Заказываю из этой аптеки онлайн. Привозят быстро в течении 2х. суток. Фармацевты вежливые, в аптеке чисто. Как и должно быть! Стандартная аптека на районе. С учетом как много аптек по улице можно сделать что-то интереснее, выбивающееся из основной массы обычных аптек.
1
Лариса Гниломедова
Experto local nivel 3
Enero 29
Добрый день! Год назад претензий к работе аптеки не было. Всем была довольна и с удовольствием пользовалась услугами. Сейчас же не могу выбрать лекарства, заказать, на экране "внутренняя ошибка сервиса", обслуживанием то же не довольна, такое чувство, что быстрей покинь аптеку, чтобы не было вопросов к ним. Заказом лекарств не пользуюсь, так как их не могла дождаться, а таблетки надо принимать. Что случилось? Почему так стало? Я пользуюсь клубной картой, посещаю аптеку по адресу ул. Чаадаева, ул. Культуры, д.3
1
Людмила В.
Experto local nivel 3
Abril 23
Доброго времени! Сделала заказ на сайте. Заказ включал несколько препаратов. Пришла в аптеку 22 апреля 2025 года по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, дом 62. Оказалось, что не все препараты есть в наличии. Но мне нужно было начать лечение. Продавец Екатерина Багаева предложила сделать отказ от полного заказа , и оформить новый заказ только на это лекарство, чтобы я смогла сразу купить тот препарат, который я хотела быстрее использовать в курсе лечения. Я сразу это сделала, при ней, находясь в аптеке. Но вот в чём дело - цена на этот препарат в одно мгновение увеличилась почти на 100 рублей. Мне нужно было две упаковки. И кроме того продавец Екатерина Багаева заявила, что сейчас она не сможет мне препарат продать, нужно ждать когда произойдёт оформление, может минут двадцать, но точно она не знает сколько ждать. Администрация аптеки, поясните происходящее! И полностью согласна с предыдущими отзывами, какая-то гнетущая, давящая атмосфера в аптеке, продавцы недоброжелательные! Как-будто они какую-то повинность отбывают, такой у них вид. К кому вопрос? Администрация, как думаете? Это к ним вопрос или к вам?
Юлия Калинкина
Experto local nivel 7
Abril 1
Отличная аптека: по бонусной карте - самые низкие цены на все препараты, оперативно привозят, если лекарства нет в наличии. Регулярно пользуемся сами, а также рекомендуем и вам!
Марина Калинина
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Отвратительное обслуживание в аптеке. Больше туда ни ногой. Соглашусь со множеством других отзывов, что персонал оставляет желать лучшего. Считаю, что если человек не любит свою работу, то он не должен там работать и портить настроение своим посетителям. Почему то фармацевт считает, что имеет право учить других людей, что и как они должны делать. Администрация аптеки, проведите работу со своими продавцами. Вы теряете покупателей, а соответственно и выручку. Вчера я отказалась от своего заказа из за отношения продавца.
2
Ольга Малина
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Отвратительная организация работы. Сделала интернет заказ акционного товара 1+1. Акция ограничена по времени. Заказ провисел без движения 3 дня. Звоню сама выяснить в чем дело, ответ: один из товаров закончился у поставщика. Почему никто не поставил меня в известность об этом своевременно, что б я смогла успеть перезаказать что то другое? Я сделала заказ в аптеке,а не у вашего поставщика и если товар у него закончился,значит, нужно предоставить мне альтернативу, или как минимум сообщить об этом. Минус 5 звезд вам
2
Ольга
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2024
Цены на препараты по клубной цене действительно на порядок ниже, чем в других аптеках, но многих препаратов ни в наличии, ни под заказ у них нет. В продаже очень много БАДов, их выдают за лекарства, если человек не разбирается, то с радостью их купит, не подозревая, что это, по-сути, подделка лекарственного препарата, да еще и в два раза дешевле. Если знаете какой препарат вам нужен и он там продается, то сможете сэкономить немалые деньги, оформив программу лояльности через приложение. Кстати, виртуальная карта аптеки есть в приложении. Это удобно.
Alex-Zhol7
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2024
Второй раз захожу забрать заказ и второй раз сталкиваюсь с неадекватным поведением сотрудницы аптеки.
В первый раз подумал, может девушка в нехорошем настроении, а сегодня даже спросил, в чем дело. Ответ был незамысловатый: у нас с вами нет «коннекта».
Какой «коннект» у меня должен быть с продавцом в аптеке?
Судя по поведению и внешнему виду, там необходимо работать над здравым смыслом, а не над «коннектом» с покупателями. Покупателям достаточно спокойного, адекватного обслуживания.
1
Denis N.
Experto local nivel 21
Diciembre 17, 2024
Лучше заказываете онлайн. Дешевле))) но касса не всегда работают. Не знаю что там за сбои…. Оборудование бы поменять, или админов
Илья
Experto local nivel 12
Septiembre 10, 2024
Пока не встретил в этой сети нормальных аптек. Пришло уведомление, что в данную аптеку поступил мой интернет-заказ, можно забирать. Пришел на следующий день забирать и узнал, что его, оказывается, расформировали. Они сами это сделали, по своей инициативе, сославшись на какую-то проверку. Насколько я понимаю, просто продали лекарство из моего заказа другому покупателю.
Elena Pritula
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2024
Оператор связи не может дать полной информации. Отвечает на все вопрос Как бот
Не дослушав клиента бросает трубку.
