Понравилось все. От момента консультации менеджера в магазине, до момента отправки и организации доставки. Все очень быстро, профессионально . Т.е. к магазину и менеджменту претензий нет. Тут 5+.
У меня к самому производителю один большой минус и вопрос .
Вы с чего решили, что я обязательно использую именно ваши ручки при сборке шкафа???? Да, они должны быть в сборке-комплекте, но это не значит, что надо на всех дверях надо насверлить свои дырки насквозь !!! Это вообще как??? Лицевая сторона мебели всегда должна быть целой. Изнутри да, разметка с половинным сверлением, но снаружи то зачем? Хорошо, что я всегда с запасом ручки беру, чтоб перекрыть неожиданности . И все получилось ! Но это такой минус производителю за этот косяк, что слов нет .
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan M.
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Хороший шоурум, большой выбор, индивидуальный подход, бесплатный дизайн-проект, отзывчивый персонал.
Ответили на все мои вопросы.
Хорошая возможность для рассрочки.
Качественная мебель, отличные цены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Недорезов
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Всем спасибо за консультацию, все очень понравилось, помогли всем чем могли было очень приятно общаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Светлана
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2023
К сожалению разочарованию нет предела. Марка салона упала в моих глазах после общения , ну и в дальнейшем заказа мебели в салоне , который находится в мебель «Молл» города Тулы. Менеджер Диана(к которому не советую попадать), совершенно не интересуется желаниями покупателя, ее интересует только , и только как содрать в прямом смысле этого слова деньги с покупателя, да еще не выполнив свою работу хотя бы на троечку. Я конечно первый раз сталкиваюсь с таким менеджером , и естественно дальнейшие покупки не будут сделаны в этом салоне( в частности в этой фирме). Даже после обращения на горячую линию поведение этого менеджера не изменилось, как вела себя нагло, так и продолжает вести! Еще хочу добавить за работника склада, который отпускает продукцию данной фирмы- это грубая , не воспитанная женщина! Так вот, рассказывать можно много и долго, но итог один) Если вышестоящее руководство отслеживает отзывы и заботится о лице компании, то думаю должны принять соответствующие меры. Очень жаль, что пришлось столкнуться с этим 🤦♀️🤔 Да, забыла добавить, суть то в чем, в день заказа была акция- стол в подарок, так вот, менеджер Диана его не внесла в мой первый оформленный заказ, тем самым обманув меня, что акция обязательно будет( а я и заказала специально именно в этот день). Вот теперь жду ответа от руководства, пока на данном этапе этот менеджер мне предложил в замен одну из вещей, которые они могут дать мне в подарок: это было фото затертых нескольких ваз, поцарапанных фоторамок и покрывал, которые когда то лежали в салоне, все в зацепках , потрепанные . Это конечно кошмар, и это лицо салона!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Д.
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2023
К сожалению, нельзя 0 поставить! Если дороги нервы и деньги, обходите этого производителя стороной! Заказывала мебель в гостиную, при заказе менеджер сказал, что срок изготовления 21 день. В итоге он постоянно переносился и в результате составил - более 70 дней. Но это ещё ничего, т.к. по договору этот срок составляет 90 дней и этим постоянно козырял менеджер. Самый треш начался при сборке. С порога сборщик заявил, что эту мебель он никогда не собирал и дело это ему совсем не нравится и лучше бы он на заводе остался работать. Далее он заявил, что ему неприятно, когда на него смотрят и попросил удалиться из комнаты, где он выполнял явно не свое предназначение. В результате без контроля он просверлил ТРИ дырки насквозь, когда вешал полки. Соответственно в смежной комнате отвалилось три куска штукатурки (фото прилагаю). Вместо извинений мы услышали нецензурную брань и откровенное хамство. Телефон своего руководителя давать отказался, на просьбу покинуть помещение ответил, что остальные сборщики ещё хуже, и он лучший из всех. Написала претензию, в результате со мной связалась региональный директор бесподобная Оксана и заявила, что готова все возместить, но только штукатурку в части этих дырок, листа обоев (они же стык в стык) и работы по чеку, т.е. НИЧЕГО. Да! И ещё она действительно подтвердила, что он лучший сборщик. Страшно даже подумать, какие остальные! Берегите себя, обходите Ангстрем стороной!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Мартиросян
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Купил прихожую. Сначала сказали если купить в рассрочку сделают скидку 10%. Купили в рассрочку сделали скидку 4%. Обманули в первый раз. Сказали что доставят в течении недели обязательно. Прошло больше недели. Звоню в горячую линию отвечают что мебель еще не готова. Будет готова примерно 07.09. Тоесть в сроках тоже обманули. Еще не ясно когда привезут и когда приедут собрать. В в договоре написано в течении 3 месяцев. Тоесть юридически ты нечего не можешь делать. Деньги заплатил. Остается просто ждать. Убеждаюсь что во второй раз точно не куплю в этом магазине ничего.
