Apart-hotel Berlin
242 reseñas
Diciembre 15, 2024
Ужасно. Забронировал номер примерно в 14-00,приехал в 19-00 сказали-номер сдали другим, предложили другой с соседями и зановесками-хостел. Администратор Наталья вообще не понимает, что происходит. Короче не советую
2
Marzo 5, 2023
Отличное место для отдыха. Уютно, тепло, вкусная кухня, отзывчивая администрация.
Для нашей команды, это постоянное место пребывания в Сургуте в период соревнований. Рекомендую. Если побеспокоитесь заранее, можете забронировать отличную сауну.
1
Septiembre 6, 2023
Останавливались не один раз, вроде всё было неплохо. Номер тесноват, но уместили даже кухню. Но в последний раз было неоч чисто, по крайней мере в кухонной зоне, и запах стоял неприятный. По расположению удобно. Но всё же в следующий раз в другое место поедем
4
Abril 19, 2022
Отель (хостел) расположен, фактически, по середине пути от ж/д вокзала и аэропорта Сургут. Относительно удобное расположение. Можно добраться в город как на общественном транспорте так и на такси. Отель включает в себя: ресторан (на первом этаже); сауну (которую удалось посетить); спортзал (беговая дорожка, велотренажер, скамья для жима и маты для занятий на полу, а ещё груша для бокса есть); на втором этаже номера гостиницы; на третьем - хостел. Возле гостиницы есть 3 или 4 бани в комплексе с домиками. Народ который там бывал отзывается хорошо. Чуть не забыл про ресторан. За умеренную цену можно отлично покушать. Ресторан работает с 7:00 до 20:00, ежедневно, что очень удобно. В целом, комфортное для пребывание место как на сутки так и дольше. Рекомендую )))
3
2
Agosto 22, 2023
Все чисто и апрятно, только собаки на соседней территории спать не давали, лаяли всю ночь. А так здорово, аккуратно, душевые принадлежности включены, рядом магазины, рынок и т.д. музыку в 23:00 приглушают. Общее впечатление - положительное. Рекомендую.
1
Octubre 12, 2022
Отличный Отель. Приемлемая цена и хорошее качество. Все чисто, вода чай кофе в номерах и на ресепшн. Завтрак включён. 2950р номер на двоих. Хорошее оформление, дизайнерский ремонт. Молодцы. Удобно расположен. Между аэропортом и вокзалом
1
1
Enero 10, 2023
Номер небольшой, достаточно чисто, есть умывальные принадлежности.
Приятно удивил завтрак.
В целом неплохое место для ночевки, можно выспаться несмотря на то, что есть номера типа хостел.
1
1
Noviembre 15, 2022
Хороший отель, прачечная есть, столовая есть, чай, кофе есть, в номерах все есть, чайник, душ, туалет, кровати удобные, администратор- добрая, отзывчивчая девушка! Цены- гуманные. Единственный минус- магазины далековато.
3
1
Noviembre 5, 2022
Комфортно, чистые номера, отличный ремонт, хорошее обслуживание номера(в плане чистоты и всего, полотенец, то что все тип на месте), пару минусов: находиться довольно далеко от центра( не их вина но как факт) и не очень добрый персонал, при входе тебя раз 20 проверяют кто ты, в каком номере и т.п. (очень надоедает)
1
Noviembre 24, 2021
Очень хорошая гостишка, есть номера хостел, недорогие(850₽ сутки?), есть и от 2600₽(номер-студия). Я был в хостеле, в нем 4 койко-места, очень опрятно, чисто, постоянно убирают и дезинфецируют. В номере есть санузел с душем и туалетом, телевизор, вай-фай, холодильник, чайник, микроаолновка. Шкафчики для вещей, которые закрываются, на этаже стоят кулеры с питьевой водой. При заселении дают талончик на завтрак. На 1м этаже столовая-кафешка, можно очень вкусно покушать(завтрак, обед и ужин), работает до 23:00.остановился здесь 2й раз, и очень доволен, до аэропорта ехать 10 минут, такси приходит оч быстро. Всем рекомендую.
2
Agosto 31, 2022
Просто чудесно! Чистота, уют, все цивильно. Запахи из кафе изумительные. Можно снять домики со в, еми удобствами. Есть детская площадка, и детские квадроциклы. Большая бочка для купания. Приятный персонал.
1
Febrero 27, 2023
Мне понравилось!
Жил в феврале 23 года.
