Интернет норм, с телевидением проблемы, хотя специалист пришол прокси сервер прописал, вроде работает, посмотрим
1
1
Маргарита Н.
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
У меня не было возможности оплатить Интернет, приехала в город, все - вырубили! Ан- нет, хватит работать по старинке, вам платят все и регулярно. Сколько можно? Каждый месяц однои то же. Или оборудование замените, что бы не валить на атоматику. До вас еще и не дозвониться.
8
Илья Цветков
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2022
Я думал нет конторы хуже МТС. Оказалось есть. При подключении заявлено 4ре месяца в подарок, но нужно было звонить каждый месяц и требовать. Далее роутер за 1рубль в аренду, нет сюрприз 50ре. Обратной связи нет. Бесплатная линия только принимает заявки на неисправность. А про все остальное городской телефон. Оплата аналогично через одно место. Ни в одном личном кабинете банка оплатить не возможно, постоянно приходится вбивать карту, что бесит. Про заявленную скорость молчу, тариф 100мбит, ночью кое как чуть больше 50ти. А так 30-40. Поэтому её не хватает.
9
2
День П
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2023
Хуже компании не встречал. Интернет отсутствует более 8 часов. На многоканальном телефоне "первым в очереди" провисел более 20 мин. Не дождался.
2
ольга карасевич
Experto local nivel 3
Junio 11, 2023
Живём в Торжке раньше обслуживание было из местной конторы но когда сократили персонал стало ужасно. В Тверь не дозвониться мастера не присылают ждём неделями, компания плохо работает будем уходить всем домом
3
1
Максим П.
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2024
Отвратительная поддержка, ждать полгода.
Артём Капустин
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2024
Отличный провайдер пользуюсь уже больше месяца, никаких проблем не было. Всем советую!
Ivan Andreev
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2024
Все работает хорошо, замечаний нет
Дмитрий Гурьянов
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2024
Хорошая компания, все устраивает. Скорость интернета, цены.
Елена
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Вторую неделю пытаемся подключить интернет. Кормят обещаниями и ничего больше. Видимо клиенты совсем не нужны
2
Димон Димонов
Experto local nivel 26
Julio 2, 2023
Бывают очень большие очереди. С парковкой проблем не наблюдалось. Персонал вежлив.
Неудобные часы приема.
2
Вадим Л.
Experto local nivel 17
Diciembre 13, 2023
Стараются. Получается. Местами дороговато. По городу заслуженное 2-е место.
Александр О.
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Самый шляпный провайдер в городе!!!!интернет еле еле грузит, при звонке мастер сказал кабель нужно вставлять, я ему ответил в айфон вставлять что ли 😂😂😂
2
2
Андрей П.
Experto local nivel 5
Julio 3, 2023
Хороший, стабильный интернет. Пользуюсь уже много лет. И отличная служба технической поддержки.
1
Даниил Гагошкин
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2024
Очень хороший провайдер интернет работает безупречно
Кира Докучаева
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2021
С данной компанией работаем давно, интернет нас устраивает, бывают катаклизмы, но техподдержка на высоте!!! Очень доброжелательно, подробно обьясняют, быстро устраняют неполадки. Удачи Агенту!
1
2
Антон
Experto local nivel 13
Marzo 15, 2024
Неплохое качество интернета, но очень частно в поддержку дозвонится невозможно.
1
Екатерина Е.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2022
Использую интернет на торговой точке. Всегда плачу вовремя. Никогда не видят оплату!!! Выключают интернет без предупреждения, по непонятным причинам. Из за этого выключается касса, камера, интернет на компьютере. Наладьте сервис свой!!! Вам клиенты платят вовремя , а вы им интернет выключаете ежемесячно!!!
3
Сергей Максимов
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2022
Ужас, ждали мастера по заявке несколько дней, а он позвонил и сказал не ждите меня сегодня я вам позвоню. Сделали заявку на подключение другому провайдеру. Два ученика на неделю остались без интернета!
5
Андрей
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2023
Перебил случайно кабель ,приехал в кантору чтобы вызвать масера для исправления обрыва пока общался с девушкой позванил мастер и через 2часа приехал исправил обрыв.
