Aqua Kids
50 reseñas
Agosto 23
Сам бассейн может и хороший, но у нас не получилось это узнать. Не понравилась работа администратора. Заранее приходила все узнавала, рассказала про возраст ребенка, спросила не поздно ли начинать.
В итоге, когда пришли на пробное занятие, тренер сразу сказала, что в таком возрасте проблемно начинать и надо было мне с ребенком заниматься (а для этого нужна справка, которую я бы сделала, если бы мне хоть кто-то сказал, когда я специально заранее приходила).
В итоге ребенка погрузили на несколько минут в воду, все это время он кричал и взяли 900р за «пробное занятие».
Если бы администратор сразу сказал, что это сложный возраст и что мне необходимо сделать справку и попробовать вместе позаниматься, конечно я бы озаботилась справкой. А так - выброшенные деньги и зря потраченное время.
1
4
Noviembre 4
Мы отдали сына на грудничковое плавание когда ему было всего 1,5 месяца (сейчас ему 1 год 10 мес) и как же нам повезло, попасть именно к Снежане! Она тренер с большой буквы и действительно профессионал своего дела. Если бы не она, я бы перестала водить ребёнка на занятия, подумав, что грудничковое плавание - полная ерунда. Какое-то время нам пришлось водить ребёнка в другой бассейн, т.к. Снежана перешла работать в Aqua Kids, а ездить сюда нам не совсем удобно. Мы сменили 4 (!!!!) тренера и ни один не занимался с ребёнком так, как Снежана, за 4 месяца занятий ребёнок ничему не научился🤦♀️ и тогда я решила, что надо ездить на занятия в Aqua Kids к Снежане. На 3-ем занятии ребёнок уже научился нырять за предметами!🥰 Снежана определённо лучший тренер!👌😁
1
Agosto 22
Пришли в 10 месяцев к прекрасной Ангелине, остались очень довольны и самим местом: приятное общение, оперативная обратная связь, уютно и комфортно. Обязательно вернёмся ещё!
2
Julio 12
Бассейн замечательный. Внимательный персонал. Водила внука, тренер Ангелина научила его не боятся воды и легко держаться на ней. Рекомендую для обучения плавания.
2
Junio 21
Дочь ходит к Ангелине уже год. За пару занятий научила не только плавать, но и не бояться воды. До этого нырнуть в воду для дочки было огромным испытанием 😂 а после Ангелины сама с удовольствием ныряет и не боится) теперь каждый раз просится у ней. В помещении есть мини детский уголок, где ребенок может поиграться. В раздевалке фен, шкафчики, пеленальные столики, душ, ванночки для младенцев. В общем, советую 👍👍👍👍
2
Febrero 8, 2023
Великолепный бассейн!!! Превосходный тренер Кристина, огромная благодарность за её труд! 🤗 Потрясающий администратор Светлана, души в ней не чаем☺️ Всё в целом отлично, но есть одно большое НО! Новый администратор Кира! Это какой-то кошмар 😫. Абсолютно не компетентный сотрудник, двух слов связать не может ни по телефону, ни в живую с потенциальными клиентами. Ничего не может толком ответить и сидит за стойкой, буд-то её просто посадили покараулить место! Ходим в бассейн с первого дня открытия, купили сразу три абонемента, все было супер. Ходим всегда в одно и тоже время два дня в неделю, но 07.02.2023 произошел коллапс. Как обычно я готовилась к походу на тренировку к 17:30, и тут в 17:10 звонит «администратор» Кира, и спрашивает где мы. Я была крайне удивлена что мы вдруг на 17:00 записаны…. Да, по предварительному согласованию пришло сообщение (стандартный текст с октября 2022 года) которое я подтвердила…. И только при звонке я обратила внимание что было указано не 17:30 как обычно а 17:00. (Да виновата, да на автопилоте ответила что придем) При попытке выяснить как так вышло что мы на 17 часов вдруг оказались, Кира начала утверждать что мы так не первый раз ходим, и говорила весьма настойчиво это. Грубо. Пытаясь доказать что я не права. Да, мы пришли один раз в 17 часов (хотя были записаны на 18), но мы согласились на это окошко после