Ужасное обслуживание, куда смотрит руководство? Смотрят на посетителей с раздражением. Неужели их некем заменить?
Valeriya Ivakina
Experto local nivel 2
Junio 20, 2022
Знаете, я иногда в шоке от отношения людей к покупателям! Люди которые сами идут работать обслуживающим персоналом, т.е. им за это платят…Попросила дать мне мазь, которая стоит в отдельном шкафу, продавец пошла взяла мне её и я увидела что там же стоит Циновит (без ценника ), попросила сказать цену, продавец в ответ начал возмущаться: -Ты что раньше не могла сказать, я только там была…
Я: -Стою, молчу
Продавец: -Тогда стой и жди (и начала передо мной же, обсуждать меня в третьем лице с коллегой)
- Она вообще издевается, что за люди пошли
Я: -Не красиво обсуждать людей, перед ними же, так еще и в третьем лице
Продавец: -А разве красиво издеваться над людьми
Я: -Развернулась и ушла.
И вот итог: 1.Меня начали обслуживать не бесплатно
2.Со мной быстро перешли на Ты, даже если я младше, есть понятия Клиент и персонал
3.Меня не обслужили, а сказали «Тогда стой и жди», и начали меня де в третьем лице обсуждать
Уважаемый директор АПТЕКИ 1+, пересмотрите персонал, такого отношения не должно быть!
Продавец был небольшого роста, меньше чем 163, в косынке (извините, имя не рассмотрела, была в шоке от происходящего).