Altajskij kraevoj kardiologicheskij dispanser, poliklinika
62 reseñas
Junio 28
В мае 2024 моя бабушка перенесла инфаркт, после чего стала наблюдаться в кардиоцентре. Все анализы после выписки были в норме, принимала препараты строго по назначению врача, 26.06.24 на плановом приеме у кардиолога - Киселевой Елены Викторовны, пожаловалась, что давление низкое, попросила уменьшить дозировки препаратов или отменить некоторые. На что сказала, что почки отказывают! Но отменять ничего не стала.
На следующий день были на приеме с бабушкой 27.06.2024, бабушке 83 года, я пошла с ней, чтобы помочь ей дойти и запомнить все рекомендации врача.
Дверь в кабинет была открыта, я постучала и заглянула со словами «Здравствуйте, можно?» , на что мне «врач» отвечает в грубом тоне «Вы кто? Вы с кем?». Я уже заподозрила что-то неладное. После недолгого ожидания, нас пригласили в кабинет. Бабушка спросила у врача « Можно внучка зайдет, будет запоминать?» , врач ответила «Пусть заходит». После чего, она смотрит анализы, которые бабушка сдала 25.06 и 26.06 - креатинин был 200, стал 300! Говорит «Почки отказывают!», смотрит на меня и говорит «Что ты тут сидишь? Что ты сделала?». Я вообще не поняла суть вопроса. Бабушка отвечает, что я ее записала к нефрологу в ККБ на ляпидевского 1, попросила не отчитывать меня. Она опять ко мне с вопросами. «Где ты учишься?» Отвечаю « в меде». «Какой курс?» «Пятый».
«Врач» начинает на меня орать «почему ты не проконтролировала диету?»
Я говорю , что бабушка все знает и так, она всю жизнь питается как по диете, она ребенок войны, это ее привычка!
«ты знаешь какая диета при заболеваниях почек?»
Я отвечаю «примерно».
«Врач» спрашивает «Ты учишься на пятом курсе и не могла посмотреть в интернете?»
Мы за день до приема разговаривали с бабушкой по поводу диеты, когда она мне показала первые анализы, по поводу питания замечаний к ней нет.
Далее врач начинает нервничать еще больше, говорит, что почки отказывают! И опять спрашивает у меня « ты знаешь, что такое клиренс креатинина?»
Я отвечаю «Знаю» . И эта женщина не от большого ума начинает на меня орать дурниной со словами «Не надо со мной так разговаривать! Выйди из кабинета! Ты не умеешь себя нормально вести!»
Я встала и вышла из кабинета, она пошла за мной, чтобы закрыть дверь и кричит мне вслед « И извинись!»
Я говорю «нет». ( я честно, не понимаю за что я должна была извиниться)
Она в дверях орет на меня «Ты кто такая, чтобы так со мной разговаривать?»
Я спрашиваю «А Вы кто такая, чтобы так со мной разговаривать?»
Она мне отвечает « Я - врач терапевт! А ты просто сопровождающий!»
Так вот именно, что я сопровождающий, я пришла послушать рекомендации, я с ней диалог не вела. Хороший врач должен вести диалог с пациентом, а не с сопровождающим, если пациент в светлом уме! Если и нужно побеседовать с родственниками , то по поводу пациента! А не устраивать мне экзамен, что я знаю , а что нет. Все, что нужно мне, я знаю, и в данный момент не претендую на роль врача, наоборот, хотелось послушать специалиста, а получилось так, что на меня сваливают ответственность «Врачи», которые бьют себя в грудь со словами «Я- врач терапевт».
Она сразу поняла, раз я учусь в медицинском университете, что замечу эту врачебную ошибку и не придумала ничего лучше, как выгнать меня из кабинета! Бабушке дальше можно вешать лапшу на уши, а же в этом не разбирается! В панике эта женщина вызвала скорую, которую мы прождали 50 минут, в итоге бабушке надоело там сидеть , она написала отказ на госпитализацию, сказав, что вызовет сокрую из дома.
