Обратилась вчера за препаратом канефрон отказ нет в наличии менеджер начал просто в наглую мне навязывать уронефрон путём не может объяснить чем он лучше (ей надо его продать и все дела) ускоряла что канефрон Бад вы где учились? Когда канефрон был бадом? Полный непрофессионализм
Елена Крыгина
Experto local nivel 12
Diciembre 25, 2023
Удобное приложение, быстрый сбор онлайн заказа, реально выгодно с режимом проплаченного периода скидок, если покупаешь дорогие лекарства каждый месяц. Пользуюсь. Молодцы "Апрель" нашли свой подход к клиентам.
Алексей Гуков
Experto local nivel 15
Septiembre 10, 2022
Сделали заказ в интернет магазине, посмотрели все в наличии есть. Приехали в магазин. Казалось бы что может пойти не так? Женщина продавец, долго искала товар. Понимаю, всякое бывает. Найти не может, начинает нервничать. Звонит коллеге, с ее помощью найти тоже не удалось. И после этого она начинает отчитывать меня, что я не имела права приходить в магазин до смс о завершении заказа. Я бы понял простое ворчание или извинение, что не может найти. Нет, она начала именно отчитывать, как маленького ребенка. Не приятно и не профессионально. Но аптек много. Больше в эту не ногой.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталя Иванова
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2022
Несколько раз делала заказы для мамы, благо аптека рядом, в доме, делаю заказы по выгодным ценам. На этом плюсы заканчиваются. Персонал ленивый, равнодушны, сидят в смартфоне остранённо. Просишь объяснить чем один бад отличается от другого, начинают нести нечто бессвязное, будто это не фармацевты, а студенты-ветеринары. Заинтересованности в клиенте.. Ноль.