Aqua Resort
196 reseñas
Abril 3
Отель красивый, море идеально чистое, хорошо для спокойного отдыха кому не нужны приключения, так как из Сухума сложно куда либо добраться. Спасибо большое людям которые там есть, за помощь и поддержку, особенно Султану, отзывчивый и добрый бармен с которым хочется общаться и разговаривать по душам, всегда подскажет и поможет. Единственный нюанс отеля это что нечем заняться когда дожди. Придумайте какой нибудь здание где можно поиграть, так же сауну и площадку для волейбола. Тогда было бы просто замечательно.
1
Abril 3
Была в отеле неделю. Отличное место для отдыха ,вдали от шума и городской суеты !Тем кто любит тишину и спокойствие-отличное место. Встретили дружелюбно, быстро оформили, рассказали все правила нахождения на территории. Несмотря на ранний приезд смогли заселить до 14.00. Номер чистый,все что нужно имеется. Уборка и смена полотенец ,постельного белья порадовала. Отдельная благодарность Султану- очень отзывчивый ,общительный,улыбчивый и заботливый сотрудник, помог донести чемодан до номера, решал возникающие вопросы и учитывал все пожелания при обслуживании. Никаких значительных минусов не обнаружила, поэтому готова посоветовать другим.
1
Agosto 10, 2024
Были в отеле три дня с мужем и ребёнком 4 года, всё понравилось. Уютная территория, отличный пляж и милый персонал. Бармен Султан очень приветливый и заботливый - общается со всеми гостями, всегда готов помочь, очень красиво играет на гитаре и поёт. Было действительно ощущение, что мы здесь "гости", а не "клиенты", как в больших отелях.
Мы были на своей машине, поэтому проблем добраться оттуда куда-либо не было. Питание неплохое, напоминает детский лагерь) Номер у нас был немного уставший, но всё работало нормально. Шуметь по вечерам не разрешают, после закрытия бара всех вежливо просят соблюдать тишину, чтобы не мешать остальным.
В целом, могу рекомендовать это место для семейного пляжного отдыха с детьми (или без).
6
Diciembre 17, 2024
Отдыхали в июне. Все понравилось. Уютные шале. Близость к морю. Вдали от суеты. Оптимальный отдых наедине с природой, морем и с собой. Работники отеля. Султан- красавчик, Глоди - молодчина. Еда простая, свежая и вкусная.
1
1
Agosto 30, 2024
Отдыхали в самом начале июня семьёй. Этот отель - настоящее сокровище в безумно красивой стране. Номер чистый, удобный, уборка регулярная. Вся территория ухоженная, волшебный песчано-галечный пляж, который постоянно чистят. Гамаки, навесы, шезлонги на любой вкус. До города близко, но нет городской суеты, очень тихо и спокойно. Отель предлагает экскурсии, одна лучше другой, все водители и экскурсоводы очень приятные интересные люди. Персонал в отеле замечательный, все очень внимательны. Еда вкусная, сытная. Огромная благодарность замечательным хозяевам, которые столько рассказали нам о этой великолепной стране! Хозяева заботятся о каждом уголке того рая, который они создали. Очень хотели приехать ещё и осенью, но не задалось с работой. Теперь если будем отдыхать в Абхазии, то только в этом замечательном месте!
5
1
Mayo 19, 2024
Отдыхали с 3.05.2024 г. Этот отпуск был для нас очень запоминающимся и очень важным ! Отель супер , отдыхали как дома , персонал очень вежливый и добродушный , всегда помогали во всем . Благодарю всю команду отеля за помощь в организации мероприятия , особенно бармена Султана . Снимали два бунгало с видом на море , номера небольшие но очень уютные , все необходимое есть в номере , территория отеля чистая , еду брали в отеле , недорого и вкусно , очень вкусное вино , возьмите не пожалеете, самое вкусное вино в Абхазии . Хоть и немного времени провели в отели , но этот отдых мы запомним на долго , обязательно приедем еще к вам . Спасибо 👍
5
Junio 10, 2024
Что за Мальдивы этот Аква Резорт🤩🌴
Сразу отмечу, что, во-первых, отель разделён на 2 части:
1️⃣ Аква резорт. Отель с номерами, несколько домиков-шале, ресепшн, кафе, бассейн без подогрева, детская площадка, и пляж с шезлонгами и всякими ништяками, конечно
2️⃣ Аква пальм резорт. Территория только с шале, маленьким домиком админа и пляжными ништяками.
Видимо хотелось расширяться, но территорию рядом выкупить не удалось, поэтому 2 эти части отеля разделены другим отелем и частной территорией)) Преодолеть расстояние между ними можно по пляжу)
Во-вторых, 99% сотрудников отеля - афроамериканцы (правильно же так говорить?)), что странно, и не всегда просто их понять. Но зато очень необычно, как будто ты и не в Абхазии совсем.
Что касается проживания - мы остались очень довольны!
Мы жили во второй части отеля, где только шале. Приезжали в мае и были там, кажется, одни.
✅ Домик маленький, но уютный и чистый, есть горячая вода, чайник. Плохо только, что москитных сеток нет.
