Ametist
506 reseñas
Septiembre 19
Безупречно белое постельное бельё и полотенца, а также 1,5 спальная кровать в эконом номере. В целом вежливый персонал. Приятно, что всего с доплатой в 250 руб. за доп. уборку можно с животным. Останавливалась всего два раза на ночь, поэтому про завтрак ничего не знаю, не заказывала. Но информации о ближайших рекомендуемых кафе/ресторанов не хватало.
Julio 26
Первый разя был в "Аметисте" в 1977г. впоследствии часто останавливался в нём. Последний раз 22.07.24. И снова очень доволен ! В номере чистота и порядок. Сантехника вся работает исправно. Персонал очень вежливый и доброжелательный !! Постельное бельё !!! Изумительно чистое, не в каждом 5* такое увидишь ! Кровать лучше не пожелаешь, после походов и прогулок ! Но есть и "-"... лифт. Не сразу угадаешь алгоритм его движения :) Но это даже, как вишенка на торте :)) На будущий год, если позволит здоровье, снова приеду сюда. Персоналу - огромное спасибо !!!!
п.с. на фото 23.50. вид из окна на Хибины.
Septiembre 3
Гостиница и номер полностью соответствуют описанию. Персонал вежливый, в течение 15 минут заменили две односпальные кровати на одну двуспальную. Номер чистый, бельë качественное. Вид из окна очень порадовал) Есть огрехи, но на фоне вышеперечисленного они ничего не значат. Очень удобное расположение. В общем и целом хорошая гостиница и совсем не дорого. Молодцы! Брали двухместный комфорт. Фото номера прикрепляю
1
Febrero 25
Жили в номере комфорт (7 этаж), на этаже ремонт, все современное, номер отличный, тепло, уютно, все удобства. Есть кофе/чай сет, чайник, холодильник. СмартТВ. Прекрасный персонал, приветливый, заботливый. Внизу есть аппарат кофе. Можно на ресепшн заказать завтрак/обед/ужин варианты комплексов, привозят к времени, свежеприготовленное. Очень медленный лифт)) и воду пришлось сливать, чтобы теплая пошла, только за это 4
Septiembre 26
В номере чисто, аскетично. Из плюсов все). Если быть аскетом, то этого достаточно. Однако за такую стоимость можно было бы и привести ремонт в порядок. С водой проблема, аттракцион на кране - то холодная, то кипяток. Фена нет, надо идти на ресепшен и просить. Из средств гигиены только мыло и как бы шампунь из дозатора. Оконные рамы деревянные, осенью дубак, если нет доп обогревателя, то по ночам будете хорошо храниться))).
Бабушкина квартира.
Enero 5
Номер Комфорт. Свежий ремонт. Новая актуальная мебель. Безупречно: матрасы - просто супер: спали, как убитые; бельё, текстиль / декор/ шторы, стулья очень понравились, замечательные. В ванной ремонт свежий, но не актуальный. Смеситель почему-то кухонный - соответственно, ванну - не набрать, только душем, ванна вместо кабины....Холодильник работал. Шкаф - вместительный. Чайник - не работал, поменяли с трудом: отобрали, можно сказать, у администратора:) Из посуды: 2 чайные пары и красивый графин, но - без стаканов. Размер номера - маленький. Вид из окна - на Хибины - роскошный. Лифты старые, работали кое-как....с перерывами. ТВ норм. Инфра вокруг отеля - какая хочешь, всё в шаговой доступности. Центр. Интернет - хороший, но подключится к вайфаю - квест... Вообщем, хорошо, но нет хозяина. Тут густо, тут пусто.
2
Julio 24
Во всем отеле даже летом атмосфера лыжного курорта. Отличная общая кухня с всем необходимым для быстрого приготовления и принятия пищи. Телевизор скрашивает этот процесс.
