Это лучшее, что случилось с нами этим летом)
Мы сами из Ижевска, гостили у мамы и нам посоветовали это место родственники🫶🏼
Честно говоря, это лучше чем съездить на море краснодарского края, если конечно отель не самый крутой с все включено 😅
Ребенку 2 года, тоже очень было хорошо)
Чисто, уютно, имеется детская площадка, прудик с очень красивыми рыбами👍🏼 Покушать можно и даже имеется выбор кафе для трапезы👌🏼Вкусно 🤝
Рекомендую!!!
Мы читали отзывы на сайтах разных, были не очень хорошие отзывы, но и хорошие были.
Так вот мы были в недоумении побывав тут, что люди писали не очень отзывы.
Совершенно не заслужено!
Анита Широкова
Experto local nivel 5
Enero 19
Вроде и отдохнули неплохо, но есть небольшой осадок, заселились в конце декабря на пару дней, номер у нас был сразу возле бассейна, там же висят большие колонки и начиная с самого утра до 23 играет музыка громко! Находясь в номере невозможно было открыть окно и днем отдохнуть вместе с ребёнком, на просьбу Администратор ответил, мы не имеем права сделать тише!! Вы Серьёзно? Можно элементарно сделать тише! Люди приезжают отдохнуть расслабиться, а в итоге почти 14 часов играет громкая музыка. Клиентоориентированность у АкваТермо очень слабая.
К Бассейнам вопросов нет, все понравилось, плавали, расслаблялись, но иногда хотелось бы без музыки, чтоб просто послушать природу.
По поводу мебели в номерах, видно что слегка уставшая, халаты все маломерят, для мужчин явно не подойдёт, зимой греют номера тёплые полы, дышать в номере не чем, очень жарко спать, а если открываешь окно чтоб запустить свежий воздух, орёт музыка. Это нам совсем не понравилось.
Завтраки на любителя, хочется хорошей свежей еды, блинчики бывают плохо размороженные, сосиски не вкусные, самые дешёвые...
Да были и + но их мало, приедем ли мы ещё нет. Есть с чем сравнить.
3
Максим Косик
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2024
Отличное место для отдыха, отдыхали всей семьёй, дети в восторге. Три бассейна.Были в номере семейном. Просторный, чистый. Завтрак швецкий стол, все было вкусно.
1
Анна С.
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2024
В Аква Терма 2ой раз. Всё очень понравилось! Уютное место для семейного отдыха с детьми, приятная атмосфера, приветливый персонал. Обязательно приедем ещё раз.
5
1
Владимир Гарчу
Experto local nivel 4
Enero 21
Очень нравиться это место, не однократно там бывал. Чисто, персонал приятный, все доступно, комнаты с подогревом и вентиляция есть. Бассейны чистые с массажем
Алена М
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Ну что ж я напишу свой первый отзыв. Приехали первый раз. Первые сутки все было отлично( обслуживание,кухня),ну кроме не работающего большого бассейна( но за это нам сделали скидку 50%) на первые сутки. Не критично народу было не много, все ок. Номерок то конечно убран не ахти...Вторые сутки оказались не радужными-большой бассейн так и не заработал, народу в маленьком бассейне было -ну оочень много( суббота)-купались как с родными все-почти в обнимку. Ну ок, думаем покупаемся вечерком позже. Вечерком же народ выпивши с лихвой решил поразмножатся прям в бассейне...кругом плавают дети...но им видать после выпитого было пофиг...народ стал возмущаться,конфликт перешел на маты( кругом маленькие дети на минуточку), пришел все-таки администатор...
Почему не следят на перепившими личностями( они и днем то уже чудили-прыгали в бассейн пьяные,а кругом дети ,не дай бог на ребенка бы прыгнул... вообщем осадочек неприяный остался....за это снимаю три звезды....
2
Елена Субботина
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Все очень хорошо. Тёплые бассейны, хорошая территория, внимательный персонал на ресепшен.
В номерах желательно побольше стол и холодильник. Всё едут большой семьёй или большой компанией. Почему то не все работают массажёры, а посетителей много.