✅ Территория отеля супер приятная и ухоженная. Много разной растительности, пальмы с бананами, дорожки из камней.. Видно, что вложено очень много сил, терпения и любви, сделано со вкусом.
✅ Отель на первой береговой, так что до пляжа 2 шага. А там шезлонги, качельки, дорожки.. Есть прокат сапов. С пляжа к началу сезона убрали все коряги, выброшенные морем, облагородили. Сотрудник отеля убирал граблями камни, чтобы хотя бы на части пляжа был только песочек❤️
✅ Неплохие, но небольшие завтраки. Бармен Султан общительный и позитивный, похож на Дэйва Франко. Вкусный лимончелло собственного приготовления. Неплохие кальяны. В кафе хорошая музыка!!! (что для Абхазии редкость😄)
Спасибо вам за наш классный отдых! У вас приятно, уютно и комфортно.
Обязательно вернёмся ещё❤️
7
1
Mayo 23, 2024
Отель "Aqua Resort" - идеальное место для отдыха у моря! Расположенные на берегу бунгало создают уютную атмосферу, а отдельные номера радуют комфортом. В бунгало и номерах есть телевизор, санузел и кондиционер. Кафе предлагает комплексные приемы пищи, а развлечения для моря добавляют ярких впечатлений. Расположение в 10 километрах от центра Сухума позволяет заказывать дешёвый трансфер до многих достопримечательностей. Вид на воду, удобства и обслуживание на высоте делают "Aqua Resort" идеальным выбором для отдыха!
2
Septiembre 2, 2024
Впечатления об отеле хорошие. Мы отдыхали в Aqua Palm, в шалле, это часть отеля, расположенная примерно в 200 метрах от основного корпуса с номерами и бунгало. Шалле достаточно просторные, все очень просто, но есть все необходимое (кровать большая, доп. место - раскладное кресло, прикроватные тумбочки, шкаф с плечиками, телевизор, минихолодильник, кондиционер, небольшой столик и стулья, санузел и душевая кабина с мыльными принадлежностями). Постельное белье и полотенца выдаются чистые, отдельно предоставляют полотенца для пляжа. В шалле имеется небольшая веранда со столиком и диванчиком. Уборка в шалле раз в несколько дней, но по необходимости сделают тогда когда нужно. Для любителей идеальной чистоты не пойдет). Пляж расположен фактически у выхода из шалле, немноголюдный. Пляж на территории отеля убирают, всем можно пользоваться бесплатно (лежаки, мангальная зона). Море и берег - крупная галька, поэтому лучше иметь при себе обувь для плавания типа кораллок. Территория очень зеленая, ухоженная, имеются банановые пальмы, мандарины, что создает особый вайб, очень красиво. Для проживающих в шалле нужно быть готовым, что в кафе необходимо будет идти метров 200 по пляжу, нет обустроенной тропинки. В кафе питание комплексное, готовят вкусно, сытно, по-домашнему. В кафе расположен бар, который работает до 23:00. Ассортимент в баре небольшой, в основном пиво, вино, закуски к пиву, мороженное. Отдельный респект бармену Султану и администратору Глоди, отличные, душевные ребята. На территории отеля есть бассейн небольшой, больше для детей. Курить можно только в строго отведенных местах, можно заказать кальян, но только на пляж. Отель расположен далеко от дороги, подъезд к отелю не обустроен, добираться конечно удобнее на собственном авто, ну или пользовать такси. Итак, атмосфера отеля, персонал и наполнение шалле - твердая пятерка, чистота и инфраструктура на троечку.
2
1
Julio 5, 2024
Отдыхаем в Aqua Resort второй год подряд.
Из плюсов:
+ Шикарная территория за которой ухаживают.
+ Местоположение, нет рядом больших отелей.
+ Пляж галька +песок, плюс большой выбор шезлонгов.
+ Готовят в принципе приемлемо, но там только комплексные обеды, нельзя удалить или заменить какое либо блюдо.
Из минусов:
- В бунгало не делали ремон уже очень давно, у нас по одной стене была плесень с очень сильным характерным запахом!
- Кондиционеры старые, пожелтевшие и тарахтят как трактор.
- Матрасы очень жесткие, в этом году сверху положили дополнительный матрас, но сильно это ситуацию не улучшило. Подушки деревянные, спать на них не возможно.
- Пастельное белье так же уже старое, застиранное, все в катышках и пятнах которые уже не отстирываются.
- В номерах нет чайника.
7
3
Agosto 3, 2024
Необыкновенная красота на всей территории отеля, его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.
В отеле есть все для спокойного и уютного отдыха. Море, можно сказать, на расстоянии вытянутой руки и отличный, чистый, обустроенный пляж.
Кормят в отеле по домашнему, вкусно.
Весь персонал замечательный.
Отдельная благодарность бармену Султану, прекрасный человек, всегда улыбчивый и доброжелательный!