1
Febrero 26
Останавливалась в номере комфорт + 25.02.24
Для муниципальной гостиницы без звезд отличное размещение. Номера чистые, персонал очень приветливый, видно, что стараются. В Кировске такое размещение будет стоить в два раза дороже. Ремонт конечно делали "незаменимые специалисты" и многого от номеров ожидать не стоит (есть на что обратить внимание), но провести здесь пару ночей вполне комфортно. Особенно понравилось белоснежное постельное белье, хороший матрас и хорошо работающие смесители. Номер был очень теплый. Для муниципалов-суперр.
1
Abril 14
Вполне неплохо для своего имиджа - наследника советских времен.
В спальне косметический ремонт, хорошие матрасы и постельное белье.
В душевых есть полу-ванна , что хорошо, а ремонта нет, что не очень.
Вода в душе - идет контрастами, но и это терпимо, ведь есть напор)) а вот шланга для слива лишней воды из переполненной ванны нет, что может привести к локальным наводнениям любителей поплескаться вроде меня.
С вентиляцией тоже не супер — на этаже есть комната для принятии пищи, а так же ее приготовления и ароматы завтраков и ужинов достигали номера весьма от нее удаленного.
Персонал приятный. В целом впечатление хорошее, но и ожиданий не было))
1
Julio 30
К сожалению мои впечатления
об этой гостинице крайне негативные. Заселились в номер эконом -класса, нам нужно было только переночевать, но не тут то было... В санузеле оказалась огромная лужа, нас переместили в другой номер, где также с санузлом происходило нечто странное (смыв в унитазе- УЖАС-это надо видеть). Уставшим , с дороги, пришлось дважды спускаться на ресепшен, дабы разобраться в неполадках. Вопрос: номера перед заселением кто-нибудь осматривает? Климат-контроль в номере отсутствует, а летние деньки выдались жарими в Мурманской области, с закрытыми окнами спать не возможно - душно, а с открытым ещё хуже - шум от дороги, да и с закрытыми звукоизоляции ноль. Вобщем ни сна, ни отдыха👎👎👎
Agosto 28
Вид из окна на перевал Географов. После прогулок по Хибинам в ожидании поезда приятно принять горячий душ. Номер брал самый минималистический, но и цена ниже, чем где либо. До этого выезжал через гостиницы Кировска, а теперь открыл для сетя Апатиты с " Аметистом". Городом и гостиницей доволен
Julio 7
Минусы:
-Для начала, почему-то ключ в обратную сторону поворачивается, ну, ладно;
-То, что здание больше на тюрьму похоже, тоже спишем на колорит местности;
-Мне за неделю только 2 раза удалось помыться теплой водой, ее нужно караулить и выжидать!
-Но ванная чудовищна, даже при том, что мы выбирали специально с менее чудовищной. Раковина ушатана, все в потеках ржавчины, сидячая ванная, вообще, привела в шок мою коллегу 😂
Плюсы:
+С 6 этажа открывается чудный вид на Хибины , затянутые дымкой от пылящих хвостохранилищ;
+Персонал старается хоть как-то сгладить минусы и оттого очень доброжелателен (как удалось проверить еще и к вопросам безопасности и конфиденциальности относятся бдительно, когда меня пытались разыскать, выведывали у себя ли я - ничего не сказали);
+Кулеры - очень кстати;
+Чистенько, хотя и бедненько
отдельный плюс за "столовую зону" на 4 этаже, которую я так и не посетила 😂
1
Octubre 17