Сегодня 28.06.24 мы попали на прием к нефрологу, которая отменила нам больше половины препаратов, назначенных Киселевой Е.В., нефролог сказала, что эти препараты строго противопоказаны при «острой почке»! Выписала лечение, которое нужно получать до плановой госпитализации. Также нефролог заметила у бабушки неправильный ритм сердца и пароксизмальную форму фибриляции предсердий, чего не наблюдает ВРАЧ кардиолог!
Если ВРАЧ не может себя контролировать, значит этому ВРАЧУ уже тоже пора лечиться! Или идти отдыхать на пенсию! Даже если у нее просто было плохое настроение - это ее никак не оправдывает!
Ужасная хамка, просто нет слов! Женщина не достойна звания ВРАЧА-терапевта и заведующего кабинетом восстановительного лечения! Никаких знаний я там не увидела, увидела только хамство и больше ничего! Я больше не позволю моей бабушке оказаться в руках такого ужасного «специалиста»!
3
1
Octubre 12, 2023
Идеальная чистота, очень вежливые сотрудники гардероба. Всегда очень много людей со всего края. Около кардиоцентра на территории и зимой и летом очень красиво, много цветов, красивые фигуры мишек на улице. Из минусов долгая запись к врачу по телефону. Корректный персонал, врачи и прочие сотрудники. На территории заведения имеется небольшая часовня - впервые видела в медицинском учреждении. Буфет, чистый туалет.
3
Julio 1
Кардиоцентр спасает жизни. Высокопрофессиональные доктора: кардиолог Василенко В. Е., хирург Меланин М.Л. со своими ассистентами помощниками. Нам, жителям Алтайского края, и мне лично, очень повезло, что у нас есть этот кардиоцентр с такими врачами от Бога и очень профессиональной администрацией и персоналом.
1
Abril 22, 2023
Превосходные высококлассные доктора в отделении 1 хирургии, сбалансированное питание и все блюда очень вкусные. Это самое важное для любого здравомыслящего пациента, поэтому не хочется вспоминать о трёх часовом ритуале госпитализации и грубости двух персон из числа среднего медицинского персонала. Отдельная благодарность женщинам, которые застилают постель и транспортируют больных на операцию и обратно. Особенно хочется отметить самоотверженность сотрудников невзирая на то(это не сложно заметить), что наши чудесные чиновники из местного здравоохранения обкрадывают диспансер.
3
1
Julio 2
Отличная больница, хорошие специалисты, прекрасно провели обследование. Огромное спасибо.
3
Mayo 17
Сегодня были с мужем на приёме , очень всё понравилось, начиная с регистраторы, регистраторы очень вежливые, всё обясняют, мед сестры вежливые, пациентов приглашают, очень быстро идёт очередь, спасибо за терпение и ваш труд
1
Diciembre 10
Отличные высококвалифицированные врачи, хороший внимательный персонал
Septiembre 22
Самый лучший кардиодиспансер!
Внимательный персонал и квалифицированные врачи
1
Julio 14
В том месте, где ведётся приём передач для пациентов, некоторые работницы очень грубые, очень злые. Просто ужас.
2
1
Febrero 2, 2023
Был в стационаре КО 2. Персонал добрые отзывчивые люди, расскажут покажут, проводят куда нужно, кормят очень хорошо, отдельное спасибо Отт Анне Владимировне , профессиональный врач, и очень хороший человек.
3
Febrero 21
Так получилось, по скорой попала в кардио центр...весь персонал (от врача до санитарки) очень вежливый и внимательный. Лечение эффективное.
3
Septiembre 19
Специалисты отношения к клиентам. Много лет наблюдаюсь в этой поликлинике
3
Abril 13
Часто приходиться бывать на приеме. Всегда тактичный, вежливый персонал. Врачи супер!
