"Интересная" организация:
1. СПАМят звонками и не реагируют на просьбы исключить номер из обзвона.
2. Телефонный номер нашли самостоятельно "в отрытых источниках".
3. В соц.сетях в группе у этого "фитнес клуба" ссылка на сайт с профурсетками (буквально).
В общем, с данной организацией лучше не иметь ничего общего.
Гера
Experto local nivel 9
Febrero 9
Отвратительно. Названивает робот с предложением услуг, хотя номер нигде не оставлял. Пытаюсь связаться с отделом продаж, а там Азамат трубки бросает.
Думаю, у них на столько всё плохо, что прибегают к таким методам.
orlova2108@mail.ru
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2023
Занимаюсь год. Получаю истинное удовольствие. Профессиональные и внимательные тренеры, которые, что не часто сейчас встретишь, любят свою работу. В спортивных залах чисто, е сть все необходимое для занятий, а, кроме того, неплохой бассейн и сауна. После нагрузок можно расслабиться. Рекомендовала мужу и друзьям👍
4
Gall
Experto local nivel 20
Marzo 18, 2024
Из плюсов цена, из минусов всё остальное. Ремонт не делали примерно никогда, температура воды как пойдёт, то тёплая, то ледяная, хаммам то работает, то нет, каждый раз загадка. Температура воздуха очень низкая, вечно холодно. Души на соплях, да собственно, как и всё остальное...
Наверное, это соответственно цене. Но всё же, мне кажется, хоть немного денег нужно вкладывать в обслуживание. Лучшее что есть - столовая на первом этаже.
1
Олеся Богданова
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2024
Очень очень очень грязно ! Грязно так что аж воняет , в парных пахнет старостью и плесенью , ни чего не моют, бассейн грязный , музыка играет просто улёт, Шафутинский и Юра Шатунов . Нормальный человек сбежит через 5 минут .
Татьяна Иванова
Experto local nivel 13
Mayo 13, 2023
Хороший центр. Тренеры отличные, правда в залах в зимнее и осенне весеннее время прохладно . Во время Шавасаны было очень холодно . Всё чисто ,но помещение требует капитального ремонта .
1
Алексей
Experto local nivel 17
Septiembre 17, 2023
Менеджмент продаж абонементов у Бионики отвратительный. Есть фитнес у бионики, и есть все остальное у Анахаты.
Менеджер, не спросив ни имени, ни представившись, сразу просит номер телефона.
По абонементам, программам, залам, и услугам, ничего рассказать не может- всю информацию приходится тащить клещами.
Экскурсию по залам не предлагают.
Вопрос именно про йогу уходит в переадресацию к менеджеру по Анахате, даже базовую информацию дать не могут. Контакт менеджера можно получить с трудом.
По всем вопросам тыкают носом в невнятный прайс.
Возможно, тренера отличные, залы хорошие, но подход продаж и консультирования все портит.
2
Наталия
Experto local nivel 13
Abril 12, 2024
Посещаю занятия по йоге.Под большим впечатлением.Есть с чем сравнить,мне очень нравиться.Особенно занятия Галины.А так,была и у Павла и у Елены.У всех понравилось.
1
Кристина Цоня
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2023
Самое позорное место, в котором я побывала! Я потенциальный клиент. Зашла, прошу у менеджера информацию. Не здраствуйте, не имени. Сразу: ваш телефон. Простите? У вас вообще есть клиенториентированный сервис? Вы покажите все, расскажите. Нет, мол, она только по фитнесу, по йоге звоните другому менеджеру. Я возмущена! Я редко пишу негативные отзывы, но здесь. Либо руководству нужно капительно пересмотреть схему общения с клиентами, либо реально ребята, закрывайтесь! Никому не рекомендую. К вам ни ногой! Найду достойного место, где ценят клиента, а не ведут себя, как хамло!
3
Анастасия
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2023
По вечерам, начиная с 19 час. клуб "задыхается" от наплыва посетителей. Тренажерный зал полон посетителей, на групповых занятиях "Зумба" народа столько, что в зале почти не где встать. В бассейне в это же время идет занятие "Аквааэробика" (кстати сказать, потрясающий тренер Надежда). Почему бы Администрации не рассмотреть вопрос о возможности проведения занятий в разное время. Тем более, что с 13 до 18 часов почти нет занятий.
