Хотелось бы поставить меньшую оценку, но к сожалению невозможно. Сестра попросила забрать заказ, я пошла забирать, но он не был готов. Пообещали на следующий день. Но претензии не к этому, сотрудник вел себя некорректно. На следующий день пришел забрать заказ мой молодой человек, его с самого начала оскорбили, он ответил в соответствующей манере. После чего заказ отменили, вернули деньги сестре, которая здесь ни при чем, и предъявили ей за то, что якобы оскорбили сотрудника - хотя это сделал ранее и сам сотрудник, и сама хозяйка, назвав пришедшего клиента обезьяной.
Я в ответ вступила с данной особой в переписку, изложив факты. Она в ответ не слышит ничего об оскорблениях с их стороны, и сама начинает кидать мне необоснованные оскорбления. В общем, клиентоориентированности - ноль. Чего требовать от сотрудников, когда хозяйка такая же. Никому не советую сюда приходить, обольют грязью и сделают вид, что так и надо.
Sergey Khomutov
Experto local nivel 4
Marzo 5
Есть режим работы, но закрыто. Указан номер телефона. Позвонил, спросил, когда будет открыт магазин. Недовольный голос ответил,что "щас открою". Пришел парень по хамски себя вел. На замечания по поводу поведения ответил, цитата "я устаю на другой работе и буду себя вести,как хочу". В ходе дальней перепалки ч продавцом он сказал, цитата: "сказали по телефону какая-то обезьяна позвонила и просит открыть магазин". Такого сервиса уже очень давно не видел и не хочу.
П.с. заказ не сделали вовремя, не сделали на второй день и не известно когда буде
1
v.
Experto local nivel 15
Octubre 7, 2024
товары по завышенной цене.Спасибо хоть открыли, учитывая что открыт он по настроению, зачем режим работы висит ? Для красоты