Успехов и процветания отелю🌅
3
Mayo 17, 2024
Тихое уединенное место. Жили с мужем в бунгало, очень понравилось, красота неописуемая. Народу было мало, так как начало мая и в этом большой плюс.,и в гамаке полежать и на качелях покачаться и просто поваляться на песочке, каждое утро убирают территорию поэтому все чисто, весь персонал приветливый, бармен и администратор вообще класс, есть ходили в другое кафе, так как ассортимент ещё не очень большой и готовят только если сделали заказ с вечера. Что не очень понравилось, так то что не т опознавательных знаков с трассы как заехать, потому что находится далековато от Сухум и таксист местный долго искал этот отель. С водой проблем не было, со светом тоже, когда вечером было прохладно включали кондиционер. И да, рядом протекает речка, которая идёт с гор и если пройдёт дождь то море становится грязным от песка.но есть на этот случай небольшой там бассейн
4
Septiembre 17, 2024
Много лет отдыхаем в Абхазии, в разных отелях были, и в очень дорогих, и в тех, что попроще, но с подобным, честно скажу, столкнулась впервые!
Начнем с плюсов! Очень удобное расположение относительно моря, хороший песчано-галечный пляж, оборудованный лежаками, гамаками, беседками и прочими мелкими, но приятными радостями! Расположение бунгало - вообще восторг! Жить на пляже, что может быть приятнее. О гостях с детьми тоже позаботились! Есть игровая площадка и бассейн. Достаточно вместительная охраняемая парковка. К сожалению с плюсами все(
Теперь о минусах! Восторг от бунгало был ровно в те моменты, когда мы находились не внутри него). Размер невелик, но это не страшно, а вот сантехнику давно стоит отремонтировать, так же как и мебель . Но самое страшное для меня был включенный ночью кондиционер! Каждую ночь я стояла перед выбором: спать в духоте или в жутком грохоте и с трясущимися стенами, но в прохладе 🤔 питание... Возможно многих привлекает то, что меню состоит из привычных нам блюд, но то, что при этом нет возможности выбора... Ну не ем я кашу! И сосиски тоже не ем! А выбора нет. Сегодня на завтрак..., на обед..., на ужин... Короче "жричедали". Хорошо, что можно заранее все это не включать в проживание и оформлять по мере необходимости. Мы вышли из положения иначе- нашли рядом ресторан и ели там, беря на вынос хачапур, чтоб позавтракать, но! А чайника нет! То есть даже чай или кофе я себе сделать сама не могу! Нет, я могу сходить в бар и за 100 р. получить чашку кофе по восточному или за 50 чай из пакетика или растворимый кофе, а сама никак! К слову, это первый раз, когда цены в ресторане ниже, чем цены внутри отеля, потому как кофе по восточному в ресторане стоит 50р. Плюс , если вы все-же решили позавтракать, изучив меню и решив, что вас все устраивает, вы не сможете в тот же день завтрак взять. Надо вечером получить на ресепшене талончик, и только тогда утром вас покормят! С обедом и ужином проще - талон за 2 часа и будет вам счастье! И меню обеда-ужина вы видите, а вот завтрака надо ловить) раньше 5 вечера даже не пытайтесь). Ну и из разряда "я придераюсь". Выходя из отеля не стоит ходить налево, потому как в 20-30 метрах от входа - дииивная помойка, со всеми прилагающимся к ней запахами
7
Julio 1, 2024
Отличный отель. Много где была,много что видела. Соотношение цена-качество про супер.
Еда как дома,да,без изысков,но очень вкусно!но каковы Ваши ожидания за 350 р? Все соответствует.
Персонал-африканцы,говорят по-русски плохо,что придает колорит и ощущение,что ты не в Абхазии) тихо,пляж отличный,лежаки. А вот про то,что нельзя их ближе к морю ставить,так это легко объяснить. Отслеживать лежаки там сложно,местные могут забрать.
Очень рекомендую данный отель,территория оочень ухоженная,убираются каждое утро.
Agosto 10, 2024
Отдыхали в июле 2024!Потрясающее место,потрясающий персонал!Очень вкусно кормят, на баре очень вежливый и талантливый (играет на гитаре для гостей) бармен Султан.В баре имеется все необходимое в продаже).Теперь наш очередной отпуск не обойдется без этого чудного места 🫶
3
Septiembre 19, 2024
Отдыхали в сентябре 2024 г. Потрясающее место. Место силы и комфорта. Чистое море, уютные бумгало, вкусная еда. Вежливый и гостеприимный персонал, отдельно хочу выделить бармена Султана, спасибо Вам, мы обязательно вернемся ❤️
2
1
Agosto 3, 2024
Отличный отель! Мы проживали в Шале... Все комфортно и удобно обустроено для проживания! Убираются частно и очень тщательно! Персонал добродушный и вежливый! Кормят отлично и не дорого...
Перед домиками красота! Все в зелени...
Если вернусь в Абхазию, то снова в этот отель!
Agosto 14, 2024
Отдыхали большой семьей в июле 2024 года.
Все хорошо. Но есть пару минусов, если пройти от Aqua Palm в сторону отеля, на пляже валяется мусор, железо, стекла… неужели нельзя очистить пляж от всего этого хлама, тем более хозяева одни. И поставить мусорный бак для людей, чтобы в течение дня мусор туда скидывали
Например, так деоают на пляжах в Сухуме - Mokko, Marnero…
И отдельно про завтраки, мы брали только их. Хотелось бы, что выбор был мясных изделий. Мы не едим свинину, все колбасные изделия были со свининой, а еам пытались выдать как курица)))
А так персонал вежливый, в домах чисто, место проживания сделали очень интересным. У нас был однокомнатный номер и доп места для детей. Удобства все имеются.
