Периодически нет интернета несколько ко дней без объявления и объяснения и вы все равно платите за эти дни
1
619643 Галкин
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Нормально провайдер только Интернет бы побыстрее
Тигран Мелконян
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2023
Ужасный интернет! Каждый раз пропадает! Никому не рекомендую! Вообще не понимаю как у вас 4,2 оценка🤦
3
Алексей
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2021
Всякий раз, когда пытаюсь оплатить месячную плату - теряю время и нервы. Войти в "личный кабинет Аннет" сложнее, чем достучаться до луны. Более 10 лет я клиент этой компании и, думаю уходить, хотя качество услуг меня устраивает....но ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ - это всегда нервотрепка. Аннет! доколе?!
4
B B
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2023
Отвратительно! Интернет постоянно пропадает, то есть, то нет. Чинить не хотят. Сейчас, 01.05.23, вообще интернета нет, телефон поддержки не отвечает. Буду менять эту шарагу на нормального провайдера
4
Артём Осипов
Experto local nivel 11
Abril 26, 2024
Хороший дешёвый интернет
Иван В.
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2021
Тем кто пишут хорошие отзывы походу заплатили, ужасная кампания, пользуюсь уже давно, раньше нареканий небыло, но последний год это ужас какой-то, вечерами интернет то есть то нет, с работы приходишь хочется фильм посмотреть расслабиться, но расслабиться не получается, только больше нервов тратишь, садишься смотреть фильм инет работает, проходит минут 10 выключается минут на 15, потом работает, стоит выйти со страницы фильма, а потом зайти, опять такая же история, думал в ноуте дело, но на телефоне такая же беда, думаю на какой провайдер уходить, посоветуйте кто нибудь......
9
5
Роман PRO
Experto local nivel 27
Enero 5, 2022
Лично у меня с данной конторой проблем не возникало. Тариф 300 р. в месяц. Скорость интернета в норме. Присылают напоминалки о продлении оплаты, дают кредит, елси забыл оплатить вовремя
2
1
Вячеслав
Experto local nivel 21
Febrero 1, 2023
Интернет устраивает полностью. Цены на тарифы нормальные. За 5 лет сбоев в работе небыло.
2
Валерий М.
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2021
В последний год появлялись постоянные проблемы с кабелем, но не у нас в квартире, а внешний. То какой-то мастер подключит что-то не так, то обрыв. А вечером постоянно занижена скорость и перебои. В последний раз интернет отсутствовал с 1.05 по 11.05. Перерасчет у них жлобский. Вообщем качество оказываемых услуг стало плохое, отношение к клиентам стремное. Пришлось сменить провайдера, теперь нет проблем и скорость на высоте))
5
1
Сергей С.
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2023
Отличная компания с высококлассными специалистами.
1
Игорь Стеничкин
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2022
Интернет начинает логать после 20:00. Хотел подключить 300 м. сотрудникам лень прокладывать новый кабель.
4
Галина Филиппова
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2021
Сегодня,26.03.2021 перестал работать интернет, после звонка в фирму получила ответ от сотрудника- что- то случилось с оборудованием, ремонтный работник придет только 29.03.2021,т.к. сейчас выходные. Дежурного сотрудника,видимо нет. Больше двух суток без интернета и телевидения. Об отмене оплаты на эти дни услуг провайдера речи не ведётся. Видимо, мне придется обращаться к другому провайдеру, данная фирма оказывает услуги ненадлежащего качества.
6
3
Самасебехозяйка
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2021
Пользуюсь услугами данного провайдера 4 года. Без нареканий. Служба поддержки реагирует быстро, исправление неполадок тоже. Цена адекватна. Уходить не собираюсь)
1
Stanislav
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2021
Пользуюсь больше 10 лет бывало всякое но провайдер держут свою марку. Рекомендую всем. P. S Кто пишет негативные комментарии вы точно сидите на анете? Просто если вас этот провайдер не устраивает попробуйте другие и поймёте, что этот один из самых лучших в городе
2
3
варька л.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2023
Не вздумайте с данной компанией иметь ничего общего, ухожу !!!!!