3
Полина К.
Experto local nivel 4
Julio 30, 2021
Хорошие преподавали по йоге, удобное расписание, есть и утром и вечером занятия. Цена абонемента любому по карману, за такие деньги ещё и бассейн с банями! Чудо. Залы разве что находятся внизу в подвальном помещении, это ощущается. Но привыкаешь, и уже не так принципиально. Ремонт сделан экономный, но приятная цветовая гамма, не то, что в самой зебре, где всё "вырви глаз". В кафе можно достаточно экономно поесть, кашки около 100 р, ну и что посерьёзнее тоже есть. Кончено много чего бы хотелось улучшить, но тогда и цена у абонемента увеличиться в разы. По мне это лучший экономичный вариант, недалеко от метро. Главное это постоянство в практике, благодаря таким преподавателям хочется ходить каждый день :)
2
Ирина Вылегжанина
Experto local nivel 12
Octubre 19, 2022
Атмосферное место, интерьер шикарный, соляной зал даже есть для практики! Залы тихие, уютные, просторные. Р здевалка удобная, все доя людей
1
Лариса Гришина
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
На 23 июля не работали душевые, вообще не было воды даже для смыва унитаза. Вопрос: почему не оповещают посетителей? Люди приходят и идут в бассейн, там же они моются и там же, по всей видимости, справляют нужду. Добро пожаловать в Анахату!
2
Кaterina Andreeva
Experto local nivel 13
Enero 2, 2023
Все очень усталое, мебель, оборудование, руководству клуба просто наплевать на любые замечания, ни устные замечания ни книга отзывов их не волну ют, срач во всем, занавески серые, не страны с доисторических времен, искусственная трава чвакает как болото, омерзительно противно вставать, сауны постепенно разваливается, потолки текут, в общем разруха, фены только покойников греть, беда с вентиляцией.
Анастасия Т.
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
В зоне бассейна на стенах плесень, в раздевалках в душе тоже … идея замечательная , но отношение к чистоте неприятно удивило..
3
Надежда
Experto local nivel 13
Septiembre 24, 2023
Мой любимый клуб!менеджер который мной занималась !!!удобно бассейны парилки раздевалки!устраивало все к сожеленью переехала на север скучаю!
1
Нурлан Джаббаров
Experto local nivel 3
Julio 19, 2024
Меня здесь обманули, не вернули деньги за возврат абонемента. Выводы делайте сами
1
Игорь
Experto local nivel 4
Febrero 16
Названивают в вотсапе
Анна Подгаецкая
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2022
Всё было прекрасно, пока администрация не решила жечь отвратительные ароматические палочки! Вонь дикая! Глаза щиплет, пахнет даже в бассейне! Уважаемые владельцы, к вам ходят и аллергики, и астматики. Да и просто запах крайне специфический!
2
Margarita S.
Experto local nivel 3
Enero 2, 2023
Совсем нет вентиляции. Воздух в залах спертый. Когда набирается большая группа на занятии, то приходится открывать дверь в коридор. Очень грязно. В душе, раздевалке и бассейне полная антисанитария. На ресепшине постоянно никого нет. Качество тренеров очень низкое.
1
Архипов Иван
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2021
Ходим уже 8 месяцев на йогу. Пытались дать этому месту шанс, но сейчас понимаем по итогу, что все ужасно. Йоги хорошей очень мало, пару преподаватей и все. Очень пыльно, грязно и плохо убирают. Ремонты длятся месяцами. Последний раз пошли в бани, очень огорчились. Персонал в выходной день был грубый. Молодой человек на стойке без бейджа, видимо, чтобы не могли пожаловаться на конкретного человека, ничего не хотел делать. Привели гостя, спросили, где ему оформить разовое посещение, ничего не объяснил, отправил куда-то туда. Пошли в бани, сауна еле греет, попросили посмотреть, добавить - посмотрели, все хорошо по приборам, а на градуснике 52. В бане полки не зафиксированы. В душе какие-то потёки. Будем разрывать договор, место не ориентировано на посетителей.
3
екатерина Иванова
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2023
Делают рассылку своего центра по ночам!!!!это уму непостежимо!сразу понятно что ,что кто там с головой точно не дружит!