согласования с администратором, который в свою очередь нам это время предложил!!!! Тут просто молча, изменили время нашего посещения. Сегодня 08.02.2023 я лично пришла в студию выяснить этот вопрос, и узнала что на следующий вторник (ходим по вторникам в 17:30 и четвергам в 18:00) Кира записала нас аж на 16:00 не согласовав и не предупредив меня об этом! Я даже смирилась с тем что у нас сгорело врача посещение, но из-за таких горе работников МНЕ СТЫДНО перед тренером! (Кристина, если вы прочитаете этот отзыв, то я очень сильно извиняюсь за ситуацию с нашим посещением 07.02.2023!!😔) Кира в свою очередь приходит на работу потусоваться, а не работать. Лично у меня нет никакого желания приходить в те дни в бассейн, когда её смена. Не компетентный, безответственный, и крайне не вызывающий доверия админ!!! Оценка такая только из-за неё! А басейну и всем остальным сотрудникам я ставлю 100 ⭐️
6
4
Noviembre 10, 2022
Ходим в бассейн второй месяц, очень нравится ребёнку и мне! Всегда чисто, дружелюбный персонал, есть игровая зона, удобные раздевалки (кабинки, ячейки для вещей, фен), чистые душевые. Большое спасибо тренеру Евгению, сразу смог найти подход к сыну, результат занятий отличный, за короткий срок ребёнок научился нырять, уже может проплыть под водой и очень старается плавать на воде. Сын всегда ждёт дни, когда можно бежать в бассейн!
4
Enero 27, 2023
Ходим с 10.22, занимаемся у Снежаны (с дочкой 10мес) и Евгения (с сыном 2г). Кстати, Евгений единственный, с кем сын занимается без капризов, быстро нашел подход к ребенку. Всем довольны! Всегда можно подобрать удобное время занятия, одновременно занимаются макс 2 ребенка, каждый в своем бассейне. Есть зона ожидания и игровая зона. Раздевалка небольшая и удобная.
2
Noviembre 24, 2022
Лучший Детский бассейн из всех, что я видела!!!
Всё продумано до мелочей и сделано с заботой о клиентах, с любовью к детям и к своему делу!!
Безукоризненная система очистки, просторный бассейн, много разного инвентаря (игрушек). Для родителя есть возможность наблюдать за ребёнком, как в помещении бассейна, так и в общем (просторном, удобном) зале на мягких креслах по телевизору.
Удобные раздевалки. Есть пеленальные столики и всё необходимое.
Вода, чай, кофе - всё есть для комфортного ожидания ребёнка.
Отдельный восторг - игровая зона. Мои дети не хотят из неё уходить!!
Персонал приветливый и профессиональный! Моя дочь ходит к тренеру Ангелине, которая с 1 (!) занятия научила ее плавать, без напряжения и принуждения. Ребёнок всегда доволен!
Спасибо большое за открытие такого прекрасного места в нашем районе! Успехов и процветания! Будем обязательно продолжать посещать бассейн!
3
1
Diciembre 1, 2023
Отлично иметь бассейн прям под домом)) Небольшой, комфортный, приятные тренера. Ребенок в восторге, уходить не хочет. Постоянно проситься в бассейн. Цены конечно же не бюджетные.
2
Septiembre 29, 2023
Супер бассейн : чисто , отличный персонал и тренер! Дочка с тренером в первый день нашла общий язык , за два занятия научилась нырять и держаться на воде! Спасибо 🥰
3
Agosto 8, 2023
Чеки не выдают , с правилами не ознакомляют заранее. Приобретали абонемент 2 раза и оба оплатили через перевод чек не дали хотя у них есть онлайн касса , на вопрос а чек? администратор что-то промычал . Далее произошла ситуация что в ночь перед занятием ребенку стало плохо были колики и болел живот , за 3 часа до занятия пришлось отменить на что мне администратор сказал по правилам надо отменять до 19:00 предыдущего дня и деньги спишем . Откуда мне было знать об этих правилах ? Если никакого подтверждения ни какой распечатки не дают на руки ? На что мне ответили на сайте ! Но при покупке об этом не сказали . Да и по факту у меня даже нет документа о том что я с ними заключила договор так как нет даже чека !