2
3
Сергей Смирнов
Experto local nivel 7
Julio 12, 2022
Интернет нормальный. Оплатить можно через личный кабинет с компьютера или телефона. Техподдержка и абонентский отдел всегда на связи.
arcadi yacimov
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2022
фото не того здания. могут отключить без причин в начале месяца, якобы за неоплату. после небольшого скандала начинает работать.
Артем ...
Experto local nivel 2
Enero 6, 2021
Те кто пишет, что это плохой провайдер врут пользуемся более 10 лет в 5 разных квартирах все летает у всей семьи цены супер за качество в ответе, были случаи что у них 1 раз за 5 лет сломалось что-то я позвонил как пропал интернет они сказали сразу уже знаем через за час поменяли полностью все оборудование на доме супер!
6
4
cool-olechka222
Experto local nivel 8
Abril 25, 2022
Пользуемся услугами уже более полугода.Все отлично работает )За это время ни разу не было ,чтобы отключили интернет)Все супер 👏🏼
3
Вадим К.
Experto local nivel 4
Junio 30, 2020
Пользуюсь услугами данного провайдера более десяти лет и никогда не вставал вопрос о его замене. Скорость и цена на высшем уровне, по крайней мере для моих требований. Единственное, в чем соглашусь с критиками, это уровень клиентской поддержки, в которую не дозвониться было ни 10 лет назад ни сейчас... Радует только что тех. сбои возникают крайне редко и довольно быстро устраняются. В общем, если у тебя отключился интернет и ты хочешь узнать причину и надолго ли это, нервишек потрепать придется немало, поэтому давно забил на это дело, просто жду когда включат.
3
3
Sergey
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2021
Раньше бы года три четыре назад поставил бы 5 звезд. Сейчас только 3. Постоянно надо скандалить чтобы пришел специалист. Специалисту который приходил 2 раза. Ставлю твердую 5!!!
2
ольга андреева
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2021
В технический отдел не дозвониться,если сие счастье случается,разговаривают сквозь зубы и за большое одолжение.есть над чем работать.ищу другого провайдера
3
2
Андрей Макаренков
Experto local nivel 13
Mayo 11, 2023
Нет интернета! Качество - 0!Не рекомендую!
2
Reseña anónima
Diciembre 20, 2022
Уже целую неделю после 22.00 начинает ужасно работать интернет.
3
Игорь Яковлев
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2022
До оператора не дозвониться, скорости заявленной нет, все печально
3
Екатерина Боркина
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2019
Ужасный провайдер, вечные проблемы с технической службой. Перебои с интернетом постоянные. Никогла никуда не дозвониться, осоьенно в выходные и праздники, потому что они просто не рабртают. Как собственно и в данный момент. Воскресенье 19 часов произошло отключение интернета в нашем доме, и теокфоны все отключены и как показал опыт предыдущих отключений, то вечно неработающая служба поддержки начнет отвечать на звонки лишь в будни после 10 часов утра. Будем менять провайдера на более качественного, этого не рекомендуем. У родителей кстати тоже АННЕТ и тоже вечные проблемы с раьотой интернета.
15
9
Сергей Петров
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2020
Пользовались Аннетом 8 лет. Последний год стало ужасно. 20-25 раз в день происходили разрывы и в самый неподходящий момент. Вызвали "специальста". По его словам, что вся проблема в роутуре, и все устройства надо подключать напрямую. Терпение кончилось. Новый провайдер и о чудо все работает
9
4
Andrey Zuev
Experto local nivel 6
Junio 2, 2021
Хороший интернет провайдер. Интернет работает без перебоев, цены одни из самых низких в городе.
2
Сергей Михайлов
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2021
Все нюансы в работе интернета устраняют по возможности быстро и без вопросов.
1
2
Иван И.