Чисто, уютно. Есть на первом этаже столовая, завтраки бесплатно, дают отчетную документация, если вам нужно сделать авансовый отчёт для работы
1
Mayo 14, 2023
Очень хороший отель на краю города. Очень удобное расположение для проезжающих транзитом-ррямо на окраине города и шаговой доступности от торговых точек
1
Julio 4, 2023
Место поспать. С каждым моим приездом, дают все хуже и хуже номер. Кофе на первом этаже отсутствует, второй год. Гель для душа положили, шампунь зажали. Диваны поломанные. Матрасы пролежали уже давно. Деньги получают а влаживать деньги в мебель и белье не хотят. С каждым годом пропадает желание останавливаться ночевать у них.
2
1
Junio 14, 2023
На ресепшене чисто, убрано, номера неплохие, но:
Завтрак ужасный, не пытайтесь даже ходить на него, окно в ванной в половину стены, в комнате убирают мусор, моют пол, но посуду и заправить кровати не удосуживаются, платная парковка не понятно за что, а то что территория не огорожена, ничего, вечно спрашивают кто вы и выезжаете уже?
Впечатление конечно испорчено, но единственное радует цена со скидкой на завтрак, но лучше переплатить, не портите себе впечатление, поберегите себя.
1
Mayo 16, 2022
В гостинице не был, но в хостеле всё замечательно, кровати крепкие с индивидуальным освещением и розеткой. В каждом номере есть душ и туалет. Бельё белоснежное,чистое,приятно пахнет. Также есть своя кухня, в которой отличный завтрак. Рекомендую.
1
1
Noviembre 16, 2022
Все познается в сравнении.
Насмотревшись фото и видео в Instagram, а также ознакомившись с отзывами, было решено остаться в данном месте.
Рассчитывал на то, что имеется все необходимое для отдыха: постель, горячий душ, питательный завтрак, тишина и уют.
За почти 3000₽ в сутки было получено:
Интерьер и удобства.
- При входе в номер вас встретит нависшая труба, которая проходит через ванную комнату, в стенку другого номера. Такая же труба будет нависать параллельно у окна, но прикрытая шторами (по фото сначала не понял, почему карниз скошен по углам).
- В номере свет, как в больнице: два квадратных блока люминесцентных ламп (один при входе, второй рад кроватью), в ванной светодиод (там натяжной потолок), холодный оттенок. Лампа была неисправна, но по моей просьбе все же заменили. Никаких бра, плафонов, дополнительных прикроватных светильников не было.
- Стиль лофт, но прям сверхэконом. Все подуставшее. (Коцаные углы прикроватного столика, кресло с обивкой из 80-х).
- Кровать. Вместо одной двухместной - две одноместные совмещенные. При заселении те самые одноместные при мне начали сдвигать и застилать, сотрудники были в перчатках, но не разувались при входе в номер. Постельный комплект в катышках (на тряпки).
- Напольное покрытие с зазорами, скрипит.
- Дырки в натяжном потолке в ванной, дыра в стенке (где стык ванной комнаты и спальни).
- Ручки окон не регулируются, зафиксировать маленькую створку можно лишь повернув не до конца оконную ручку.
- Смарт ТВ не обнаружил. Возможно не нашел. Была лишь ТВ-приставка (Ростелеком) и телевизор DEXP.
Гигиена и уборка.
- В коридоре второго этажа не проветривается ничего, а стоит опрыскиватель воздуха с приторным сладким ароматом. Я бежал от двери лестничной, до двери номера, в надежде, что это аромат не достанет меня.
- Помещение номера не проветривается должным образом, труба на фото возле штор должна обеспечивать воздухообмен, но обеспечивается лишь усиление слышимости диалогов из соседних номеров. Уходя, приоткрывал створку, надеясь, что запах выветриться - как же я ошибался. Мало того, что становилось холоднее, ибо системы обогрева не работают должным образом, а имеется еле теплая батарея под окном, которая совершенно не греет (нерегулируемый кран), так запахи еще сильнее усиливаются каким-то дымком. Почему? Рядом банный комплекс, от которого ближе к выходным весь дым направляется в номера.
- Посуда в номере с пятнами (тарелки, вилки, ложки с пятнами - проще было одноразовые наборы использовать). Во время мытья посуды возникает зловоние из раковины (не прочищали слив раковины).
- Воды питьевой в номере не было, кулеров также в коридоре нет. (На фотках имеется кувшин).