Были в номере эконом, очень даже не дурно. Но есть конечно же к чему зацепиться. Стоит телевизор, но он не настроен и ловить каналы хотя бы стандартные отказывается( видимо дело в антене) Очень интересный ещё прикол с горячей водой. Что бы ей воспользоваться, надо подождать пару минут пока вода прогреется. И еще один минус. Выйдя из номера(не оставляли запрос на уборку) всё равно приходила уборщица или фиг знает кто. Но в целом 4 звезды заслужено. Плюсы покрывают рнебольшие минусы
Marzo 28
Нам всё в целом понравилось. Отличный номер по вполне доступной цене, тишина, покой. Куда лучше соседней Изовелы, где намногоо хуже и при этом дороже, да еще и сто процентов предоплата и платная бронь! Жлобы, короче. Вы же молодцы, так держать! Плохо, что завтрак надо заказывать заранее, писать какие-то гарантийные письма... Это какая-то ерунда, если честно. Еда в гостинице должна быть всегда в доступе! В остальном - спасибо, мы еще вернемся. Особенно если решите вопрос с с питанием:)
2
1
Noviembre 12
Отвратительная гостиница:
Холодильник есть только в номерах категории комфорт, уборка представляет из себя только вынос мусора. За две с половиной недели полотенца и постельное белье не меняли. Сотрудники на ресепшене толком и не знают, есть ли у них завтраки или нет. Одним словом, не нравится - не живите. А еще, в номерах неправильно настроены датчики срабатывания пожарной тревоги. В номере их два и срабатывать они должны парой. В данном случае, принимаешь душ, открываешь дверь из санузла и от пара ближайший датчик отрабатывает
Agosto 21
Я забыл паспорт дома. Персонал отнёсся к ситуации по-скотски. Я мог предоставить и скан паспорта, и продемонстрировать подтверждение на Госслугах. Но мне отказали в заселении. Пришлось 2 часа ехать в другой город уставшему и спать там. Мне могут предсказуемо ответить, мол, всё по закону, нужен живой паспорт, мы действовали по инструкции. Мимо кассы. Должно быть простое человеческое отношение и шаги навстречу, особенно с учётом того, что номер был заранее оплачен. Деньги, кстати, до сих пор не вернули, а прошла уже неделя.
Желаю персоналу когда-нибудь оказаться в ситуации, когда им очень сильно понадобится снисхождение, но они её не получат.
Junio 6
Хороший отель,чисто удобно прям в центре,номера нормальные ,правда не во всех есть холодильник,в остальном притензий нет. Из удобного кухня на 4 этаже где можно погреть еду и даже приготовить ,есть плита
1
Enero 11
Стандарт +.Понравилось всё. Чисто,тепло,свежий ремонт,ежедневная уборка,приветливый персонал,грамотные администраторы,можно заказать вкусную еду,коейня-автомат на 1 этаже,есть кухня на 4-ом.Отель расположен в центре города,что очень удобно.
Marzo 25
Персонал доброжелательный. Номер вполне приличный по размеру. Кровать и постель хорошие. Однако, видимо, это памятник советским временам. Ездил в командировки в СССР - было примерно так (где-то лучше, где-то хуже) . В столовой свет не горел. Лифтом нужно научиться пользоваться. Например, чтобы поехать наверх, нужно нажать кнопку вниз. В этих краях всё так наоборот. Ключ нужно поворачивать наоборот - как обычно открывают, здесь закрываешь. Фурнитура старая и даже унитаз может быть советский. Есть чистилка обуви в холле, но никто не знает, как она крутится. Никакой кнопки нет. В Апатитах и Кировске вообще много квестов - догадайся, как сделать.
1
Agosto 25
Хороший отель. Номер 715 - чисто, аккуратно. Прекрасный вид из окна на горы. Единственный минус нет завтраков в отели.
Octubre 16
В гостинице не останавливались, но как житель города пользуюсь "Бизнес-центром" (это конечно грубо сказано) Бываю там в мед-центре, в парикмахерской, тур-фирме и тд.