Спасибо за отдых
4
Agosto 18, 2024
Хотим сказать большое спасибо за сервис, отдыхали с сыном в течение 2-х недель, в начале июня. Очень красивая, чистая территория, есть специальные места для курения. Номер убирают раз в 3-4 дня, если надо чаще - можно обратиться на ресепшн, чудесная девушка Инесс поможет решить любой вопрос. И с уборкой, и с экскурсиями, и с такси.
Бронировали отель сразу с питанием. Кормят очень вкусно и оочень много, порции большие, меню разнообразное. Бармен Султан - профессионал своего дела. Организовывал всю работу бара и кафе, раздачу блюд. А вечером может и сыграть на гитаре любимые русские или турецкие песни! В кафе всегда играет хорошая современная музыка.
Мы застали шторм, который повредил бассейн. Его достаточно быстро заменили. Отдельно хочу отметить, что территория закрытая, охраняется круглосуточно, очень удобно отпускать детей и не беспокоиться о безопасности. Большая благодарность всем за отличный отдых!
3
Agosto 1, 2024
Отдыхали большой компанией, 16 человек. Понравилось всё,от момента встречи в 5 утра,завтрака,заселения ,самого отдыха в течении 5 ночей,до выселения. Отличное расположение, парковка внутри отеля,колоритный персонал,трёх разовое комплексное питание с адекватным ценником, пустыный оборудованый пляж,чистый бассейн да и весь отель в целом.Есть мангальная зона,бар.
Julio 31, 2024
Отдыхали 15 дней в данном отеле, очень сильно понравился, вернемся еще. Еда домашняя, вкусная, сытная. Доброжелательный персонал, всегда помогут, найдут решение проблем и подскажут, что-куда. Обслуживание замечательное, своевременное. Чистый пляж и светлые номера.
1
1
Septiembre 30, 2024
Отель отличный!Номер, который нам предоставили, был уютным и с видом на море. Мы наслаждались завтраками на свежем воздухе и прогулками по берегу! Экскурсии очень запомнились обожаю такой отдых!
1
1
Marzo 26
Очень печально читать неприятные отзывы, хочу возразить. Я отдыха в отеле с дочкой. Мне очень понравилось. Территория закрытая и я могла не переживать что ребёнок гуляет по территории сам. Персонал вежливый, в номере чисто. Есть кафе что тоже очень удобно. Парковка для машины тоже на территории. Ещё мне понравились хозяева даного отеля, вежливые и отзывчивые. Всегда поддержут диалог. Из персонала очень понравился бармен Султан, развлекает гостей, создает очень уютную атмосферу в отеле. Всем рекомендую данный отель. 5 звёзд.
2
Septiembre 29, 2024
Маленький островок спокойствия.Отлично для семейного отдыха-мы были с дочерью 1,3года.Если брать питание -кормят хорошо-завтрак,обед,ужин.Рядом есть местный ресторан.Море чистейшее,даже после дождя купались и без последствий.Ротовируса не дождались.Владелец отеля очень радушный,все подскажет.Непременно вернёмся.
1
1
Junio 13, 2024
Очень милое место! Если вы цените уединение, спокойствие, хочется отдохнуть от суеты, наслаждаясь прекрасными видами моря – однозначно берите)
Море чистое, пляж приятный, персонал дружелюбный и веселый.
Бармен Султан вообще прекрасный… Ни стыда ни совести ни номера телефона 😂
В общем, рекомендую!
5
Junio 27, 2024
Отдыхали в конце июня 2024 г. Прекрасное тихое место для отдыха с семьёй. Рядом нет кафе с громкой музыкой и бананов на пляже. Пляж отдельный собственный с лежаками. Нет людской толчии.
Отдельно хочется написать про кухню!!
Это рай для живота))) Каждый день разные блюда. Всё очень вкусно, по- домашнему с любовью. Спасибо большое поварам)))
2
1
Septiembre 30, 2024
Мой отдых в отеле оказался настоящим наслаждением! С момента прибытия мы были встречены дружелюбным персоналом, который сразу же помог нам с заселением и ответил на всё наши вопросы. Хозяин Валерий очень чуткий и внимательный! Еда вкусная, порции большие, всё по домашнему. На берегу много лежаков, красиво оформлено, всё чисто. Рано утром видел, как всё тщательно убирают. Также помогли с трансфером, за что отдельное "спасибо"
1
Abril 8
Для нашей семьи сердце Абхазии это отель Aqua Resort ❤️
А сердце отеля это бармен Султан 🥹💔💔💔
Приезжаем 4 года подряд, и еще приедем 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Спасибо за этот райский уголок 💕💕💕💕💕
1
Julio 18, 2023
Отдыхали в этом отеле. Впечатления остались хорошие. Чистый, ухоженный пляж. Дружелюбный, вежливый персонал. Уборка в номере каждый день. Не многолюдно. Есть детская площадка. Дети всегда находили чем себя занять.
