В этой аптеке находится пункт выдачи товаров СИМА ЛЕНД! Сложно найти нет вывески у ПВЗ.
Товар не выдали с первого раза, сначала сказали не знают как, потом и вовсе сказали здесь нет ПВЗ здесь аптека. Руководителю звонить отказались, книгу жалоб и предложений выдать отказались. позвонила на гор линию симы ленд с жалобой на пункт, до сих пор тишина. в итоге мне пришлось повторно ехать в другой день в надежде на более компетентного сотрудника. Вторая попытка оказалась удачной, товар забрала. Пункт выдачи не рекомендую. Работник мало того хамка, так еще и заинтересованности ноль, нет никакой проблемы позвонить знающему человеку, аптека это мелкий бизнес, все сотрудники в доступе, даже если руководитель не разрешает звоните себе лично, позвонить можно сменщице.
Права потребителя нарушаются, не дали имен и наименования должностей для написания официальной претензии, а при первом моем упоминании об этом мне должны предоставить даже организации с контактами куда я могу пожаловаться. Думаю при таком отношении персонала к клиенту не очень важно по поводу чего ты пришел, лекарств или на выдачу товаров!
1
Наталья Давронова
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Ставлю звёзд, ассортимент большой , персонал вежливый грамотный , особенно хочу сказать спасибо большое фармацевту Ольге очень грамотная , вежливая , человек который знает свою работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Нефедова
Experto local nivel 3
Abril 20, 2023
Здравствуйте, покупала в этой аптеке лекарство, экзодерил. Стала открывать заводскую упаковку и обнаружила, что она уже была кем то вскрыта, когда пришла и сказала об этом формацевту, я поняла что она знает об этом и говорит ну флакон целый же. Я просто в шоке, так не должно быть. Это аптека, а не подвал. Я в шоке, больше не буду ничего брать. Ни кто ни за что не нисет ответственность. Ужасные не профессиональные фармацевты и заведущая, уволить их и аптеку закрыть. Шарашкина кантора, а не аптека. Пазор
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Красавина
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2023
Приятные специалисты, нормальные цены. Ниже, чем во многих других местах.
Надежда Ермакова
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2021
Всем доброго дня.
Аптека очень хорошая, цены лояльных. Персонал супер. Приятно посещать это заведение.
1
1
Валерий Ольховой
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2021
В данной аптеки. Персонал очень часто хамит !!! Касса работает одна, не смотря на то , что очередь стоит! А кассиров стоит двое! Ведут себя так с клиентами, как будто к ним в домой перешли! Где номер телефона, куда можно обратится с жалобой ???!!!!
Екатерина Г.
Experto local nivel 5
Junio 30, 2020
В данной аптечной сети приобрела дорогостоящий препарат производства Bayer, когда поняла что он не действует, скачала официальное приложение и проверила QR-код. Препарат оказался подделкой. Написала письмо производителю, надеюсь разберутся. Жду ответа
2
1
Виктория
Experto local nivel 8
Julio 15, 2021
Вежливый персонал. Всегда всё есть в наличии
1
1
Елена П.
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2020
Очень доброжелательный коллектив. Вежливое обслуживание.
2
1
dr.vizavi
Experto local nivel 11
Julio 1, 2020
Аптека очень нравится, доброжелательные работники.
3
1
Анна Н.
Experto local nivel 8
Julio 21, 2020
Находится рядом с домом, приемлемые цены.
2
Мария Б.
Experto local nivel 5
Enero 5, 2020
Цены на некоторые товары бывают дешевле, чем в других апиеках