Вечерняя смена 06.05.2024, аптека 36,6 на Арбате, 54/2с6. Фармацевт не понимает, что она одна на эту аптеку, и что работать надо энергичнее.
Передо мной в очереди было всего лишь два человека. Если с обслуживанием первого было еще относительно живенько, то со вторым - медленно и печально.
Фармацевт долго, не доверяя выбор покупателю, подбирала ему размер, форму и состав микроклизмы, средство от черных кругов под глазами (с чтением состава), пасту без фтора (разумеется, без внимательного прочтения фармацевтом инструкции не обошлось - такое дело нельзя доверять покупателю) и еще по мелочи.
Напомнило это всё сцену из к/ф «Дюплекс» с подсчетом голубики и таблеток («ай, сбилась»).
На мой вопрос, успеет ли она меня такими темпами обслужить до закрытия - ответила, что аптека работает круглосуточно (тут «пять» ей за находчивость, безусловно).
А мне срочно нужно было всего одно лекарство. И я знала его название. Мне не требовалось помогать в выборе. Меня можно было «отпустить» в промежутке между чтением инструкций. Но нет… Отвлекаться на меня фармацевт не собиралась.
Побоявшись действительно провести с этой дамой оставшуюся часть вечера, покинула это заведение.
Так что, конечно же, аптеке заслуженная «звезда» за такое обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Be
Experto local nivel 6
Marzo 11
Срочно потребовалось лекарство. Аптека работает круглосуточно, это просто очень хорошо! Но фармацевт назвал цену лекарства 580руб, а пробил по кассе за тот же препарат 858руб, не предупреждая об изменении цены. Поскольку брали не один препарат, обнаружили, что нас обманули, только дома. Аптека по адресу Арбат, 54/2. Покупка была до 8 утра. Может быть это поможет определить руководству, кто работал в это время.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Колянчик
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2023
Тоже любимая аптека, приятный персонал, всегда есть все что нужно жизненно необходимо. Свободно просторно, доступно даже с 20тыс зп. В моем случае я вообще зарабатываю ноль
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Артеева
Experto local nivel 4
Mayo 12
Хороший пункт! В воскресенье рано утром нужна была срочно аптека, единственная аптека которая работала на районе, это важно! Остальные близлежащие аптеки или во всё не работали, или открывались поздно.
Внутри встретил мужчина аптекарь, приветливый.
Спасибо ему за работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влада М.
Experto local nivel 9
Mayo 7
Зашла купить копеечный Лоратадин от аллергии. Попросила его или недорогие аналоги. Вместо таблеток Лоратадин мне стали втюхивать дорогой спрей Дезринит. Не поверю что в аптеке нет Супрастина, Лоратадина и тп недоргих средств от аллергии. Если их нет то это жирный минус отделу снабжения , если они есть но их не хотят продавать чтоб не портить средний чек то это показатель бездушного отношения сети к своим клиентам.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Н.
Experto local nivel 3
Enero 10
Сотрудник аптеки не озвучивает стоимость препарата , а просто пробивает всё сразу в заказ и в конце назвал общую сумму заказа. Хотя, мог бы и озвучить чтобы не возникало подобных ситуаций, что клиента не устраивает цена товара , и не пришлось бы тратить свое время на удаление из заказа товара и тд.
И по итогу, она еще начала спорить, что «не должна» озвучивать стоимость препаратов , типа есть табло которое отвернуто в сторону, а сам терминал для оплаты вообще в другой стороне , из-за этого вообще не видно что там пробивается в заказ и об этом только потом было сказано, ужасный сервис и взаимодействие с клиентами
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна У.
Experto local nivel 9
Agosto 24
Парацетамол только дорогой
Лекарств с доступной ценой нет, либо не хотят продавать. Понятно, что план важнее. Самая дорогая сеть аптек.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия У.
Experto local nivel 3
Junio 12
11 июня 2024 года в 8:00 утра работала неадекватная аптекарша, которая разговаривала на повышенных тонах и отказывалась продавать ацикловир, приводя свои «врачебные» аргументы. При мне зашла еще одна девушка так же за ацикловиром, которой она нагло наврала, что АЦИКЛОВИР ПРОДАЕТСЯ ТОЛЬКО ПО РЕЦЕПТУ.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шульженко
Experto local nivel 21
Noviembre 22, 2023
Сеть аптек и косметики, на мой взгляд, с завышенными ценами, возможно, есть то, чего нет в других аптеках, насколько помню,широкий ассортимент различной косметики, не только лечебной
1
Mostrar respuesta de los negocios
М.Воробьева
Experto local nivel 5
Julio 29, 2023
Сегодня вечером пришла в эту аптеку за заказом.Живу напротив,но впервые делала заказ ..Суть в том,что человек мужского рода( не могу назвать его фармацевтом) был крайне возбужден...и похоже, с помощью каких то веселящих средств: он не адекватно и нетерпеливо реагировал( это дажет нельзя назвать непрофессионализмом) на мой поиск номера заказа в телефоне,коментировал ,безумолку что-то говорил...Была суббота вечер.Возможно,человек хотел праздника...?
Руководство аптеки в курсе,кого берет на работу?
