Ужасный продавец! Вечно недовольная и делающая одолжение тем, что отвечает на вопросы... В данную аптеку обращаюсь крайне редко. А 04.04.2025 искали лекарство, нашли именно в этой аптеке к лекарству взяли шприцы, они в этой аптеке по 26 рублей, так как мы не знали це́ны- взяли там. В результате в чеке пробито 30 штук, а по факту в пакете 20!!!!
И во всех соседних аптеках цена 1 шприца максимум 15 рублей.
Первый раз в жизни меня обдурили в АПТЕКЕ!!!!
Фото чека прикрепить не получается, к сожалению.
Чек √ 8832/0000004093 кассир Голубенко Е.А
Виктория П.
Experto local nivel 2
Julio 10, 2024
Более хамского обслуживания не встречала. Зашла, поздоровалась, начала вежливо спрашивать за заказ, у меня начали спрашивать в грубой форме"Хммм, что именно вы заказали, можно точнее сказать», я же спокойно,говорю,сейчас позвоню и скажу вам, я звоню человеку, спрашиваю, что именно заказывали. Потом дальше разговариваю с человеком и говорю, что заказ ещё не дошёл». Далее фармацевт начинает, кричать, говорить, что, кому вы там сказали, что заказ ещё не пришёл! Я ей говорю, что вы кричите, я вас и так хорошо слышу, на что она мне говорит: Я не ору на вас, я так разговариваю! И продолжает дальше кричать! Человек с которым я разговаривала и то сказала, почему фармацевт так разговвривает и кричит на покупателя, тем более на беременную девушку! Хамское отношение и обслуживание! Раньше аптека нравилась, там работала прекрасная женщина. Но я попала не в её смену скорее всего.
1
Яна Маркелова
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2024
Более хамского обслуживания я не встречала, причём уже не первый раз, посещала эту аптеку сегодня 3 раз,первый раз думала, ну ладно с кем не бывает , может личные проблемы у фармацевта, срывается на покупателях, не зацикливалась, при повтором посещении, повторилось хамское поведение, ну а сегодня из-за погодных условий не могла пойти в другую, зашла опять в вашу аптеку. Во-первых фармацевта нет никогда на рабочем месте, приходится ждать, пока она соизволит подойти, ну а край ее поведения было, это уже даже не хамский разговор, а даже мат,швыряние препаратов и т.д. Я не знаю их зарплата зависит от процента продаж или от оклада, скорее всего оклад, поэтому они себе так много позволяют, заинтересованности у них в покупателях нет, наоборот отбивают всё желание вернуться к вам за приобретением препаратов. Надеюсь руководство обратит внимание и решит эту проблему.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Грибовский
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2023
Есть скидки по карте АптекиПлюс , и в целом цены 🔥 намного ниже ⏬ чем ☝️ в других Аптеках. Частенько бываем 😁😁😁 всё устраивает. Дай ✋✋✋ Бог Всем крепкого 🙏🙏🙏 здоровья не болейте. С наступающим.
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Полянская
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
24.07.2024 г. были в данной аптеке, т.к. в аптеке по другому адресу нужного препарата не было, но фармацевт сказала, что по адресу Шахтерская д.59 он должен быть. Посетив аптеку, нам на повышенных тонах сказали, что данного препарата нет, и вообще в какой другой аптеке Вам это сказали непонятно (хотя были в аптекеплюс по Карла Маркса), мы согласились ну нет препарата и нет, ладно. Попросили другой продукт, который есть в наличии в витрине, цена на нем указана, тогда фармацевт сказала, что у них была переоценка и этот продукт по-другой цене, на что мы ответили, что по закону о защите прав потребителей, она должна продать его по той цене, которая указана, тогда она начала кричать, что ничего она не должна. После всей этой ситуации, мы попросили книгу жалоб (т.к. в уголке потребителей написано, что книга хранится у сотрудника), так же попросили представиться фармацевта, на что она с криками начала «представляться она не обязана», оскорбила, послала, книгу жалоб она дала не с первого раза, когда она ее дала она просто ушла, оставив зал без присмотра, так же, когда в аптеку зашли другие покупатели, она к ним не вышла
1
Natalija0076
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2023
Хорошая аптека, находится в центре 15й,напротив остановки Рынок. Большой выбор, если чего то нет, можно заказать там же, а можно через приложение. Иногда бывает раздражительный фармацевт, но это человеческий фактор-не все клиенты отличаются умом и сообразительностью😁, лично я этим иногда точно не отличаюсь🤣
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла П.
