Здравствуйте .Хочу оставить свой негативный отзыв об этой УК.Я понимаю ,что мы обязаны оплачивать коммунальные платежи по квитанции ,но в жизни бывают разные причины .Я 3 месяца не оплачивала коммунальные услуги,мне отключили свет ,хотя в квартире никто не проживает и свет как раз таки не расходуется совсем .Я оплатила задолженность и УК ПОПРОСИЛА у меня еще 3 тр дополнительно им заплатить за то,чтобы они меня подключили ,такого моразма извините я нигде не встречала еще ,дождалась руководителя ,чтобы объяснить ему ситуацию и попросить пойти мне на встречу ,на что руководитель сказал мы же уже оплатили услуги за ваше отключение и теперь вы должны их оплатить ,вот такое самоуправство у УК ХОЧУ ВКЛЮЧУ СВЕТ ЗА ВАШ СЧЕТ,ХОЧУ ВЫКЛЮЧУ ТОЖЕ ЗА ВАШ СЧЕТ ,имею квартиры в других УК и такого бреда не встречала ,была бы рада если пересмотрели нам другую УК 💯
7
1
Васек Трубачев и его товарищи
Experto local nivel 10
Julio 14
Опишу свой опыт. Показания можно передавать через сайт. Электричество они сами показания снимают. Оплата в Сбербанке. И главное для собственников- размер оплаты услуг-не большой.
Заявки выполняют быстро. В 2022 году были ливни-крыша протекла в доме. Все сделали оперативно.
На днях отремонтировали разрушенную вандалами дверь на крышу в доме 27/1 п ул. Крестьянской.
3
2
Юлия Т.
Experto local nivel 14
Noviembre 13
Худшая из УК.Вечно у них одни проблемы.То нет света в домах,то нет воды. Свои обязательства не выполняют.На все претензии отвечают мы этим не занимаемся,это не к нам.Общедомовая вентиляция тоже не к ним.Всё не к ним.К ним-только платежи ежемесячные, одни из самых дорогих коммунальных услуг у Анапажилсервис. И худших по качеству.Лучше не покупать и не снимать жилте если обслуживает Анапажилсервис. Будете и без света и без воды и без вентеляции,с бешеными счетами.
2
Карина Гоор
Experto local nivel 6
Septiembre 17
Самая худшая управляющая компания! Начисляют общедомовые показания бешеные, свет, тепло и не подкопаться, отчета не дают, отфутболивают. Очень плохо выполняют свои обязательства! Разговаривать бесполезно, так надменно отвечают будто мы им во всем обязаны а не они нам! Дорогие, не забывайте, что платим мы, собственники! А вы обслуживающий персонал за наши деньги!!! Знайте свое место! Ничего не вечно, спуститесь с небес и снимите корону!
6
Дарья
Experto local nivel 2
Diciembre 5
17.11 из горячего крана идёт холодная вода, длительность 3 часа
22.11 отключения всей воды на сутки.
4.12 отключение горячей воды на сутки.
Без объяснения причин, без предупреждений, с таким интервалом регулярно отключают воду. Мы платим деньги за обслуживание, они обслуживают отвратительно, свои котельные отключают воду как хотят.
1
Елена Нор
Experto local nivel 3
Julio 21
Отвратительная компания. Последнее время сложно им дозвониться. Телефон отключен. Неделю не работает антенна на крыше дома. Девушка отвечает каждый день, что мастер поехал, только куда не понятно.
7
Дмитрий Б.
Experto local nivel 5
Marzo 25
УК была назначена застройщиком и поначалу даже вызывала симпатию (приятные люди, обходительное отношение, богатый функционал). Но чем дальше, тем больше разочарование: от управляющей в компании только название - все организационные функции делегированы жильцам (не знаю уж по просьбам ли трудящихся, или по традиции). А после реорганизации так и персонал перестал быть участливым и отзывчивым: со своими проблемами, жильцы, разбирайтесь сами. Мне такая УК не подходит!
