AMI-мебель
51 reseña
Septiembre 13, 2023
Мне очень понравился магазин. Большой, все можно посмотреть, потрогать, пощупать, посидеть. Я выбирала диван и продавец-консультант Игорь вместе со мной с рулеткой в руках обошел весь магазин. Все показал как раскладывается, какой где наполнитель и т.д. Я осталась довольна обслуживанием и купила диван. Рекомендую. Хочу дополнить свой отзыв. У меня диван оказался с браком. Сервисный центр на мое письменное заявление не отреагировал никак, ни письменно, ни телефонного звонка. Гарантийный отдел в Барановичах тоже не отвечает. Остается только Общество защиты прав потребителей. К магазину претензий нет. К производителю претензий много. Буду обращаться в суд.
5
Abril 30, 2024
23.04.2024 Лично Для Вас Кристина Сербан отвечает Продавец с Длинными Волосами,У Продавца есть тоже обязанности напечатать и создать эту Акцию,для Вас , Человек не может ежесекундно обслуживать 5-7 человек(когда один человек на 1 большой зал ,нужно проверить есть ли ткать готовы ли мы Для покупателя отшить ту или иную модель )но то что Вы написали Фыркать,не зная человека не говорите ,Если я Лично Вас чем то обидел и не успел уделить нужного Времени Вам я прошу Прощения у Вас.
4
10
Abril 3, 2024
Огромный магазин, просторный, выбор большой , можно купить много чего интересного, постоянные акции и скидки . Товары как для дома так и для деток.
1
1
Febrero 7, 2024
Покупала матрас, осталась довольна всем. Товар качественный, аккуратно упаковано, привезли и доставили в квартиру, распаковали, уложили на место, старый матрас сняли. Пользуюсь уже несколько месяцев.
Diciembre 9, 2023
Во всем мире то что делает фирма Ами считается мошенничеством. Не попадитесь на удочку. На сайте Ами мебель представлена модель кровати Прима мод1 с ценой т. е. это офферта продажи, на самом деле ее нет в наличии. Приходишь в магазин предлагают оформить предзаказ со 100% оплатой, ооворят через месяц максимум будет. Внимательно прочтите договор там совсем другая информация 15 раб. дней, но по смс предупреждению может быть 60 раб. дней, это 3 месяца. И даже после этого они могут просто расторгнуть договор. Если вы устанете ждать то, вы получите деньги через неделю минимум на почту.
3
Junio 4, 2024
Прошу обратить внимание руководства на сотрудника, который работал 23.04.24 в тц столица в отделе с кроватями/ стульями; молодой человек с длинными волосами( описываю так как на сотруднике не было бейджика). Стояла в очереди, наблюдала за хамским обращением с клиентами передо мной, была пожилая пара, которым сложно что-то в этих договорах читать и рассмотреть, они что-то спрашивали у него, разговаривал он с ними простите как не знаю с кем, глаза закатывая и постоянно фыркая, и на их месте я бы попросила книгу жалоб.
Я УШЛА НЕ СДЕЛАВ ПОКУПКУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ И ПОЕХАЛА В ДРУГОЙ, чтобы не связываться лишний раз и не портить нервы, но сейчас пишу здесь, так как считаю что все таки нужно было дождаться своей очереди и написать на это *****, простите, жалобу. Ибо я пока ходила по залу и тоже спросила про цвета стеллажей, мне он тоже нехотя фыркнул. Прошу принять меры, ибо в следующий раз я не пожалею времени разобраться самой с ним )
Отвечаю этому анонимусу: Во-первых научись писать нормально для начала наверное, во-вторых я сама кассир в банке, и ты мне что-то будешь говорить про обслуживание большого количества людей , где все орут вокруг, жалуются, где невозможно уйти спокойно на обед, перерывы, где у тебя за день 200 человек, которым все не нравится и все херовые вокруг?) Смешно прямо, никого в зале не было, можно было лицо попроще сделать;) удачи
7
1
Octubre 18, 2022
Достаточно большой магазин, но т к находится в центре города товары по акции разбирают быстро так наверное во всех магазинах этой торговой сети... а так вообщем всё довольно не плохо. Покупала подушки, одеяла, матрас, простыни и двухъярусную кровать, всё служит верой и правдой
Agosto 3, 2022
Добрый день!Очень бы хотелось оставить ЖАЛОБУ по работе интернет-магазина. С такой скоростью работаете только ВЫ! Заказ был оформлен на детский матрац (ДЕТСКИЙ) 20.07.2022. Заказ оформлен в г.Минске, доставка тоже по г. Минску....Это даже не область и не район. Доставка платная, прошу заметить ПЛАТНАЯ. Все оплачено! Я конечно понимаю, что на сайте указано 20 дней, но все же. Почему я тогда не могу оплатить заказ и доставку в течении 20 дней или даже по факту. 28.07.2022 г. оператор Дарья сказала, что заказ готовится к выдаче курьеру. (При этом она уточнила, что я могу отказаться от заявки.. ТАК ПРОСТО!!!!!) Получается Вы абсолютно не дорожите своими клиентами!!! На 03.08.2022 г. оператор Екатерина опять же уточнила, что заказ готовиться к выдаче курьеру, хотя 02.08.2022 г. по статусу заявки на сайте заказ был у курьера. Прошу принять меры!!
