Arai Plaza
110 reseñas
Septiembre 14, 2024
Наверное, это лучший отель в Таразе. Останавливаюсь здесь всегда в командировках. Очень клиентоориентированный, вежливый персонал, прекрасные вкусные завтраки, красивый фасад и холл, но немного расстраивают очень старые номера (заляпанный, местами прожженый ковролин, уже старая мебель и на грани усталости досталось в последнюю поездку постельное белье и полотенца). В общем с нашего первого знакомства 5 лет назад отель под устал, но все равно рекомендую и планирую туда возвращаться.
Octubre 3, 2024
Один из лучших отелей города! Прекрасный вид из окона. Уютные номера! Отзывчивый персонал. Великолепная азиатская и европейская кухни! Всегда приезжая в один из древнейших городов Казахстана - Тараз стараюсь остановится здесь.
1
Octubre 13, 2024
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. Отзывчивый персонал
Septiembre 14, 2024
Присвоили себе пять звезд, но не дотянули)) телевизор по приходу в номер не работал. Пришлось вызывать сотрудника, который воткнул провод Ethernet и заработало. Вид из окон на соседнее здание гостиницы в упор.
Заказали у сотрудника пиццу - ее просто забыли сделать. В итоге ночью мы спустились в бар, чтоб поужинать- нам подарили эту пиццу бесплатно.
Завтрак скудноват- не оказалось кофе, кофе машины нет в принципе на завтраке- только чай. Кофе за доп плату и еще 15 минут ожидания сотрудника. Номер спланирован странно - посередине номера стена. Но зато есть и душ и ванна.
Noviembre 15, 2024
Кондиционирование работает не эффективно, окна открывать нельзя, матрасы не удобные. Завтраки - неплохо. Рядом есть продуктовый магазин.
Septiembre 24, 2023
Отель просто супер ! Номера чистые, просторные. Уборка хорошая. Минибар, отличные завтраки с хорошим ассортиментом и качеством. Единственный минус - завтраки однообразны и одинаковы каждый день. В целом - рекомендую
Abril 21, 2024
Мне понравился.
Все принадлежности гигиены имеются и каждый день обновляются.
Достаточно воды, 2 по 0,5 и каждый день.
Завтрак: большой выбор и свежие продукты.
Octubre 17, 2024
Отель просто супер персонал хороший . Кухня очень вкусная в номерах чистота
1
Octubre 4, 2023
Ресторан и завтраки вкусные и персонал не поставленный и не обученный . Единственный официант который с опытом это Диас. Парень стремится развиваться и учиться и всегда внимательно относится к каждому гостю . Из за него держится ресторан . Касательно номеров старые и с запахом . Потолки с пятнами и на стенах тоже не особо чисто
Octubre 7, 2023
В принципе понравилось. Сервис немного хромает, на 4))
Отдельно могу отметить ресторан: цены приемлемые, порции огромные и очень вкусно.
И ещё не понравилось, что зона спа для проживающих тоже платная((
Enero 18, 2024
Дорого-богато)) номера чистые. Персонал приветливый. На завтраке разнообразие блюд.
Мне понравилось. Обязательно если повторю визит в Тараз, то остановлюсь в этой гостинице
1
Abril 1, 2024
Все в одном месте! Интересный дизайн, современный стильный ресторан, место для молодежи и взрослых, найдете что душе угодно
Enero 8, 2024
Завышенная оценка гостиницы (5 звезд). Завтрак "слабый" без концепции. Абсолютно нет понятия комфорта и удобства. Нет в штате квалифицированных сантнхников, вентилляционщиков. Система вентиляции воздуха не работает (температура в номере 35 С), все душевые кабинки протекают (сколько не останавливался, везде одна и та же проблема).
Octubre 10, 2023
Как бы помягче сказать) 1. В моем номере был таракан. 2. Девушка на ресепшен крайне не приветлива. 3. Если идешь на завтрак около 9-9.30, так как разница во времени +3 часа с Москвой (завтрак до 10 часов) есть будет нечего, так как не обновляют, столы все, именно все и каждый заставлены грязной посудой. 4. Гладильная доска как пне сказали одна…утюг такой, что лучше и не гладить. 5. Очень замызганные полотенца. Это было в номере люкс. Как в других не знаю.
Noviembre 16, 2024
Самое красивое здание. Очень атмосферное место
Julio 24, 2023
Наверное лучшая гостиница в Таразе, но номера требуют косметического ремонта. Форсунки в душе требуют прочистки, на завтраке - кофе только растворимый (насыпной в тарелке). Чистый отель, персонал отзывчивый.
Junio 17, 2024
Средний отель! Не 4 и не 5 звезд.
Не всегда убираются. Завтраки, так себе.
Но пиво, которое варят - отменно)
Junio 28, 2024
Шикарная гостиница!!! Спасибо персоналу, вежливые, учтивые, внимательные.
Febrero 26, 2023
Чисто, красиво, хорошее внимательное обслуживание, но немного подпортило впечатление очень долгое приготовление обеда в ресторане( из-за конференции) и слишком мягкая кровать, моей спине к сожалению такая не подходит.