Из минусов ну очень не удобный матрас. Пружины впивались в тело, выспаться было тяжело. Меню в столовой одно на всех стандартное, что то поменять нельзя. Готовят не особо вкусно. Кроме завтраков нам там есть было нечего. Если вы на автомобиле, то можно выехать за пределы отеля и поесть в другом месте, мы так и делали. Но если пешком, то идти далеко, километра 1,5.
1
Abril 3
Отдыхали с детьми ,чисто ,уютно!
Дети довольные ,спасибо за гостеприимство !!!Отдельное спасибо бармену Султану!
1
Marzo 2
Отменили бронь на суточно, якобы продажи у них еще не открыты. Зачем вы тогда даете забронировать??? Потом начали очень много спамитт в вотсапе, ноль нужной информации было в сообщениях, на мои вопросы конкретно не отвечали. По итогу на мое кол-во оказалось, что они бронируют от 5 суток. Где эта информация у вас??? Почему я должна тратить свое время на ваш глупый спам??
2
1
Septiembre 4, 2024
Были семьёй 2 вз 1р (13л) с 22.05.2023 по 28.05.2023. Брали обычный номер на 3 этаже, с видом на море.( не во всех номерах будет видно море, так как там деревья. Сначало взяли на 3 ночи, нам понравилось и мы продлили. Небольшой релакс отель, выбирая его надо понимать что это изолированное местечко, где не потусить на полную, тут действительно релакс!!! Очень отзывчивый персонал, они сами по себе,
такое ощущение что ты там отдыхаешь один. На своём авто будет действительно удобно. Не далеко есть магазины , супермаркет и на другой стороне обычные магазины и там и там есть выпечка.
3
1
Septiembre 28, 2024
Маленький рай!!! Отдыхали две недели. Закрытая территория, собственный пляж, чисто, уютно! Вежливые люди, обслуживание на высшем уровне. Хорошая кухня+разнообразния алкоголя.
1
Mayo 31, 2024
Всей семьей решили отдохнуть в Абхазии, выбор пал на отель"Aqua Resort" нам посоветовали его выбрать знакомые . Разместились в двух шале в "Aqua Palm Resort" красотище неописуемое, ухоженный пляж тихое уединенное место вдали от суеты , персонал приветливый особенно хотелось выделить бармена Султана всегда поможет, подскажет гостям . Мы приехали 23.05.2024 довольно поздно когда уже кафе собиралось закрываться, Султан с управляющим вошли в положение организовали нам ужин ,за что им отдельное спасибо.
3
1
Octubre 2, 2024
Наше прибывание в отеле как ни как кстати помогли оградить себя от городской суеты. С момента прибытия мы ощутили атмосферу гостеприимства. Персонал крайне вежлив и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми просьбами.
1
Mayo 31, 2024
Мы отдыхали с 23 05 2024
Отпуск был лучшим в моей жизни
Добрый персонал помог нам справиться с любым нашим желанием.
Хочу выделить бармена Султана, ты просто красавчик по еде по бару по кальяну!
Снимали два шале в аква пальма номера небольшие но очень уютные, чистые, по уборке утром подходили к персоналу возвращались вечером все было чисто
Своя зона на свежем воздухе при шале.
Затраки очень приемлимые по цене, и огромные так же есть обеды и ужины.
Большое спасибо, обязательно приедем к вам еще!
4
Enero 18
Понравилось море и природа, все остальное на троечку. Очень интересно но отзыв написанный мной был другим, с каких пор и главное кто может так редактировать отзывы пользователей.
1
1
Junio 26, 2023
Отель очень хороший для отдыха на море. Отзыв для читающих, может кому-то пригодится. Есть 3х этажный дом с комнатами и некоторое кол-во бунгало на берегу. Мы жили на 3м этаже, так как все бунгало уже были забронированы. Вид был частично на море, частично на бассейн. Есть номера где вид исключительно на море.
Выделяю такие плюсы и минусы:
+ плюсы
+ в номерах чисто
+ на окнах москитка
+ постельное и полотенца чистые, свежие
+ полотенец много: для душа, для ног, для лица, для пляжа
+ в номере свой душ и туалет, все чисто, следят
+ уборка в номерах ежедневная
+ смена постельного раз в 4 дня (тоже отлично)
+ есть мини-холодильник
+ есть кальян, делают очень вкусно и дымно, стоимость 1200
+ пляж оборудован. Много шезлонгов деревянные и пластиковые, гамаки подвесные на солнце и в теньке, беседка, лаундж зоны с подушками и матрасом (но оплачивается отдельно 500 час), душ, зона для переодевания, сетка и мяч волейбольный, пальмочки, качели
+ можно брать сап Борд в прокат
+ бассейн (но без подогрева, часто холодная вода, не успевает прогреваться, тк частично падает тень от деревьев)
- минусы
- перебои с водой. Если кто-то в отделе уже моется, то напора почти нет, а то и совсем отсутствует вода. Нужно сидеть и ждать. На 3м этаже может исчезнуть вода даже в процессе мытья, на 1м думаю получше ситуация. Под вечер горячей воды нет, только тепленькая.