2
1
Наталия Иванова
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2022
Отличные и грамотные Консультанты Юлия , Оксана , Наталия . Приветливы , все быстро оформили и сделали подарки в виде скидок . Рекомендую данный Мебельнвй салон !!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Борисов
Experto local nivel 13
Enero 3, 2023
Добрый день. Покупали прихожую и гостиную.Качество мебели прекрасное. Отношение к клиентам великолепное.Администраторы очень подробно все разъясняют и показывают. Размеры вымеряют в программе до мм.Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Д.
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2022
Обставляла квартиру мебелью Ангстрем стиль»Кантри» Огромное спасибо за профессиональный грамотный подход менеджеру Юлии. Всем знакомым буду рекомендовать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2023
Классный салон, удобный график работы, приветливые консультанты. Заказывали спальню, качество на высоте, всё понравилось!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Ш.
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2021
Купила детям спальню Анри в подарок на свадьбу, полный восторг от подарка! Все добротно, а главное быстро привезли и собрали. Подарок пришелся по душе. Мебель красивая и удобная. Спасибо вежливому персоналу за помощь в выборе и хорошем обслуживании. Приду еще и за детской!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6890
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2022
Доброжелательные работники , всегда помогут с выбором . Качественная мебель , уже не первый раз покупаю и все устраивает 👍🏽
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бусахина
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2022
Ужас!!! После трех месяцев ожидания и сто процентной предоплаты я получила один сплошной брак: лак с фасада шкафа облетается как осенняя листа, множественные сколы, трещины. На вопрос в какой срок будет произведена замена всех забракованных элементов, (а их более 15) ничего конкретного сообщить не смогли!!! Компенсацию не предложили. Не советую данную фабрику!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Л.
Experto local nivel 3
Enero 5, 2023
Заказали спальный гарнитур, приемлиемое соотношение цены и качества. Неплохой выбор цветовых гамм и дизайнов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Соловьева
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2022
Спасибо большое за проект и выбор хорошей мебели, обезательно придем в ваш салон заказать детской! Будем рекомендовать нашим друзьям.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Феоктистова
Experto local nivel 4
Abril 12, 2023
Грамотное и ненавязчивое обслуживание. Компетентные сотрудники. Хочется вернуться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Дмитриева
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2021
Приобретала коллекцию Кантри ,комната стала уютной .Качественная ,по цене доступная мебель.Механизмы с доводчиками ,плавно и бесшумно закрываются.Очень давольна!!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2022
Заказал журнальный столик 11 сентября сегодня 16 декабря а столика нет и не знаю будет ли вобще!!! Вобщем друзья если не хотите проблем обходите этот сайт стороной
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ш.
Experto local nivel 3
Abril 16, 2022
Очень понравился ассортимент магазина ,очень хорошее обслуживание и местоположение. И покупками очень довольна😊
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Prokhorova
Experto local nivel 3
Enero 5, 2023
Прекрасный салон, отличная мебель, очень доброжелательные менеджеры.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2021
Уже являюс владельцем мебели этой компании, шкафа и не только, салон открылся не так давно, но в удобном для меня месте, приехали посмотреть мебель других компании, в итоге купили кровать в Ангстреме. Всё супер (доставка через неделю, ждём)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Луценко
Experto local nivel 4
Abril 16, 2022
Покупала кровать с матрасом, очень довольна, замечательные менеджеры, только положительные эмоции 😊
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Фролов
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2022
Отличный магаз! Качественная мебель по приемлемой цене!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Фролов
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2024
Неплохой выбор.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 4
Abril 1, 2022
Купили кровать , очень понравилась обслуживания и качество . Придём ещё за матрасом .