Alsma
Horario comercial
24 horas
Indicaciones
Поворот на Васильково
1.89 km
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
600 reseñas
Julio 5
Отдыхали в Алсме с 30.06 по 2.07.24 из плюсов:
-хорошее питание (все очень вкусно и разнообразно;
-очень понравилась СПА зона, сауна бассеин доступен каждый день с 11 до 18;
- небольшой пляж и речка Линда на территории отеля, нужно только спуститься;
-своя скважина с минеральной водой, льется даже из душа;
- парковка для машин на территории отеля;
Из минусов:
- из развлечений только СПА зона и пляж у речки;
- в корпуса не везде есть кондиционеры так что уточняйте при бронировании;
- звукоизоляции в номерах нет, так что можно слышать какой канал по телевизору смотрят соседи, а также когда они посещают ванную и туалет;
- если в соседнем номере кто то курит то в вашей ванной вы почувствуете запах;
- дорога к отелю не очень берегите подвеску;
Несмотря на все вышеизложенное впечатления остались хорошие за три дня пребывания.
5
3
Julio 22
Плюсы:
1. Прекрасная природа, красивый сосновый лес, речка. Большая территория, много лавочек, гамаков, небольших, но милых арт-объектов.
2. Питание - шведский стол, выбор очень приличный, всё вкусно, но иногда что-то очень быстро заканчивалось. За 5 ночей еда не приелась, всегда было из чего выбрать. Обслуживание в ресторане приятное.
3. Отличный детский клуб. Большой выбор игрушек (правда, многие сломаны).
Минус:
1. При заселении оказалось, что номер не готов. В итоге, пришлось ждать около часа. Администратор сослалась на "большой заезд"
2. Сам по себе номер (полулюкс в корпусе номер 5, между прочим гордо обозначенном четырьмя звёздами) оказался неочень хорошо убран. Диван в больших пятнах, ковер плохо пропылесошен. В номере всего 2 точки с розетками (не считая ванную), но их расположение очень неудобное. Звукоизоляция в номере очень плохая. Было ощущение, что люди на соседнем балконе общаются прямо у твоей кровати. Но самое впечатляющее - шторы, которые не закрывают и половину окна. А с учётом, что номер расположен окнами на восток - в 3.30 рассветное солнце заполняло номер.
3. Уборка. При заселении была надежда, что номер убран не тщательно из-за того, что спешили его подготовить. Но за 5 ночей проживания уборку в номере так никто и не провел. Однажды принесли новые полотенца, дважды вынесли мусор. Табличку с просьбой убрать в номере оставляли каждый день. Видимо, в отеле принято проводить уборку только после выезда гостей.
4. Площадка для маленьких детей (у детского клуба) расположена на самом солнцепёке. Ни малейшего тенька там нет. В самом детском клубе нет кондиционеров, из-за чего во второй половине дня находиться там очень сложно.
Также в детском клубе уборку вообще никто не проводит. И если игрушки могут убрать и родители с детьми, то помыть пол хотя бы раз в пару дней там стоит.
5. Время нашего проживания совпало с заездом большой группы спортсменок по художественной гимнастике. И за 5 ночей они дважды проводили шумные вечерние дискотеки прямо под окнами нашего корпуса. Один раз до 22.30. С маленьким ребенком это было достаточно неприятно. Да и спокойно провести время на балконе в этот вечер не было возможным.
6. Отель Алсма привлек внимание своей приставкой СПА. Но, к сожалению, в этом аспекте также большие проблемы. Во-первых, часы работы общедоступного СПА-центра очень странные: с 11 до 18, при этом с 13 до 14 перерыв на обед. В итоге, выбора времени для посещения центра совсем немного. В центре совсем небольшой бассейн, который обычно переполнен. Думаю, что увеличение работы хотя бы с 10 до 19 (в идеале до 20) помогло бы немного уменьшить загруженность бассейна и саун.
Во-вторых, дополнительные СПА-процедуры получить также совсем непросто. Из 6 дней проживания в отеле, только 2 дня был специалист, которая проводила услуги аппаратной косметологии и массажа. Соответственно, кто-то на эти процедуры совсем не попадает, другим приходится записываться заранее в очередь.
В-третьих, в номерах, в лобби и у администратора есть прейскуранты с перечнем дополнительных услуг. Но во всех есть отличия друг от друга. При этом, обратившись к администратору с просьбой уточнить цены и рассказать про услуги, получили ответ, что она сейчас занята, сейчас время заезда, и ей некогда этим заниматься. К слову, при заселении администратор также не рассказала об отеле и услугах вообще ничего (так же была занята).
В целом, с учётом расположения и территории, у отеля есть перспективы. Идёт строительство нового корпуса с двухэтажными номерами. Но для того, чтобы в этот отель хотелось возвращаться снова, необходимо серьезно заняться работой персонала и сервиса.
9
Septiembre 4
Место для тех кто хочет насладится природой, тишиной и спокойствием. Была во многих достойный местах области, но Алсма заналя свое место))) природа, река очень красиво, воздух такой чистый и плотный, что кажется его можно потрогать) Питание очень хорошее, выбор достаточно большой. Есть и рыба, мясо, закуски, гарниры, варёный кофе) своя выпечка, супы и даже была пица. Живу в 5 корпусе, самый дальний и на мой взгляд самый лучший. Чистота, порядок. Шампунь, гель, чай всё есть и каждый раз обновляют. Кулер на этаже . Работники очень радужные, все расскажут, во всём помогут. Екатерина на рецепшен просто чудо!) Девушки в ресторане очень хорошие. В спа тоже всё чудесно, всё покажут и оасскадут что где и как)
Хочется выразить огромную благодарность руководству Алсмы, просто молодцы, очень хорошо всё организовано. Так держать. Удачу и процветания!!!!
1