- Смесители раковины кухни и в душевой (оба) были в пятнах и налете.
- Шторка в ванной поломана с краев, в пятнах.
Обслуживание.
- Обычный ключ вместо беспроводной ключ-карты.
- Персонал на 2/5. Не желаю переходить на личности, но деловому этикету и вежливости администраторам и управляющим следует подучиться.
- Как говорил, лампу, которая устраивала мне дискотеку - заменили, администратор вежливо предупредил, что в ваш номер зайдет электрик.👍🏻
- Полотенца не меняли за неделю ни разу, лишь ведро с мусором в ванной. Учитывая, что было два комплекта изначально, то это спасло. Сушить полотенца не удалось, так как обогреватель в ванной еле теплый. Намерено клал полотенца для ног на пол, чтобы поменяли, но по возвращению видел, что полотенце свернули и оставили перед унитазом (видимо, чтобы не мешало убирать мусорное ведро). Кстати, один раз забыли положить пакет в мусорное ведро.
- Завтрак по талончикам. Завтрак один и тот же! Ломтик хлеба с маслом, сваренное яйцо, каша, сосиска, чай. Яйцо холодное, сосиска тоже, качеством не блещет, еле теплая, было 1 раз, будто ее надкусили и положили в тарелку. Каши обычные, но раз на раз не приходится (если у вас непереносимость каких-либо ингредиентов, либо просто не едите). Выставляют, будто это сытный завтрак, извините, но ни разу не сытный и не вкусный.
- Ужин в кафе завершался уже с 19:15-19:25, хотя говорили, что до 20:00 работает.
Слышимость.
Самое существенное, что вызывало огромный негатив и стресс - это звуки отовсюду, а слышно было буквально все.
В первую ночь я услышал, как кто-то ходит в номере, но оказалось, что это были шаги выше этажом. Был слышен каждый шаг, как скрипит и прогибается ламинат.
Кто-то стал принимать душ, потом опять и опять. Было слышно каждую каплю, как включают и выключают душ, регулируют напор воды.
Но когда я собирался утром и услышал, как кто-то мочится этажом выше в туалет, причем настолько отчетливо и прозрачно, затем нажали на слив и все это устремилось по канализационной трубе, которая даже плиткой на спрятана в ванной - у меня не было слов.
Было слышно все: звонки, каждую струю, каждый голос, каждый слив унитаза.
Рейтинг 4,5 из 5?
Серьезно?
3
Junio 18, 2021
Прекрасный отель! Очень уютный, чистый, комфортный. По соотношению цена/качество (20/80), даже не верится что за такие деньги можно получить такой высокий уровень сервиса, молодцы!
Чистые и комфортные номера, приятный и доброжелательный персонал, завтраки(!!!) входят в стоимость номера, а обед и ужин по очень доступным ценам.
В гостинице тихо, несмотря на то, что проживает достаточное количество гостей и рядом дорога, ничего не слышно.
Обязательно вернëмся к вам ещë!
1
Junio 28, 2023
В номере чисто, прибрано. На каждого посетителя по упаковке шампуня, гели для душа. Не было мыла. Чай по пакетику на один раз. Есть чайник, микроволновка, телевизор. Своя столовая. Работает до 8.
1
Febrero 4, 2023
В номерах чисто. Стеновые перегородки гипсокартон без шумоизоляции. Очень хорошо слышно соседей. Полы скрипят и в номере, и когда идёшь по коридору. Завтрак бюджетнее не бывает: пресная каша, вареное яйцо, отварная сосиска и кусочек хлеба с маслом. А чай такой..., что если бы не сахар. Если других вариантов нет - добро пожаловать в Апарт-отель Берлин.
2
Julio 11, 2022
Хороший отель, чисто, убрано, завтрак, есть кухня, баню, одноразовые тапки, халат, ванные принадлежности, душ с туалетом в номере, телевизор с тарелкой. Довольно таки приемлемые цены. Единственный минус не хватает кондиционера в номере
Agosto 27, 2022
Брали апартаменты для двоих. В номере чисто. Все необходимое есть. Есть кафе, кормят вкусно, завтракали там. Персонал 👍🏼 . Минус звезда за большую слышимость.
Julio 22, 2022
Очень уютно, самое лучшее место в котором я была.
На первом этаже кафе, ресепшен.
На втором- номера
На третьем - хосстел.
Завтраки в подарок, у нас в номере была своя кухня, микроволновка, чайник, холодильник. Так же был телевизор.