Experto local nivel 6
Julio 29, 2020
В Осташкове постоянные проблемы с интернетом в вечернее время. Скорость падает до 1-2 Мбит/с. Но отмазки у техподдержки каждый раз разные. В этом плане молодцы конечно.
4
1
Василиса
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2019
пользуемся около 7 лет.провайдер нормальный, особых нареканий нет. телевидение программы немного сократили в общем пакете.надо доп.подписки. в-общем устраивает. техники приходят сразу по вызову( переезд) дозвон без проблем на тех.поддержку. все вопросы решают сразу.
11
6
Павел Я.
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2022
Удовлетворительно, редко когда есть скорость 75мб/с
1
Елена Иванова
Experto local nivel 18
Junio 16, 2023
Все устраивает.
Анастасия П.
Experto local nivel 5
Junio 13, 2022
Ужасный провайдер, личный кабинет никогда не работает, всегда ложу на счёт чуть больше все равно в минусе постоянно,не советую
1
Татьяна Амбре
Experto local nivel 4
Enero 26, 2022
Сколько можно звонить?Что за отношение?20минут звонила,так и не дозвонилась!
2
tantatjana
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2019
клиент этой компании более 11 лет, устраивает всё, техподдержка хорошая, оплата на сайте за секунды, сайт не виснет. Ощущение, что отрицательные отзывы заказные. Спасибо за качественные услуги.
6
7
людмила
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2019
Положительно лишь то, что рядом с домом, а обслуживание не очень. В выходные (после 6 часов в будни) интернет отключается, а техническая поддержка не работает. Для абонентов неудобно, зато у работников компании хорошие выходные. Ну ВСЁ для клиентов.
12
5
дмитрий кустов
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2021
Пользуемся этим провайдером год,проблем нет и недорого,!
2
Александр Головкин
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2021
Очень хороший провайдер , уже 8 лет пользуюсь и уйти от него пока мысли не было .
2
1
Виктория А.
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2021
Ужасный интернет и операторы не культурные и грубые, звонила узнать на счёт интернета нахамили 😬
3
1
Ксения Нестерова
Experto local nivel 9
Abril 2, 2021
Пользуюсь больше 10 лет, для бытового использования прекрасный вариант.
2
1
Кирилл А.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2019
Ужасный сервис! Договорился о подключении интернета, в назначенное время мастера нет. В течение последующих двух часов вешал лапшу: да, да, уже выезжаем к вам. Потом просто телефон выключил. Как следствие, зря отпрашивались с работы и потерянный вечер птн. Никому не порекомендую
10
4
Эдуард
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2019
Аннетом пользуюсь несколько лет. Скорость даже выше заявленной бывает. НО... Вот сижу сейчас в мобильном интернете, потому что Аннетовский проводной- пропал. В техподдержку не дозвониться, ждал два раза по 5 мин, бесполезно. Полгода назад был у них в офисе- сотрудницы ведут себя по хамски. Буду искать другого провайдера...
10
3
Sergey Razvozov
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2022
это самый отстойный провайдер
Анна
Experto local nivel 5
Enero 17, 2020
Пользуюсь интернетом уже 4 месяца, очень удобное подключение (пришли и быстро все сделали), абонентская плата небольшая, работает исправно
1
2
Ульви Гурбаналиев
Experto local nivel 15
Junio 15, 2023
Не работает целый день!
Дозвонится невозможно
Reseña anónima
Mayo 27, 2020
Кошмар, а не провайдер! Вечерами скорость катастрофически падает. До техподдержки не дозвониться. Вот в данный момент опять проблемы, а ни один из номеров не отвечает
4
1
Арина Попова
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2020
Отвратительный провайдер, до них не дозвониться, ни кто трубку не берет ни один отдел, вы зачем там сидите!??? Тех. Поддержка вам зачем??? Операторы ни один не работает, отвратительно
6
1
sogar
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2019
Являюсь абонентом много лет. Раньше и связь неочень была и техподдержка хромала, но теперь все наладилось. В этом 2019г все работало четко