В сентябре через Анекс летали семьей в Египет. Огромная благодарность замечательному агенту Айгуль за предложенный нам отель в Шарме (white hill) , отдых прошел волшебно, такого уровня сервиса даже не могли ожидать от Египта! Были очень приятно удивлены, что Айгуль напоминала о выездах и из Питера, и даже из Шарма ( хотя это дело уже принимающей стороны ), до этого такой заботы ни от одного другого агента мы не видели)) по возвращению нам тоже написали, поинтересовались, как мы отдохнули, это все очень приятно) Следующее путешествие будем планировать только в этом агенстве и только через Айгуль! Спасибо Вам!!!🌺
Mostrar respuesta de los negocios
Зелёная К.
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
Осуществила свою мечту и отдохнула на Бали , а благодаря Айгуль отдохнула идеально. Я непростой клиент, но все мои пожелания были учтены) Айгуль очень квалифицированный специалист и прекрасный человек. Подготовила идеально к поездке, заботилась и во время путешествия, моя благодарность не знает границ, очень приятно общаться и сотрудничать)
Mostrar respuesta de los negocios
Якоб Р.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2024
Спасибо огромное специалисту Айгуль, подобрала для нас идеальный вариант отдыха! У нас не было возможности забронировать тур заранее, поэтому уже и не надеялись уехать, однако, Айгуль нашла подходящий для нас вариант и через два дня мы были уже в месте мечты, еще и в лучшем номере с невероятным видом 💔
Спасибо еще раз огромное за такую оперативную работу! Мы чудесно отдохнули! Однозначно рекомендуем данное агентство, подберут тур на любой вкус и кошелёк!
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья С.
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2024
Спасибо, Агент Айгуль всегда оперативно отвечала, сделала качественную подборку и отпуск состоялся!) рекомендую всем! В след раз обязательно обращаться снова.Море прекрасное. Турция гостеприимная.
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Богданова
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2024
Познакомилась в агенстве с прекрасным человеком и квалифицированным агентом Айгуль и поняла, что продолжу сотрудничество с этим турагентством и в дальнейшем!
Летали с мужем в Дубай. Айгуль подобрала хороший отель, рассказала всё о стране и о достопримечательностях, соориентировала по ценам, пляжам и пр. Более того, ее рабочий день уже час, как закончился, а она не торопясь, продолжала общение со мной! Замечательная девушка.
Путешествие прошло, как по маслу! Всё идеально, во время пришли мне на почту документы, информация и ссылки для регистрации на рейс и др.
Всё было очень доброжелательно, отзывчиво и профессионально.
На любой мой вопрос и недопонимание -мгновенная реакция агента! Эмоции у нас с мужем только положительные и о турагентстве и о поездке, а Айгуль - большой профессионал и приятная симпатичная девушка!
Ранее я имела опыт общения с сотрудниками других турагентств , люди попадались разные , поэтому могу сказать авторитетно, что выбор мой теперь будет только в пользу Анекс Тур и только с Айгуль!
Спасибо, что отлично делаете свою работу, это очень ценно и важно для нас туристов!
Успехов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шапочкина
Experto local nivel 3
Julio 28, 2024
Айгуль, огромное спасибо за подбор отеля! Нам приятно, что и в этот раз ваше агентство было на высоте! Отдых прошёл великолепно! Спасибо большое агентству и персонально Айгуль за хорошо подобраный тур!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ell Est
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2024
Уже второй раз летаем в отпуск через этого туроператора, подбором и организацией всего снова занималась Айгуль, все прошло просто отлично, даже рейсы не переносились, хотя для чартера это частая история. В этот раз мы летали с друзьями, благодаря Айгуль мы выбрали очень хороший отель, который соответствовал всем пожеланиям (бассейн на крыше это просто любовь!)
Огромное спасибо, рекомендую всем друзьям и вообще всем 🫶🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Сита Боб
Experto local nivel 5
Junio 27, 2024
Большая Благодарность Айгуль за помощь в подборе тура. В этот раз летели в Турцию, в прошлый раз через нее летели в Дубай.
Все прошло отлично, отель прекрасный, отдых чудесный . Все быстро оформили, пакет документов отправила по почте, за день до вылета предупредила, обратно также напомнила и отправила время вылета 😄
По всем моментам консультировала и даже в выходные была на связи со мной. Большая благодарность за Вашу работу 🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Неля Кожевникова
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
В июле отдыхали в Турции с Anex. Для себя открыла, наконец, Аланию. Прекрасный отель посоветовала и организовала наш отдых Айгуль. Всегда очень внимательно относится к деталям, пожеланиям. Большое спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5097
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2024
Хотела бы поблагодарить Айгуль за внимательный подход, клиентоориентированность и профессионализм! Отдыхали в Турции с 3 по 11 августа 2024г., ожидания совпали с реальностью, благодаря грамотному подбору тура менеджером. Надеемся на дальнейшее сотрудничество в выборе отдыха!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Бикбова
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2024
Добрый день!