1
Николай К.
Experto local nivel 2
Junio 18, 2023
Все вроде хорошо но как переваливает за 00:00 так не дождешься связи бесит исправьте свои привелегии и перестаньте экономить на людях
2
1
Александр Фёдоров
Experto local nivel 13
Junio 20, 2022
В целом не плохой интернет.
Ценник более-менее адекватный.
У нас кучка фирм подрублены к нему.
Из косяков не всегда во время присылают счета на оплату и могут за не уплату тормазнуть торговую точку. А это такой хороший минус. Поэтому с ними хорошо иметь запасной канал для экваринга
1
Марина А.
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2024
Виснет, Глючит, не поддерживает нормально подключение двух устройств.
2
интер нет
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2021
Зашёл, написал заявление, оплатил, пришли на следующий день, установили.
Установщики корявенько сделали, дырку с 3 раза высверлили в квартиру из подъезда, теперь из там три🤣
Но трубка домофона понравилась, аккуратненькая, небольшая.
Решил в квартире у жены, в том же районе поставить.
Зашёл к ним, говорю:
- Продйте трубку.
- Мы отдельно не продаём, только при подключении.
-Так подключите.
-А мы этот адрес не обслуживаем, купите трубку в другом месте.
🤦
2
Алексей
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2023
Пользуюсь услугами более 10 лет. Нареканий к работе нет. Редкие проблемы решаются в короткие сроки. Рекомендую.
1
2
Екатерина Уланова
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2023
1 мая- отключился интернет, ни один телефон не отвечает: техподлержка -не абонент, по другому просто скидывают. Не советую
5
Евгений Морозов
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2022
Это просто здорово, что есть данная организация. Я пользуюсь данными услугами, всё отлажено, всё оперативно
1
4
Анна Смирнова
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2023
Интернет ужасный. Зависает.постоянно отключают ,за неделю порядка 4-5 раза.бывает и на весь день.
Максим Б.
Experto local nivel 3
Abril 13, 2023
Проблемы с тех. поддержкой. Говорят одно. А по факту переносят работы. Провайдер испортился. Жаль. Был почти 10 лет с ними.
4
Александра Андрекова
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2022
Опять по непонятным причинам интернета нет телевидения тоже нет. И это каждый раз после 18 часов. Дозвониться невозможно. Никаких объяснений на сайте тоже нет. Отсутствие услуг с финансами в данном случае не связано
7
2
Оксана Швецова
Experto local nivel 13
Diciembre 12, 2021
Очень хороший провайдер и тарифы, круто что интернетом получаешь еще и бесплатные тв каналы. Но лучше бы еще сделали, чтобы можно было платить не только абонентскую плату, но и если нужно только несколько дней, особенно это удобно когда уезжаешь.
Максим
Experto local nivel 12
Mayo 7, 2023
Периодически нет интернета несколько ко дней без объявления и объяснения и вы все равно платите за эти дни
1
619643 Галкин
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Нормально провайдер только Интернет бы побыстрее
Tanya T.
Experto local nivel 8
Abril 10, 2021
Ребята с негативными отзывами, а вы точно пользуетесь Аннетом?) Я с этим провайдером более 10 лет на разных адресах (все в заволжском районе города), ни разу за все это время не было никаких проблем. Да, бывали технические сбои, но они решались по щелчку и уж точно никогда не возникало проблем с дозвонами в службу техподдержки. Всегда доброжелательно и компетентно отвечают. Так что могу смело рекомендовать этого провайдера!
P.S.: а ещё очень странно, что все «негативщики» имеют только один отзыв в своём профиле и он про Аннет...совпадение?)
4
3
Тигран Мелконян
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2023
Ужасный интернет! Каждый раз пропадает! Никому не рекомендую! Вообще не понимаю как у вас 4,2 оценка🤦
2
Артём Осипов
Experto local nivel 11
Abril 26, 2024
Хороший дешёвый интернет
Алексей
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2021
Всякий раз, когда пытаюсь оплатить месячную плату - теряю время и нервы. Войти в "личный кабинет Аннет" сложнее, чем достучаться до луны. Более 10 лет я клиент этой компании и, думаю уходить, хотя качество услуг меня устраивает....но ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ - это всегда нервотрепка. Аннет! доколе?!
