Ужасное отношение к клиентам! Заказали комод и зеркало. На складе нет-под заказ. Ок, оплатили в тот же день, ждали терпеливо около месяца. Стоимость доставки по городу 7000р!!! Приехали сами на склад на Кормилице. Въезд платный, вывески нет. Найти нереально. Ели дождались работника, который был очень болен. Ожидали час чего не понятно. Потом он начал распаковывать наш товар. Зеркало оказалось все поцарапанное и побитое, а комод вообще с трещиной!!! Мы позвонили менеджеру и нам сказали: «А чего вы хотели? Зеркало с витрины!» действительно! Чего мы хотели за 180000?! Все поцарапанное и треснутое! Общались хамски! Не предложили никакой альтернативы! Скидка 1500р. Это смешно! Ожидая столько дней заказ, потеряли целый день на складе в холоде с больным и не получили товар надлежащего качества! Предложили приехать в салон осмотреть их комод, но упаковывать вы будете сами. И на это согласились! Попросили привезти нам зеркало в сбс со склада, но нам сказали : «закажите доставку за 7000 и вам привезут» т.е такси заказать за 200₽ без вариантов! А завтра кладовщика не будет и т.д. Т.е. по вине салона мы не получили товар и вместо того, чтобы постараться исправить свои ошибки, в ответ мы получили только наглость и хамство! Видимо сотрудников не учат общаться с клиентами. Давно я такого не встречала!
Испортили планы по обстановке дома к Новому году!
В общем это ужас!!! Не советую этот салон!!! Написали заявление на возврат средств!
543260 Крылова
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2024
Нравится бывать в этом центре, здесь есть все для прогулки и шопинга
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 7
Enero 7, 2022
Отличный выбор мебели разных производителей. Ценовые категории разн ые, например, смотрели диваны, цены от 12 тыс и до.... На любой вкус. Торговая площадка представлена разными зонами, на каждой свой представитель. В одном месте можно получить консультации от нескольких компаний, это очень экономит время.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь С.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2021
Повторное письменное обращение!!!! Прошу ответить мне, ГДЕ МО Й СТОЛ???? Ваш как бы руководитель в Краснодаре, некая Анна, в принципе не в курсе проблемы и говорить готова, только когда ей удобно. А мои неудобства ее не интересуют. Это нормально все???? Сколько это издевательство будет длиться???
Люди, если вам дороги ваши нервы и время - не обращайтесь в этот магазин. Вот вынуждена через Соц сети искать ответ на мой вопрос. В остальных местах отзывы закрыты, обратите внимание
Задержка 1,5 месяца и каждую неделю мне обещают что через 1,5 недели он будет. Вот сегодня закончилась очередная неделю.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Критунова
Experto local nivel 23
Marzo 30, 2021
Очень большой ассортимент мебели и выбор на любой вкус, качественная причем.
Если хотите не такую как у всех,а что-то индивидуальное,то вам сюда.
Вежливый персонал поможет с выбором,все расскажет
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander L
Experto local nivel 23
Diciembre 24, 2023
Распродаются остатки мебели. Новые заказы не принимаются. Продавцов на месте нет.
Диана Коротеева
Experto local nivel 19
Julio 9, 2021
Интересные дизайнерские вещицы+ мебель. Одно ну очень "напрягает"- вечно ходит за тобой консультант. При наличии вопросов он должен появляться, а не ходить хвостом!
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2020
Нарушаются сроки поставки , ведут себя крайне безответственно, перекладывают всю вину на поставщика, стоимость доставки одного дивана с Оз на гидрострой 2400р.( по мойму не адекватна), если в среду не получу свой диван, пойду забирать деньги.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наиля Софиева
Experto local nivel 4
Enero 29, 2023
Очень красиво, и комфортно
1
vitaly orekhov
Experto local nivel 14
Noviembre 28, 2021
Ужас цены скидка только на аксессуары не нужные вазочки а мебель 100000 200000 300000 это чёрная дыра а не пятница.
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Р.
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2020
Платная доставка по городу . Все менеджеры знали , что доставка будет их силами . Съездила внесла полную оплату , через 3 дня узнала , что товар уже приехал . Просят ещё раз приехать в магазин оплатить доставку .... товарищи в чем сложность , оплачивать доставку водителю ??? Мелочь такая , а осадок не приятный . Так -то не не самую дешевую мебель продаёте .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Декало
Experto local nivel 23
Marzo 7, 2023
Всё прекрасно!
1
Игорь Кошелев
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2019
Отличный сервис. Сами с другого региона. Были проездом, понравились стулья, заказали удалённо, внесли предоплату, в следущий раз были проездом и забрали. Менеджера Юлию рекомендуем 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ната Иванищева
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2020
Самые грамотные консультанты и широчайший ассортимент. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Корчагин
Experto local nivel 10
Febrero 7, 2023
Не дешёвый.
1
Александр Литвинов
Experto local nivel 14
Marzo 6, 2020
Больше похоже на музей спальня по цене 1 комнатной квартиры
Mostrar respuesta de los negocios
О.Ч.
Experto local nivel 29
Marzo 26, 2020
Ну, альтернатив немного. Персонал слишком пафосный, правда