Хорошая аптека, мне нравится. Сотрудники вежливые, доброжелательные, знающие своё дело. Всегда посоветуют или предложат альтернативу, если нужного препарата нет в наличии. Цены адекватные.
Получив заказ по адресу г.Балашиха Балашихинское шоссе д.18 ООО"Сармат" 27.06.2024г.в 13:24,фармацевт с азиатской внешностью Галина как она себя именует выдала заказ,дома просматривая я обнаружила пустой флакон и заявила фармацевту об этом..на что работница Галина начала оговаривать,что я не увидела дополнительную капсулу,что раствор надо готовить-это со слов фармацевта.Ничего там готовить не нужно,а добавить содержимое в пустой флакон с дозатором.Ранее мной приобретался похожий товар без каких-либо дополнительных капсул,все во флаконе. Неуспокоившаяся работница Галина продолжала давать мне оценку в свое оправдание,что я нервная - судила по себе "культурной". На мои слова,что нужно было все проверить сразу при получении,работница Галина ответила:"Ничего не надо проверять".И это работник аптеки - ПОЗОР!!!
Фармацевт при выдаче обязана вскрыть заказ,проверить наличие и если есть вопросы культурно на них ответить -это правило аптек для которых важен: профессионализм, качество и забота о здоровье, ничего подобного не было выполнено на рабочем месте при выдаче заказа.Данная работница Галина кроме бестактности, лени и отсутствия элементарного воспитания ничего полезного не выразила,не извинилась за свое бескультурье.
Руководство аптеки ООО"Сармат"обратите внимание на несдержанность и безграмотность вашего работника Галины,таким не место работать с людьми в аптеке !!!