"Обратилась в агентство недвижимости "Аннет" и осталась очень довольна! Профессиональный подход к работе, внимательное отношение к клиентам и оперативное решение всех вопросов. Благодаря команде "Аннет" удалось быстро и эффективно найти идеальный вариант жилья. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера в сфере недвижимости, обратиться именно в агентство "Аннет"."
1
Ольга Смирнова
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2024
Провайдер так "заинтересован" своими новыми клиентами, что в назначенный день нас с утра сначала обманули , что с 10-12 придут подключать, а после 12 в ответ на наш звонок - "где же всё таки Ваш сотрудник ?" , получили ответ : " форс - мажор у нас, сотрудник не вышел на работу". На вопрос когда с нами свяжется может другая бригада, произведет подключение, внятного ответа не получили, из серии опять таки " ждите у моря погоды".
Ну, товарищи, решать Вам. Если уж на начальном этапе такое обслуживание, то что будет, если необходимо будет произвести какие- то технические работы ......
2
Екатерина Красильникова
Experto local nivel 7
Abril 17, 2024
Хорошая компания, с приятными людьми, молниеносная реакция службы тех.поддержки. мастер может приехать в день обращения и все проблемы с качеством, если есть, решаются очень быстро. Девушки в клиентском отделе дружелюбные, спокойные, со всеми вопросами помогут без проблем! Сколько бы вокруг компаний не было, останусь здесь из-за всего этого и плюс того, что мне ни разу не трепали здесь нервы!
3
donS
Experto local nivel 28
Septiembre 12, 2024
Хороший провайдер. Пользуюсь услугами с 2015 года, никогда не подводил. Недорого, скорость хорошая. Если есть неполадки - быстро реагируют и решают вопросы.
1
Terry404 GG
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2024
широкий выбор услуг и тарифов, что позволяет выбрать оптимальное предложение для своих потребностей. Удобный интерфейс сайта и оперативная поддержка помогают быстро решать возникающие вопросы. Рекомендую данное место для выбора интернет-услуг.
1
3
Павел Б.
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2024
Хороший провайдер. Техподдержка работает исправно и помогает выявить все недостатки. По тарифам очень удобно и не дорого. Есть так же телевидение.
Александр
Experto local nivel 26
Diciembre 18, 2024
Ужасный корпоративный интернет, оплачиваем 2000 рублей за 20 Мбит, а по факту часто скорость около 3-4х, при обращении в тех поддержку всегда один ответ, это на вашей стороне с роутером проблемы! Можно даже не звонить(
Андрей Зорькин
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2024
Заявка на подключение, поданная неделю назад, остаётся без ответа. Повторный звонок выявил безразличие со стороны сотрудника, принявшего вызов. Ситуация вызывает удивление, учитывая потенциальные потери прибыли компанией.
1
east1123
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2024
Самый упоротый интернет провайдер нашего города. Интернет не стабильный! В вечернее время часто невозможно загрузить онлайн просмотр фильма в 4к приходилось ждать по 20 минут пока прогрузится.
2
1
Graff Game
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2024
я не могу играть, учиться и развлекаться в интернете, все благодаря этому провайдеру, интернет часто просто перестает работать либо скорость 5-15 мбпс, такого у меня еще не было, дно пробито
1
no name
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2024
Удивляют конечно ваши специалисты на горячей линии , хамство каждый раз, когда звонишь с какой то проблемой . Мы с вами не бесплатно работаем !!! Не дают даже договорить !!! И скидывают звонок !!!
Алексей гурулев
Experto local nivel 9
Marzo 16, 2024
Мой выбор интернет-провайдера оправдал все ожидания! Скорость и надежность соединения просто восхитительны. Процесс заказа и установки был быстрым и безупречным. Клиентская поддержка на высшем уровне - оперативные ответы на вопросы и помощь в решении любых задач.
Лиза Веселова
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2024
несколько лет пользуюсь Аннет. качество устраивает, стоимость адекватная. поддержка работает оперативно. пару раз вызывали мастера для настройки роутера - по езжали быстро, все настраивали, советовали как лучше. сотрудники очень вежливые.
Кирилл
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Я очень доволен своим выбором интернет провайдера! У них отличная скорость и стабильное соединение. Заказ и установка прошли очень быстро и без проблем. Клиентское обслуживание на высшем уровне - всегда быстро отвечают на вопросы и помогают решить любые проблемы.
1
Маркет
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2024
Обслуживание самое отвратительное в городе. 22.22.24 отключился интернет в доме по С.Перовской, три дня не приходил техник. Не советую подключать этого провайдера.
1
дмитрий цветков
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2024
Отличный провайдер, если приходится обращаться в офис всегда помогут и оперативно решат вопрос.
Георгий Иванов
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2024
Очень понравилась данная компания, хороший персонал помог выбрать качественный интернет провайдер. Заказал в офисе установку, через пол часа пришли, установили, а главное быстро, качественно и с привлекающей ценой. Спасибо большое!