Елена Хикматова
Experto local nivel 3
Enero 10
На протяжении пяти лет постоянно посещали данное место и всем советовали. Но с каждым годом все хуже и хуже становится. Кроме отличной воды больше и нечего похвалить. Были последний раз 2.01.2025. Я, конечно, понимаю, что праздники, народу много, но если вы берете двойной тариф, то хотя бы обеспечьте тех людей, которых вы приняли, всем необходимым. Шкафчиков свободных не было, выдали просто магнитные ключи без шкафчиков, вещи берите с собой. В раздевалках не протолкнутся, сесть и спокойно одеться невозможно, две небольшие лавочки. В бассейнах не все гидромассажи работают, а один лежак, как демонтировали два месяца назад, так и не воостановили. А это нововведение про пропуск по QR коду отдельная история. Значит ты оплачиваешь за час или там три купания и в это же время включено посещение кафе. Я должна предусмотреть, сколько по времени меня там будут обслуживать, закинуться по быстрому едой и все это в оплаченное за купание время. А в этом кафе можно по полчаса ждать заказ. Свою еду в кафе запрещено привозить. А мы едем 2 часа в одну сторону, а если еще с детьми. Может администрации стоит как то урегулировать этот вопрос. Или поставить терминал пропускник за кафе или вернуться к прежней системе пропуска. Вообщем мы решили, что сюда пока не будем приезжать, хотя были ярыми фанатами. Будем искать альтернативу.
Ангелина Крылова
Experto local nivel 11
Octubre 22, 2024
Здравствуйте. Были здесь всего сутки, но мы просто кайфанули!!!!! Номер люкс, завтрак включён, бассейны просто супер, персонал отзывчивый, доброжелательный, приедем ещё!!!! Спасибо огромное!!!! Всем рекомендую
Анастасия Ц.
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2024
Хочу выразить благодарность Наталье, Александру и Марие. Во время отдыха у меня повысилось давление, и персонал оказал мне помощь! Очень внимательные, отзывчивые, добрые! Спасибо Вам, что Вы остались неравнодушными! С уважением, Маслова И.В.
Владимир
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2024
Прекрасно! Впечатлений масса! Прекрасная, ухоженная территория, уютная обстановка, много зелени, рыбки в пруду, а облепиховый чай в кафе - выше всех похвал!
Дмитрий Гаевой
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2024
Комфортная, приятная территория.
Вкусная еда. Все основные достопримечательности в радиусе примерно 50 км и ближе. Просторные и удобные номера за приемлемую цену.
Минусы: не все кальянщики хорошо делают кальян, официанты не всегда справляются с потоком посетителей в кафе.
Оксана Швецова
Experto local nivel 6
Junio 15, 2024
Отличное место для отдыха 👍Везде чисто, территория ухоженная. Номер был рядом с бассейном, это было очень удобно. Вежливый персонал. Еда вкусная, завтрак (шведский стол) включён в стоимость номера. Во всех бассейнах есть плавный вход (ступени) много разных водных массажеров. Это место полностью доступно и удобно для маломобильных.
1
Артем
Experto local nivel 18
Julio 5, 2024
Хорошее место. Два бассейна, есть возможность забронировать номер и провести там весь день. В бассейнах есть джакузи и возможность включить мощные струи сверху. Все чисто и красиво.
Отдых прежде всего семейный, с детьми, неторопливый.
Есть хаммам, но в наш день он не работал, за что минус одна звезда. Есть кафе, раздевалка, душевая.
И термальная вода реально бодрит и восстанавливает.
3
Elena Omelaeva
Experto local nivel 13
Enero 26
Отличные источники для отдыха. Несколько бассейнов, вода горяченькая с бурляшками всякими)) Ездим туда с детьми. Есть места для отдыха, кафе на территории, можно самим пожарить шашлыки.
Виталий
Experto local nivel 5
Enero 9
Место просто отличное. Было. Ездили сюда 3 года с семьями и друзьями, но после последнего посещения желания возвращаться нет от слова совсем. Убрали часовое посещение, теперь только от 2 часов пребывание, не всегда удобно, но ладно. Убрали дополнительное время на переодевание, которое ранее предоставляли - например взяли час - есть время на переодеться, время это было учтено и прописывалось в квитанции, которые так же перестали выдавать, а табличек которые об этом предупреждают и что теперь за опоздание хоть на 3 минуты штраф, замечено не было. Если вы задержались, будьте добры оплатить штраф + дополнительное время. У нас вышло допом почти 1.5к рублей - задержались на 10 минут.