Недавно сделан ремонт в фойе. Удобные кресла стоят, клфемашина стоит. Уважительной персонал на рецепшен
1
Octubre 9, 2023
Была в номере Стандарт+. Номер шикарный, чисто, все новое после ремонта. Интерьер приятный, запахов нет, постельное белье качественное, санузел маленький, но чистый после ремонта. Слышимость чуткая, но за новый номер можно простить.Честно была приятно удивлена. Ожидала уровень намного ниже. Единственный недостаток это лифт, который подглючивает. Завтраки не брала, рядом три магазина и кафе, голодным не останешься)
3
Agosto 6
Превосходно) была заселена в номер 713 на 7 этаже. В номере было очень чисто, и уютно) всем довольна)
3
1
Abril 12
Хорошая гостиница: сделан свежий современный ремонт. Номер на 2 чел: в номере 2 кровати с отличными матрасом, шкаф, 2 тумбы, 2 стула, стол, чайник, телевизор и холодильник. Всё работает. Чай и чашки с блюдцами. Очень понравилось . Приедем ещё. Хотелось бы добавить завтрак
1
Julio 4
Расположение нормальное, только шуиновато на улице. Всё остальное на уровне самой затрапезной гостиницы 80-х годов. Лифт работает чрез пень-колоду. Кнопку пятого этажа нажать не удалось. Горячей воды добиться от крана не удалось. В общем, терпимо, но не радостно)).
Agosto 7
Гостиница времён СССР, но уже идёт во всю ремонт. При движении по общему коридору, очень печально видеть двери со следами взлома. Так же не удобно, утюг один на всю гостиницу. И получить его можно только на рецепшене. Горячую воду необходимо минут 20 пропускать
Mayo 24
Номере с ремонтом очень неплохие. Но номера без ремонта это нечто, в них страшно заходить.
Завтрак- стоимость 400 р, завтрак привозной, на выбор каша+блин, омлет+ блин. У меня еще было грязное яблоко) И это все не очень вкусно. Все холодное. Съесть это все можно на 4м этаже, за ободранными столами. Микроволновка есть. Но не забудьте вымыть за собой чашку. Мне не сложно вымыть чашку, да и в еде я не привереда, но если бы это стоило 150р. Обычно за 400-500 р в гостинице бывает хороший шведский стол.
Из приятного- милейшая девушка на ресепшен.
Agosto 25
Ночевали 2 ночи в данной гостинице. Номер чистый, уборка,видимо, не каждый день. "Удивил" качающийся унитаз и лифты-один служебный из советских времен (не успела в него войти как зажало пакет в руке) и второй современный, но живущий своей жизнью (кнопки не нажимаются половина, приезжает не на тот этаж)
Julio 6, 2023
Ставлю 5 звезд за то, что помимо удобных кроватей, превосходного постельного белья, доброжелательного персонала есть возможность размещения с домашними животными! Рядом находится небольшой парк, где можно выгулять своего питомца. В отзывах пишут про отсутствие холодильника в номерах. Свои продукты можно оставить в холодильнике на ресепшене или взять номер улучшенной категории.
2
1
Agosto 30, 2023
Отель для такого города на троечку.
Номера чистые, есть чай, кофе, полотенца.
нет тапочек, банных халатов( номер на двоих, класса комфорт, за 5к деревянных)
негативное впечатление началось с этапа бронирования номера.
Сначала пытались забронировать через сайт, но там вариант только с полной предоплатой. Решили позвонить на ресепшн и уточнить, есть ли свободные номера, на что последовал отрицательный ответ "свободных номеров нет"(помним, что бронирование было доступно чего угодно за полную предоплату) .
мы в непонятках поехали лично узнавать есть ли что, потому что был единственным вариантом.
И оказалось свободные номера есть, на вопрос " зачем вы сказали что нет 10минут назад " ответа не последовало.
Довольно таки странный сервис.
2
3
Mayo 9
Ночую в холле гостиницы не первый год, администраторы самые лучшие! Не выгоняют, номера наверное хорошие, точно не знаю! В холле есть кофейный аппарат. Самое вкусное кофе в городе! Лучшая автомойка в городе на улице Кирова 2, называется AutoWash51, есть онлайн запись😉
1
Diciembre 19, 2023
Советская олдскульная гостиница. Был в самом экономном номере.
Из минусов - интерьер из тех времен, из плюсов - цена и местоположение (самый центр Апатит и рядом остановка на Кировск).
Учитывая туристический сезон, гостиница предложила хороший ценник и даже заселила до 14 часов.
Julio 22
Щикарно, просто, доступно.
Ремонт в стиле эклектики - смешение пост советского и европейского стиля.