- рядом река. Если прошел дождь, то море будет не очень чистое, а коричневое с примесью песка. Мы отходили около км по берегу, чтобы покупаться.
- в кафе нельзя прийти просто так и покушать. Нужно заказывать заранее: завтрак с прошлого вечера, обед и ужин день в день за пару часов. Готовят только на заказы….если не купил или не успел, увы
- прачка не входит в стоимость. Одна загрузка белья в машинку через администратора 300 рублей.
- в песке много примесей всякого, например щепки. Прямо при нас ночью было какое-то мероприятие, рубили дрова для костра прямо на берегу. Соответственно никто это потом не чистит. Можно конечно ходить босиком, но не везде.
Напутствия и нюансы:
* при бронировании отеля лучше включать, как минимум завтраки, в стоимость. Мы не взяли, так как планировали посетить много мест и так кушать, а потом пожалели, ведь утром перед поездкой остаемся даже без чашечки кофе, и каждый день ходили оплачивать отдельно..
Если не часто куда-то ездите, например на экскурсии, то можно взять полноценное 3х разовое питание.
Да и в целом, мы сделали вывод, что в этот отель будем возвращаться только если захотим уединения, тишины и спокойствия, без суеты и поездок куда-то. И, лучше брать бунгало и просыпаться на берегу с красивым видом ☺️
Снимаю звезду за воду!
18
Junio 8, 2024
Когда искала отель на просторах интернета для отдыха на пару дней, увидела красивую картинку, забронировала, очень переживала, что будет несоответствие, но, когда нас заселили, восторгу не было предела!!! Да, не лакшери, но за свою цену это очень даже хорошо 👍 номера чистые, просторные, матрасы мягкие , как пёрышко , полотенца по 4 на каждого гостя .интернет есть везде, даже на пляже. Сам пляж песочный, ближе к воде галька. Чисто, красиво, есть бунгало, вигвамы, лежаки и гамаки. Всё для безмятежного отдыха 🦭
Приятный бармен, вкусная и недорогая кухня, вечером приглашали поиграть в мафию 👍.Администратор Кристиан всё объяснил, показал, сразу отзывался на просьбы, спасибо за прекрасный отдых)), обязательно приедем ещё, на подольше 😍
2
Julio 30, 2024
Супер место👌 домики на берегу и основной корпус, жили в домиках у моря, питание домашнее, развлечений по близости нет, но если на машине, можно добраться быстро и везде
2
1
Septiembre 19, 2024
❌Хочу предупредить каждого, кто собирается поехать в этот отель! Фото на сайте, не соответствуют действительности в жизни в этом отеле. В номере сыро, ужасный сан узел, не комфортные номера, телевизор не работает, кондиционер течет, бассейн выглядит, не так как на фото, отклеивается обшив внутри него, очень маленький. Персонал на ресепшен был дружелюбен, это единственный положительный момент в этой ситуации, что произошла со мной. Я забронировала заранее номер в данном отеле и внесла оплату в размере 30%. Так как я ехала на своей машине 2 суток, я предупредила админа Алину, что вела диалог со мной в вотсапп, чтобы заселили раньше обычного и она попросила вынести меня полную стоимость за весь период и оплату за раннее бронирование (по итогу, которое было на пару часов раньше). Что я и сделала, так как без этого якобы нельзя было подготовить для нас номер. По приезду я увидела всё это несоответствие и не комфортная обстановка для проживания в этом место и написала менеджеру Алине, что я хочу съехать и хочу вернуть деньги, на что я получила тотальный отказ. Я была готова оплатить за «ранний» заезд и за сутки и хотела вернуть хотя какую-то часть, но менеджер посчитал это правомерным и от всего отказался! Не дав мне контакты владельца, не предложив мне вернуть хоть какой-то %. Это просто не приемлемо по закону гостиничного бизнеса и по человечком отношениям! За такую цену в 40.000₽ вы можете найти в Абхазии гораздо лучше, комфортнее и с более лучшим расположением отели. Например, в Сухуме есть отличный вариант ДЭМ, приветливый персонал, отличные завтраки, выход на море и набережную! Или за более меньшую цену вы можете заехать в абсолютно новый отель в городе Гагры, название отеля Порторитца. Данный отель Аква ресорт я НЕ РЕКОМЕНДУЮ 100%, ужасная работа менеджера!
5
1
Julio 13, 2024
Aqua Resort прекрасен!!!
Отдыхали здесь с подругами в середине июня,жили в бунгало, вид из окна шикарный, закаты невероятно красивые, иногда можно наблюдать дельфинов совсем рядом с берегом...
Пляж классный, правда не идеально чистый, в распоряжении туристов шезлонги, зонты, гамаки...
Номера комфортные, есть всё необходимое
Персонал внимательный, общительный)
Готовят вкусно, по домашнему(конечно, если вы дома нормально питаетесь)...