3
biznesnew
Experto local nivel 9
Enero 28
Много в каких термальниках был, но это место самое крутое, есть где погулять, вечером показывают фильмы на большом экране, которые смотришь прямо из бассейна :) Рядом кафешка, цены в кафе очень адекватные по сравнению с другими термальнмками. Да и атмосфера уютная :) Одним словом - рекомендую 👍
Юлия zxzzzz
Experto local nivel 15
Septiembre 15, 2024
Выбрали этот отель случайно на 1 ночь, проезжая мимо. Номер был люкс на 6 человек, 2 комнаты с кроватями и одна гостиная с диваном. Все старое, поломанное, полотенца воняют. Номер типо с кухней, в которой мы нашли несколько чашек, тарелок, вилок и половник(поржали), микроволновка и все!
Очень хотелось выпить вина, но его ни в одном баре не оказалось! И бокалы в номер не дают!
Видимо боятся , что украдут их старую, страшную посуду, из советской столовой видимо по наследству досталась😆
Персонал ужасный (крайне не адекватный адыгеец, где проходят завтраки, злой и ненавидящий свою работу явно). Только на ресепшен молодой парень нормальный был.
Не думала, что где-то еще такой сервис остался, особенно если едешь в отель и за 19500 руб/ночь.
Позор!
6
2
Дмитрий Хохлачев
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
Отличное место, рекомендую для семейного отдыха. Сервис отличный, все продумано и все для людей, можно как в плавках сразу с бассейна пойти покушать в летний бар так и в основную столовую переодевшись. Кухня на высшем уровне, все очень вкусно. Персонал вежлив. Клиентоориентированность на высшем уровне. Вечером можно либо посмотреть фильм прям из бассейна на экране либо послушать прекрасную скрипку. Обязательно поедем еще.
Богдан Первый
Experto local nivel 11
Enero 2
Очень понравилось, теплые кабинки брали на 3 часа чистая теплая термальная вода без запаха хлорки, в бассейне гидромассаж, джакузи, есть несколько кафе, где можно перекусить, жуш, туалет, раздевалки, всё достойно.
Елена М.
Experto local nivel 8
Enero 22
Хорошее место вода супер эффект потрясающий ! Кожа нежнее чем после дорогих кремов волосы шелковые. Общее состояние после купания чувство легкости во всем теле. Рекомендую обязательно всем. Дети с удовольствием там ныряют и плавают .
Ксения С.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Отдыхаем там второй раз осенью.
Всё хорошо,бассейны отличные,персонал дружелюбный.
Нормальные завтраки.Только вот мебель сильно изношенная.Диван в номере «Улучшенный стандарт» весь на дырках,торчат гвозди,подушки на дырках.
В номере бегают тараканы.Не только в душевой комнате,но и по номеру.Очень расстроил этот факт.
1
Елена Кузнецова
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Уже много лет выбираем эту базу для отдыха с семьёй и друзьями!Есть зона отдыха,где можно погулять вокруг озера,покормить рыб...бассейны всегда чистые,еда свежая
Елена Плохотник
Experto local nivel 5
Enero 7
Хорошее место. 2 достаточно глубоких бассейна. Есть отгороженные неглубокие места для детей. Кстати, дети до 12 лет бесплатно. Водные массажеры работают, нужно нажимать кнопки рядом с ними. Минус звезда за раздевалки: очень тесные, плохо организованные.
Людмила Коломеец
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Отдыхали в АкваТермо с 14 по 15 декабря 2024г. Всё понравилось..... кроме Администратора! Если не ошибаюсь, зовут ее Юлия.
Для меня администратор-лицо заведения. И когда это "лицо" грубое, недовольное, не здоровается - не прощается с клиентом, то это не норма.