Приветлевые люди, просто и легко улыбаться им в ответ.
Одна Надя грустная и печальная.
Enero 27
Хороший отель для заполярья...холодильника в эконом нет, но есть оборудованная кухня на 4-ом этаже, нам дали доп.одеяло...постель очень удобная, моя спина отдыхала все три ночи, что там провели.
Abril 24, 2023
Двухместный номер не очень тесный, что приятно. Белье чистое. В номере 2 (два!) стула+ стол+ телевизор, wi-fi свободный и с хорошей скоростью. Телевизор работает хорошо. Вода горячая была, сантехника работала. Температура в номере хорошая, тепло и почти не жарко. Кухня приятная, чистая, можно разогреть еду и даже готовить (мы не готовили). Посуда есть, графин и чайник в номере. Кровати хорошие.
Из недостатков: нет холодильника, есть 2 бра, но 1 над кроватью, а другое почему-то над столом. Еду нужно заказывать заранее, но выбор минимальный все же есть (3-4 варианта). Ванная комната довольно обшарпанная, не ремонтировалась давно. В конце недельного пребывания кран стал подтекать. Из душа вода полностью в кран не переключалась. Душ в держатель вставить невозможно, он тогда в стену хлещет. Появился (не сразу) какой-то неприятный запах в номере. Проветривание не помогало. Жаль, что на окнах нет крючка для фиксации. Уборка за неделю ни разу не проводилась. Мусор выносили (по нашей просьбе).
Расположение удобное, в центре города, цена для нас приемлемая. Продление (поздний выезд) возможно.
Octubre 17
Ресепшн просто ужас, заселяли группу туристов, еле как расселили две девочки. Одна девушка взяв паспорт не той стороной- другой девушке шепчет,а это точно русский? Нууу ... Пара пара пам. Номер отличный,только за него 3*
Junio 5
Для эконома очень даже неплохо!
Мне понравилось. Останавливалась на одну ночь. Правда было холодно, но девушки с ресепшна любезно предоставили мне обогреватель.
Благодарю администраторов за их работу.
С удовольствием остановлюсь еще, если придется. Все благ❤️
Junio 2
Очень хороший отель. Спасибо огромное за гостеприимство))) Персонал просто супер, на всё вопросы с радость отвечали, всегда помогали!! Супер. А какой вид😍😍😍
Febrero 8
Номера чистые, но обстановка, как будто попал в прошлое, все такое древнее, музей СССР. Окна страшные, деревянные, с них дует. Туалет просто жуть, шатающийся унитаз и эта голубая плитка 15х15 жуть. Двери в номера из полировки, я такого раритет а никогда не видел. Персонал приятный, приветливый, но наверно не внимательный. В гостинице НЕТ кафе, столовой, завтраки привозные, на ресепшине девушка сразу предложила выбрать завтрак из 4х вариантов, выбрал подходящий. На утро было глубокое разочарование, выдали совершенно другой, в котором я ничего почти не ем... Расстроили меня таким завтраком. Лифт новый с какими то глюками, не понравился, пользовался служебным, старым, в нем как то проще. Был в командировке, за свои деньги навряд ли бы остановился в такой гостинице.
1
Marzo 12
Здравствуйте, забронировал номер комфорт с 8 на 9 марта 2024 года. Приехал на заселение в полночь, забыв паспорт дома. Предложил заселить меня по военному билету или по ксерокопии паспорта, на что администратор активно стала отказывать ссылаясь на указ начальства. Причем была ночь и спросив, куда мне идти? Она ответила никуда, вас никуда уже не поселят... Причем номер я оплатил заранее, все условия соблюдал. Но больше всего меня поразил тот факт, что у них была онлайн регистрация и она даже ни слова про нее не сказала. Повезло, что я был на авто, в котором и заночевал. Ужасный сервис и ужасный администратор. Причем, она сказала, что уже многих так "отфутболила". По закону она не имела права меня не заселить по удостоверению личности, коим является военный билет. Но факт на лицо. Не рекомендую эту гостиницу, они вообще не клиентоориентированы.