12
Марина Одинцова
Experto local nivel 7
Enero 27
Делюсь своими впечатлениями об УК «Анапажилсервис», которая обслуживает жилой комплекс «123».
Довольна оперативностью исполнения заявок,удобно,что обратную связь о выполнениях можно видеть в чате Телеграм,часто с фото или видео.
Убирают тщательно в корпусах и порядок на придомовой территории.
Активно ухаживают за растениями,у нас очень зелёный ЖК и много насаждений.
Спасибо всем сотрудникам.
3
8
Виктор К.
Experto local nivel 3
Julio 8
Уважаемые жители ЖК Раз Два Три надо провести собрание и поменять эту УК. В городе есть нормальные УК). Анапажилсервис - 👎
7
Смирнова Анна
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2023
Одну звезду и то это много. 10 раз подумайте, почитайте отзывы и проходите мимо данной управляющей конторы. Специалисты - диспетчера, да пообщаются если вы дозвонитесь. Платёжку вы не получите, но зато получите кучу проблем от их юриста. В виде : судебные приставы. О как научились работать, сразу в суд,)) молодец юрист отрабатывает свой хлеб, думаю ещё и поговаривает: как он устаёт. В Анапе есть достойные управляющие компании, но эта анапажилсервис - контора одного персонажа-специалисты как они себя называют.
11
Наталья
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2022
Интересно кто им пишет положительные отзывы. Они врут и не краснеют. И подделывают документы и подписи собственников. И ещё проверки у них и суды...
Спустя много времени могу дополнить свой отзыв. Мы как и другие тоже прошли два суда против них. Опротестовали два подделаных протокола собрания. Видели скандалы и чуть ли не драки с руководством. Отвратительное управление и завышенные тарифы. Коррупцию гжи, администрации и суда Анапы. Возникает только один вопрос, почему они ещё не сидят в тюрьме? Потому что они под крылышком у Гжи? Стыдно за наш город ((
18
Инна Зималева
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2023
Почему не принимаются показания воды по телефонам??? Каким образом передавать воду???Мне необходимо просто звонить по телефону!Другие способы неудобны!
2
1
Иван Джалалов
Experto local nivel 6
Junio 20, 2023
Отвратительная компания, просто бездействуют и ничего не могут решить. свои обязанности не выполняют просто бесполезная компания. Часто обманываю "приходите там открыто" по факту закрыто.
10
Gregory Goodman
Experto local nivel 4
Julio 19
Трубку скидывают, проявляют полный игнор
3
Reseña anónima
Mayo 1, 2022
Лучшая управляющая компания в Анапе!!! Все чётко и грамотно. Вежливые и отзывчивые сотрудники быстро реагируют на вопросы и дают полную информацию. Всем ставлю их в пример.
1
20
Наталья Л.
Experto local nivel 2
Junio 10, 2020
Персонал вежливый,место УК расположено не совсем удачно по отношению к моему проживанию,далеко...не всегда возникающие вопросы можно решить по телефону.По поводу содержания в управлении нашего дома скажу однозначно - отвратительно...Дом новый,придомовая территория большая ,но хозяина не видно ни на земле,ни в доме!Всё,что посажено застройщиком медленно,но верно засыхает.А в самом доме полы в полосочку,уборка на отвяжись!Висел почтовый ящик для сбора показаний счётчиков,убрали,вырвали с мясом,оставили три дыры возле лифта на нашем красивом кафеле,не могли взамен что то другое повесить на это место,колхоз!Голосовать за переподписание договора с данной компанией не буду.
8
10
Татьяна Ефимова
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2021
Спокойно, чётко, приятно пообщались, помогли сделать пакет документов для Водоканала. В результате все документы оформила за один поход и у них и в Водоканале. Спасибо всем.
3
15
Елена Мордвинова
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2020
Очень близко к месту где я живу. Замечательные сотрудники. Терпеливые, приветливые, всегда ответят на все вопросы. Очень довольна, что наш ЖК, Раз Два Три,, обслуживает именно эта Управляющая Компания.