В нашем номере ЛЮКС, не хватало одного халата. Обратились к ней. С недовольством отвечала, что халат принесут после 15 часов. А заселение в 14.00. Мы попросили ускорить этот процесс, тк ехали издалека и очень хотим купаться) вообщем... с трудом добились выдачи халата.
Уважаемые хозяева, проведите беседу с данным работником. Ну, не хорошо так. Сдавали ключи... нам ни досвидания не сказали, ни приезжайте еще... Мы не первый раз у Вас отдыхаем, но такое впервые....
Окасана Папазьян
Experto local nivel 2
Febrero 4
Всё классно. Гурген обслуживал нас 👍👏😆Светлана играла суперр! Еда свежая. Горничные внимательно приветливые. Водичка шикарная. Администраторы приятные девушки. Только Цезарь салат пусть повар майонезом не заправляет. Там другой соус
1
Ольга Попова
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2024
В это место приезжаем неоднократно с 2020 года (больше 10 раз), но почему то с каждым разом идет ухудшение сервиса.
Жили и в третьем корпусе (3.1-3.3) номерам давно нужен ремонт.
В четвертом корпусе (4.10, 4.11, 4.12, 4.13) ремонт по свежее, но тоже много вопросов
Рекомендую при заселении просмотреть номер и вызвать администратора если нашли недостатки (в тч разбитые стекла на балконе, порванные шторы, поломаная мебель, количество кружек, полотенец и тд, а то при выезде могут возникнуть вопросы, номера проверяют горничные).
Например в номере 4.12 разбито стекло, в ящике дно отломано, и ужасно пахнет канализацией. За три дня мусор выносили сами, об уборке влажной и речи нет, только просила залить хлоркой канализацию.
В номерах при заезде есть чай и кофе, сахар, косметические наборы, халаты и полотенца.
Завтраки это квест.
Надо отстоять в очереди на вход, занять место, пробиться в очереди к еде, у которой нет описания названия блюда.
Ну в принципе выбор небольшой догадаться можно ( омлет, яйца отварные, сосиски, вермишель по флотски, двух видов сыр, одного вида колбаса, салат какой нибудь(свекла/морковь/капуста), творог, сметана, блины дрожжевые блины с творогом или с повидлом, на любителя, чай, кофе растворимый, какао, сок, каша молочная и молочный суп.
Но главное меня поразила изменения времени работы бассейна.
Было до 22.00 стало до 00.00
Музыка выключалсь в 22.00, всем хватало. Почему изменилось не обьяснили.
На нашем балконе когда сидели, была ощутима вибрация от звуковой волны, наверное надо было танцевать.
В 20.00 включают фильм на большом экране, в номере подпрыгиваешь телевизор неслышно. Закроешь дверь сразу душно в номере, выблр невелик.
Когда уходят последний гости из бассейна после 00.00 ну «очень тихо», тут думаешь наступает тишина, но не тут то было техники начинают проверять работу гидроустройстойств всех одновременно, и опять нескучно спать.
Также никто не следит за прыгающими с бортов в бассейн (имеются риски получить по голове) и курящими на балконе и бассейне.
Рекомендую подумать что можно изменить для улучшения сервиса, тем более что стомость увеличилась 50-70%, а сервис ухудшился на те же %. Нравилось приезжать, оценка с учетом всех приездов.
2
1
Сергей Красненко
Experto local nivel 7
Enero 11
Не один год ездили семьёй на эти бассейны. Было не дорого и всё нравилось. Но последнее посещение оставило максимально отрицательные впечатления. Теперь никому не рекомендую. После того как прошел на территорию не выпускают на улицу. Или говорят снова нужно платить. Полный абсурд. Раньше ребёнку в кабинку брали шезлонг сто бы ребенок мог полежать и отдохнуть, в этот раз охранник прибежал запретил, пытался поговорить на ресепшене тоже отказали. И как изюминка на торте палёный алкоголь в кафе. Вообщем рекуводству рекомендую пересмотреть отношения персонала к гостям. Крайне не рекомендую . полно аналогичных бассейнов где рады гостям
5
Анна Ж.