4
B B
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2023
Отвратительно! Интернет постоянно пропадает, то есть, то нет. Чинить не хотят. Сейчас, 01.05.23, вообще интернета нет, телефон поддержки не отвечает. Буду менять эту шарагу на нормального провайдера
4
Иван В.
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2021
Тем кто пишут хорошие отзывы походу заплатили, ужасная кампания, пользуюсь уже давно, раньше нареканий небыло, но последний год это ужас какой-то, вечерами интернет то есть то нет, с работы приходишь хочется фильм посмотреть расслабиться, но расслабиться не получается, только больше нервов тратишь, садишься смотреть фильм инет работает, проходит минут 10 выключается минут на 15, потом работает, стоит выйти со страницы фильма, а потом зайти, опять такая же история, думал в ноуте дело, но на телефоне такая же беда, думаю на какой провайдер уходить, посоветуйте кто нибудь......
9
5
Вячеслав
Experto local nivel 20
Febrero 1, 2023
Интернет устраивает полностью. Цены на тарифы нормальные. За 5 лет сбоев в работе небыло.
2
Роман PRO
Experto local nivel 27
Enero 5, 2022
Лично у меня с данной конторой проблем не возникало. Тариф 300 р. в месяц. Скорость интернета в норме. Присылают напоминалки о продлении оплаты, дают кредит, елси забыл оплатить вовремя
2
1
Александр
Experto local nivel 15
Agosto 2, 2021
Пользуюсь Аннетом давно. Не знаю как в остальных районах, но в Юности всё норм.
Сбои и отключения бывают, но крайне редко.
Единственное, оплата интернета во время блокировки смешная:)
Во время блокировки я могу зайти в личный кабинете. А вот оплатить не могу - чтоб зайти в банк или на страничку оплаты на которую переадресует ЛК нужен интернет, а он заблокирован так как его надо оплатить. Замкнутый круг. Чтоб оплатить интернет нужен интернет, но его нет.
1
Валерий М.
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2021
В последний год появлялись постоянные проблемы с кабелем, но не у нас в квартире, а внешний. То какой-то мастер подключит что-то не так, то обрыв. А вечером постоянно занижена скорость и перебои. В последний раз интернет отсутствовал с 1.05 по 11.05. Перерасчет у них жлобский. Вообщем качество оказываемых услуг стало плохое, отношение к клиентам стремное. Пришлось сменить провайдера, теперь нет проблем и скорость на высоте))
5
1
Сергей С.
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2023
Отличная компания с высококлассными специалистами.
1
Игорь Стеничкин
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2022
Интернет начинает логать после 20:00. Хотел подключить 300 м. сотрудникам лень прокладывать новый кабель.
4
варька л.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2023
Не вздумайте с данной компанией иметь ничего общего, ухожу !!!!!
1
3
Антон
Experto local nivel 13
Septiembre 26, 2024
Скорость интернета стабильная
Галина Филиппова
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2021
Сегодня,26.03.2021 перестал работать интернет, после звонка в фирму получила ответ от сотрудника- что- то случилось с оборудованием, ремонтный работник придет только 29.03.2021,т.к. сейчас выходные. Дежурного сотрудника,видимо нет. Больше двух суток без интернета и телевидения. Об отмене оплаты на эти дни услуг провайдера речи не ведётся. Видимо, мне придется обращаться к другому провайдеру, данная фирма оказывает услуги ненадлежащего качества.
6
3
Любовь
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2021
Пользуюсь услугами данного провайдера 4 года. Без нареканий. Служба поддержки реагирует быстро, исправление неполадок тоже. Цена адекватна. Уходить не собираюсь)
1
Stanislav
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2021
Пользуюсь больше 10 лет бывало всякое но провайдер держут свою марку. Рекомендую всем. P. S Кто пишет негативные комментарии вы точно сидите на анете? Просто если вас этот провайдер не устраивает попробуйте другие и поймёте, что этот один из самых лучших в городе