Anex Tour

4,3

57 valoraciones

Valora este lugar

Юлия Анатольевна

Experto local nivel 9

Приобретала путевки у Анны. Польстило, что она на протяжении 3 х мес переодически писала интересовалась о возможности полететь куда либо. Ну и поэтому подумала раз помнит, пишет, наверно очень надо продажу сделать. Исходя из этого купила у нее. Отель Rixos Premium Saadiyat (Абу-Даби) отдыхали в декабре. Отель посоветовала классный, хоть изначально бюджет меньше предполагала, но он стоит своих денег. Трансфер до отеля был ужасный, перелет был ночной и рано утром были в Дубай, до отеля ехать полтора часа. летели Emirates самолет был старым и не очень комфортным, обратно самолет гораздо лучше был от этой же компании. И еще в придачу приезжает за нами маршрутка 125, трансфером это трудно назвать. Хотя в маршрут-квитанции указано премиум трансфер и в офисе тоже это обсуждали. Сиденья неудобные, никак нельзя было их регулировать , багажного отсека не было , весь багаж был в салоне , в прямом смысле дремали на чемодане(см.фото). Ужас просто, на таком трансфере нас еще не забирали, имейте ввиду кто планирует ехать в данный отель. Естественно я в негодовании написала про эту ситуацию Анне, на что я получила странный ответ, мол премиум это значит, что вас с другими туристами максимум могут завести в 2-3 отеля. Что блин простите?! 2-3 отеля ? Называйте уж своими именами и не пудрите людям мозги о премиум трансфере. Это обычный эконом и даже не комфорт и тем более не премиум! В итоге было предложено написать претензию туроператору FAN&SUN по поводу трансфера. В итоге обратный трансфер нам улучшили и плюс он был индивидуальный. Но прям очень хотелось бы и после самолета ехать с комфортом до отеля! Впечатление это очень сильно подпортило! Платишь за премиум везут непонятно на чем! По мимо этого были и другие нюансы, которые мне не понравились в общении с Анной. Для себя сделала вывод, что больше обращаться не буду. Хотя Моим друзьям нрав с ней работать. Поэтому все индивидуально.