Marzo 24, 2024
Парковки для машины практически нет очень маленькая . Для такого отеля маленький и узкий холл . Цены на для Тараза номера высокие
Marzo 2, 2024
Арай СПА супер. Чистый. Удобные душевые, комфортные сауна и хамам, вежливый персонал. Рекомендую
1
1
Mayo 13, 2022
Очень понравилось.
Чисто, уютно. Вежливый и добросовестный персонал.
Тишина. В целом , есть все условия для комфортного проживания и отдыха.
Завтрак в ресторане , по форме шведского стола, вполне разнообразный и вкусный.
Рекомендую данный отель
2
Diciembre 12, 2024
Не работает сейф и душевой после помывки выходя из кабинки холодно
Enero 5
Красивый вид, и прекрасное оформление.
Septiembre 14, 2024
Хорошая гостиница, вежливый персонал.
Septiembre 5, 2022
На 5 звезд не тянет потмногим параметрам, максимум 2. В целом чисто, комфортно. Но гостиница напоминает общагу. Забыли поставить кружки под чай, чайнтк есть кружек нет, ну как так то - этотне 5 звезд. И таких мелочей много, хотя вроде и не чего серьезного. Полотенца три, в стоимость не включен бассейн, это все не пять звезд.
2
2
Noviembre 16, 2023
Отсутствие сервиса как такового. Номер не убирают ежедневно. Дважды пытались взять оплату, при заранее оплаченных номерах. Крайне посредственный завтрак.
1
Marzo 1, 2024
Можно жить с комфортом.
Но, есть косяки с состоянием сантехники и напор воды непостоянный. Унитаз протекает.
Завтраки очень вкусные, но иногда накрывают с опозданием. Если рано уходите, то можете не дождаться завтрака.
Diciembre 15, 2024
Классно там но дорого.
Mayo 22, 2023
Стандартные номера на последнем этаже, а с крыши ужасный шум- вентиляция работает. Кондиционер не управляем. В остальном все средне, не 5 звезд однозначно
Octubre 24, 2024
Ну что скажешь сервис уже не тот
Junio 23, 2022
Вот просто шикарные номера, очень приветливый персонал и вкусная кухня. Был в командировке проездом, всего 1 ночь, но хотел бы остаться подольше. Все очень понравилось!
3
Junio 24, 2023
Персонал на рецепшене работает плохо, не знают свои обязанности. Номера: плохо уходит вода в душевой. Если верхние этажи горячая вода не поднимается.
Diciembre 19, 2024
Завтраки вкусные👍
1
Abril 14, 2024
Хороший отель, вкусные завтраки
Septiembre 18, 2024
Хороший комплекс
Diciembre 20, 2022
Хорошее расположение. Теплый номер. Хороший завтрак. Иногда пропускают уборку номера - могут убрать через день. Не делают смену белья раз в три дня.
Octubre 4, 2023
Был недавно в тойхане высший пилотаж очень понравился
Octubre 14, 2023
С виду все хорошо! Но если присмотреться, то видишь, что что-то отваливается, висит еле держась. Матрас жесткий, ощущение, что спишь на полу. Гостиница для встреч с дамой! Единственный плюс- расположение.
1
Junio 5, 2021
В целом отель хороший, но отношение персонала к гостям оставляет желать лучшего. Единственный нормальный отель в Таразе, за неимением лучшего, берём лучшее из худшего. Проблемы с водой из крана бежит или только горячая или только холодная вода, переодически тёплая, но судя по всему жили компанией в нескольких номерах, проблема не в каждом номере, где-то таких проблем не было. Персонал, нечто, один день приходилось переодически возвращаться в отель в течении дня, проходя мимо постоянно видишь девушку которая не отрывается от своего мобильника. Администратор ресторана, тоже мочил коры, думая, что клиент ничего не слышит. В целом, не плохо, но есть над чем работать.
1
2
Diciembre 2, 2024
Грязный отель
Febrero 4, 2023
Хороший отель, дружелюбный персонал , всегда чисто, советую)
1
Diciembre 5, 2023
Раньше был отличный отель, сейчас испортился. Завтраки ужасные
1
Diciembre 8, 2023
Не помню, был пьян, но наверное все хорошо !)
Marzo 24, 2024
Удобный, чистые номера.
Diciembre 8, 2021
Отличный СПА комплекс, отличный бар, отличный ресторан, караоке, вобщем-все 33 удовольствия в одном месте 🔥🔥🔥
2
1
Enero 3, 2020
ХОрошее расположение в городе. Внутри отеля большой ресторан, побольше бы таких залов! Принимали нас как гостей, для увесиления гостей ресторана Арай Плаза на банкетах по вечерам, перед новым годом. Сотрудничаем уже 2ой год, как #ШоуБлэйз из Алматы. В ресторане посадочных мест 400+ Номера чистые и уютные. Кухня отменная в рестобаре, особенно понравилось мясо с грибами. Иногда возможно на завтрак успеть и после 10 утра.-) Зауре отличный руководитель ресторана🖖🏻. Однозначно рекомендую для любова праздника!
6
Junio 14, 2021
Отличный Отель! Освещает мне ночью район и комнату к тому же))). Очень рекомендую - удобно и комфортно!!
3
Mayo 29, 2024
Через чур дорого
Marzo 4, 2024
Можно было и лучше