Решили с мужем и друзьями отдохнуть в Тайланде, Айгуль все быстро оформила, подобрала отель, и помогла с выбором! Спасибо, отдых был прекрасный ☺️☀️
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Е.
Experto local nivel 2
Junio 6, 2024
Добрый день, хочу выразить благодарность Агентству Anex,за идеальный подбор отдыха для нас! В данном агентстве работают настоящие профессионалы, которым важен результат. А результат это замечательный отдых их клиентов. Наши предпочтения и пожелания учли и подобрали для нас лучший вариант. Чего не смогли сделать в других агентствах. Очень благодарим Вас за наш прекрасный отпуск!
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета П.
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Недавно вернулись с отпуска в Египте который нам организовали в Anex.
Огромное спасибо Айгуль за ответы на все интересующие вопросы и подбор оптимального тура.
Отдых был замечательным, за все его время не возникло ни одной проблемы, все было на высшем уровне, начиная с документации присланной заранее, заканчивая самим отдыхом.
Летели аэрофлотом, очень порадовало отсутствие переносов рейсов что в одну, что в другую сторону.
Отель был замечательным, трансферы, гиды, экскурсии все тоже на высшем уровне.
Рекомендую обращаться сюда если хотите отдохнуть без проблем 😁
Mostrar respuesta de los negocios
Фадеева Ольга
Experto local nivel 18
Julio 16, 2024
Замечательный менеджер Айгуль! Всегда всё точно, без накладок. Все документы подготовлены качественно, без ошибок. Уже не в первый раз покупаем путёвки через данную турфирму! Удобный сайт, всё можно оформить онлайн.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 7
Junio 9, 2024
Случайно пои запросе на тур попала на менеджера Айгуль и уже давно отдыхаю только через нее. Прекрасная девушка, очень вежливая и корректная. Всегда на связи - практически 24/7, всегда все расскажет поможет и успокоит в нужное время) летаю в отели по ее рекомендации и еще ни разу не разочаровалась. Знает все нюансы стран и отелей, помогает определится с выбором. Очень приятно с ней путешествовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasya Berezina
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
Спасибо замечательной Айгуль за повторную помощь в туре
Уже 3-й раз летаю с только через нее и все мои знакомые тоже!)
Я, как всегда в восторге от ее профессионализма, доброжелательности и вовлеченности от начала подбора тура, и до самого прилета обратно
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Огромная благодарность Айгуль, Очень трепетно отнеслась ко всем пожеланиям, тур был подобран таким образом, что все пожелания были удовлетворены!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Посмитная
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2024
Мы с мужем долго искали турфирму, которая нам поможет найти горящий тур в Турцию. Спасибо большое менеджеру Айгуль, которая помогла и была все время на связи. Будем обращаться и в следующем году. Рекомендуем ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Воронцова
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2024
Только вернулись из Турции. Тур нам подбирала Айгуль. Сказать, что все прошло отлично, это ничего не сказать. Все было на высоте!!! Обязательно обратимся еще раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Дурницина
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2024
Третий раз оформляли тур через турагента Айгуль.
Всегда всё быстро и четко.
Огромная благодарность за профессионализм и внимание.
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Г.
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2024
Айгуль огромная умничка, помогла подобрать отель, рассказала про все нюансы 🌸 Успокоила по поводу отдыха, на всех этапах моих волнений. И все это с улыбкой и пониманием. Больше бы таких классных специалистов.🌸🌸🌸
1
Mostrar respuesta de los negocios
светлана христолюбова
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2023
Спасибо, Amex Tour, персонально менеджеру Айгуль за организацию поездки в Египет в отель Sol y mar Naama bay!!!! Отмечали в декабре с подругой там свои юбилеи!!!! Все отлично преотлично!!!! Спасибо!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Агафонова
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Большое спасибо Айгуль за проделанную работу и наш отпуск в Турции, в следующий раз как соберёмся , обязательно поедем через нее!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3614
Experto local nivel 2
Junio 2, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Айгуль.Профессионал просто красавица🌹Все время от заключения контракта и до прилета в Россию была на связи.Всем доволен обращусь еще-рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2023
Летали в Аланью в начале сентября! Все хорошо!
Хочу отдельно отметить отличную работу туроператора Айгуль! Подобрала множество туров, была на связи постоянно, учитывала все наши «хотелки» .
Отпуском остались довольны!
Спасибо ☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Анточ
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2023
Все отлично, второй раз летаем через Анекс тур. Очень внимательный менеджер Айгуль, всегда на связи. Цены дешевле ,чем у остальных, ещё и бонусы. Организация отдыха всегда на "отлично"
Благодарю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Якименко
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2023
Уже не в первый раз покупаю туры в анексе и именно в этом офисе. Менеджер Айгуль всегда внимательна, всегда на связи и всегда готова помочь. Все поездки прошли отлично, даже в ситуации, когда был полностью отменен рейс (по вине авиакомпании), смогли помочь и отправить в нужную дату без доплат и прочего.