Experto local nivel 8
Enero 2
«отдохнув» в этом месте у меня лишь одни негативные эмоции. Останавливалась на январские на 3 ночи. Начну с того, что сутки стоят 26 тысяч!!!! И это номер «улучшеный» с завтраками шведский стол, завтраки вообще отдельная тема. К слову 26 тысяч стоят сутки в отелях 4/5 звезд с ультра все включено. Но захотели поехать в Адыгею … даже тут в 5 минутах другой отель благодать где сервис и все намного лучше и намного дешевле.
На все время проживания дают 1 полотенце на человека ! Номер грязный такой , что там противно даже разуться, два дня просили убрать, все старое , грязное, плесень и облупилось. Фото я все приложу. Завтрак убил… повторюсь 26 тысяч сутки!!!! Со киски самые дешевые , картон просто , томатная паста с солью это соус , растворимый кофе!!! Вы серьезно? Даже кофе машину одну ну всех не можете за такие деньги поставить? Тертая морковка, яйца , ужас. Просто ужас!!! Есть это не возможно даже детям, сырки были глазированные , так вы б хоть достали их до завтрака, чтоб они разморозились. Место жуткое! Если вы нормальный человек и видели приличный отдых, то от этого места вас будет трясти. Если бы цена была тысяч 8-10. Еще ничего. Но за 26 тысяч. Ни еды. Ни номера. Все в грязи и плесени. Музыка орет до ночи так, что просто хоть вешайся. В одну ночь в 3:40 утра на всю заорала Уитни Хьюстон. Бедные дети, которых еле успокаивали потом. В общем , место и видом и сервисом из 90-х максимум их 00-х
3
Llll
Experto local nivel 10
Marzo 11, 2024
Скажу сразу, место не самое дешевое, но интересное. Шведский стол-завтрак, очень разнообразно меню и вкусно. На территории 2 бассейна, есть место для купания детей (лягушатник))). Номера чистые, просторные, тёплые. Белье, полотенца, тапочки, все есть. Вода в бассейне тёплая, чистая, есть всякие массажёры, достаточно просторный, есть место для плавания. Персонал вежлив, просьбы и пожелания слышат и учитывают. В целом отдых понравился. Спасибо.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина П.
Experto local nivel 8
Enero 24
К сожалению, кроме бассейнов и ресторана. Больше никаких плюсов. Первый раз оставались жить в номере. Ощущение что в нем никто не убирался, перед нашим приездом. Полная антисанитария. Раковина и смеситель годов 2000г, такие маленькие встречала только в туалете, но никак не в полноценном сан узле. Держатель туалетной бумаги 🫣🫣 лучше его вообще не было. За все 3 дня, к нам ни разу не заходила горничная, мусор соотвественно никто не выносил, туалетн бамагу не приносили( это должны делать по умолчанию)
В ресторане, вкусно, но заказав гриль, вначале принесли мясо , а про овощи забыли 🫣 принесли их через 30 минут, отказаться уже нельзя было. Да соглашусь цена-качество. Мы и не ждали чего то супер пупер. Просто будьте готовы к тому что отель эконом-класса
Дарья
Experto local nivel 10
Marzo 31, 2024
На 3-3,5☆
В целом, понравилось. Чистые бассейны, красивая и чистая территория. На завтрак можно вполне хорошо покушать, выбор есть достаточно большой. Ещё бы диких людей не было, которые тарелками гребут всё)))
Что не понравилось:
Уборка в номере. Если двигать диван, то можно целый склад нарыть. Шторы в номере в дырках, снизу все жёлтые.
В кафе 2 официанта, если приходит много человек, то минут 20 нужно посидеть подождать только меню...А потом ещё заказ.
Если есть машина, можно поехать в Пятерочку или Магнит.