1
Marzo 17, 2023
Ответ Андр. Хорошину:Вы оцениваете медицинское учреждение как столовую:"Чисто, Вкусно кормят, Персонал вежливый и квалифицированный"!!!! Вас попросили оставить положительный отзыв??!!
2
3
Diciembre 8, 2022
Хочу сказать большое спасибо врачу Морозовой Юлии Александровне и всему медперсоналу за хорошую работу и хорошее отношение к больным в гинекологическом отделении 4 этажа. В палатках тепло и чисто. Единственное плохо, что бывает проблема с горячей водой.
3
Enero 7, 2023
Я думаю если вы прибыли по скорой то вас возможно спасут, если это плановая операция нет и не надейтесь на вас могут просто проверить новую технологию , причем без вас вашего практически согласия, вам солгут, а всех документов мы как правило не читаем подписываем глубоко доверяя доктору, если у вас есть финансы обращайтесь в Томск там точно все кардиологи и работают не за дензнаки ,ну либо в Мешалкина, вот у нас случилось страшное горе и деньги были ,но мужа убедили и солгали что оперировать будет доктор из Мешалкина, сегодня сорок дней нашего ада,берегите близких
5
1
Julio 14, 2022
Не 5 звёзд,а я бы поставил 10 звёзд .уже неоднократно нахожусь здесь и всегда помогают.хорошие специалисты .Находился практически во всех отделениях огромное спасибо Орехову Д.А.,Боровихиной В.П.,лечащим врачам Анне Владимировне ,санитарам ,медсёстрам.В отделениях всегда чисто ,отношение к людям хорошее.Пройти можно практически всех узких специалистов,все на высшем уровне.
1
1
Septiembre 17, 2022
Очень вежливый персонал, очереди есть, но очень быстро все проходят на прием, внимательно и с заботой относится персонал к возрастным пациентам, помогают во всем, везде чисто, аккуратно
3
1
Octubre 4, 2023
Не совсем однозное мнение. Чисто, порядок, но попасть к специалисту практически нереально. Второй месяц после операции не могу попасть на осмотр к сосудистому хирургу.
3
Marzo 14, 2023
Не очень приятное заведение но имеется необходимость , как всегда куча больного народу которых гоняют по кабинетам.. минимум комплексного обследования.. гонят проходить все анализы в платных центрах.. к пациенту минимум внимания.. до больных нет ни кому дела..очень жаль что такое отношение к Больным людям!
2
1
Julio 5, 2023
В регистраторатуру не дозвониться чтобы записаться, потребовалось 13 дней чтобы это сделать, просто телефон занят с утра как будто просто снята трубка, на телефон отвечают простым языком хамки. Поход в кабинет ЭКГ это отдельный вид искусства, один кабинет на такое количество человек
3
Febrero 23, 2023
Специалисты на своём месте, если что-то хотите узнать спрашивайте персонал не стесняйтесь, отношения к больным на хорошем уровне, иногда конечно у персонала который занимается уборкой помещений бывают неодобрительные высказывания что ходим по помытому, но их понять можно. Ставлю максимальную оценку.
2
2
Noviembre 10, 2022
Всему медицинскому персоналу огромное спасибо за из труд.Грамотный персонал, высококвалифицированные специалисты.Чистота и порядок,делал ЭХО,Всем крепкого здоровья и долголетия!!!
3
Junio 19
Жаль,что помощь оказывают ,хорошо экстренно.Далее как вся медицина: бумажная(
2
1
Diciembre 24, 2022
Отличное медицинское заведение! Ведомые сотрудники, качество помощи на высшем уровне. На любые вопросы ответят и проконсультирую, помогут определиться если возникли трудности
3
2
Noviembre 23, 2023
Хорошая поликлиника, хорошие врачи, обращался за помощью- помогли. Спасибо за внимание и помощь.
3
Enero 28
Хорошие доброжелательные врачи прекрасное обслуживание
1
Febrero 21
Вежливость. Внимание. Компетентность. Чистота. Доброжелательность.
1
Febrero 21
В регистратуре очень неприветливо встречают,ничего толком спросить нельзя,все злые какие-то.