2
DrAbzhuriev
Experto local nivel 15
Diciembre 31, 2022
Раньше было отлично. Теперь полная дичь. Абсолютно любительский массаж, постоянные проблемы с органи зацией. Массажистка общается сама с собой во время сеанса.
Анастасия Суслова
Experto local nivel 13
Octubre 26, 2022
Персонал совершенно неприветливый, я была первый (и точно единственный) раз, на самом занятии тренер сильно не ориентировался на то, что есть новенькие + атрибутов для занятия недостаточно.
Виктория Пташниченко
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2021
Приобретите абонемент, не пожалеете. Чтобы оценить результат, необходимо хотя бы месяц занятий. Я начинала с пранаямы, после увлеклась хатха-йогой и кундалини. Комфортное нахождение на занятиях, ничего не отвлекает, приветливый персонал, прекрасные преподаватели
1
1
Дарья В.
Experto local nivel 3
Enero 30, 2020
В целом довольна качеством занятий, расписанием, бассейном и прочим подобным. Но очень хочется, как для себя (поскольку абонемент мною уже куплен), так и для других, дать пару советов руководству. Пожалуйста, прислушайтесь. Их реализация очень проста: эти мелочи, за которыми пойдут и другие, выведут студию на новый уровень, не поленитесь. Из того, что я заметила, во-первых, необходимо придумать что-либо для того, чтобы проветривать помещения для занятий. Не знаю, есть ли там кондиционер, но чувствую в этом дикую потребность. Окон в зале нет, заходя в зал после чьих-то занятий очень трудно дышать свободно из-за запаха пота. В прошлом моем зале были установлены автоматические освежители воздуха. Пусть распыляют запах раз в полчаса, не трудно же, недорого. Во-вторых, необходимо помыть коврики (либо что с ними можно сделать?). Трудно глубоко дышать по инструкции преподавателя, когда от коврика пахнет потом. Дышать при таком раскладе в принципе не очень хочется :( В-третьих, найдите же человека для работы над сайтом и наполнением его актуальной информацией, пожалуйста. Да столько людей мечтают поработать удаленно, дайте им шанс. Я прихожу на занятие и лишь потом узнаю, что же сегодня будет. Эта неопределенность раздражает.
6
Вячеслав Лавров
Experto local nivel 20
Enero 23, 2023
Отличная йога я уже стою в позе березки делаю растяжки сижу а позе лотоса
Марина Костюнина
Experto local nivel 12
Mayo 30, 2021
Анахата находится в спортивном клубе зебра. Пока довольна, что купила абонемент. Время покажет. Выдали летнее расписание занятий и поняла, что смогу ходить только с пятницы по воскресенье. Поздние занятия среди недели убрали. Очень жаль.
Соляная пещера и банный комплекс -огонь
Дарья Соколова
Experto local nivel 3
Abril 29, 2024
Очень много бабушек
1
Швец Татьяна Васильевна
Experto local nivel 15
Junio 8, 2022
Очень уютное, приятное место. Близость возле дома очень радует)
1
1
Натали Myagkoff
Experto local nivel 11
Marzo 8, 2023
Плесень на стенах в зале йоги. Затхлый запах. С потолка капает во время медитаций!
2
Светлана
Experto local nivel 10
Julio 26, 2020
Проходила два года, были хорошие преподаватели. Сейчас клуб разваливается, на ресепшене есть сотрудник - Елизавета, постоянно хамит и скандалит, от нее запах алкоголя, а руководство не предпринимает ничего, что не является адекватным. Клуб активно продает новые карты, хотя скоро его прикроют скорее всего, так как закрылись все ближайшие Зебры и Анахаты. И из огромной сети осталось всего несколько клубов, которые один за одним закрывают. Бассейн грязный и мелкий. Пол в женской раздевалке залит по щиколотку водой, что опасно и очень скользко, так как рядом бортик из кафеля и много углов. Бани чуть теплые, очень грязные, их не моют, антисанитария. Хамам не работает уже месяц. Анахатовкая раздевалка тоже уже не работает почти полгода.
3
Анна
Experto local nivel 12
Diciembre 30, 2022
Любителям йоги рекомендую. Есть бассейн.