3
1
Марина Пыленок
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Душевно люблю АкваТермо, были здесь не раз. Последний раз были 7 ноября 2024. И этот раз огорчил. Отдыхали в трёх разных номерах с переездом каждые сутки. В номере полулюкс при заселении было грязно, я уточнила у администратора, молодого человека, убирали тут? Он сказал Да. Не стала вредничать и говорить, чтобы помыли, но впечатление о номере было подпорчено. Также в этом номере бревенчатый сруб, вот он тоже покрыт вековой пылью, видно, что уборка очень поверхностная. Халаты для купания - это отдельная тема. Нам их дали 6 шт. и они все оказались очень маленькие, не воспользовались. Кстати их раньше вообще не было. Во второй день переехали в номер стандарт плюс. Вот здесь всё было хорошо, ремонт свежий, современный, уютно и чисто, теплый пол регулируется, что очень важно, т.к. в полулюксе нет регулятора и там очень жарко. И вот в 3 день переехали в номер Семейный. Казалось бы, вот тут то будет всё идеально, потому что цена отличается хорошо. Но! Здесь бегали тараканы, сливной бачок в туалете перестал набираться, муж сделал. Осветительные трекеры также были покрыты вековой пылью. Почему то не было полотенец для ног, хотя в предыдущих номера они были.
Завтрак шведский стол был на хорошем уровне, всё понравилось.
В бассейне видимо вышел из строя один гидромассажер, тот, который в виде шезлонга, его оторвали и всё, остался только один, очень жаль, что у администрации не хватило средств, чтобы его вновь сделать.
Ксюша Е.З.
Experto local nivel 5
Abril 11, 2024
Отдыхали семьёй. Номера чистые. Бассейны их 2 , тоже чистые, тёплые, с гидромассажами, есть 2 детских бассейна. Охрана/спасатели контролируют. Есть хаммам,там своя зона барбекю ,купель , кухня. Есть отдельная зона барбекю. Фонтан с рыбками , которых можно кормить. Завтраки включены. Кухня отличная, всё вкусно, подача как в ресторане, дети кушали с радостью, персонал приветливый , добродушный. Есть кафе, есть вечерний паб с караоке. Парковка закрытая, территория по периметру тоже закрытая. Есть беседки на воде и возле бассейнов крытые. Всё понравилось, вернёмся ещё.
Иван Литвинов
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Шикарных 2 бассейна, с двумя маленькими прилегающими для детей огромный телевизор который смотришь пока валяешься в тёплой лечебной воде, ресторан и множество других услуг в общем очень крутое место если у вас достаточно на него денег единственный минус и я считаю что это даже не минус, а оправданная цена за обслуживание этого комплекса
Александр Бабушкин
Experto local nivel 4
Febrero 12
Не требуйте от девочек на ресепшене чуда обслуживания- они международных курсов стюардесс не заканчивали. Встречают с улыбкой, доброжелательно. Рядом колоритный чернокожий мужчина-местная достопримечательность. Приезжаем сюда не первый раз, и ещё приедем, Бог даст. На территории чисто, уютно. Рекомендую!
Юлия Г.
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Мы в восторге, все очень понравилось. Везде чистота, бассейны шикарные, персонал квалифицированный, номер комфортный. Отлично отдохнули! Приедем ещё
1
1
Людмила Логунова
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Мне очень понравилось. Цивильные домики, очень вкусные завтраки. Вежливый персонал. Чистый бассейн. Единственный минус, была обещена уборка, но за 3 дня проживания, не пришла ни одна уборщица.
Юлия Войценко
Experto local nivel 21
Febrero 14
Чудесный комплекс на горячих источниках, 3 бассейна, гостиница, кафе, нам очень нравится❣️Очень любим здесь бывать зимой, на улице холодно, а в бассейне тепло 🔥 релакс и удовольствие 👍
1
геннадий Ш.
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2024
Отдыхали 21.11-24.11.24 Поехали по рекомендации друзей .Начну сразу с минусов ,их не много ,но они жирные и омрачают пребывание .В номере все время воняло канализацией(4 корпус 8 номер) и как потом выяснилось это всеобщая проблема во всех номерах.С вечера до обеда в душе не было воды ,никакой вообще !!!и это не единичный случай,а снова -постоянная проблема.Работники ,конечно мило улыбаются и устраняют ,но неудобства от пребывания это не решает.Столовая /кафе -все вкусно ,но обслуживание неспешное ,при загруженности в выходные ожидание более часа.Завтраки с 9.00 ,достаточно поздно для жаворонков .Разнообразие и ассортимент блюд на завтрак очень порадовал,Но можно и подписать ,к примеру,где какая каша и с чем блины.чтоб люди не толпились разглядывая половниками что же в кастрюлях .Половники,к слову,тоже забывали класть .