1
Octubre 11, 2023
В этой гостинице останавливались первый раз. Впечатления таковы: на первом этаже - холл, рецепшн, оформление - все на уровне дорогих апартаментов. Немного медленно идёт оформление, не знаю с чем связано, возможно с правилами заселения, которые требуют от администратора подробных записей. Дальше - на этажах - всё точно так же, как и было в далёком уже советском прошлом. Деревянные оконные рамы в номерах, старые двери, сантехника и прочее..
Из плюсов - чайник в номере, не нужно бегать на третий этаж к кулеру за горячей водой. Телевизор, уютная постель, полотенца и постельное - чистые, новые, комфортные.
На пару дней остановиться в командировке можно. Но дольше жить - не совсем атмосферно.
Abril 19
3.6 оценка сильно завышена!) единственное за что можно похвалить это постельное белье, потому что было чистое!
Отношение на ресепшене было как к Таджику без документов. Проблемы клиента - это проблемы клиента. Номер в советском стиле, только в котором не было 60 лет ремонта. В душевой надо снимать фильмы в стиле Хорор. Если задувает с деревянных окон, значит это просто режим проветривания. Завтрак лучше там не заказывать если не хотите с утра испортить себе настроение. Вообщем понравится тем кто любить боль и страдания! Все го хо ро ше го!
3
Agosto 25
Любезнейший персонал, отличное расположение, и набор услуг, рядом парковка, но требует реновации
Septiembre 7
Прожили 5 дней. Все отлично. Пока уходишь прибирают номер. Как ни странно, тихие соседи. И вид на горы шикарный.
Agosto 12, 2023
Из плюсов - расположение, низкая цена, кухня на 3 эт где можно приготовить поесть, круглосуточная пятерочка через дорогу, просторная парковка.
Из минусов - старый, очень старый ремонт. Все кровати в номере разнве, 8 видов обоев, 4 вида ковров, сантехника - жуть. Горячая вода появляется минут через 10 с момеота включения воды.
Abril 1
За последние годы отель стал значительно лучше.
Активно ведут ремонт номерного фонда.
Приветливый персонал.
Хорошее постельное бельё и полотенца.
В некоторых номерах остались ужасные матрасы.
Окна на город с плохой звукоизоляцией.
1
Mayo 23
Данная гостиница стала для нас поистине спасением, потому что не знали, куда податься, очень хотелось попасть в Апатиты в выбранные даты, здесь всё сложилось. Вежливое обслуживание, учтивый персонал, в номере тепло и комфортно.
Благодарим, процветания и успехов!
1
Noviembre 29, 2023
Отель в целом на 3, зимой в номере холодно хоть и батарея под окном работает на всю, в ванной комнате полотенцесушители не работают. В целом в номере очень чисто и аккуратно. Но нет ни фена даже в комфорте, ни принадлежностей. А заказав завтрак и ужин, утром мне выдали не тот, и даже не извинились, а я вынуждена была его оставить и остаться без завтрака.
Diciembre 2, 2023
гостиница савок был тут в ноябре 2023 года в погоду (-9)
Из плюсов
-в номерах чисто
из минусов
-завтраки ужас
-в номерах старые окна и очень холодно так как они продувают я заболел на вторую ночь
-в номерах есть чайник но нет сахара и чая
-персонал молодой вежливый но к сожалению из-за наплевательского отношения хозяина гостиницы тут им безумно трудно что то сделать
так же по номерам вы получаете квест
317/417/517 номера чуть получше есть ремонт но кровать одноместная
другие номера часто бывают с двуспальной кроватью но довольно простым санузлом
прилогается фото с тем что у меня творится в ванной и что включено три батареи но при этом холодно ужасно
1
Marzo 25
Жила в номере Комфорт 2+, номер отличный, свежий ремонт, хорошая кровать, удобное расположение гостиницы. НО в момент, когда мы там жили, не было горячей воды, помыться было невозможно, также с лифтом какая-то беда, он работал через раз.
1
1