацапе тоже самое Никитина отвечает! Пол дня нет каналов до Алматы ты не дозвонилась не дописалась оператора не вызвала , а деньги Алматы ты и их владеоеце идут! За что??!! Надо отписывайся . До сих пор не работает и мастера не реально вызвать

Максат Оразбаев

Experto local nivel 2

Здраствуйте алма тв я так понял на отзывы не смотрите и выводы не делаете. Ваши операторы информацией не владеют, техники жалуться что не обеспечены всей необходимой техникой и вместо одно раза несколько раз приезжают делают работу так как будто бесплатно работают за этот столько негатива.

Олег Ннн

Experto local nivel 8

Отвратительно.Отвратительное качество как интернета,так и мастеров..В году -один месяц не работает интернет...На этой неделе уже 3 раз звоню,приходят,что-то делают-уходят,я вечером прихожу-не работает...бардак-бардаком..и никто не за что не отвечает..и так из года в год... Даже одной звезды-много..

Магомед Костоев

Experto local nivel 8

***. Списывают деньги за непредоставленные услуги. Списали деньги якобы за прокладку кабеля, но на самом деле такого небыло. Удица Жунисова. Алматы

Sahalbai Bazaric

Experto local nivel 12

Не знаю, у кого как, но их интернет, предоставляемый в моем районе отвратительный. В 2020 году в июле была авария длительностью 2 недели, потом в августе, уже длительностбю 3 недели. И в это время нельзя было нормально его использовать. Скорости больше 100мб нет. Перешли на Казахтелеком. Была проблема с ними, вернулись на месяц к Алма тв, а у тех интернет отключается раз в день примпино в 10 вечера на 10-15 минут, а потом его вообще отключили, но к тому времени уже проблемы с казахтелекомом были решены и я с радостью использую интернет, предоставляемый Казахтелекомом. И скорость больше, и проблем меньше

Дамир Акашев

Experto local nivel 7

Очень нехорошая контора, качество услуг на 2 из 10

Marat Maratov

Experto local nivel 10

Любмое тв

Мурат Турсунов

Experto local nivel 3

Класссно

141365 жанбакиев

Experto local nivel 8

Пульты не ремонтируют,не обменивают на новые как раньше.... Количество каналов уменьшается, сервис ухудшается.

Abdulla Mahpirov

Experto local nivel 2

Отличные коллектив

Алексей Мартынов

Experto local nivel 6

Тут был очень давно... Но, аккурат 31 декабря исчез прием каналов... Позвонили только, сами понимаете, когда в городе более-менее успокоилось... В субботу... Сказали,что завтра (!!! в воскресенье) посетит нас техник... И правда, пришёл, через 15 минут всё исправил!!!

Елена Чекмарева

Experto local nivel 2

Мне очень нравится Алма ТВ. Пользуюсь уже много лет. Почти с самого начала компании. Практически нет проблем. Всем своим знакомым посоветовала подключить Алма ТВ.

Anna S

Experto local nivel 5

не дозвониться. звонишь в кол центр как клиент, висишь полчаса в ожидании, звонишь как клиент,который хочет подключить услугу,за 1 минуту берут телефон

Татьяна Х.

Experto local nivel 2

Абсолютная недоступность. Невозможно решить проблему НИКАКУЮ

Жуманияз Конгуев

Experto local nivel 11

Офисе все отлично,но с переподключением долго ждать.

Шапокляк

Experto local nivel 9

Ооо,это котострофически ужасный интернет

Дмитрий Ким

Experto local nivel 17

Подключают спутник потом когда вызываешь мастеров говорят что ремонт будет платный т.к. спутниковое ТВ это не их, а они их дилеры (что-то в этом роде).

Игорь Аксельрод

Experto local nivel 12

В своё время была компания в тренде,щас компания теряет свои преимущества,частые перебои с ведением,ассортимент программ скудный,транслируют заезженные фильмы,передачи.,поставленной все на коммерческие рельсы ,теряете свою идентичность господа хорошие

Мария Плюснина

Experto local nivel 2

Если какие-то неполадки, то устраняются они очень долго. А неполадки происходят нередко. И сиди без интернета день или два, а может и неделю. Скорость не достигает 100 мб/с. Вай Фай у модема тоже ужасный, с телевизора редко что то нормально посмотришь без перебоев.

Дина Тасбулатова

Experto local nivel 5

Очень большая очередь и всего два оператора - когда попросили позвать побольше сотрудников, сказали, что их всего две. И при этом они хотели вдвоём уйти на обед, несмотря на очередь.

Александр Косенко

Experto local nivel 5

Самый слабый провайдер в Казахстане , даже не думайте совершить такую ошибку , как подключение их услуг.

igor igor

Experto local nivel 7

Отличный интернет и телевидение, перешел с казахтелекома и ненарадуюсь.

Esil Tower 45

Experto local nivel 7

Низкая скорость интернета, не везде есть оптоволокно. Частые сбои

Арсен Осипов

Experto local nivel 7

Обслуживание клиентов на уровне 4🌟

Рамиль Ашэр

Experto local nivel 11

Скорость и сервис куда лучше чем гос

Сергей Терленди

Experto local nivel 5

Почти нормально

Оксана Кан

Experto local nivel 2

Хорошая компания. Особенно нравится телевидение.

Азигран Кушак

Experto local nivel 8

Даже одной звезды не стоит персонал и услуги всё настолько ужасно несколько месяцев нервы нам трепали все операторы и монтажная бригада которая выезжает по адресу Райымбека 241е именно на этот район которые выезжают они не выполняют свою работу достойно общитывают не сцензурно выражаются а в головном офисе начальство не принимает никаких мер обслуживание и сервис ноль интернет ужасный мы отказались от них столько времени потраченные деньги не возвращают деньги берут а интернет не дают вечно поломки обвиняют Казахстан страну мол в нашей страшный низкий уровень интернета не рекомендую 🙄

Светлана Аймаганбетова

Experto local nivel 11

Вроде нормальная компания, лучшая на рынке. Пользуюсь услугами Алма тв с 2000 годов. Есть конечно свои заморочки, которые меня напрягают. Просто все познается в сравнении. И если сравнивать, то они лучшие.

Simon Temkin

Experto local nivel 9

Известная телекоммуникационная компания. Современный офис. Доброжелательные сотрудники.

arman begalin

Experto local nivel 11

Лучший оператор связи! Я имел дело как клиент с разными но Алматв это высокий уровень качества услуг связи и обслуживания и персонала.

Alf56 A.

Experto local nivel 12

Претензий нет

Alma+

160 reseñas