2
2
Octubre 18, 2022
Это просто отвратительно. Заказала стол в интернет магазине. Позвонили,сказали втечении 3х дней забрать. Попросила мужа это сделать, сотрудник 18 го числа около 11 часов дня сказал, паспорт того человека, который делал заказал и его присутствие. Простите что? Был сделан звонок в интернет магазин, мне было сказано что никакого паспорта не нужно, а только номер заказа и на кого оформлен. Но мне сотрудник в столице утверждал по телефону паспорт и все ничего не хочу знать. Итог муж 2 раз вернулся и забрал без паспорта заказ. Это последняя покупка там. Сотрудники не работают, а устанавливают свои правила даже если было обратное, нужно уточнить самим!
3
Abril 10, 2023
Как и все магазины этой сети более менее нормально. Выбор неплохой. Мебель, постельное, аксессуары все в наличии. Рекомендую...
Marzo 19, 2023
Искал стол, было два варианта. Сотрудники искали вместе со мной, не смогли найти один из, за то узнал что его даже не будут делать в ближайшее время, а второй был и даже распечатали магазины, номера их телефонов и сколько есть в наличии. Спасибо.
3
Febrero 13, 2024
Большой магазин. Можно подобрать то, что нужно именно вам. Внимательный персонал.
Diciembre 14, 2022
Большой магазин, представлена различная мебель, игрушки, текстиль (но штор было маловато, как по мне. Ехала именно за ними). Цены приемлемые
1
Abril 26, 2023
Привет, его высочеству охраннику, мы пришли выбирать мебель, а не смотреть на нее, поэтому могли присесть, потрогать , разложить, но после не умных комментариев охранника , просто ушли в магазин на против
3
Julio 29, 2022
Магазин достаточно большой. Продавцы не шевелятся от слова совсем. Были в будний день, практически одни в зале, девушку с трудом подняли показать что мы хотим купить, говорит покажите мне в ноутбуке 😄, это ж надо. Сервис называется. На кассе сказали будет доставка до подъезда, в результате привезли кровать на дороге скинули и укатили мол не обязаны нести до подъезда. Пока в полном шоке. Персоналу однозначно не хватает хорошего руководителя
3
1
Septiembre 16, 2022
Отвратительное обслуживание! Доставка несчастного стула по Минску 30р! Все продавцы ходят с недовольными лицами, консультацию провести не в состоянии! При оформлении покупки на кассе выдали чек и гарантию и ВСЕ! Идите сами забирайте стул какой хотите,никакой упаковки, даже бирки свои со скидкой и акцией срезали только после того, когда об этом попросили! Кошмарный сервис!
3
Marzo 31, 2022
Отвратительный сервис.Мы были единственные посетители.приехали за определенным товаром (креслом) .и потрогали и посидели....ник
то даже не подошел,а мимо пробегали не один раз(((продавец чихала не один раз.громко и со смехом.была без маски((( как издевательство!!!! После поиска продавца никакой информации не получили толком.хотя ехали из другого вашего магазина (на ул.Танка) где прекрасно нас проконсультировали и отправили в салон в тц столица где был в наличии интересующий нас товар. Но ,видимо там не до покупателей. Ушли ни с чем,хотч готовы были сделать покупку. Отвратительный сервис а ля"совдепия".даже хуже(((
4
2
Julio 18, 2023
Для меня ужасно.