1
Octubre 26, 2022
По делу
Что понравилось:
Прикольные номера ,видно что их поддерживают в порядке
Рядом заправка ,СТО,мойка все под боком
Не понравилось:
платное парковочное место 50 руб,это не серьезно (на машине проехал 7200 км и только в этой гостинице за парковку берут деньги) включите в стоимость номера сразу парковку
2
1
Octubre 17, 2021
Приезжали 16.10.2021, большим коллективом родителей и детской хоккейной командой, удобно расселились и провели одну ночь. В гостинице есть своя столовая, кормят вкусно , немного подождать ) . Рядом есть АЗС Лукойл, магазин магнит , а также строится банный комплекс .
1
Noviembre 12, 2022
Чисто, доброжелательный персонал, приемлемые цены. Небольшой минус - хорошая слышемость в номерах и синий свет в душевой ( ничего не видно). А так все хорошо. Советую.
Septiembre 18, 2022
Приехали на заселение 17.09.2022,номер замечу, бронировали заранее, дня за 2-3, в итоге, номер был не готов даже после 19:00, хотя заселение осуществляется до 14:00! В номере обнаружили: одну целую бутылку воды, одну отпитую больше, чем наполовину, так же после обнаружили на постели волосы, постель нам просто не поменяли 🤬 Когда попросили заменить воду, нам сказали, что вода закончилась у нас 🤷🏻♂️
Позже почитав отзывы, понял, что косяки с уборкой и подготовкой номера оказались не только у нас. На Яндексе есть отзывы от 31 июля 2022 года, 2 отзыва от 19 февраля 2022 года.
При выселении в качестве извинений нам сказали лишь «Извините нас за Варфоломеевскую ночь»
Ни о каких бонусах на следующее проживание речи не было, поэтому вывод один ☝🏻 ЗДЕСЬ ОТ ВАС НУЖНЫ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ И ВСЁ, ни о каком обслуживании и сервисе речи не идёт!
4
1
Septiembre 7, 2022
Снимал на одну ночь хостел, всем доволен, номер чистый, в номере все есть, туалет с душем в номере, что очень хорошо, на первом этаже кафе работает до 21.00, заказал котлету, макароны, морс, кусочек хлеба, заплатил 143 рубля, дёшево и вкусно, рекомендую
Octubre 16, 2021
Хорошая гостиница и хостел, все устроило, удобно, чисто, приятно. Есть завтрак, включённый в программу. Из неудобств, это телевизор который чтобы запустить надо ввести свои данные ну и отдаленность магазинов. Вечерком взять сок негде.... Очень рекомендую данную гостиницу, соотношение цена качество на уровне.
1
Enero 28, 2022
Все отлично,чистота на высоком уровне, номера маленькие , чем хотелось ,но уютные,персонал вежливый, в номерах все удобства. Wi-fi,смарт ТВ ,мкв, холодильник, чайник,фен. Кафе при гостинице кормят хорошо и не дорого,завтрак бесплатно.
1
Marzo 25, 2023
Отличное место. Цена -качество услуг. В номере есть микроволновка, посуда, халат. Доволен обслуживанием на 100% спасибо
Marzo 21, 2023
Чистые душевые и туалет в номере, кровати на троих человек, приятный включённый завтрак, посуда. Минусом трёхместного номера является малое количество розеток, а также теснота в номере.
1
Octubre 25, 2022
На удивление неплохой Отель!!! Хотя месторасположение не особо. Рядом прекрасные бани. Забыл в отеле наушники, работница отправила мне из на такси в аэропорт. Спасибо вам неизвестная девушка!!!!))))
Mayo 3, 2022
Неплохой отель(хостел). Персонал приветливый, номера чистые , только маленькие, сильная слышимость. В проживание был включён завтрак(каша, сосиска, хлеб с маслом, яйцо, кофе /чай )
До ТЦ Аура 20 мин. пешком спокойным шагом
Noviembre 17, 2021
На днях воспользовались домиками отдыха, которые находятся прям на территории отеля. Нет слов - одни эмоции! Баня, зона барбекю, караоке, качели, уют и комфорт. Также невероятно порадовала цена - других таких в городе не найдешь!
Идеальный вариант для отдыха дружной и веселой компанией, рекомендую!
1
Mayo 18, 2022
Хороший хостел, чисто приятно, просто, все что нужно есть в номере. Приятные красивые девушки любезны в обслуживании. Завтрак был хорошо приготовлен, входил в стоимость...