3
2
Agosto 20, 2022
Специалисты отличные со 2-го этажа,медсестры высший класс! Обращение с клиентами профессионального уровня! Спасибо вам. Здоровья и все благ в жизни вам!
3
1
Febrero 14
Качественное обслуживание, спецализированные доктора
3
Octubre 20, 2021
Двоякое чувство осталось от посещения этого заведения. Кардиолог на приёме после обследования срочно направила маму в стационар. В приемном отделении же врач отказалась принять маму в стационар, объяснив, что большой возраст у неё. Вот я и думаю, что есть молодые врачи которые надеются, что не доживёт до преклонного возраста. Так их жаль. И ждала моя 81летняя мамочка полдня, когда её увезут в другую больницу
4
Agosto 13, 2022
Специалисты грамотные, лежал там операцию сделали хорошо, персонал отличный, отношение хорошее
3
Octubre 19, 2022
Чисто. Кормят вкусно . Персонал вежливый и квалифицированный
3
Mayo 23, 2022
единственное место где кардиологическим больным оказывается полный спектр помощи на уровне мировых стандартов.
3
2
Mayo 30, 2023
Работают замечательные врачи. Всегда внимательны.
2
Marzo 24, 2020
Все отлично, вот только нет талонов на некоторые обследования. Приехав к примеру за 250 км., можно попасть на прием (и то по заранее взятому талону) и померить давление, сделать ЭКГ и всё (велосипед тоже нет талонов, но прошла со скандалом, чего впредь не хотелось бы). Это можно сделать и по месту жительства. Почему то не предусмотрены при выдаче удаленно талона к кардиологу и другие обязательные процедуры, необходимые после какой-либо операции. Была в феврале, талон на эхо дали на май. Операция в октябре... Может это и норма, но хотелось бы как то уже на первом после операции приеме узнать состояние своего здоровья и получить соответствующую консультацию. А не додумывать как там и что.
3
Mayo 15, 2022
Добрый день.
Не знаю как у всех но к нам в палате относились хорошо.
И санитарки и врачи и чуть что и уберуться и помогут
3
Noviembre 29, 2021
В нашем регионе лучшая обслуживание супер врачей много диспансере тоже всё прекрасно
3
Marzo 27, 2022
О поликлинике ничего не могу сказать, а больница отличная. Внимательный, заботливый медперсонал, начиная от сестричек и молодых хирургов-обояшек, заканчивая хирургами-АСАМИ!!! Все, без исключения, больные находятся под постоянным вниманием и контролем за твоим состоянием. Чистота и порядок,удобные палаты.
3
1
Junio 4, 2022
Строгий режим. Внимательный персонал , но как и во всякой семье не без исключений .
1
Agosto 28, 2023
Прекрасные врачи.. Маму мою спасли
3
Octubre 5, 2020
Дозвониться невозможно !
Это новомодное введение под названием " колцентр "- это монстр,который сжирает минуты и деньги с телефона,монстр,который не даёт возможности услышать голос живого регистратора...Чтобы дозвониться и взять талон к врачу - это просто нереально.Здоровые люди не приходят в кардиоцентр ! Администрация АККД,обратите внимание на наши отзывы.Откажитесь,пожалуйста,от КОЛЦЕНТРА,верните обычную запись по телефону.
8
1
Agosto 3, 2022
Вообще не могу толком ничего сказать вообще какой-то полузакрытый заведение туда никогда не попасть
3
Septiembre 14, 2022
Внимательный персонал. Высоко квалицированные врачи.
3
Diciembre 26, 2021
Знаковое место. Почти все операции там с 1993. Если до сих пор жива, значит молодцы
1
Junio 9, 2023
Отличные специалисты
3
Enero 28, 2023
Сотрудникам респект! Благое дело, все молодцы!
3
Junio 15, 2022
Вежливый персонал знатоки своего дела
3
1
Marzo 3, 2023
Вежливый персонал
3