Experto local nivel 2
Enero 2, 2022
Отвратительное обслуживание!!!Отпускает лекарства женщина, которая не имеет практики работы на ноутбуке, поэтому время покупки лекарств занимает много времени - это первая проблема. Вторая проблема- если в то время,когда фармацевт пытается по ящикам найти нужные лекарства, задать ей вопросы нельзя, она отвечает грубо и не адекватно, а потом может и кинуть несколько коробок похожих по назначению лекарств на прилавок...... выбирай что тебе надо. Несколько раз приходилось в этой аптеке сталкиваться с таким отношением. Цены в аптеке очень низкие для населения это плюс, пишу этот отзыв для того, чтобы работадатель обратил на это внимание и привёл своего работника в чувство. Люди приходят за лекараствами, значит болеют и терпеть раздражение женщины , которая срывается на них - это не нормально!!!! Советую работадателю перевести её зарплату на проценты от выручки.
5
Mostrar respuesta de los negocios
ольга кузминова
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2023
Я разочарована стала фармацевты медленно работают и иногда грубые бывают
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Russia2020
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2021
Три раза заходила в эту аптеку, и вс е время нарывалась на грубое обслуживание, и не желание помочь в выборе лекарств, и все время уходила без покупки, а последний раз пришлось ждать фармацевта минут 10, пока она выйдет из комнаты.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия П.
Experto local nivel 2
Abril 27, 2023
Отвратное обслуживание, агрессивный провизор. Очень хамское отношение к покупателям
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мельников
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2022
Быстро отпускают. Приветливые фармацевты.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ш.
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2022
просто спасибо! цены ниже чем где либо,очень доволен
3
Mostrar respuesta de los negocios
виктор гаценко
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2020
Наверное зря поставил 5звезд обещали привезти 13ого ждал лекарство так и не привезли Ладно всякое бывает с Ростова к нам в Гуково 120км Цены ниже чем в наших аптеках Сама аптека куда привозят заказ удобна Еду за женой забрать с работы она по пути Вот вроде так Хотя не все лекарства есть в наличии .
Mostrar respuesta de los negocios
Vyacheslav
Experto local nivel 14
Octubre 8, 2021
Неплохие цена при заказе через интерне т. Пропали куча лекарств сполок, даже под заказ не найти.
Mostrar respuesta de los negocios
aleksandr melnikov
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2021
Профессиональное обслуживание. Самая приятная фармацевт. 👍👍👍.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Неравнодушный
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2021
Получаю лекарства постоянно. Приходят во время. Отношение персонала внимательное. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Д
Experto local nivel 13
Noviembre 19, 2021
Хорошая аптека, с достаточно не плохим ассортиментом!
Mostrar respuesta de los negocios
Жора Б.
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2022
Всё бэнч!
Фармацевты адекватные!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Багрянцев
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2021
Есть лекарства дешевле чем в д ругих аптеках
3
Mostrar respuesta de los negocios
Личное подворья как источник зароботка
Experto local nivel 5
Enero 31, 2020
Аптека х орошая, с нормальными ценами. Всегда вежливое отношение к пациенту
Mostrar respuesta de los negocios
Vaduxa
Experto local nivel 16
Octubre 12, 2021
Приятно удевлен ценами.
Mostrar respuesta de los negocios
Олька
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2019
У нас в городе самые лучшие аптеки всегда можно всё найти и тебе ещё посоветуют чем можно заменить лекарство и как его применять.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2019
Сравнительно большой ассортимент, есть оптика, но цены завышены.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий В
Experto local nivel 8
Marzo 1, 2020
Аптека хорошая но не всегда можно купить то что нужно