2
Ероха Ч.
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2024
Каждый месяц стабильно что-то обрывает, либо критически проседает скорость - так, что даже не загружается спидтест. Поддержка вялая, дозвониться в последнее время очень тяжело. Скорость устранения сбоев оставляет желать много лучшего: самый большой антирекорд - более 125 часов не было интернета! Совсем бледно компания с таким качеством услуг выглядит после недавнего повышения цен.
Сергей Белов
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2023
Хороший провайдер. Для юр лиц самые лояльные условия. Всё работает хорошо и отлично но если что-то случается команда реагирует очень быстро и оперативно. Спасибо им.
Сергей Жданов
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2024
Провайдер -интернет хороший . Пользуюсь им давно. Последние время заявленная скорость не соответствует указанной в договоре .
Ирина Михеева
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2024
Работаю удаленно, перебои в работе постоянно - чуть ли не каждый день.
Хуже качества предоставления услуг в Твери вряд ли можно найти
Арсений А.
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2024
Хорошая компания находится в пешей доступности.интернет проводят быстро.администрация вежливая пожет с любой проблемой
1
1
Светлана З.
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2024
Не интернет, а просто ужас! Одно устройство включаешь-работает, а вот со вторым-сложности , второе устройство не работает
2
1
Антон Высоцкий
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2024
Нужен был торот на день рождения. Так как порекомендовали этого производителя я и купил.Удивило то, что их торты поставляются в супермаркеты. Купленный торт полностью оправдал свою цену. Рекомендую данного производителя.
Олеся Сартакова
Experto local nivel 9
Marzo 20, 2024
Хорошая компания, отличный провайдер. Подключились без проблем, скорость хорошая, цена соответствует. Персонал добрый и дружелюбный.
Александр Т.
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2024
Оставлял заявку три раза не разу не перезвонили. Похоже клиенты не нужны.ПОСЛЕ ОСТАВЛЕНОГО ОТЗЫВА ВСЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Сразу связались обговорили время на подключения. Приехали мастера и молодцы все сделали,не смотря на проблемы с нашим выводом. Большое спасибо мастерам и оператору принимающему заявки.
1
1
Цыганок Андрей
Experto local nivel 7
Febrero 25, 2024
Неплохая интернет-компания. Пользуюсь интернетом довольно давно. Бывают, конечно проблемы. куда же без них, но в целом качество соответствует цене.
андрей иванов
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2023
Вообще никаких проблем. 7 лет , подключал для маминого телевизора, без приставок. Пришел мастер ,установил программу пеерс тв ( для андроид телевизоров! не ПК! ). Там и камеры городские и по области есть, раньше и с нашего дома показывали, теперь надо хитрым способом смотреть. Потом подключил компьютер, для танков хватает. На каждый звонок нормально отвечают ( по настройке, пинг уменьшить). Не скажу за тех кто максималку покупает, может и не выдаёт, у меня то за 200 рубликов полностью отбивает. Оплата через личный кабинет . На кой заходить через банк?? Смс предупредит, если пора платить, но небольшая задержка предусмотрена, мне даже с большой просрочкой включали, под честное слово ( в течении суток заплатить). Надеюсь не перехвалил.
2
7
Алина Гурьянова
Experto local nivel 9
Marzo 20, 2024
Давно пользуюсь услугами данной компании. Все устраивает, цены хорошие, поддержка работает оперативно.
Владимир П.
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2023
Ужасный сервис. Оставил заявку на подключение, сказали позвонят. Несколько дней прошло и тишина. Ни стоимости не могут назвать ничего. Один ответ ждите.
Позвонил сам узнать что с заявкой, переключают на отдел, а там сразу трубку сбрасывают. Перезваниваю все аналогично.
Предлагают мне самому звонить и пытаться дозвониться по другому номеру, с которого не берут)
Что за сервис, настолько богатая компания я не пойму что ли, что клиенты совсем не нужны???
Менеджменту кол за такую организацию работы
5
2
Даниил П.
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2024
Мне понравились как данная компания предоставляет свои услуги, всё качественно быстро и прекрасно!!!
1
Иванова Мария
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2024
Пользуемся интернетом 2 месяца, пока все устраивает. Подключили без проблем, скорость хорошая, цена доступная. Спасибо!
Андрей Узоровский
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2024
Давно пользуюсь услугами этой компании.Быстро решают вопрос,хорошая служба технической поддержки.Спасибо за качественные услуги.Всем советую компанию "Аннет."
1
Луиза Лефевр
Experto local nivel 5
Enero 6, 2024
Интернет ужасный, скорость низкая, выходные праздники не работают, в будни дни еле дозвониться или можно оставить заявку и тут 50/50 ответят или нет. Итог буду менять на другого. Разрыв договора отдельный геморрой
3
Эльмир Алиев
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2023
Обслуживание отличное чётко быстро решили мой вопрос девочки молодцы мне всё понравилось спасибо большое вам побольше таких прекрасных людей 👍👍👍🌹🌹🌹
3
1
Наталья Л.
