С качеством обслуживания у салона явно проблемы. Записалась к ним на процедуру, попросила после 20 числа, в итоге записывают меня намного раньше, не спросив удобно ли мне это число и время. Затем я попросила отменить эту запись, потому что мне было вообще неудобно и тут начался полный кошмар. Каждую неделю они мне звонили и спрашивали приду ли я, хотя мы 100 раз списывались и 100 раз разбирались по пятьсот сообщений что мне нужно отменить запись. Когда наконец то вроде запись отменили, мне позвонили в назначенную дату и спросили приду ли я. Администратор по телефону мне нахамила, нагрубила, спорила со мной, в итоге сбросила трубку. В общем администраторы у данного салона абсолютно некомпетентны. Больше нет желания туда записываться и идти
Вижу комментарии с 21 года о подобной ситуации, видимо салону плевать на своих клиентов и как к ним относятся
4
кристина грунина
Experto local nivel 4
Julio 21
Сегодня была записана на процедуру контурную пластику губ,мало того что сначала записали на Ленина,позвонили и перенесли мою запись на ул.Советскую,записалась на консультацию с последующий увеличением,прийдя на услугу,поговорив с врачом Ротчевой Юлей,определились с препаратом,на что она мне сказала,что препарата нет в наличии его нужно заказывать и сообщила,что я записана просто на консультацию,я была в большом шоке,по сути мне отказали в процедуре и предложили перенести услугу.позвонив в центр на Ленина,мне сказал админ,что препараты есть все в наличии.такого хамства я не видела.прошу обратной связи
3
Вера П.
Experto local nivel 4
Diciembre 11
Юлия Григорьевна - мой любимый доктор! Она работает со мной уже много лет и как профессионал просто прекрасна. Я иду к Юлии, где бы она ни была, предпочитаю ботокс, уже несколько лет доверяю её уколам. Также доктор приглашала меня на аппаратные процедуры, так как техника в центре отличная.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Медведева
Experto local nivel 3
Noviembre 29
Не первый год посещаю салон, потому что всем довольна, и косметологами, и врачами. Больше предпочитаю аппаратные процедуры, хожу только к дерматологу Елене Сосновских. Она мне нравится как человек, потому что все рассказывает и доходчиво объясняет. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Светлана
Experto local nivel 9
Junio 12
Спасибо Сосновских Елене.
Сделала процедуру Фотона 4 D. Все понравилось.
Почему 4D лазерное омоложение? Самый главный аргумент – безболезненно. Поэтому я за красоту без жертв. К тому же у процедуры нет реабилитационного периода, что называется «встала и пошла» без синяков, отеков и воспалений.
ANNEETTE
Experto local nivel 4
Diciembre 13
Абсолютно некомпетентный и не клиентоориентированный персонал особенно администратор, такое ощущение, что они остановились в развитии, а именно что мне не понравилось:
1. Никогда не пришлют сообщение о назначенной записи. То есть сделав BBL, я должна помнить когда у меня следующая запись через месяц! Вообще-то для этого и записываешься в салон который себя позиционирует салоном бизнес класса, чтобы тебе напоминали о предстоящей записи, или хотя бы в день записи присылали отбивку, что Вы записаны на такую-то услугу, вместо этого они в день записи звонят и спрашивают приду я или нет? Так вот нет мои дорогие, у меня голова забита другими вопросами и делами, салоны уровня бизнес класса за день до процедуры напоминают об этом в мессенджерах и просят подтвердить запись, а не как у вас полнейший хаос. 2. Администратор не знает процедуры салона, чтобы спросить на каком аппарате будет проходить процедура, она просит отключиться и потом мне перезванивает уже другой человек по всей видимости врач, который работает на данном аппарате и объясняет как он работает и что это за аппарат.
3. По ценам полный аншлаг, невозможно добиться конкретики, что сколько стоит, идешь за одну сумму выставляют уже другую🤦♀️ можно бесконечно писать, про эту клинику, но я уже и так потратила много своего времени!
Наталья Баратова
Experto local nivel 5
Enero 14
Мне нравится. Хожу в Амуаж четвёртый год к косметологу Двуреченская Светлана. Очень доброжелательная, аккуратная и без навязывания лишнего. Девочки на ресепшн приветливые, если приходится подождать, всегда предложат попить чай.
1
Юлия Ямнова
Experto local nivel 8
Julio 8, 2023
Отличный салон. Мастер Артак специалист с безупречным вкусом. Стилист. Подбирает прическу комплексно, учитывая структуру волоса и пожелания клиента. Не навязывают никаких дополнительных или ненужных услуг. Я отращивала 2 года волосы. Мастер придал отличную форму, оставив натуральный цвет волос. Я очень довольна. Волосы лежат идеально даже без укладки. Однозначно вернусь сюда
Людмила К.