4
13
Путешественник
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2022
Эта УК обслуживает ЖК 123 в Анапе. Бездельники полные, тарифы высокие, но обслуживание только через скандалы , подъезды грязные, территорию убирают плохо, за зелёной территорией не следят, канализацию вовремя не обслуживают поэтому она льётся в подземный паркинг, с котельными не работают поэтому Вода горячая вся ржавая, часто аварийно отключается. Короче худшая УК с которой сталкивались в Анапе.
Кровля течет , паркинги и входы в подвал топит .
18
5
сергей плаксин
Experto local nivel 2
Junio 17, 2021
Чистота, содержание общего имущества: детской площадки и спорплощадки. Всё устраивает. А разве расходы по воде и электричеству, используемые на мытьё подъездов и их освещению, не должны покрываться платой на содержание и ремонт общедомового имущества?
4
12
Марина М.
Experto local nivel 2
Abril 28, 2020
Ужасная компания. Прошу Всех жильцов дома переизбрать Управляющюю компанию ..Тарифы очень возвышены,платежные счета не понятно пр какому принципу считают.В квартире не проживаю,а в квитанции пришел счет за употребление теплоснабжения в размере 2600 ,хотя на счетчиках четко видно что стоит по 00000! Обоснововают тем что счетчик которые стоят при квартирах в коридоре по теплоснобжению это нужно было типа для здачи в эксплуатацию Застройщику ,но что за цирк Вы рассказываете уважаемые УК Мы Вас не выбирали ,подписи и голосование не проводились.У нас стоит своя котельная .Почему я должна платить за то чем не пользовалась ,или другие люди в целях экономии или из за того что очень жарко в квартире потому что солнечная сторона перекрывали краник,и пришел платеж не обоснован ни как.
39
5
Надежда Б.
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2020
Очень добросовестный персонал, спасибо большое за обслуживание Вам. Коммунальные услуги приходят вовремя, если давать вовремя показания, и на электронную почту и в ящик.Рекомендую.
4
13
Артур Бикметов
Experto local nivel 19
Mayo 15, 2020
Отвратительная компания! Занимается подделкой подписей в протоколах общего собрания, фальсифицирует результаты собрания. В результате не законно управляет домом и завышает тариф! Жители сданных домов будьте осторожны, не подписывайте билютени и договора на авось с этой компанией!
32
2
тамара с.
Experto local nivel 3
Julio 19, 2020
Была первый раз,пришла, ну не все были документы, обьяснили очень понравилась, Елена увидев мои безумные глаза, успокоила и все объяснила умничка спасибо
4
3
Катерина Мальцева
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2021
все нравится, сотрудники и руководитель помогают в решении всех вопросов!
2
10
Александр Гуков
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2020
Пока сказать нечего. Договора оформили быстро. По возникшим вопросам помогли с решением. Дальше посмотрим как будут выполнять взятые на себя обязательства
4
3
Счастливая
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2020
Первое впечатление хорошее. Всё и всегда объяснят к кому бы не обратилась. Вежливы.
2
9
Верона П.
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2019
без собрания требовали подписать бюллетени голосования, пытались продавать первые ключи от домофона (1 экз на квартиру идет бесплатный)
22
3
Юлия Белых
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2021
Отвратительная компания, хуже некуда
14
1
Александр
Experto local nivel 13
Enero 6, 2020
находится в подвальном помещении, расположение хорошее, рядом остановка, много транспорта
3
3
Инна С.
Experto local nivel 10
Marzo 23, 2020
Нормальные сотрудники. Единственное-сложномти при оплате в кассе( если работаешь до 17-18 часов.
4
5
Ильнур Мингазов
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2020
Вежливые сотрудники! Все понравилось!
2
8
Елена П.
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2019
Первое впечатление хорошее, плохо, что на сайте компании нельзя написать заявку