Отслеживать поступление лекарств нет возможности
Заявлено было о доставке 26/08/24 уже 29/08/24 товара до сих пор нет.
Как быть к кому обращаться для чего на работу приняли оператора который ничего не знает
1
1
Татьяна Иванова
Experto local nivel 7
Abril 29, 2024
Странная аптека сначала была прекрасная,хорошие скидки,потом всё изменилось. Нужно что-то купить на большую сумму и после этого будешь получать скидки по клубной карте. Это неудобно.
3
Шарыгина Марина
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
10.12.23. по телефону справочной службы аптеки «апрель»было забронировано лекарство. Подъехала забрать, фармацевт сказала, что препарата нет. После связи с оператором , назвала номер заказа . Фармацевт сказала, что все равно данного лекарства нет.Ушла. Через 5 минут приходит смс сообщение, что заказ меня ожидает в аптеке. Аптека расположена по адресу Нижний Новгород, улица Буревестника дом 16!!!
1
Ольга Ермилина
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2024
Узкий ассортимент, хороший персонал, большие сложности с парковкой, точнее, там вообще нет мест для парковки
1
Анна Иванова
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2023
спасибо продавцу этой аптеки. так же приятная выкладка товаров. можно походить, спокойно все посмотреть, почитать, пощупать.
Mostrar respuesta de los negocios
minerva1010
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2024
заказываешь лекарства, ждешь 10 дней, а потом их нет или половина заказа только.
Татьяна Алексеевна Журавлева
Experto local nivel 8
Junio 3, 2023
Спасибо большое девушке-фармацевту! Очень отзывчивая. Все подсказала по лекарствам. Решила проблему, которую не смогли решить на горячей линии. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
ЮЛИЯ ШРАМОВА
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2023
Неприятное обслуживание. Девушка-фармацевт разговаривала пренебрежительно. Предлагает аналог назначенного врачом лекарства при этом, когда задаешь уточняющие вопросы, начинает отвечать с агрессией.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Леб
Experto local nivel 14
Febrero 5
Очень плохо, что нет телефона(((
Елена Жохова
Experto local nivel 9
Enero 19, 2023
Хорошая аптека. Провизоры всегда подскажут и посоветуют, если нет нужного лекарства, в какой аптеке в данный момент его можно приобрести , предложат аналоги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Иванова
Experto local nivel 10
Octubre 1, 2023
Очень хорошая аптека, всегда всё есть что нужно и цены умеренные.
Mostrar respuesta de los negocios
Мила К.
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2023
Заказала редкое лекарство. Нужно срочно его принимать. Мало того что уведомление пришло за 20мин до закрытия аптеки , я не успела прийти. Так на следующий день когда пришла оказалось, что ревизия и аптеку закрыли.
Адрес : НН, Бекетова 23
30.03.23
Спасибо....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2022
Аптека супер, новая в нашем районе, открылась недавно. Бонусная программа странная, но как оказывается действительно выгодная, фармацевты грамотные и с душой, хотелось бы, чтобы всё, хотя бы так и осталось со временем.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина М.
Experto local nivel 5
Julio 14, 2023
Отвратительная аптечная сеть!!!!!!!!! Отношение к клиентам мерзкое! Зато гордыня у сотрудников аптеки огромная! Много себе позволяют в отношении покупателей. И хамство и самоуправство и высокомерие. Кстати , только в ЭТОЙ сети я увидела ПЛАТНЫЕ дисконтные карты....? Позор! Какая мелочность и жлобство! Горячая линия у них не работает. Видимо, часто жалуются вот и отключили. А номера телефонов аптек, по которым удается дозвониться, принадлежат другому региону и с вас сдирают по 15 ре за минуту разговора! Буду обходить эти аптеки десятым километром.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
О
Experto local nivel 7
Enero 5, 2024
Самая дешевая аптека, все супер, все общительные
1
2
Елена Черняева
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2023
Сделала заказ через приложение аптеки Апрель. Прошла уже неделя, а заказа так и нет. Сношу приложение и нет доверия этой сети больше!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olgavolga125
Experto local nivel 6
Enero 23
Хорошая аптека
Тимур Билялетдинов
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Крайне неадекватное поведение кассира.
Андрей Пикин
Experto local nivel 12
Julio 31, 2024
Цены не дорогие, но система лояльности мудреная
1
любовь М.
Experto local nivel 4
Enero 16
Все супер
Светлана Кляблина
Experto local nivel 11
Febrero 23
Отличный
Надежда Галкина
Experto local nivel 11
Abril 13, 2023
Удобное месторасположение. Хорошее обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Федя
Experto local nivel 17
Marzo 2, 2024
Аптека как аптека не лучше и не хуже других
Наталья Громова
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2023
Была там один раз - цены не порадовали, пошла в другую аптеку
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Кокорев
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2022
Хорошие цены, большоцг выбор + оперативность получения...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Хапров
Experto local nivel 10
Enero 31, 2023
Отличная сеть аптек,широкий ассортимент лекарств,система скидок!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга кадкина
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2022
Ужасное отношения с покупателем,суют самые дорогие препараты,цену не говорят!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 10
Enero 22, 2022
Хороший магазин, много выбора, добрые продавцы)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2022
Прекрасный персонал ) вежливые )
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Имя Фамилия
Experto local nivel 13
Marzo 1, 2022
Невероятно лояльное отношение и наименьшие цены на препараты