Experto local nivel 6
Enero 20, 2023
Открыла для себя не так давно этот островок красоты и с удовольствием сюда прихожу время от времени. Очень приятная атмосфера, а руки и профессионализм Лауры достойны самых высоких оценок! По итогам нескольких процедур могу смело порекомендовать вам этого мастера.
1
Наталья Баратова
Experto local nivel 2
Marzo 22
В Амуаж хожу несколько лет, результатом всегда довольна, у Светланы Двуреченской золотые ручки. Желаю салону процветания!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тюрина Мария
Experto local nivel 5
Abril 24
Очень приятный персонал , я бы сказала лучший салон в городе. Работают профессионалы своего дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирма Табидзе
Experto local nivel 9
Junio 27, 2022
Салон высоко класса. Очень современный и красивый. Удобное местоположение,центр города 👍
Обращалась к мастеру Светлане, по поводу инъекций красоты 😉. Огромная благодарность за золотые ручки 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5625
Experto local nivel 8
Noviembre 7
Ездила на пикашур, понравился результат!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна taty_ysw
Experto local nivel 13
Octubre 25, 2022
Рекумендую косметолога Двуреченскую Светлану, очень вежливая, аккуратная, была у нее 2 раза и каждый раз довольна! Спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Нормантович
Experto local nivel 4
Junio 18, 2023
Замечательный салон!!! Долго искала своего мастера и Я его нашла- Нефедова Наталья и Артак!!! Ван лав😍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сотникова
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2022
Моя оценка касается мастера маникюра Анастасии. Когда человек-фанат своего дела, к нему всегда приятно обращаться. Анастасия-фанат, она просто молодец
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2020
Очень понравился салон. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Качество оказания услуг на высоте! Вернусь обязательно! Единственное, что хотеллсь бы добавить - это музыка во время процедуры. Очень хотелось расслабиться, а музыка авто-радио(которая звучала во время процедуры) не позволила этого сделать в полной мере)). Оптимальный вариант - это расслабляющие, успокаивающие композиции, возможно звуки природы или воды. Возьмите на заметку! В остальном все отлично!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Natali Sh
Experto local nivel 4
Julio 21, 2021
Отличный салон. Это не бюджетный салон, поэтому цены выше среднего. Сервис отличный, услуги на 100% супер, мастера профессионалы! Советую. Не ошибётесь если потратите свои деньги там и вложите в свою красоту!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 4
Junio 11, 2023
Приятная атмосфера, талантливые мастера
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Р.
Experto local nivel 15
Mayo 18, 2022
Хотите быть красивыми-вам сюда! Профессиональный коллектив. Зайдёшь один раз и останешься надолго ;-))
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Салимова
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2023
Обожаю Лауру и все процедуры которые она делает!))
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Прокопенко
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2021
Считаю салон Амуаж лучшим в Липецке. Внимательное отношение, индивидуальный подход, высокая квалификация мастеров. И всегда что то новое, не стоят на месте. Успехов и в дальнейшем!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена --
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2021
Салон и мастера прекрасны. Но на ресепшн неклиентоориентированная хамка. Проведите пожалуйста беседу с персоналом относительно качества обслуживания и общения с клиентами.
2
Людмила Ж
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2022
Была у мастера педикюра Яны! Все супер, рекомендую! Сама приду ещё не раз!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Омина Бегова
Experto local nivel 2
Enero 6, 2021
Все кто там работает всех этих девочек я очень сильно люблю, настолько они внимательны приятно общаются и все что не попросишь она сразу принесут, я блогадарю всех девочек за ихнию профессиональную работу, и они все такие красотки и милые что хочется всех обнять и поцеловать!!!! 💋💋💋💋💋💋💋❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Х.
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2019
Живу в другом городе. Но, приезжая каждый раз в Липецк, иду в салон Амуаж на Ленина 3 к супер мастеру колористу и просто хорошему человеку Екатерине Кучеренко. Катя - волшебница, 100% воплощает все желания и даже больше, волосы после окрашивания всегда классные, здоровые, блестящие.
Ещё первый раз была у врача-косметолога Светланы Двуреченской на процедуре чистке лица с помощью новой технологии HydraFacial. Очень понравилось. Поры действительно очистились. Также Светлана дала рекомендации по дальнейшему уходу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Косикова
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Хороший парикмахер Наталья, а вот брови мне покрасили без схемы неровно.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Челядинова
Experto local nivel 13
Julio 14, 2022
Люблю этот салон и моего мастера Катю😊
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Неверов
Experto local nivel 20
Abril 27, 2022
Чисто, отзывчивый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика А.
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2021
Все на высшем уровне!! и специалисты и аппараты!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Артамонова
Experto local nivel 14
Noviembre 1, 2019
Если косметические процедуры, то только амуаж! Новое оборудование, прекрасные специалисты