Данный магазин конечно по работе с клиентами очень слабый. На вопрос как купить кровать и что есть в наличии ответ дался персоналу сложно. Начали переглядываться друг с другом, задавать вопросы между собой. Видно, что информацией владеют слабо. Кое как нашли товар на складе в другом городе через сайт и отправили туда.Заказать по месту не захотели.Типо долго ждать, машины нет и лучше самому заняться заказом со склада...Зачем тогда делать торговые точки по городу я так и не понял.Желание возвращаться в данный магазин пропало
Сергей
Experto local nivel 12
Septiembre 16, 2024
Магазин доступной мебели по разумной цене. Прошли те времена, когда мебель покупалась на полвека. Покупка дорогой мебели теряет смысл, если при следующем ремонте она не впишется в интерьер. К тому же, износ и ремонт мебели через 10 лет неизбежны.
Это моё мнение. Изменить бы отношение к доставке и срокам, упаковка Очень "хромает"! Будьте внимание, если есть повреждения, осмотр обязателен!
Олеся
Experto local nivel 4
Abril 21, 2024
Здравствуйте!Очень странный принцип приоритетности обслуживания покупателей!Вчера приехала в магазин купить матрас и тюль,но удалась приобрести только тюль.
В магазине есть три кассы,которые все три и работали.Когда подошла моя очередь,кассир мне ответил,что матрас мы сейчас купить не можем т.к.пока в магазине очередь,нужно подождать пока разойдутся люди)(магазин двухэтажный,матрас находился на втором этаже). Ещё раз повторюсь,что при этом работали все три действующие кассы в магазине.На мое недоумение в чем проблема отпустить и продать мне матрас,ответили,что надо просто подождать когда не будет людей в магазине!Вопрос!Либо я не покупатель,либо матрасы в АМИ продаются инкогнито))Нужно было просто подождать,правда я не поняла час,два три или закрытия магазина,чтобы матрас мне продали! Тюль мне продали без проблем, а вот с матрасом что-то пошло не так!Т.е.когда моя подошла очередь в кассе тюль за 9 рублей я купила без проблем,а матрас за 400 рублей купить не удалось,т к по словам кассира мне просто нужно было подождать когда в магазине закончатся 'люди".Это как?Это вообще что такое???Все три кассира слышали этот диалог.Может просто я не знаю чего-то и в магазине тюль можно купить ежедневно, а матрасы только по праздникам или в 'матрасные "дни?Большего абсурда я не встречала никогда!!!Полностью пропало желание когда либо посещать данный магазин!!!!Такой большой магазин и такое некомпетентное обслуживание!!!!Никакого желания посещать и приобретать покупки в данном магазине нет.