После мне позвонила владелица и извинялась ,но и тут из людей делают дураков , она сказала что не понимает почему администратор так принял оплату ведь у них есть онлайн касса ) но смешно что она не понимает от куда и за что приходят ей деньги на карту )) администратор не на свой счет их переводит а на счет владельца. Дальше я потребовала вернуть деньги за неиспользованные занятия так как желания уже ходить туда не было но и тут зачем-то владелица начала врать что перевод будет с Юр счета и может занять несколько дней ) хотя перевод был сделан через сбп от физ лица ) Работают с детьми и так халатно, не дают чеки, не знакомят с правилами, потом докажи что ты туда ходил если что-то случится !
2
4
Octubre 8, 2022
Очень рады открытию детской студии плавания у нас в районе! Очень рады, что сыну понравилось. Он уже умеет плавать, воду любит, и мы хотели бы в перспективе отдать его в профессиональный спорт. Тренер пообещал, что даст ему начальную подготовку, научит разным техникам плавания, а не только по-собачьи грести.Очень понравился тщательный подход владельцев не только в выборе тренеров, но и в обеспечении безопасности детей: покрытие не скользкое, есть инвентарь для неумеющих плавать, все по санпинам, контроль чистоты воды, обеззараживание постоянное.
4
Octubre 28, 2022
Очень рада открытию бассейна! Приветливые сотрудники, всегда чисто, есть зона ожидания для родителей с возможностью наблюдать с экрана за занятием, есть игровая. В раздевалке есть все необходимое, при желании можно убрать все вещи в шкафчик под ключ. Хорошие тренера, очень чутко относятся к каждому ребёнку
3
Diciembre 4, 2022
Очень довольна посещением Aqua Kids!Чисто,уютно.Ребенок идет с удовольствием.Тренер отличный знаток своего дела,видно что очень любит детей.Будем обязательно ходить дальше!Советую всем!Есть и стоянка для машин,и очень удобный подьезд общественного транспорта.
3
Octubre 14, 2022
Так ждали открытия студии Aqua Kids!Посетив первое занятие,была приятно удивлена обстановке в целом!Очень приятная,спокойная,комфортная атмосфера.Ребенок очень доволен занятием!Обязательно будем посещать данную студию.
4
Mayo 7
Отличный бассейн! Посоветовали друзья и не зря. Научили нашего паренька плавать! Персонал вежливый!
1
Octubre 4, 2022
Ставлю АкваКидсу 10 из 10. Что понравилось нам, родителям: удобное месторасположение, есть где оставить машину, есть зона, где ждешь ребенка (сидя! не топчешься в холле), можно наблюдать за занятием по видео, везде чисто: в помещении в целом, в душевых/раздевалках, сами бассейны.Что понравилось дочке: есть игровая комната, на занятии весело, тетя-тренер очень добрая)) И рядом со студией есть парк с прудом, где можно погулять и съесть мороженое после занятия)
6
1
Octubre 30, 2022
Прекрасная студия, отзывчивый персонал, чистота и уют ! Важны были моменты, связанные с контролем чистоты воды и безопасностью, и здесь всё также на 5+ ! Рекомендую всем, а сами вернёмся ещё не один раз =)
3
Enero 25, 2023
С недавнего времени посещаем бассейн. Сын с огромным удовольствием занимается, хотя ему тяжело угодить. Будем продолжать тренировки, надеюсь, к лету уже научится плавать.
Администраторы доброжелательные, не грубят.
И большое спасибо тренеру Вадиму.