Второй раз сталкиваюсь с непрофессиональными сотрудниками вашего магазина.
Консультацию дают во вред клиенту. Не объясняют клиенту всю информацию о товаре.
2
Abril 6, 2023
Выбор коллекций один из больших в Минске. Не очень понравился профессионализм и отношение продаацов
1
1
Enero 18, 2023
Магазин неплохой,но...на сайте товар есть,а оказалось-он давно распродан. Вот едешь специально,и как...поэтому три звёзды. Расположение удобное.
1
Agosto 29, 2023
Магазин хороший, чего не скажешь о его невежливых сотрудницах, которые бросают трубки и перебивают при разговоре.
1
1
Junio 4, 2023
Отличный магазин, выбор очень большой, частые скидки.
Abril 1, 2024
просторно, поэтому можно все хорошо расмотреть в магазине.
1
Abril 10, 2024
Магазин впечатляющих размеров.
1
Marzo 28, 2022
Такое чувство что персонал вообще не понимает в чем заключается их работа . Мало того, что продали стол с недостающими деталями,так потом три часа в буквальном смысле пришлось решать этот вопрос в магазине,т к никто не хотел разобраться в вопросе и выдать то что нужно.
4
1
Septiembre 7, 2022
Заказал к учебному году сыну стол в Борисове. Через месяц привезли, даже не позвонили. Упаковка помятая, внутри почти все сломано и деформировано. Разберитесь с этим безобразием и наведите у себя в Борисове порядок. Склад где забирал стол находится на территории каких-то руинов и пилорам, чуть нашёл, нет никаких обозначений.
1
Septiembre 11, 2023
На кассе продавцы сидят безразличные к покупателям. Даже пакетов нет!
2
Diciembre 30, 2021
Дно!От слова полное днище!причём во всех вопросах, начиная от неправильных номеров телефонов в течении 2х лет, заканчивая хамством, некомпетентностью персонала, и просто наплевательским отношением на клиента.
5
Septiembre 2, 2022
Удобно, есть что выбрать из мебели только жаль не весь ассортимент
Diciembre 9, 2020
Лучший из магазинов АМИ - удачное расположение, просторные площади, приветливый и компетентный персонал
3
2
Agosto 20, 2023
Нахомили, спасибо, что не послали ))
3
Septiembre 26, 2023
Большой выбор мебели.
Noviembre 12, 2022
Лучшая замена старому доброму магазину на «И» 🙌🏻
1
Abril 4, 2022
Половина номеров не существует, по остальным просто не отвечают и даже не перезванивают
3
Mayo 3, 2021
Вежливый и быстрый персонал. Много можно увидеть и посмотреть что есть в каталоге.
1
3
Agosto 29, 2022
На сайте пишет что товар есть в наличии, а на деле ничего нету
2
Noviembre 7, 2022
Качество ужас, ломается спустя месяц все
3
Marzo 23, 2021
Широкий выбор,много акций.Только этому магазину не в Столице быть
3
1
Octubre 1, 2023
Топ
Julio 22, 2021
Нравится то, что все можно посмотреть в живую перед покупкой.
1
1
Agosto 16, 2021
Номера телефонов не правильные, отвратительно
4
Abril 6, 2019
Мне вообще не понятно, кто у них что-то покупает, даже доставку организовать не могут. Вроде выбор есть, а из-за доставки выгоднее заказать в другом магазине.
4
Mayo 10, 2021
Хороший, удобный магазин
2
1
Febrero 11, 2021
Хороший ассортимент
3
1
Noviembre 20, 2019
Скучно и грустно. Продавцы не активные
4
Febrero 22, 2020
Бывают хорошие скидки.
1
Abril 8, 2020
Типичный для своей сети магазин.
2
1
Julio 26, 2019
Бывают неплохие акции
3
Marzo 30, 2019
Большой, хороший магазин.
2
1
Agosto 18, 2018
Нет пока у них конкурентов
2