Анна М.
Experto local nivel 11
Enero 26, 2020
Сто раз подумайте и выберите место получше!
В раздевалках душно и плохо пахнет, нет вентиляции вообще. Сама студия в подвале. Кондиционер в зале постоянно протекает и не работает... Преподаватели меняются так часто, что не успеваешь привыкнуть. Расписание меняется часто, причем не обновляется на сайте! Приходится звонить заранее и уточнять! Администратора тоже нет никогда на месте (или вообще может уже нет?)
Вход в бассейн не через душевые, как принято, а в обход по коридорам. Поэтому лучше взять свое полотенце или халат, чтобы не мерзнуть. А полотенец вам может не хватить...
Залы маленькие и бывает, что в вечернее время переполнены настолько, что люди вынуждены ютится и соприкасаться при выполнении асан.
Вообщем полный бардак!
И даже, если вы захотите ходить в эту студию в другом месте, т.к. у них сеть, вам придется заново покупать карту!
Две звездочки только за двух преподавателей и то, которые в скором времени ушли из-за невыплат зарплаты.
3
1
buh
Experto local nivel 4
Julio 12, 2021
Отдел продаж это что-то! Откуда такой персонал неквалифицированный!? На четко поставленный вопрос миллион ответов кроме того что нужно ответить, ужас, колхозное отношение к клиентам, выбрала другой фитнес.
2
1
Alexandr Petrushin
Experto local nivel 9
Abril 8, 2023
Хожу второй год к одному тренеру. 5 звёзд только для неё.
Шоятбек Уринбаев
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2021
Там уютно, красиво, удобно, персонал очень отзывчивый.
1
1
Александр Мамин
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2021
суперское место, различные виды йоги, дизайн помещения необычный!
Василий К.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2019
Пришёл в клуб почти в начале его становления, в мае 2018 года. Пленила небольшая стоимость годового абонемента, куда помимо йоги входил бассейн и сауны.
Два очень приличных зала, новые коврики и прочее оборудование для йоги тоже производило хорошее впечатление.
Поначалу было много косяков с расписанием и переносом занятий, заменами, но всё это компенсировалось хорошими преподавателями, большим выбором занятий разных направлений.
Помимо так называемой "классики" такой как хатха-йога, кундалини, аштанга, были ещё даосские практики, занятия для коррекции спины и позвоночника и многое другое.
Для понимания ходил регулярно, много, на большинство из них, чтобы лучше понять как сами практики, так и преподавателей (с профессиональной точки зрения), кто даёт, как и т.д.
Преподаватели немного менялись, но в целом их уровень оставался на достойном уровне.
Где-то к октябрю-ноябрю ситуация стала меняться в не очень хорошую сторону.
Пошли слухи (как потом оказалось обоснованные), что преподавателям задерживают зарплаты(!)
И так как йога-клуб является придатком фитнес-сети "Зебра", то и руководство пытается рулить процессами в которых не совсем компетентно.
Стали один за другим уходить координаторы йога-клуба, на которых держалась вся структура, затем преподаватели. К маю-июню 2019 года квалифицированных преподавателей осталось от силы треть. Новые не сильно радовали.
Долгое время никто не хотел работать координатором йога-клуба, не говоря о том, что долгое время не было даже администратора.
Затем координатором назначили девушку из фитнеса. Она хороший человек, но не разбирающийся в данном направлении. К середине лета ушли все адекватные, приличные преподаватели, на замену им пришли сомнительные товарищи. Долго заниматься йогой и уметь говорить правильные и умные слова, вовсе не значит быть преподавателем йоги.
Задержки и невыплаты зарплат, неадекватное отношение руководства перестали быть слухами.
В итоге к концу лета в расписании йога-клуба: фитнес для лица, танец живота и подобные сомнительные и не имеющие никакого отношения к Йоге.
Бесплатных занятий стало значительно меньше, уровень преподавания описан выше.
Постоянно старался быть в контакте в координаторами клуба, отделом продаж, делился впечатлениями от занятий, преподавателей, предлагал как улучшить всё, считал это место "своим" и хотел, что бы оно развивалось, но...есть то, что есть :(
Продлевать абонемент не стал.