1
Julio 14, 2022
Заехал ночью, администратор Елена без проблем заселила. С утра есть завтраки, не шведский стол, но перекусить можно. В комнате две двухярусные кровати, мне по счастливой случайности досталась койко-место внизу)) . В комнате чисто, не воняет, есть душ и туалет, тв, холодилтник, чайник. В целом всё понравилось, буду ещё бронировать.
1
1
Abril 5, 2023
Отличная гостиница, хорошие комфортные кровати, чистое, идеально белое бельё. Есть буфет, завтрак в подарок, чай кофе бесплатно. Чисто, уютно.
1
Septiembre 6, 2022
Отличный отель. Я бы сказал прям на уровне. Очень удивил своим комфортом. И уютом. В номере ооочень тихо. Если хочется выспаться. То данный отель для вас.
2
Enero 14, 2022
Комнатах чисто. Чистое бельё. Можно принять душ. Вкусный завтрак, который входит в стоимость проживания. Приветливый персонал. Удобно добираться как на ЖД ВОКЗАЛ так и в аэропорт
1
1
Marzo 2, 2023
Все отлично, чисто, вежливый администратор. Единственный минус хорошая слышимость соседей.
Abril 5, 2022
Все понравилось чисто уютно, бесплатные завтраки, вежливый персонал, администратор Анастасия вежливо встретила все внятно обьяснила все по полочкам
2
Octubre 28, 2022
Рыбка классная. Слышно как, кто и когда ходит в туалет, но это не так страшно, мы слышали разговоры тренеров о жизни. Многому научились. У нас был номер с видом на Венецию и на карниз в трущобах. Задумались над назначением окна в ванной. Второй номер в этой апарт-отеле был самым тихим, на моё удивление.
1
Diciembre 11, 2022
Уже второй раз остановился в данном отеле. И думаю это уже говорит о многом, обычно если что то не устраивает, то люди не возвращаются. Ну а если коротко - чисто, уютно, отличное обслуживание и как бонус бесплатный завтрак.
1
1
Diciembre 16, 2022
Номер чистый, персонал вежливый. Не дали выгрузить вещи из машины у входа в гостиницу я кобы загораживаю проезд. Хотя я гость. Включенный завтрак (одно название) суп больше похож на помои. В общем кухя не очень.
1
Febrero 15, 2023
В номере прохладно, очень хорошая слышимость! Нет телефона что бы позвонить на ресепшен, Бачёк туалетный бежит, я что заселился и заплатил деньги что бы ремонтировать и заморачиваться за туалет! Вообщем я не в восторге.
3
Agosto 15, 2021
Все просто замечательного, красиво и со вкусом. Новый ремонт, мебель добротная. Чистое, белоснежное постельное белье. Что очень очень радует. Редко где встретишь. Все супер.
1
Febrero 16, 2022
Чисто, уютно, вежливый персонал, бесплатный завтрак, для ночлега перед самолётом это лучший из вариантов гостиниц рядом с аэропортом.
1
Agosto 8, 2021
Так получилось, что оказались в Сургуте проездом и экстренно искали, где можно. переночевать. На букинге была акция. Забронировали номер. Отель очень порадовал🙏🏻 Приехали поздно, нас заселили, проводили, накормили. Девушка на ресепшен очень приятная и добрая, спасибо вам большое❤️
В номере есть все, как в полноценной пятёрке. Халаты, тапочки, полотенца, абсолютно все принадлежности в ванне, включая зубные щетки. Гостеприимство очень порадовало после такой долгой дороги. Утром нас ждал чудесный и вкусный завтрак. Спасибо поварам❤️
Желаем вам дальнейшего процветания! И много отзывчивых и позитивных гостей🤩
1
1
Enero 20, 2022
ОТВРАтительный хостел!!!Брал номер на сутки, место на втором ярусе,залезать неудобно наверх,нет поручня за который можно было бы держаться, поэтому можно упасть вместе со всей конструкцией, стулья китайские сломались при мне,еле живые, так что лучше не сидеть, заставили заплатить 2000 р за ремонт пол стоимости, хотя ремонт копеечный,так,что имейте ввиду стулья могут сломаться и будете платить за ремонт, также непонятно как начисляется плата, берут сутки и плюс почасовая , если не заселился в определенное время.Больше ни ногой в Берлин!! Было это все 20 января 2022,так же при мне вызывали полицию и скорую что за отель,где одни проблемы!!!
3
1