Дозвониться практически невозможно, в этом направлении сервиз просто отстой. Робот просто раздражает , на 12 минуте бесперебойной болтовни робота я просто подняли руки 🤦🏻♀️ После такого отношения наверное буду расторгать договор, выберу Билайн. Ни на один указанный номер на сайте я не смогла дозвониться!!! Руководству принять к сведению, иначе растеряете оставшихся абонентов
1
Anastasia Chichkanova
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Юго-Восток ул. Гапеева 3/2. С 07.09.2024 телевизор рябит, изображение расползается, звук исчезает. Неоднократное обращение в кампанию АЛМА ТВ - а звонки записываются - результатов не даёт. Операторы дают один ответ: проблема не связана с вашим оборудованием - проблема общая! Сегодня 20 сентября, пол-месяца не показывает телевизор…
2
Александр Ил
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2024
Хотел поговорить с оператором по вопросам подключения. Еле убедил автомат переключить на оператора, но ответа оператора не дождался. После 15 минут ожидания положил трубку. Автомат не понимает моего вопро са. Нужно только самому приходить в офис, видимо. А времени нет