Заказала через Здравсити лекарства в данную аптеку, срочно нужны были, очень ждала их, поэтому как только пришла смс о доставленных лекарствах, прибежала в срочном порядке получить, а мне фармацевт сообщает что нету моего заказа, и начинает врать, что еще какие то смс должны вам прийти, заказ еще не доставлен. Я объяснила ему, что заказываю постоянно и когда приходит смс о готовности к получению, всегда прихожу и получаю, никаких повторных смс мне не поступает. Он начал с раздражением проверять у себя, чуть ли не орать на меня, что я что то не то говорю. Позвонила на горячую линию Здравсити - подтвердили, что заказ находится в аптеке, но у Апреля проблемы с накладными и попробуйте позвонить на их горячую линию. Начала звонить им - никто трубки вообще не берет, и решить вопрос естественно никто не может и видимо не хочет! При чем хотела уже просто у них лекарство купить, не дожидаясь своего заказа, так и оно не бьется по кассе у них и продать не могут! Однозначно не рекомендую данную аптеку, если бы фармацевт проявил больше понимания и поддержки, и попробовал хотя бы поискать мой заказ, по штрих коду его пробить - то могли бы сгладить ситуацию и все бы остались довольными. Теперь вообще не понятно как получить свой заказ, думаю сообщать об этом никто здесь не собирается( В эту аптеку больше ни ногой, а иначе придется лишний раз нервничать!
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор
Experto local nivel 30
Septiembre 18, 2022
Новая розничная сетевая аптека "Апрель". Совсем относительно недавно открыли на месте бывшей пекарни в ЖК Солнечная система. Помещение чистое, новое, не большое. Цены рыночные.
Из минусов - зашел в будний день никого нет, перед мной был один покупатель, минут 15 ждал чтобы купить цитрамон совершив покупку за 30 секунд. Просто не повезло или продавец очень долго работает так и не понял.
В целом все хорошо!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Савенко
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2023
В эту аптеку не особо хочется заходить. Вечно нет фармацевтов на месте, а когда появляются за прилавком, такое впечсаление, что оторвали бедодаг от важных дел.