Experto local nivel 5
Junio 13, 2023
Вызвали мастера на подключение, обещали в определенное время, 2 часа прождали, по телефону на вопрос когда придет мастер ничего ответить не смогли кроме как ждите. Вопрос сколько ждать день, два, неделю? Совсем не клиентоориентированный сервис. К Аннету у меня подключено несколько адресов. После такой ситуации, пожалуй буду думать о смене оператора, благо выбор провайдеров есть.
4
1
Сергей
Experto local nivel 9
Abril 2, 2024
Вопросов много ответа нет, сколько раз обращался реагируют на запрос клиента как на назойливую муху раза с 3его. Больше не буду обращаться.
2
Владимир
Experto local nivel 4
Junio 13, 2024
Если хотите сохранить нервы, выбирайте другой провайдер, это худшей провайдер который я встречал. Не кому не советую потключаться к нему!
3
1
Александр Ковтун
Experto local nivel 5
Enero 8, 2024
Хромова 23, отсуцтвует интернет со 2го января. Тех поддержки нет от слова совсем! 5 раз подряд по 30мин ожидания и сброс. Когда в нашем доме будет достойный оператор?
1
Павел Шаронов
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2023
Отличные ребята, не пасуют перед трудностями.Выражаю благодарность за человечность и грамотный подход к нестандартным ситуациям! Спасибо и УСПЕХОВ!!!
3
Егор Ч.
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2023
Оборудование старое, обслуживание не проводится, работать никто не хочет...
"Проблема с оборудованием, ничего сделать не можем. Ждите, возможно завтра исправят."
Офигенно - абонентку платим ради того, чтобы просто выкинуть деньги...
4
Антон Ведяшкин
Experto local nivel 11
Febrero 2, 2023
Почитал отзывы удивился....
Нормальный интернет,анетовская приставка с библиотекой фильмов,адекватная цена,море каналов по телевизору....
Пользуюсь с 19 года ,беды не знаю!
Из опыта прошлых лет был билайн. Ну просто дно. Ценник в потолок, после ветра нет сигнала, про грозу вообще молчу.
П.С. мне никто не платил за коментарий))))
7
2
Юлия С.
Experto local nivel 9
Julio 12, 2024
Плохое качество интернета, постоянные сбои, ютуб не работает.
1
Надежда Грачева
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2023
Более худшей компании и не приходилось встречать. Организации никакой, до технической службы так и не удалось дозвониться, сколько не пыталась. Кактолько организую всех в своём доме отказаться от ваших услуг, сразу же это сделаем. Уже многие начинают понимать это и поговаривают об отказе
6
2
Людмила Д.
Experto local nivel 4
Abril 13, 2024
Отличный интернет. Компания скромная. Тарифы на любой "вкус". Пользуюемся лет 7.
Марийка
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2023
отвратительный сервис! оставила заявку, договорились на время, дату, записали фамилию, только паспорт не продиктовала, , звонили по другому телефону, надо было срочно ответить. перезваниваю - все, моя заявка слетела! теперь ерез неделю!
2
1
Ревизор
Experto local nivel 15
Agosto 18, 2023
Очень давно пользуюсь услугами этой компании, так давно, что меня даже на фтп сервере у них банили. Плачу один раз в год за 12 месяцев со скидкой (какой узнаете у Аннет) и забываю про отключения, подключения. Работает как у всех. К сожалению операторы город поделили и не везде можно подключится. Несколько раз хотел уйти, но удобство, качество техподдержке других операторов всегда меня останавливало. Да у меня ещё "ихний" городской телефон, но так. Сохранил только из-за того что номер из повторяющихся 2 цифр.
1
Yulia V.
Experto local nivel 8
Julio 9, 2024
Постоянные перебои в работе интернета. Отключают на несколько часов, а то и на целый день. Никакой информации для абонентов. Никаких извинений от компании. Тарифы при этом регулярно повышают. Планирую отказаться от их услуг. Не советую никому, Аннет - проблемная компания.
1
Григорий Т
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2023
Сигнал пропадает, постоянно сбои, на работе тоже эта компания обслуживает, такая же беда! Как они умудряются ещё уличные камеры города обслуживать! А с 1 мая текущего года, вообще стали не отвечать на звонки, сбрасывают, а если и отвечали раньше, то, с хамством, самодовольным тоном!
4
1
Тарас
Experto local nivel 14
Enero 30, 2023
Очень стремная конторка. Записали на подключение интернета через неделю. Пообещали с 13 до 15. Перестроил свои планы, сидел дома. В 14:27 позвонил мастер, я не смог взять трубку, перезваниваю, говорит "Я уже уехал, давайте договариваться на другой день и сидите, ждите опять полдня". Почитал отзывы, еще и интернет барахлит постоянно. Никому не советую.