Ещё раз большое спасибо за работу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2023
Хочу сказать большое спасибо за очередной отдых с Анекс тур! Уже не первый раз обращаюсь к менеджеру Айгуль за туром . Она как всегда помогла с выбором, оформила документы и сопровождала нас в течении поездки. Отдых был прекрасен! Ждем с нетерпением новое путешествие!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Шепичева
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
В сентябре летали в Египет через Анекс тур, очень внимательный менеджер Айгуль, всегда на связи. Организация на отлично, удобно что можно не приходя в офис, забронировать тур, оплатить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Е.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2023
В середине июня обратились в anex за туром в Турцию. Очень довольны работой менеджера Айгуль!! Все на высшем уровне! Подобрала просто отличный отель, корректно все оформила, сопровождала нас удаленно 24/7. Отдых прошёл на отлично 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна В.
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2022
В целом анех тур хорошее агентство. Но в офис на стачек больше обращаться не буду. Покупали путевку в Турцию. Поначалу все было нормально. Хотя информации от менеджера было крайне мало. Пришлось узнавать все наводящими вопросами. Мне кажется менеджер должен быть более информативный и заинтересованный. В данном офисе такого нет. Забронировали тур и доплатили за ранний вылет. В итоге вылет отменили. И вот тут началось кормление обещаниями по возврату денег. Сначала сказали вернут через неделю, потом обещали после возвращения с Турции. Затем выяснилось, что надо заявление написать и подождать ещё 10 дней. Почему сразу было не сказать об этом не понимаю. Через 10 дней деньги так и не вернули. Писала и звонила почти каждый день. Все время какие то отговорки. В итоге дозвонилась в другой офис. И там более компетентный менеджер помогла мне. Деньги вернули в тот же день.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ravil G
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2023
В очередной раз летаем на отдых покупая тур в Анекс Тур. Выбираем тур всегда удаленно и отпуск проходит без проблем. Сотрудники всегда на связи и всегда помогают с вопросами. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Г.
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
Замечательно отдохнули, все было на высшем уровне) Спасибо менеджеру Айгуль
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна П.
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Второй раз летаю в отпуск по подборкам от менеджера Айгуль (Эмираты и Египет) и оба раза осталась довольна, начиная от самих вариантов отелей, заканчивая прилетом обратно домой! В процессе оперативно получала/ю ответы на свои вопросы)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Прошина
Experto local nivel 3
Junio 4, 2024
Летала с Айгуль уже 3 раза в разные направления, Турция/Египет/ОАЭ, всегда оперативно и по делу. Айгуль всегда напоминает о вылете, всегда интересуется по получению документов и о самом состоявшемся отдыхе. Однозначно рекомендую ❣️
Mostrar respuesta de los negocios
Yulia L
Experto local nivel 11
Julio 11, 2023
Бронировали через сайт ,из другого региона .Быстро поняли наши желания ,выставили счёт об оплате тура .Своевременно прислали ваучер и авиа перелет.Что очень понравилось ,не нужно ждать гида в другой стране ,пришла информация на месенджер о точном времени вылета! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2024
Отдых с Anex tur прошёл замечательно
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Азаревич
Experto local nivel 2
Julio 28, 2024
Большое спасибо сотрудникам ту
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2024
Первый раз трудно найти .
Персонал не меняется годами и это радует
1
Mostrar respuesta de los negocios
валерий пережогин
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2023
Обращался в декабре 2022 года. Оформлял поездку на Шри-Ланку. Всё прошло очень хорошо. Большое спасибо за удавшийся отпуск! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Ещё раз спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Саидова
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2021
Купили тур на троих в Египет. Оплатили 10 ночей, но по каким то причинам нам предложили 9 ночей или доплатить ещё за одну ночь. А впритык возвращаться с отпуска незахотели и поэтому согласились на 9 ночей.Возврата денег за одну ночь ждем уже 3 недели, думаем что недождёмся.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Самокат СПб
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2020
Пока покупаешь, оплачиваешь - сервис прекрасен все вежливо улыбаются. Когда проблемы начинаются на месте отдыха, сотрудники меняют маски и уходят в глухой игнор.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 2, 2019
Новый, аккуратный офис, грамотные и приветливые менеджеры. Быстро подобрали и забронировали тур, без каких-либо доплат. Цены такие же, как и на официальном сайте.
А ещё угостили вкусным кофе, и подарили подарок для ребёнка. Вообщем Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 8
Junio 6, 2022
Обращалась несколько раз, очень довольна
1
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий
Experto local nivel 17
Mayo 23, 2021
Не очень приветливый персонал
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irbis78
Experto local nivel 7
Abril 2, 2020
В связи с кароновирусом не возращают людям деньги, поедлагая перенос тура или депозит
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
weter02
Experto local nivel 14
Marzo 7, 2020
Очень внимательные сотрудники. Брали путевку в Индию
Mostrar respuesta de los negocios
Lord
Experto local nivel 17
Agosto 15, 2019
Попался неодекватный менеджер, все время перебивала и навязывала своё мнение