Бармен красавчик)
Рекомендую это место к посещению, ценителям тихого, спокойного отдыха)
5
Septiembre 2, 2024
Наверное отрицательные отзывы это правдиво , потому что с нами поступили ужасно ,мало того , что менеджер при бронировании не объяснила ,что такое Аква Дача , в итоге приехав туда ,мы очумели , ни пляжа, ни смысла жизни ,,нам только лишь сообщили " что можем пользоваться услугами Аква Резорт , 12 км ,ребят серьезно ?поехали разбираться ,где в итоге нас во всем обвинили , ведь тетя менеджер работает на Дядю хозяина своего , никому не рекомендую этот отель , хотя раньше всем рекомендовала , теперь буду писать только отвратительные отзывы и всех отговаривать, предоплату конечно же никто не вернул, ну и пусть засунут себе в ...
Ах да и однажды они все захлебнутся в своей собственной мерзости
7
2
Junio 18, 2024
Отдыхали с сыном с 10 по 13 июня . Из минусов:
Отвратительное обслуживание номеров! В 9 утра долбится в дверь сотрудница и требует убрать номер, общается на французском, английский и русский они не знают. С утра открываешь дверь, она требует сейчас же убрать номер, позже она не может, так как будут другие дела. У нас весь номер в песке с моря был, я весь день просила убрать номер, убрали только на следующий день.
Обманули с бассейном, сказали что работать бассейн будет завтра, но он вообще не работал!
Сломались трубы (или что) в номере и африканский сотрудник, ремонтировал весь день эти трубы, мы не могли покинуть отель и в номере сходить в туалет или в душ или переодеться, когда я попросила его через переводчик дать мне 10 мин (сходить в туалет и переодеться), он вышел, но пока я была на унитазе ко мне зашел без стука африканец(их сотрудник). Я просила мне привести директора, его не было, потом он ко мне тоже не подошел. Так же предвзятое отношение к клиентам, заселился мой друг местный в номер, его вызвал директор и сказал что бы мы не КРИЧАЛИ и не занимались ничем не пристойным в номере!!! Что за позор! Я приехала отдыхать с ребенком, мой друг хотел остаться рядом и сходить на пляж, а в итоге его не хотели заселять!
Пока ночью сидели в одной беседке, к нам посреди ночи пришел их сотрудник и требовал деньги за эту беседку(но нигде написано не было что это платно и никто не предупредил). Мы сразу ушли, на следующий день директор требовал 2000 за то что мы 30 минут ночью сидели в беседке!
Ужасно!!!
Из плюсов красивый пляж и приятное кафе и сотрудник который работает в кафе! Больше плюсов нет!
7
4
Junio 18, 2022
Отличный отель для спокойного уединенного отдыха, жили в шале - все новое, современное, в нашем ещё никто не жил до нас, есть все необходимое, единственное, что не соответствовало - на фото был вид на море, заселили с видом на другие шале, немного моря было видно сбоку, разрешили на 1 день переселиться с видом на море, питание хорошее, разнообразное, персонал отзывчивый, сотрудник Рамзи очень позитивный, солнечный, всегда старался помочь: не едим свинину, вошли в положение заменяли на курицу, есть 1 кафе неподалёку, там еда не очень понравилась, до Сухума можно доехать на маршрутке минут за 30, ездят часто, пляж похож на дикий, не совсем ухожен, но минимальное количество людей - до 10 человек этот минус закрывает, плюс безумно красивые виды, изначально были опасения перевода предоплаты, однако все хорошо, Дарья профессионально помогла с бронированием, заселением и решением всех вопросов, отель однозначно рекомендую, если выбираться по сравнению с Адлером, здесь намного красивее, уютнее и атмосфернее.
13
3
Septiembre 19, 2023
Гостеприимные хозяева,близко от моря,ухоженная территория,ежедневная уборка номеров,на берегу располагаются шале и бунгало,территория закрытая,свой пляж с бесплатными лежаками,для непривередливых все-таки людей это место.Есть бассейн,недалеко магазин,где можно купить всё необходимое.Рекомендую.Единственный минус-это слышимость между номерами,но это не критично!
3
Febrero 5, 2024
Отдыхали в этом отеле в начале сентябре 2023г, к сожалению, всего 2 дня, так как решили успеть побывать в нескольких отелях. В данном отеле хотелось остановиться на подольше, но, к сожалению, должны были уже возвращаться. 2-х дней оказалось мало...Хотелось отдохнуть по-хорошему последние дни, но как-то все в суете прошло и поэтому 2-х дней не хватило. Администратор девушка вроде бы и приветливая, но по вопросам оформления, заселения что-то какая-то рассеянная. Через какой-то офис все созванивались, что-то уточняли, выясняли, что-то там напутали, перепутали, Хотя по ватсапу с ними тщательно обсуждали все вопросы, всех человек расписала, и по номерам тоже кто, где, что. Но в результате по приезду все какие-то выяснения. Сначала вообще сказали, что некоторых наших фамилий они не нашли в списке. Потом по оплате тоже что-то напутали, хотели взять больше, когда уже было оплачено. И с дополнительным местом на ребенка также, сначала сказали надо его оплатить, а потом все же выяснилось, что его мы все-таки уже оплатили. Потом долго ждали это доп. место, когда принесут, ходили искали до ночи везде администратора, но про нас похоже просто забыли. Пока искали, ребенок уснул уже на руках. Во второй день, только собрались наконец расслабиться, хотя б денек уж нормально отдохнуть..., так тут новый сюрприз..., оказывается мы между собой, нашими семьями перепутали расположения в бунгало, т.к. один из наших бунгало в последний наш день был занят, и мы бронировали один номер в общем отеле, но туда планировали переехать родители, но оказалось, нам с детьми пришлось переезжать, что очень подпортило наше настроение, мы были не готовы. Получается весь наш последующий день мы были заняты очередным переездом... сбор вещей и снова раскладка их же уже в другом номере. А администратор вместо того, чтобы ответственней и внимательней относиться к своей работе, все уточнить как следует при оформлении и предупредить какой именно домик будет переезжать, хотя бы извиниться, так еще и нас в этом упрекнула, что мы не спросили. Они ж работают с этим постоянно. А мы в суматохе даже и не одумали об этом. Столько выясняли, уточняли у нас всю информацию, что я ехала в этот отель супер спокойной, что наконец отдохнем как следует прям на берегу моря, что никуда не надо идти.