Академик РМТА Маргарита Анатольевна
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Крамаренко
Experto local nivel 12
Julio 23, 2023
Аптека мне понравилась тем, что там в 5 утра провизор неколеблясь дал консультацию по аналогам лекарственных средств ... да и в целом чистая аптека, где можно круглосуточно приобретать лекарства
2
Mostrar respuesta de los negocios
Воронцова Юлия
Experto local nivel 8
Enero 25, 2023
Хорошая аптека , и цены на место расположения аптеки в центре , очень даже нормальные , приятные сотрудники, и всегда помогают с выбором !!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2023
Отличная сетевая аптека! Всё, что нужно, было в наличии. Приветливый персонал! Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Морозова
Experto local nivel 20
Octubre 26
Продавец один, очередь, общается грубо, цены очень высокие
Mostrar respuesta de los negocios
prof expert✔
Experto local nivel 30
Mayo 30, 2023
Очень дорого, непонятно, на кого рассчитана данная сеть аптек, наверное, на самых занятых людей. Проблема в том, что обслуживание в этом филиале оставляет желать лучшего, не соответствует ценам.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Комитет 300
Experto local nivel 4
Enero 6
Норм аптека. Всегда всё есть по ассортименту
2
Mostrar respuesta de los negocios
MIP BC
Experto local nivel 21
Diciembre 7, 2023
Отличная аптека. Хороший, большой выбор.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Герман Стерлигов
Experto local nivel 9
Enero 23
Есть пункты продажи лекарств с более лояльными ценами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дмитрий
Experto local nivel 8
Mayo 19
Все очень дорого, но все есть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВ
Experto local nivel 30
Agosto 17, 2022
Хотя аптека и хорошая но парковаться негде и ходят фотографы, и это не удобно от слова совсем, в общем если вы зарулем а ищите аптеку в центре рядом со смоленкой это самый крайний вариант, способ покупки лекарства может стоить дороже чем само лекарство, в общем 3 звезды, и только, именно проблема большая с парковкой.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Антонова
Experto local nivel 3
Enero 11, 2023
Оформляла заказ, сообщение о сборке не пришло, но мне его быстро собрали прямо в аптеке, когда я пришла. Спасибо работникам
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2022
Фармацевт впаривает дорогие препараты, про более дешёвые отзывается негативно, даёт комментарии и советы когда её об этом никто не спрашивает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Потехина
Experto local nivel 12
Mayo 26, 2022
Аптека с самыми высокими ценами в округе, в аптеке ходовых лекарств нет, сотрудники разговаривают «через губу» с таким отношением вообще возвращаться точно не хочется
3
Mostrar respuesta de los negocios
Valera
Experto local nivel 11
Junio 1, 2022
ужасная аптека этой сети, то система не работает , то может без чека, предлагают оплатить наличкой , то просят перевод сделаете 🤦🏼
21 век можно онлайн оплату предложить !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Смольникова
Experto local nivel 8
Junio 6, 2023
Неплохие цены, если покупать с предзаказом, конечно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
big boss
Experto local nivel 20
Julio 26, 2023
Три звезды за то что в этой сети очень завышены цены🤷♂️
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эра Каримова
Experto local nivel 13
Septiembre 19, 2023
Хорошая аптека.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Юлия
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2023
Потеряли заказ,при этом по хамски разговаривают.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Eva
Experto local nivel 26
Diciembre 26, 2023
Дорогая
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Рыжова
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2023
Цены кусаются!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksey Vaskin
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2023
Цены х2 от обычных аптек
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лаура
Experto local nivel 11
Junio 21, 2020
Хорошая аптека, сотрудники отличные, всегда расскажут и посоветуют. 👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Шлихунов К.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2021
Обдиравловка полнейшая, разворачивайтесь или даже не заходите.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Чечкин
Experto local nivel 10
Julio 6, 2023
Не оказалось простого аспирина
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2019
отличная сеть, всегда большой выбор. отличная система лояльности+ акции
3
Mostrar respuesta de los negocios
sergey d.
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2021
Цены в два раза выше чем на сайте этой же сети аптек. Заказывайте в интернете!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ciriri
Experto local nivel 9
Febrero 13, 2022
Хорошая аптека, быстро всё подсказали
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Фридман
Experto local nivel 22
Junio 7, 2021
не покупайте у них
совсем с ценами обезумели
16
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Шепелев
Experto local nivel 14
Noviembre 15, 2018
практически всегда есть всё необходимое. Но если захочется приобрести травяной сбор или чай лечебный, то вам не сюда.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2018
Всегда было все необходимое из лекарств, большой выбор товаров немедицинского назначения. Отличный персонал.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кими
Experto local nivel 22
Enero 10, 2021
Хорошая аптека, цены вроде не высокие
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Иванов
Experto local nivel 9
Enero 26, 2022
Отличная сеть!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ш.
Experto local nivel 20
Febrero 12, 2020
Все лекарства есть,и даже больше,чем лекарства. Много бадов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexa D.
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2017
Это отделение работает круглосуточно, около моего дома больше круглосуточных аптек я не знаю, да и ценник меня тут устраивает. Работаю 3/3, поэтому когда что-то нужно, всегда прихожу и покупаю, не дожидаясь утра.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 15
Diciembre 3, 2019
Хорошая аптека. Все есть, но дорого. Что поделаешь- это Арбат!