P.S. Теперь о самом клубе.
Бассейн - это недоразумение длиной где-то 18-20 метров, неглубокий и небольшой. Учитывая массовость клуба туда ходят как попало - без шапочек, душа порой, не говоря уже о справках. И учитывая бюджетность клуба, публика там порой...не местная мягко говоря. Ходить в бассейн перестал.
Сауны их четыре разные, но скорее так - комнатки погреться.
Самое обидное, что в клубе как и во многих больших организациях отсутствует понимание общности и ответственности. В тех же саунах огромные щели в рамах, под дверью, откуда сифонит и уходит тепло, не говоря уже про расход электричества. Говорил, писал в книге клуба - ничего! Тоже, про время от времени протекающий потолок в йога-залах (они на цокольном этаже). В лучшем случае придут сервис-азиаты протрут пол и...до следующего раза.
В мужской раздевалке постоянно грязные туалеты, противно заходить лишний раз.
Книга отзывов и предложений существует вероятно для формальности. Писал туда предложения, просьбы - реакции практически ноль.
В руководстве и менеджерах клуба девицы (без обид), которым кажется важнее выглядеть хорошо, чем что-то менять и развивать. Это я в целом про "Зебру", ибо у них по сути общая структура.
На ресепшене клуба вечно меняющиеся юные девочки, в большинстве своём стоящие с недовольными лицами, в лучших традициях советских продавщиц, которые не то что не удостоят тебя улыбкой, так ещё и покажется большим одолжением, что выдадут ключ и полотенце. Не все конечно, но большинство из них.
И феерично конечно у дверей фитнес-клуба (иже с йога-клубом) иметь курилку(!)
Где те же юные особы очень любят перекуривать.
Продажа "здорового образа" жизни наяву ;-)
И всё бы ничего, но клуб позиционирует себя как премиум(!?), что странно.
Прошу прощения, что описал столько негативного, позитива было гораздо больше, но сейчас не видно тенденции развития, а это уже показатель.
Не рекомендую йога-клуб точно (сейчас!, а потом...кто знает;))
13
Regina T.
Experto local nivel 8
Julio 23, 2019
Сегодня из всех услуг, что обещал данный центр я ни одну не получила, вышла не то что с не довольным чувством, а с чувством брезгливости: в раздевалке вонь сыростью, не бало ни мыла ни бумаги, в банном коплексе финская и инфракрасная сауна не работают, вонь везде и волосы, поситители-мужчины некоторые в нижнем белье и без шапочки, в бассейне вода с белой пеной, в пене был весь бассейн, не возможно ополоснуть было хамам, так 80%душей все сломаны. Это самый ужасный и противный вечер в моей жизни.
3
2
Розалия Нигмитзянова
Experto local nivel 4
Junio 26, 2022
Работают замечательные и отзывчивые люди
Madiana Amir
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2022
Прекрасное место !
Советую всем )
1
Фёдор
Experto local nivel 18
Septiembre 25, 2020
Оставил заявку в приложении что бы перезвонили и рассказали о клубе, условиях прошло три дня и тишина. Не стоит тратить время данный клуб не нуждается в клиентах
3
Наталья
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2019
Что бы я посоветовала владельцам организации улучшить? Я бы посоветовала им вообще закрыться и выплатить, наконец, заработную плату инструкторам. У них ужасная текучка кадров - и то, что касается тренерского состава, и то, что касается руководства. Работала там в июле. Не дожидаясь окончания испытательного срока, ушла, потому что там полный бардак в плане организованности. А то, что они не платят заработную плату тренерам, знают даже клиенты. Подходят и говорят открыто. Работать там крайне неприятно из-за этого. Уже середина сентября и я до сих пор не получила ни аванса ни зарплаты. Увы!
5
Вячеслав Лавров
Experto local nivel 17
Agosto 20, 2022
Отличный центр спасибо 🙏
Даша
Experto local nivel 13
Enero 2, 2022
За вторым дыханием- сюда)
Иван Л.
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2018
Хороший комплекс бань, бассейн, хорошие зал для йоги
1
1
Ivan Loginov
Experto local nivel 12
Diciembre 16, 2018
Спасибо, что поставили бесплатные (по абонемент) занятия после 18.00 в будни!