Еще очень хотели порыбачить, но забыли корм для рыб дома и не успели нигде найти. Под конец только узнали, что за отелем и не очень близко есть и супермаркет и вроде и магазинчик для рыбалки. В супермаркете побывали, закупились себе уже на обратную дорогу домой, а вот до магазинчика по рыбалке так и не успели уже дойти и порыбачить.
Еще может для кого-то и плюс, но для нас минус, что нельзя было нигде курить, ни на пляже, ни у своего домика, только в 2-х специальных общих зонах со всеми. Это не очень удобно.
Ну вот и еще вспомнила не очень понятный и не очень приятный момент, что лежаками нельзя пользоваться рядом с морем, только на определенном расстоянии, что тоже не очень удобно. Не могли даже объяснить почему. Получается, лежаки есть, но пользоваться ими практически нельзя, либо штраф 5000 р. Пришлось с детьми расстилать на берегу какие-то простыни, коврики, полотенца. Еще и собаки все какие-то прибегают и вынюхивают все.
В целом сам отель понравился! и для детей есть площадка и есть бассейн, что детям тоже очень понравилось. Очень понравилось, что отель на берегу моря, собственно из-за чего его и выбрали. Но работа администратора, к сожалению, очень подвела, расстроила, даже подпортило наш отдых. Ощущение, что взяли ее на работу туда просто как чью-то свою знакомую, очень не серьезно относится к своей работе, и слишком самоуверенна, что ей ничего не будет за ее ошибки.
Еще хотелось бы пожелать, чтоб расширили ассортимент кафе на продажу...какие-то хоть печеньки, булочки, какую-нибудь хоть выпечку. Выбор меню тоже небольшой, или, по-моему, даже без выбора, на каждый день что-то определенное.
Жаль, как следует, отдохнуть не получилось… Получилось только немного пофотографироваться, так как виды очень красивые. Фотографироваться хотелось вездеее!!!) Когда купались, море было не очень спокойное, а обуви соответствующей не было и было очень больно ногам(( Вообще как-то плоховато в Абхазии с магазинчиками, особенно для пляжа нигде ничего нет., а именно наверно в Сухуме, в других местах Абхазии не была, поэтому про другие места не знаю.
Отель рекомендую, но брать все необходимое для пляжа нужно с собой и какой-нибудь небольшой перекус тоже. А также можно там порыбачить, но брать тоже все с собой. И ехать лучше на больше, чем на два дня.
5
7
Agosto 29, 2023
Концепция отличная, но есть минусы
Отдых для тех кто хочет тишины, спокойствия , но! Иногда заселяются туристы с орущими бесконечно детьми и родителям пофиг на это, или какая нибудь компания тусовочных приезжающих на 2-3 дня, побухать на побережье, не менее громких.
В бунгало кондиционер не выдерживает жару. Часто свет отключают.
Уборку проводят каждый день негритянки, они знают что в номер без стука и разрешения нельзя входить, один раз пришла убираться женщина из ближайших стран снг, вошла как к себе домой ещё и удивилась почему я не отчитала за это.
Еда нормальная , не шведский стол, для худеющих точно не подойдёт.
В самом бунгало все уже потрёпанное, пора менять.
В гостинице предполагаю не очень комфортно, особенно если соседи семьи с детьми. Ставлю 4 звёзды с минусом.
8
Septiembre 26, 2023
Отличное место: чистое море, полупустой пляж, вид... Wi-Fi в бунгало на четверочку ( Skype звонки прерывались, демонстрация не шла ) . Девочки сказали на ресепшене лучше. Я не пробовала. В столовой огромные порции. Но у кого проблема с ЖКТ - эта еда не всегда подойдёт. Но в 3-5 минутах есть два хороших ресторана. Пожелание : организовать возможность готовить еду самим - плиту, место и микроволновки.
1
1
Junio 25, 2023
Прекрасный отель! Чистый пляж,море тёплое, изумительная домашняя кухня, спасибо т. Раисе. Внимательны персонал, особенно бармен Султан, очень хорошо помог мне,так как ездила с ребёнком одна, «наша няня»))))))Уборка номеров регулярная, девочки умницы ,чисто как для себя наводили порядок…..
5