1
1
Diciembre 3, 2022
бассейн просто супер!чисто,уютно!зона ожидания и игровая видно что сделаны с любовью,спасибо большое администрации!нам все очень понравилось!!!!
3
Octubre 18, 2023
Очень нравится и бассейн и персонал. За 4 мес научили 4-х леику не бояться воды и плавать. Однозначно рекомендую
Julio 17
Хороший , чистенький бассейн.
2
Febrero 2
Хороший бассейн, тренера молодцы и обслуживание на высоте!
Octubre 27, 2022
Бассейн для детей считаю отличным, ребёнок с первого занятия научилась держаться на воде, на втором занятии уже плавала вовсю сама . Трениру Евгению огромное спасибо . Оценка 5 не задумываясь. Всем кто сомневается, рекомендую.
3
Octubre 22, 2022
Чудесное место! Очень удобное расположение. Помещение очень просторное. Удобно приходить с двумя детьми, есть игровая зона, где можно подождать пока дочь плавает. Админы помогают подобрать удобное время. Попали на пробное занятие к тренеру Ангелине, ответила на все интересующие вопросы, сразу нашла подход к дочери 👍🏼 будем продолжать занятия!
5
1
Mayo 25, 2023
Отличный бассейн, приветливый персонал, чисто, уютно!
Видно результат после тренировок!!!
3
Noviembre 8, 2022
Всем советуем, есть стоянка для машин, колясочная, бассейн супер, персонал заботливый. Спасибо людям, которые это сделали рядом с моим домом!
3
1
Julio 22, 2023
Супер все нравиться, есть стоянка, место для клясок, ребенок за две недели плавать. научился
2
Diciembre 3, 2022
Есть два бассейна, один маленький, другой большой, очень удобный для занятий с двумя детьми одновременно. Тренеры отличные.
3
Noviembre 20, 2022
Очень хороший бассейн) тренера Люба и Вадим очень чуткие ,профессионалы своего дела ) хорошо находят контак с особенными детьми)
3
Noviembre 7, 2022
Ходим с сыном с большим удовольствием в этот бассейн. Чисто и аккуратно, новое оборудование. Отличные тренера.
3
Julio 21, 2023
Нравиться все, тренеры супер, чистота идеальная, администраторы молодцы.
2
Diciembre 13, 2023
Ребенку очень нравится, тренер Снежана отличная.
Julio 22, 2023
Очень прилично, тренеры молодцы, чисто, администраторы отзывчивые.
2
Diciembre 22, 2022
Замечательный бассейн, тренера находят подход к детям, администраторы очень вежливые, ребёнку нравится
3
Octubre 18, 2022
Добрый день! Открылся замечательный бассейн, все чисто и уютно. Будем продолжать ходить! Спасибо!
4
2
Noviembre 14, 2022
Хорошее место! Взяли сына подростка для обучения плаванию. Дают скидку по инвалидности. Довольна и рекомендую
3
Noviembre 27
Хороший бассейн.
Noviembre 15, 2022
Все нравится, есть стояка для машин, колясочная, отличные тренеры, игровая. Отличный бассейн !!!
3
Octubre 18, 2023
Ходим с 4-х мксяцев. Все отлично! Нравится.
Diciembre 9, 2022
Хороший персонал,внимательные тренера, чистый,ухоженный бассейн. Всем рекомендую
3
1
Julio 21, 2023
Ребенку и нам очень нравится, После двух занятий ребенок держит спину, все нравиться. Большое спасибо.
1
Diciembre 4, 2022
Спасибо большое за такое прекрасное место, мы с ребенком остались в восторге. 👍
3
Diciembre 10, 2022
Бассейн для детей отличный! Всем рекомендую!
3
Abril 21
Рай для детей!
Diciembre 18, 2023
Дети очень любят.
1
Diciembre 4, 2022
Отличный бассейн, ходим с удовольствием.
3
1
Junio 10
Дорого
2
Octubre 20, 2023
Отличный бассейн
2