Безграмотность сотрудников, непонятные требования, манера поведения и воспитанность приводит к обнулению рейтинга вашего банка! Ваша горячая линия это катастрофа!!! Никакой информации не дают ваши операторы, в связи с чем приходится по сто раз тратить свои нервы и время на то, чтоб понять что и почему нужно для открытия счета) Я незнаю кто у вас руководит всем этим бардаком, но, поверьте, кроме красивого более или менее интерьера, Ваш банк просто ноль!!!
1
Левон Ширинян
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Очень плохой банк.
Обслуживание в отделении продлилось 4 часа, хотя встреча была назначена заранее банком!
За полчаса до встречи выяснилось, что чего-то ВОЗМОЖНО в документах не хватит, при этом встречу нк отменили и не перенесли.
В итоге ровно 4 часа сидели в отделении, пока сотрудники узнавали (как будто в первый раз), как им работать и что делать.
Ирина Симонян
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2024
Скорость обслуживания в этом банке "рекордная". В лучшем случае один клиент в полчаса.