Жирный плюс за термальную воду в бассейнах и за чистоту в них .Радовала ежедневная чистка бассейна
Просьба руководство обратить внимание на недочеты,чтоб хотелось вернуться к вам
2
Виктория Королева
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2024
Очень суперский бассейн с тепленькой водичкой в сентябре - это просто мечта! Поплескалась с огромным удовольствием, есть душ Шарко, помассажировала спинку. Очень здорово, всем рекомендую!)))
3
1
Оксана Самохвалова
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2024
Самая лучшая база отдыха, ездим с семьёй каждый год, на территории есть всё что вам нужно, мангальная зона, кафе, бар, пиццерия, и т.д
Бассейны все чистые с множеством массажёров
Замечательный персонал 🥰
Бар который работает до 01:00 , до 23:00 живая скрипка, караоке, затем спокойная музыка, советую попробовать там коктейли ( очень вкусные)
Так же на территории находится пруд с золотыми рыбками, которых вы сами можете покормить🐠🐠🐠
Номера очень чистые и красивые
В стоимость проживания входит завтрак шведский стол, всё очень вкусное и разнообразное!
Всем советую!!!
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кузьмина
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2024
Очень классное место! Большая проходимость народа, но при этом стараются поддерживать чистоту. Большие, тёплые бассейны, много лежаков, уютная атмосфера, хочется вернуться
Не понравилась кухня, но это не принципиально, можно взять с собой перекус
Светлана Д.
Experto local nivel 5
Enero 30
Очень достойное место. Два бассейна с термальной водой. Водный массаж. Завтрак, шведский стол, включен в стоимость.
Бронировали номер стандарт. Номер уставший и темноватый. Темные шторы, покрывало придают унылость обстановке. А так в номере все есть. К наполнению претензий нет.
Рекомендую отель однозначно, только номер выше по комфортабельности, чем стандарт.
3
Татьяна Пушкарская
Experto local nivel 11
Marzo 31, 2024
Отдыхали всей семьёй. Очень понравилось, будем посещать ещё. Чистые номера, ухоженная территория, монгальная зона, бар, столовая, площадка для детей. Красивый фонтан и разнообразные Кои в пруду. В бассейнах разные виды массажа, оченннннь большой телевизор и приятной музыкой. Завтраки вкусные и свежие. Хамам отличный с джакузи, комнатой отдыха, камином.
лариса морозова
Experto local nivel 6
Enero 3
Встречали Новый год! Оплачен вечер в баре был на 5 человек, когда пришли оказалось на 4-х, после обращения к администратору Альбине нам поставили 5 стул и нам было сказано что на столе итак изобилие, холодные закуски и алкоголь были рассчитаны на 4 человека,к качеству приготовления блюд претензий нет, а вот к грубиянке Альбине претензий много. Не умеет разговаривать с людьми, говорит у них свои законы, интересно какие? Этот человек не на своем месте. А в целом все понравилось, не считая Альбины. Просьба администрации отеля обратить внимание на поведение этого работника!
Татьяна
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2024
Проживаем в коттедже , на рецепшн девочки очень приветливые , любые вопросы моментально решаются , завтраки стандарт , кафе хорошее ,ресторан PUB Oh la la обслуживание замечательное , повар выше всех похвал , скрипка вечером на высоте 🤩 отдыхом довольны ! Спасибо
Елена Захарова
Experto local nivel 14
Octubre 25, 2024
Отличное место для отдыха. Прекрасная природа, воздух. Бассейны просто чудо, вода +35. Отзывчивый персонал. Хорошие номера и обустроенная территория.
Артем
Experto local nivel 16
Septiembre 21, 2024
Отличное место, два теплых термальных бассейна, завтрак шведский стол, еды очень много, разнообразие на 5+, жили с семьей в люксе. Отлично все!
НАТАЛИ
Experto local nivel 14
Noviembre 14, 2024
Суперское место! Звезу снимаю за ожидание номера. Приехали к времени заселения а номер ещё не убран . Территория чистая, все аккуратно. Большая мангальная зона. Есть кафе, бар. Завтрак был включён....разнообразие выбора отличное.